באפשרותך להפעיל את תכונת צוות התמיכה ולהגדיר מספרים מהירים במרכז הבקרה. לאחר קביעת התצורה, המשתמשים רק צריכים לבחור מספר מרשימת המספרים שתצורתם הוגדרה כדי לבצע שיחה במהירות.

1

מתצוגת הלקוח במרכז הבקרה, עבור אל התקנים ולאחר מכן בחר את הטלפון שלך.

2

במקטע תצורות , בחר כל התצורות.

3

נווט אל המקטע טלפון ובחר מחלקת תמיכה.

4

הגדר את הפרמטרים הבאים כדי להחיל את תכונת צוות התמיכה על המכשיר:

טבלה 1. פרמטרים עבור צוות תמיכה
פרמטרברירת מחדל ואפשרויותתיאור
שם תפריט מותאם אישית

ברירת מחדל: מחלקת תמיכה

באפשרותך להתאים אישית את שם התצוגה של צוות התמיכה במסך תפריט הטלפון. אם הוא ריק, שם התצוגה הוא "Help Desk".

לאפשר

ברירת מחדל: לא

אפשרויות: 'כן', 'לא'

הפעל או השבת את תכונת צוות התמיכה בטלפון.

אם הוא מוגדר ככן , המשתמשים יכולים ללחוץ על הלחצן מועדף כדי לגשת למסך הטלפון של מחלקת התמיכה ולחייג מספר מהיר במהירות.

מספר מהיר [n] > Name

ברירת מחדל: ריק

הגדר את שם התצוגה של המספר המהיר.

אם הוא ריק, הטלפון יציג במקום זאת את המספר המהיר.

מספר מהיר [n] > מספרברירת מחדל: ריקהגדר את המספר המהיר עבור השם המהיר הקשור.
5

בחר הבא.

6

סקור את השינויים ובחר החל.

7

בחר סגור כדי לסגור את הדף.