Tässä artikkelissa
Määritä laiteohjelmiston päivitys puhelimen hallintasivulla
Määritä laiteohjelmiston päivitys päälle Unified CM

Päivitä Cisco-kuulokkeiden laiteohjelmisto 9800/8875

list-menuTässä artikkelissa
list-menuOnko sinulla palautetta?

Laiteohjelmistopäivitykset parantavat äänikokemusta tai lisäävät uusia toimintoja Cisco-kuulokkeisiin. Loppukäyttäjät voivat päivittää kuulokkeiden laiteohjelmiston Cisco Desk Phone 9841, 9851, 9861 ja 9871 tai Cisco Video Phone 8875 -laitteissa.

Liitä Cisco Headset 300 Series, 500 Series tai 700-sarja Cisco Desk Phone 9800 -sarjaan tai Cisco Desk Phone 8875 -puhelimeen USB-kaapelilla. Kuulokemalleista riippuen seuraavat tilanteet voivat ilmetä.

  • Cisco Headset520 ja 530:

    Kun kuulokkeiden laiteohjelmistopäivitys on saatavilla, puhelin aloittaa päivitysprosessin välittömästi ja näyttää päivitysmaljan näytöllä. Tämä prosessi voi valmistua 5-10 sekunnissa. Valmistuttuaan paahtoleipä katoaa ja kuulokkeet käynnistyvät automaattisesti uudelleen.

  • Cisco Headset300-, 560- ja 700-sarjat:

    Kun kuulokkeiden laiteohjelmiston päivit ys on käytettävissä, puhelin näyttää päivityshälytyksen näytöllä.

    • P aina Siir rä ja puhelin näyttää päivityshälytyksen uudelleen kaksi tuntia myöhemmin.
    • Aloita päiv itysprosessi välittömästi painamalla Päivitä. Tämä prosessi voi valmistua 4—16 minuutissa.
    • Jos et ryhdy mihinkään toimenpiteeseen, kuulokemikrofoni käynnistää päivitysprosessin, kun 30 sekunnin lähtölaskenta on ohi.

    Päivitysprosessin aikana puhelin näyttää animoidun kuulokemikrofon Kuulokkeiden laiteohjelmiston päivityksen kuvake ikuvakkeen näytön oikeassa yläkulmassa.

Määritä laiteohjelmiston päivitys puhelimen hallintasivulla

Jos haluat päivittää kuulokkeiden laiteohjelmiston Cisco Desk Phone 9800 Series- tai Cisco Desk Phone 8875 -laitteessa, joka on rekisteröity Cisco BroadWorks -palveluunWebex Calling, tai sinun on määritettävä Cisco Headset päivityssäännöt puhelimen hallintasivulla. Kokoonpanon jälkeen loppukäyttäjät voivat päivittää 300-sarjan, 500-sarjan ja 700-sarjan Cisco Headset laiteohjelmiston noudattamalla puhelimen näytön ohjeita.

1

Lataa uusin kuulokkeiden laiteohjelmistopaketti.

  1. Siirry osoitteeseen https://software.cisco.com/download/home/286325648/type/286323289/.

  2. Valitse uusin julkaisu Uusimmat julkaisut - luettelosta.

  3. (Valinnainen) Aseta hiiren osoitin tiedostonimen päälle nähdäksesi tiedoston tiedot ja tarkistussumman arvot.

  4. Lataa kuulokkeiden laiteohjelmistopaketti. Esimerkiksi cmterm-headset.3-3-0001-1.zip.

    Tämä paketti koostuu kokoonpanotiedostosta (ciscoheadsetfirmware.xml) sekä kaikista eri kuulokkeiden tai lisävarusteiden mallien laiteohjelmistoversioista.

  5. Pura tiedosto ja aseta tiedostot palvelimesi sopivaan hakemistoon.

    Sopiva sijainti on TFTP-, HTTP- tai HTTPS-latauskansio riippuen protokollasta, jota haluat käyttää päivityksessä.

2

Siirry puhelimen hallinnan verkkosivulle.

