Control Hub でヘルプ デスク機能を有効にし、クイック番号を設定できます。 設定が完了すると、ユーザは設定された番号リストから番号を選択するだけで、すぐに電話をかけることができます。

1

Control Hub の顧客ビューから、 デバイス に移動し、お使いの携帯電話を選択します。

2

構成 セクションで、 すべての構成を選択します。

3

電話 セクションに移動し、 ヘルプデスクを選択します。

4

デバイスにヘルプ デスク機能を適用するには、次のパラメータを設定します。

表 1. ヘルプデスクのパラメータ
パラメータデフォルトとオプション説明
カスタムメニュー名

デフォルト: ヘルプデスク

電話メニュー画面のヘルプデスクの表示名をカスタマイズできます。 空の場合、表示名は「ヘルプデスク」になります。

有効にする

デフォルト：[いいえ（No）]

オプション：はい、いいえ

電話のヘルプデスク機能を有効または無効にします。

はいに設定されている場合、ユーザは お気に入り ボタンを押して ヘルプデスク の電話画面にアクセスし、すぐに番号をダイヤルできます。

クイックナンバー [n] > 名前

デフォルト: 空

クイック番号の表示名を設定します。

空の場合は、代わりにクイック番号が表示されます。

クイックナンバー [n] > ナンバーデフォルト: 空関連するクイック名のクイック番号を設定します。
5

[次へ（Next）] を選択します。

6

変更内容を確認し、 [適用] を選択します。

7

ページを閉じるには、 [閉じる] を選択します。