Tässä artikkelissa
Määritä laitteisto-ohjelmiston päivitys puhelimen hallintasivulla
Määritä lait.ohj. päivitys toiminnolle Unified CM

Upgrade Cisco -kuulokkeiden laitteisto-ohjelmisto 9800/8875

list-menuTässä artikkelissa
list-menuOnko sinulla palautetta?

Laiteohjelmistopäivitykset parantavat äänikokemusta tai lisäävät uusia toimintoja Cisco -kuulokkeisiin. Loppukäyttäjät voivat päivittää kuulokkeiden laitteisto-ohjelmiston Cisco Desk -puhelimessa 9841, 9851, 9861 ja 9871 tai Cisco Videopuhelin 8875.

Liitä Cisco-korvakuulokkeet 300-, 500- tai 700-sarjoja Cisco Desk Phone 9800 -sarjaan tai Cisco Desk Phone 8875 -puhelimeen USB-kaapelilla. Korvakuulokemallien mukaan voi tapahtua seuraavat skenaariot.

  • Cisco Korvakuulokkeet 520 ja 530:

    Kun korvakuulokkeen laitteisto-ohjelmiston päivitys on saatavilla, puhelin aloittaa päivitysprosessin heti ja näyttää näytön päällä olevan päivityksen parannukset. Prosessi voi valmisutua 5–10 sekunnin kuluessa. Valmistuttuaan uudelleensyntyminen katoaa ja korvakuuloke käynnistyy automaattisesti uudelleen.

  • Cisco -korvakuulokkeet 300-, 560- ja 700-sarjat:

    Kun kuulokkeiden laitteisto-ohjelmiston päivitys on saatavilla, puhelimessa näkyy päivitysilmoitus näytössä.

    • Valitse Lykkää , niin puhelin näyttää päivitysilmoituksen uudelleen kaksi tuntia myöhemmin.
    • Käynnistä päivitys välittömästi painamalla Päivitä . Prosessi saattaa valmisutua 4–16 minuutin kuluessa.
    • Jos et tee mitään, kuulokkeet aloittavat päivitysprosessin, kun 30 sekunnin lähtölaskenta on ohi.

    Päivitysprosessin aikana puhelimessa näkyy valvojan korvakuulokekuvake Kuulokkeiden laitteisto-ohjelmiston päivityskuvake Näytön oikeassa yläkulmassa.

Määritä laitteisto-ohjelmiston päivitys puhelimen hallintasivulla

Jos haluat päivittää korvakuulokeohjelmiston Cisco Desk Phone 9800 -sarjassa tai Cisco Desk Phone 8875 -puhelimessa, joka on rekisteröity Cisco BroadWorksiin tai Webex Calling, sinun on määritettävä Cisco-kuulokkeiden päivityssäännöt puhelimen hallintasivulla. Määritysten jälkeen loppukäyttäjät voivat päivittää Cisco -kuulokkeiden 300-, 500-sarjan ja 700-sarjan laitteisto-ohjelmiston näytön päällä olevien ohjeiden mukaisesti.

1

Lataa uusin korvakuulokkeen laitteisto-ohjelmistopaketti.

  1. Avaa https://software.cisco.com/download/home/286325648/type/286323289/.

  2. Valitse uusin versio uusimmasta versiosta .

  3. (Valinnainen) Saat tiedostotiedot ja tarkistussumma-arvot näkyviin asettamalla kohdistimen tiedoston nimeen.

  4. Lataa korvakuulokkeen laitteisto-ohjelmistopaketti. Esimerkiksi cmterm-headset.3-3-0001-1.zip.

    Tämä pakkaus koostuu määritystiedostosta (ciscoheadsetfirmware.XML) sekä kaikista eri kuuloke- tai lisälaitteiden laitteisto-ohjelmistoversioista.

  5. Pura tiedosto ja aseta tiedostot sopivaan kansioon palvelimeesi.

    Asianmukainen sijainti on TFTP-, HTTP- tai HTTPS-latauskansio sen mukaan, mitä protokollaa haluat käyttää päivityksessä.

