Konfigurišite Help Desk za 9800 seriju (Control Hub) < / h1>
Povratne informacije?Omogućite i konfigurišite funkciju help desk-a za korisnike telefona na Control Hub-u. Kada je funkcija konfigurisana, korisnici samo treba da izaberu broj sa vaše konfigurisane liste brojeva kako bi brzo uputili poziv. Ovaj članak pomoći je za Cisco Desktop Phone 9800 Series registrovan na Webex Calling.
Možete omogućiti funkciju help desk-a i konfigurisati brze brojeve u Control Hub-u. Jednom konfigurisani, korisnici samo treba da izaberu broj sa vaše konfigurisane liste brojeva kako bi brzo uputili poziv.
1 |
Iz prikaza kupca u Control Hub-u, idite na Uređaji, a zatim izaberite svoj telefon.
|
2 |
U odeljku Konfiguracije izaberite .
|
3 |
Idite na odeljak Telefon i izaberite Help Desk.
|
4 |
Konfigurišite sledeće parametre da biste primenili funkciju help desk-a na uređaj:
Tabela 1. Parametri za help deskParametar | Podrazumevano i opcije | Opis |
---|
Prilagođeni meni Ime |
Podrazumevano: Help Desk
|
Možete prilagoditi ime za prikaz službe za pomoć na ekranu menija telefona. Ako je prazan, ime za prikaz je "Help Desk".
| Omogući |
Podrazumevano: Ne
Opcije: Da, Ne
|
Omogućite ili onemogućite funkciju službe za pomoć na telefonu.
Ako je postavljeno na Da, korisnici mogu da pritisnu dugme Favorite da bi pristupili ekranu telefona Help Desk kako bi brzo birali brzi broj.
| Brzi broj [n] > Ime |
Podrazumevano: prazno
|
Podesite ime za prikaz brzog broja.
Ako je prazan, telefon umesto toga prikazuje brzi broj.
| Brzi broj [n] > Broj | Podrazumevano: prazno | Podesite brzi broj za povezano brzo ime. |
|
5 |
Izaberite Sledeći.
|
6 |
Pregledajte izmene i izaberite Primeni.
|
7 |
Izaberite Zatvori da zatvorite stranicu.
|
Da li je ovaj članak bio koristan?