Opgrader firmware til Cisco headset på 9800/8875

Tilslut Cisco Headset 300-serien, 500-serien eller 700-serien til Cisco Desk Phone 9800-serien eller Cisco Desk Phone 8875 med et USB-kabel. Afhængigt af headsetmodellerne kan følgende scenarier forekomme.

Cisco Headset520 og 530:
Når headsetfirmwareopgradering er tilgængelig, starter telefonen opgraderingsprocessen med det samme og viser en opgraderingsskål på skærmen. Denne proces kan fuldføres på 5 til 10 sekunder. Efter afslutningen forsvinder toasten, og headsettet genstarter automatisk.
Cisco Headset300-serien, 560 og 700-serien:
Når headsetfirmwareopgradering er tilgængelig, viser telefonen en opgraderingsadvarsel på skærmen.
- Try k på Udsky d, og telefonen viser opgraderingsadvarslen igen to timer senere.
- Tryk på Op grader for at starte opgraderingsprocessen med det samme. Denne proces kan fuldføres på 4 til 16 minutter.
- Hvis du ikke foretager dig noget, starter headsettet opgraderingsprocessen, når nedtællingen på 30 sekunder er overstået.
Under opgraderingsprocessen viser telefonen et animeret headsetikon i øverste højre hjørne af skærmen.

Konfigurer firmwareopgradering på telefonadministrationssiden

Hvis du vil opgradere headsetets firmware på Cisco Desk Phone 9800-serien eller Cisco Desk Phone 8875, der er registreret i Cisco BroadWorksWebex Calling, eller skal du konfigurere Cisco Headset opgraderingsreglerne på telefonadministrationssiden. Efter konfiguration kan slutbrugere følge instruktionerne på skærmen på telefonen for at opgradere firmwaren til Cisco Headset 300-serien, 500-serien og 700-serien.

1	Download den nyeste headset-firmwarepakke. Få adgang til https://software.cisco.com/download/home/286325648/type/286323289/. Vælg den seneste udgivelse på listen Seneste udgivelse. (Valgfrit) Placer musemarkøren på filnavnet for at se filoplysningerne og kontrolsumværdierne. Download headsetets firmwarepakke. For eksempel cmterm-headset.3-3-0001-1.zip. Denne pakke består af en konfigurationsfil (ciscoheadsetfirmware.xml) sammen med alle firmwareversioner af forskellige headset eller tilbehør modeller. Pak filen ud, og placer filerne i den relevante mappe på din server. Den relevante placering er TFTP-, HTTP- eller HTTPS-downloadmappen afhængigt af den protokol, du vil bruge til opgraderingen.
2	Få adgang til telefonadministrationswebsiden.
3	Vælg Stemme > Til veje bringelse.
4	Under afsnittet Cisco HeadsetFirmware Upgrade skal du indtaste konfigurationsfil navnet i parameteren Cisco HeadsetUpgrade Rule. Eksempler: `: //<opgradere serverens ip- adresse> [:] >//.xml` <upgrade protocol><port><path><file name> `http://10.74.10.225/upgrade/ciscoheadsetfirmware.xml`
5	Klik på Send alle ændringer.

Konfigurer firmwareopgradering på Unified CM

Hvis du vil opgradere headsetfirmwaren på Cisco Desk Phone 9800-serien eller Cisco Desk Phone 8875, der er registreret til Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), skal du konfigurere funktionen Cisco Headset Service ability til. Unified CM Efter konfiguration kan slutbrugere følge instruktionerne på skærmen på telefonen for at opgradere firmwaren til Cisco Headset 300-serien, 500-serien og 700-serien.

Denne hjælpeartikel indeholder grundlæggende retningslinjer for kun konfigurationen af funktion Cisco Headset erne Serviceability. Du kan finde detaljerede instruktioner om, hvordan du konfigurerer brugerprofiler for headsetbrugere, anvender brugerprofiler på slutbrugere og administrerer skabeloner til headset og tilbehør, i kapitlet Administration af headset og tilbehør i Funktionskonfigurationsvejledning forCisco Unified Communications Manager, version 15 og SU'er.

1	Download den nyeste headset-firmware COP-fil. Få adgang til https://software.cisco.com/download/home/286325648/type/286323289/. Vælg den seneste udgivelse på listen Seneste udgivelse. (Valgfrit) Placer musemarkøren på filnavnet for at se filoplysningerne og kontrolsumværdierne. Download headsetets firmware COP-fil til det relevante bibliotek på din server. For eksempel cmterm-headset.3-3-0001-1.k4.cop.sha512. Denne fil indeholder alle firmwareversioner af forskellige headset- eller tilbehør smodeller sammen med deres konfigurationsdata.
2	Log ind på Communications Manager Administration.
3	PåCisco Unified Communications Manager Administration, vælg Cisco Unified Operating System Administration i feltet Navigation, og klik på Gå.
4	Naviger til Softwareopgraderinger > Installer/Op grader og installer COP-filen på. Unified CM
5	Vælg Cisco Unified Serviceabilityi feltet Navigation, og klik på Gå.
6	Gå til Vær ktøjer > Kontrolcenter - Feature Services, og genstart TFTP-serveren.
7	Vælg Cisco Unified CM Administrationi feltet Navigation, og klik på Gå.
8	Naviger til Enhed > Headset og tilbehør > S kabelon til headset og tilbehør . Du kan se firmwareindstillingerne i standard konfigurationsskabelonen til headset. Alternativt, hvis du håber at bruge en brugerdefineret headsetkonfigurationsskabelon til dine implementeringsbehov, skal du konfigurere brugerprofiler for headsetbrugere, anvende bruger profiler på slutbrugere, knytte telefonenhed til slutbrugere, tilføje ny headsetskabelon konfiguration og tildele brugerprofil.

Cisco AI Assistant

Tak for din feedback.

Opgrader firmware til Cisco headset på 9800/8875

Konfigurer firmwareopgradering på telefonadministrationssiden

Konfigurer firmwareopgradering på Unified CM

Små virksomheder

Virksomhed

Enheder

Løsninger til

Ressourcer

Virksomhed