您可以在 Control Hub 中啟用技術支援功能並設定快速號碼。 配置完成後,使用者只需從配置的號碼清單中選擇一個號碼即可快速撥打電話。

1

從 Control Hub 的客戶檢視轉至 裝置,然後選擇您的電話。

2

在“配置 部分中,選擇“ 所有配置”

3

導航到“電話 部分,然後選擇“ 説明台”。

4

設定下列參數以將技術支援功能套用於裝置:

表 1. 說明台的參數
參數預設值與選項描述
自訂功能表名稱

預設值:技術支援

您可以在電話功能表畫面上自訂服務台的顯示名稱。 如果為空,則顯示名稱為“説明台”。

開啟

預設值:否

選項:是、否

在電話上啟用或禁用技術支援功能。

如果設置為 “是”,則使用者可以按“ 我的最愛 ”按鈕訪問 技術支援 電話螢幕,以快速撥出快速號碼。

快速號碼 [n] > 名稱

預設值:空

設定快速號碼的顯示名稱。

若為空白,電話將改為顯示快速號碼。

快速號碼 [n] > 預設值:空設置相關快速名稱的快速編號。
5

選取下一步

6

查看更改,然後選擇“ 應用”

7

選擇「 關閉 」以關閉頁面。