- Начало
- /
- Статия
Благодарим за обратната връзка.
Надстройте фърмуера на слушалките Cisco на телефони
В тази статия
Обратна връзка?Надстройките на фърмуера подобряват аудио изживяването или добавят нова функционалност към слушалките Cisco. Крайните потребители могат да надстроят фърмуера на слушалките на Cisco Desk Phone 9800 Series или Cisco Desk Phone 8875.
Свържете Cisco Headset 300 Series, 500 Series или 700 Series към Cisco Desk Phone 9800 Series или Cisco Desk Phone 8875 с USB кабел. В зависимост от моделите слушалки могат да възникнат следните сценарии.
- Слушалки Cisco 520 и 530:
Когато е налична надстройка на фърмуера на слушалките, телефонът стартира процеса на надстройка незабавно и показва на екрана надстройка на екрана. Този процес може да завърши за 5 до 10 секунди. След завършване тостът изчезва и слушалките се рестартират автоматично.
- Слушалки Cisco серии 300, 560 и 700:
Когато е налична надстройка на фърмуера на слушалките, телефонът показва на екрана предупреждение за надстройка.
- Натиснете Отлагане и телефонът ще покаже отново предупреждението за надстройка два часа по-късно.
- Натиснете Надстройка , за да стартирате процеса на надстройка незабавно. Този процес може да завърши за 4 до 16 минути.
- Ако не предприемете никакви действия, слушалките започват процеса на надграждане, след като 30-секундното обратно броене приключи.
По време на процеса на надграждане телефонът показва анимирана икона на слушалки
в горния десен ъгъл на екрана.
Конфигуриране на надстройка на фърмуера на страницата за администриране на телефона
За да надстроите фърмуера на слушалките на Cisco Desk Phone 9800 Series или Cisco Desk Phone 8875, който е регистриран в Cisco BroadWorks или Webex Calling, трябва да настроите правилата за надграждане на Cisco Headset на страницата за администриране на телефона. След конфигурирането крайните потребители могат да следват инструкциите на екрана на телефона, за да надстроят фърмуера на Cisco Headset 300 Series, 500 Series и 700 Series.
| 1 |
Изтеглете най-новия пакет фърмуер на слушалките. |
| 2 |
Преминете към уеб страницата за администриране на телефона. |
| 3 |
Изберете Глас > осигуряване. |
| 4 |
В секцията Надстройка на фърмуера на слушалките Cisco въведете името на конфигурационния файл в параметъра Правило за надстройка на слушалки Cisco. Примери:
|
| 5 |
Кликнете върху Submit All Changes. |
Конфигуриране на надстройка на фърмуера на Unified CM
За да надстроите фърмуера на слушалките на Cisco Desk Phone 9800 Series или Cisco Desk Phone 8875, който е регистриран в Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), трябва да настроите функцията Cisco Headset Serviceability на Unified CM. След конфигурирането крайните потребители могат да следват инструкциите на екрана на телефона, за да надстроят фърмуера на Cisco Headset 300 Series, 500 Series и 700 Series.
Тази помощна статия предоставя основни насоки само за конфигуриране на функцията за обслужване на слушалки Cisco. За подробни инструкции как да конфигурирате потребителски профили за потребители на слушалки, да прилагате потребителски профили към крайни потребители и да управлявате шаблони за слушалки и аксесоари вижте главата Управление на слушалки и аксесоари в Ръководство за конфигуриране на функции за Cisco Unified Communications Manager, версия 15 и SU.
| 1 |
Изтеглете най-новия фърмуер на слушалките COP file. |
| 2 |
Влезте в администрацията на мениджъра по комуникациите. |
| 3 |
В Cisco Unified Communications Manager Administration изберете Cisco Unified Operating System Administration в полето Навигация и щракнете върху Старт. |
| 4 |
Отидете до Надстройки на софтуера> Инсталиране/Надстройка и инсталирайте COP файла на Unified CM. |
| 5 |
Изберете Cisco Unified Serviceability в полето Навигация и щракнете върху Старт. |
| 6 |
Отидете до Инструменти > Контролен център - Услуги за функции и рестартирайте TFTP сървъра. |
| 7 |
Изберете Cisco Unified CM Administration в полето Навигация и щракнете върху Старт. |
| 8 |
Придвижете се до Устройство > Слушалки и аксесоари > Шаблон за слушалки и аксесоари. Можете да видите настройките на фърмуера в стандартния шаблон за конфигурация на слушалки по подразбиране. Като алтернатива, ако се надявате да използвате персонализиран шаблон за конфигуриране на слушалки според вашите нужди за внедряване, трябва да конфигурирате потребителски профили за потребители на слушалки, да приложите потребителски профили към крайните потребители, да свържете телефонно устройство с крайните потребители, да добавите нова конфигурация на шаблон за слушалки и да присвоите потребителски профил.
|
