В тази статия
Конфигуриране на надстройката на фърмуера на страницата за администриране
Конфигуриране на надстройката на фърмуера Unified CM

Надстройте фърмуера на слушалките на Cisco на 9800/8875

list-menuВ тази статия
list-menuОбратна връзка?

Надстройките на фърмуера подобряват аудио изживяването или добавят нова функционалност към слушалките на Cisco. Крайните потребители могат да надстроят фърмуера на слушалките на Cisco Desk Phone 9841, 9851, 9861 и 9871 или Cisco Video Phone 8875.

Свър Cisco Headset жете серия 300, серия 500 или серия 700 към настолен телефон Cisco серия 9800 или настолен телефон Cisco 8875 с USB кабел. В зависимост от моделите на слушалките могат да възник нат следните сценарии.

  • Cisco Headset520 и 530:

    Когато е налична надстройка на фърмуера на слушалките, телефон ът веднага стартира процеса на надстройка и показва тост за надграждане на екрана. Този процес може да завърши за 5 до 10 секунди. След завършване тостът изчезва и слушалките се рестартират автоматично.

  • Cisco HeadsetСерия 300, Серия 560 и 700:

    Когато е налична надстройка на фърмуера на слушалките, телефонът показва предупреждение за надстройка на екрана.

    • Натиснете Отложи и телефонът отново ще покаже предупреждението за надстройка два часа по-късно.
    • Натиснете Надстрой ване, за да започнете незабавно процеса на надграждане. Този процес може да завърши за 4 до 16 минути.
    • Ако не предприемете никакви действия, слушалките стартират процеса на надстройка, след като 30- секундното отброяване приключи.

    По време на процеса на надграждане телефонът показва анимирана ико Икона за обновяване на фърмуера на за слушалки в горния десен ъгъл на екрана.

Конфигуриране на надстройката на фърмуера на страницата за администриране

За да надстроите фърмуера на слушалките на Cisco Desk Phone 9800 Series или Cisco Desk Phone 8875, който е регистриран в Cisco BroadWorks илиWebex Calling, трябва да настроите правилата за Cisco Headset надстройка на страницата за администриране на телефона. След конфигурирането крайните потребители могат да следват инструкциите на екрана на телефона, за да надстроят фърмуера на серия Cisco Headset 300, серия 500 и серия 700.

1

Изтеглете най-новия пакет фърмуера за слушалки.

  1. Достъ п до https://software.cisco.com/download/home/286325648/type/286323289/.

  2. Изберете най-новата версия в списъка Последни изд ания.

  3. (Незадължително) Поставете показалеца на мишката върху името на файла, за да видите подробностите за файла и стойностите на контролната сума.

  4. Изтеглете пакета на фърмуера на слушалките. Например, cmterm-слушалки.3-3-0001-1.zip.

    Този пакет се състои от конфигурационен файл (ciscoheadsetfirmware.xml) заедно с всички версии на фърмуера на различни модели слушалки или аксесоари.

  5. Разархивирайте файла и поставете файловете в съответната директория на вашия сървър.

    Подходящото местоположение е папката за изтегляне TFTP, HTTP или HTTPS, в зависимост от протокола, който искате да използвате за надстройката.

2

Достъп до уеб страницата за администриране на телефона.

3

Изберете Г лас > О сигуряване.

4

В секцията Над Cisco Headset стройка на фърмуера въведете името на конфигурационния файл в параметъра Cisco HeadsetПравило за над граждане.

Примери:

: //<надграждане на IP адреса на сървъра > [:] >//.xml <upgrade protocol><port><path><file name>

http://10.74.10.225/upgrade/ciscoheadsetfirmware.xml

5

Щракнете върху Изпращане на всички промени.

Конфигуриране на надстройката на фърмуера Unified CM

За да надстроите фърмуера на слушалките на Cisco Desk Phone 9800 Series или Cisco Desk Phone 8875, който е регистриран на Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), трябва да включите функ цията за обслуж Cisco Headset ване. Unified CM След конфигурирането крайните потребители могат да следват инструкциите на екрана на телефона, за да надстроят фърмуера на серия Cisco Headset 300, серия 500 и серия 700.

Тази Помощна статия предоставя основни насоки само за конфигурацията Cisco Headset на функцията за обслужване. За подробни инструкции за конфигуриране на потребителски профили за потребители на слушалки, прилагане на потребителски профили към крайни потребители и управление на шаблони за слушалки и аксесоари вижте главата Управление на слушалки и аксесоари в Ръ ководство за конфигуриране на функции заCisco Unified Communications Manager, Release 15 и SUS.

1

Изтеглете най-новия файл на фърмуера на слушалките COP.

  1. Достъ п до https://software.cisco.com/download/home/286325648/type/286323289/.

  2. Изберете най-новата версия в списъка Последни изд ания.

  3. (Незадължително) Поставете показалеца на мишката върху името на файла, за да видите подробностите за файла и стойностите на контролната сума.

  4. Изтеглете COP файла на фърмуера на слушалките в съответната директория на вашия сървър. Например, cmterm-слушалки.3-3-0001-1.k4.cop.sha512.

    Този файл съдържа всички версии на фърмуера на различни модели слушалки или аксесоари заедно с техните конфигурационни данни.

2

Влезте в администрацията на мениджъра на комуникациите.

3

Включ Cisco Unified Communications Manager Administration ено изберете Cisco Unified Operational System Administration в полето На вигация и щракнете върху Go.

4

Отидете до Над стройки на софтуера > Инстали ране/Надстройване и инсталирайте COP файла. Unified CM

5

Изберете Cisco Unified Serviceabilityв полето Нави гация и щракнете върху О тиди.

6

Отидете в Ин струменти > Контролен център - Функционални услуги и рестартирайте TFTP сървъра.

7

Изберете Cisco Unified CM Administrationв полето Нави гация и щракнете върху О тиди.

8

Отворете Устройство > Слуш алки и аксесоари > Ша блон за слушалки и аксесоари Можете да видите настройките на фърмуера в Ша блон за конфигуриране на стандартни слушалки по подразбиране.

Като алтернатива, ако се надявате да използвате персонализиран шаблон за конфигуриране на слушалки според нуждите си за внедряване, трябва да конфигурирате потребителски профили за потребители на слушалки, да приложите потребителски профили към крайните потребители, да свържете телефонно устройство с крайни потребители, да добавите нова конфигурация на шаблон за слушалки и да зададете потребителски профил.
Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?