2

Siirry puhelimen hallintaverkkosivulle.

3

Valitse Puheposti > Provisioning.

4

Kirjoita määritystiedoston nimi Cisco Kuulokkeiden laiteohjelmiston päivitys - osaan Cisco Kuulokkeiden päivityssääntö - parametriin.

Esimerkkejä:

<upgrade-protokolla>://<upgrade-palvelimen IP-osoite>[:<port>]>/<path>/<file-nimi>.XML

http://10.74.10.225/upgrade/ciscoheadsetfirmware.xml

5

Valitse Submit All Changes.

Määritä lait.ohj. päivitys toiminnolle Unified CM

Jos haluat päivittää korvakuulokeohjelmiston Cisco Desk Phone 9800 -sarjassa tai Cisco Desk Phone 8875 -puhelimessa, joka on rekisteröity Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), määritä Cisco Kuulokkeiden käyttökelpoisuus -toiminto asetukseksi Unified CM. Määritysten jälkeen loppukäyttäjät voivat päivittää Cisco -kuulokkeiden 300-, 500-sarjan ja 700-sarjan laitteisto-ohjelmiston näytön päällä olevien ohjeiden mukaisesti.

Tässä ohjeartikkelissa on perusohjeet vain Cisco Kuulokkeiden käyttökelpoisuus -ominaisuuden määrityksille. Tarkat ohjeet siitä, miten käyttäjäprofiileja määritetään korvakuulokkeiden käyttäjille, käyttäjäprofiileja käytetään loppukäyttäjille ja korvakuuloke- ja lisävarustemallien hallintaa on kohdassa Ominaisuusmääritykset-oppaan Cisco Unified Communications Manager, Versio 15 ja Hakemisto.

1

Lataa uusin kuulokkeiden laitteisto-ohjelmiston COP-tiedosto.

  1. Avaa https://software.cisco.com/download/home/286325648/type/286323289/.

  2. Valitse uusin versio uusimmasta versiosta .

  3. (Valinnainen) Saat tiedostotiedot ja tarkistussumma-arvot näkyviin asettamalla kohdistimen tiedoston nimeen.

  4. Lataa korvakuulokkeen laitteisto-ohjelmiston COP-tiedosto sopivaan palvelimeen. Esimerkiksi cmterm-korvakuulokkeet.3-3-0001-1.k4.cop.sha512.

    Tämä tiedosto sisältää kaikki eri kuuloke- tai lisälaitteiden laitteisto-ohjelmistoversiot sekä niiden määritystiedot.

2

Kirjaudu Communications Manager administrationiin.

3

Valitse Cisco Unified Communications Manager Administration navigointikentässä Cisco Unified Käyttöjärjestelmän hallinta ja valitse Siirry.

4

Siirry ohjelmistopäivityksiin > Asenna/päivitä ja asenna COP-tiedosto nroon Unified CM.

5

Valitse navigointikentässä Cisco Unified Serviceability ja valitse Siirry.

6

Siirry Työkalut > Control Center – Feature Services -palvelimeen ja käynnistä TFTP-palvelin uudelleen.

7

Valitse Cisco Unified CM Administration na navigointikentässä ja valitse Siirry.

8

Siirry laite>Päät ja tarvikkeet > Päät ja tarvikkeet -malliin . Laitteisto-ohjelmiston asetukset ovat standardin mukaisessa kuulokkeiden oletusmääritysmallissa .

Jos haluat käyttää mukautettua korvakuulokemääritysmallia käyttöönoton tarpeiden mukaan, sinun on määritettävä korvakuulokkeiden käyttäjien käyttäjäprofiilit, käytettävä käyttäjäprofiileja loppukäyttäjille, liitettävä puhelinlaite loppukäyttäjille, lisättävä uusi korvakuulokemallimääritys ja määritettävä käyttäjäprofiili.
Oliko tästä artikkelista apua?
Oliko tästä artikkelista apua?