Configure Helpdesk voor de 9800-serie (control hub)
Schakel de helpdeskfunctie in en configureer deze voor uw telefoongebruikers op Control Hub. Als de functie eenmaal is geconfigureerd, hoeven gebruikers alleen maar een nummer te kiezen uit uw lijst met geconfigureerde nummers om snel een oproep te plaatsen. De informatie op deze pagina is van toepassing op De Cisco bureautelefoon 9800 Series die is geregistreerd bij Webex-gesprekken.
Helpdesk configureren
U kunt de helpdeskfunctie inschakelen en snelnummers configureren in Control Hub. Als deze eenmaal zijn geconfigureerd, hoeven gebruikers alleen maar een nummer te selecteren uit uw lijst met geconfigureerde nummers om snel een oproep te plaatsen.
1 |
Ga vanuit de klantweergave in Control Hub naar Apparaten en selecteer vervolgens uw telefoon. |
2 |
Selecteer Alle configuraties in het . |
3 |
Ga naar het gedeelte Telefoon en selecteer Helpdesk. |
4 |
Configureer de volgende parameters om de helpdeskfunctie toe te passen op het apparaat:
|
5 |
Selecteer Volgende. |
6 |
Bekijk uw wijzigingen en selecteer Toepassen. |
7 |
Selecteer Sluiten om de pagina te sluiten. |
Vond u dit artikel nuttig?