3

Valitse Ä äni > Provisioning.

4

Kirjoita La Cisco Headsetiteohjelmiston päivit ys -osiossa määritystiedoston nimi Päivitys säänt Cisco Headset ö -parametriin.

Esimerkkejä:

: //<päivitä palvelimen ip-osoite > [:] >//.xml <upgrade protocol><port><path><file name>

http://10.74.10.225/upgrade/ciscoheadsetfirmware.xml

5

Valitse Lähetä kaikki muutokset.

Määritä laiteohjelmiston päivitys päälle Unified CM

Jos haluat päivittää kuulokkeiden laiteohjelmiston Cisco Desk Phone 9800 Series- tai Cisco Desk Phone 8875 -palveluun, joka on rekisteröity Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), sinun on määritettävä Huolto käyttö Cisco Headset ominaisuus päälle. Unified CM Kokoonpanon jälkeen loppukäyttäjät voivat päivittää 300-sarjan, 500-sarjan ja 700-sarjan Cisco Headset laiteohjelmiston noudattamalla puhelimen näytön ohjeita.

Tässä ohjeartikkelissa on perusohjeet vain huollettavuus Cisco Headset ominaisuuden määrityksille. Yksityiskohtaiset ohjeet kuulokemikrofonien käyttäjien käyttäjäprofiilien määrittämisestä, käyttäjäprofiilien käyttämisestä loppukäyttäjiin ja kuulokemikrofonien ja lisävarusteiden mallien hallinnasta on Kuul okemikrofonien ja lisävaruste iden hallinta -luvussa Ominaisuuksien määr itysop Cisco Unified Communications Manager paan versioille 15 ja SU:ille.

1

Lataa uusin kuulokkeiden laiteohjelmiston COP-tiedosto.

  1. Siirry osoitteeseen https://software.cisco.com/download/home/286325648/type/286323289/.

  2. Valitse uusin julkaisu Uusimmat julkaisut - luettelosta.

  3. (Valinnainen) Aseta hiiren osoitin tiedostonimen päälle nähdäksesi tiedoston tiedot ja tarkistussumman arvot.

  4. Lataa kuulokkeiden laiteohjelmiston COP-tiedosto palvelimesi sopivaan hakemistoon. Esimerkiksi cmterm-headset.3-3-0001-1.k4.cop.sha512.

    Tämä tiedosto sisältää kaikki eri kuulokemikrofonien tai lisävarusteiden laiteohjelmist oversiot sekä niiden kokoonpanotiedot.

2

Kirjaudu sisään Communications Manager Administration -palveluun.

3

Valitse navigointi -kent ästä Cisco Unified Operating System Administration (Cisco Unified Operating System Administration) ja valitse Siirry. Cisco Unified Communications Manager Administration

4

Siirry kohtaan Ohjelmistopäiv it ykset > Asenna/Päiv itä ja asenna COP-tiedosto . Unified CM

5

Valitse Navi Cisco Unified Serviceabilitygointi- kentästä ja napsauta Siirry.

6

Siirry kohtaan Työkalut > Ohjauskeskus - Ominaisuuspalvelut ja käynnistä TFTP-palvelin uudelleen.

7

Valitse Navi Cisco Unified CM Administrationgointi- kentästä ja napsauta Siirry.

8

Siirry kohtaan Laite > Ku ul okkeet ja tarvikkeet > Ku ul okemikrofoni ja lisävaruste iden malli. Voit nähdä laiteohjelmiston asetukset oletuskuulokemikrofonin vaki omallissa.

Vaihtoehtoisesti, jos haluat käyttää mukautettua kuulokemikrofonin kokoonpanomallia käyttöönottotarpeidesi mukaan, sinun on määritettävä kuulokemikrofonien käyttäjien käyttäjäprofiilit, sovellettava käyttäjä profiileja loppukäyttäjiin, liitettävä puhelinlaite loppukäyttäjiin, lisättävä uusi kuulokemallin kokoonpano ja määritettävä käyttäjäprofiili.
Oliko tästä artikkelista apua?
Oliko tästä artikkelista apua?