Konfigurácia technickej podpory

V ovládacom centre môžete zapnúť funkciu technickej podpory a nakonfigurovať rýchle čísla. Po nakonfigurovaní stačí používateľom vybrať číslo z nakonfigurovaného zoznamu čísel, aby mohli rýchlo uskutočniť hovor.

1

V zobrazení zákazník v ovládacom centre prejdite na položku Zariadenia a potom vyberte svoj telefón.

2

V časti Konfigurácie vyberte položku Všetky konfigurácie.

3

Prejdite do časti Telefón a vyberte položku Technická podpora.

4

Nakonfigurujte nasledujúce parametre na použitie funkcie technickej podpory v zariadení:

  • Názov vlastnej ponuky: Zadajte názov služby, ktorý sa má zobraziť na obrazovke telefónu. Ak nie je zadaný žiadny názov, zobrazí sa ako technická podpora.
  • Povoliť: V predvolenom nastavení je funkcia technickej podpory vypnutá. Ak ju chcete povoliť, nastavte ju na hodnotu Áno . Ak je táto možnosť povolená, používatelia môžu stlačením tlačidla Obľúbené na telefóne otvoriť zoznam služieb a zavolať na prednastavené čísla.
  • Rýchle číslo [n] > Názov: Nastavte zobrazovaný názov rýchleho čísla. Ak nie je zadaný žiadny názov, zobrazí sa samotné rýchle číslo.
  • Rýchle číslo [n] > Číslo: Zadajte rýchle číslo.
5

Vyberte položku Ďalej.

6

Skontrolujte zmeny a vyberte položku Použiť.

7

Výberom položky Zavrieť zatvorte stránku.