Configure Help Desk for 9800 Series (Control Hub)
Povratne informacije?Omogočite in konfigurirajte funkcijo skupine za pomoč uporabnikom telefona v središču Control Hub. Ko je funkcija konfigurirana, morajo uporabniki samo izbrati številko s seznama konfiguriranih številk, da lahko hitro pokličejo. Ta članek pomoči je za Cisco Namizni telefon 9800 Series registriran na Webex Calling.
V aplikaciji Control Hub lahko omogočite funkcijo skupine za pomoč in konfigurirate hitre številke. Ko so uporabniki konfigurirani, morajo samo izbrati številko z vašega konfiguriranega seznama številk, da lahko hitro pokličejo.
| 1 |
V pogledu stranke v aplikaciji Control Hub pojditena Naprave in izberite svoj telefon.
|
| 2 |
V razdelku Konfiguracije izberite .
|
| 3 |
Pomaknite se do razdelka Telefon in izberite Služba za pomoč.
|
| 4 |
Konfigurirajte naslednje parametre za uporabo funkcije skupine za pomoč uporabnikom v napravi:
Preglednica 1. Parametri za skupino za pomoč uporabnikom| Parameter | Privzeto in možnosti | Opis |
|---|
| Ime menija po meri |
Privzeto: skupina za pomoč uporabnikom
|
Prikazno ime skupine za pomoč uporabnikom lahko prilagodite na zaslonu menija telefona. Če je prazno, je prikazno ime »Služba za pomoč«.
| | Omogočiti |
Privzeto: Ne
Možnosti: Da, ne
|
Omogočite ali onemogočite funkcijo skupine za pomoč uporabnikom v telefonu.
Če je nastavljena na Da, lahko uporabniki pritisnejo gumb Priljubljeno , da odprejo telefonski zaslon skupine za pomoč uporabnikom in hitro pokličejo hitro številko.
| | Hitra številka [n] > ime |
Privzeto: prazno
|
Nastavite prikazno ime hitre številke.
Če je prazna, telefon namesto tega prikaže hitro številko.
| | Hitra številka [n] > številka | Privzeto: prazno | Nastavite hitro številko za povezano hitro ime. |
|
| 5 |
Izberite Naprej.
|
| 6 |
Preglejte spremembe in izberite Uporabi.
|
| 7 |
Izberite Zapri, da zaprete stran.
|
Ali je bil ta članek koristen?
