- Главная
- /
- Статья
Благодарим вас за обратную связь.
Обновите микропрограммное обеспечение гарнитуры Cisco на 9800/8875
В этой статье
Отправить обратную связь?Обновления микропрограммного обеспечения улучшают качество звука или добавляют новые функции в гарнитуры Cisco. Конечные пользователи могут обновить микропрограммное обеспечение гарнитуры на настольных телефонах Cisco 9841, 9851, 9861 и 9871 или на видеотелефоне Cisco 8875.
Подключите серию Cisco Headset 300, 500 или 700 к настольному телефону Cisco серии 9800 или настольному телефону Cisco 8875 с помощью кабеля USB. В зависимости от модели гарнитуры возможны следующие сценарии.
- Cisco Headset520 и 530:
Когда доступно обновление микропрограммы гарнитуры, телефон немедленно запускает процесс обновления и отображает на экране сообщение об обновлении. Этот процесс может завершиться за 5-10 секунд. По завершении тост исчезнет, а гарнитура автоматически перезагрузится.
- Cisco HeadsetСерия 300, 560 и 700:
Когда доступно обновление микропрограммного обеспечения гарнитуры, на экране телефона отображается предупреждение об обновлении.
- Нажмите «Отложить», и через два часа телефон снова отобразит уведомление об обновлении.
- Нажмите «Обновить», чтобы немедленно начать процесс обновления. Этот процесс может завершиться за 4-16 минут.
- Если вы не предпримете никаких действий, гарнитура начнет процесс обновления по истечении 30-секундного обратного отсчета.
В процессе обновления телефон отображает анимированный
значок гарнитуры в правом верхнем углу экрана.
Настройте обновление прошивки на странице администрирования телефона
Чтобы обновить микропрограммное обеспечение гарнитуры на настольных телефонах Cisco серии 9800 или Cisco Desk Phone 8875 , зарегистрированных в Cisco BroadWorksWebex Calling, или вам необходимо настроить правила Cisco Headset обновления на странице администрирования телефона. После настройки конечные пользователи могут, следуя инструкциям на экране телефона, обновить микропрограммное обеспечение серий Cisco Headset 300, 500 и 700.
| 1 |
Загрузите последний пакет микропрограммного обеспечения гарнитуры. |
| 2 |
Зайдите на веб-страницу администрирования телефона. |
| 3 |
Выберите «Голос» > «Выделение ресурсов». |
| 4 |
В разделе Обновление Cisco Headset микропрограммного обеспечения введите имя файла конфигурации в параметре Cisco HeadsetUpgrade Rule. Примеры:
|
| 5 |
Нажмите кнопку «Отправить все изменения». |
Настройте обновление прошивки на Unified CM
Чтобы обновить микропрограммное обеспечение гарнитуры на настольных телефонах Cisco серии 9800 или Cisco Desk Phone 8875 , зарегистрированных по адресу Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), необходимо настроить функцию Cisco Headset Serviceability на. Unified CM После настройки конечные пользователи могут, следуя инструкциям на экране телефона, обновить микропрограммное обеспечение серий Cisco Headset 300, 500 и 700.
В этой справочной статье приведены только основные рекомендации по настройке функции Cisco Headset Serviceability. Подробные инструкции по настройке профилей пользователей гарнитур, применению профилей пользователей к конечным пользователям и управлению шаблонами гарнитуры и аксессуаров см. в главе «Управление гарнитурами и аксессуарами» в руководстве по настройке функций для Cisco Unified Communications Manager версий 15 и SU.
| 1 |
Загрузите последнюю версию прошивки гарнитуры (COP). |
| 2 |
Войдите в систему администрирования Communications Manager. |
| 3 |
Затем Cisco Unified Communications Manager Administration выберите Cisco Unified Operating System Administration в поле «Навигация» и нажмите кнопку «Перейти». |
| 4 |
Перейдите в раздел Обновления программного обеспечения > Установка/обновление и установите файл COP. Unified CM |
| 5 |
Выберите Cisco Unified Serviceabilityв поле «Навигация» и нажмите кнопку «Перейти» . |
| 6 |
Перейдите в раздел Инструменты > Центр управления — службы функций и перезапустите сервер TFTP. |
| 7 |
Выберите Cisco Unified CM Administrationв поле «Навигация» и нажмите кнопку « Перейти». |
| 8 |
Перейдите в раздел Устройство > Гарнитура и аксессуары > Шаблон гарнитуры и аксессуаров. Настройки микропрограммы можно посмотреть в стандартном шаблоне конфигурации гарнитуры по умолчанию. В качестве альтернативы, если вы хотите использовать собственный шаблон конфигурации гарнитуры в соответствии с потребностями
развертывания, вам необходимо настроить профили пользователей гарнитуры, применить
профили пользователей к конечным пользователям, связать телефонное устройство с конечными пользователями, добавить новую
конфигурацию шаблона гарнитуры и назначить профиль пользователя.
|
