Ebben a cikkben
Konfigurálja a firmware-frissítést a telefon adminisztrációs oldalán
Konfigurálja a firmware-frissítést Unified CM

Frissítse a Cisco fejhallgató firmware-jét 9800/8875-re

list-menuEbben a cikkben
list-menuVisszajelzés?

A firmware-frissítések javítják a hangélményt, vagy új funkciókat adnak hozzá a Cisco fejhallgatókhoz. A végfelhasználók frissíthetik a fejhallgató firmware-jét a Cisco Desk Phone 9841, 9851, 9861 és 9871 vagy Cisco Video Phone 8875 telefonon.

Csatlakoztassa a Cisco Headset 300 sorozatot, az 500-as vagy a 700 sorozatot a Cisco asztali telefonhoz 9800 sorozatú vagy a Cisco asztali telefonhoz 8875 USB kábellel. A fülhallgató modelljétől függően a következő forgatókönyvek fordulhatnak elő.

  • Cisco Headset520 és 530:

    Ha elérhető a headset firmware-frissítése, a telefon azonnal elind ítja a frissítési folyamatot, és megjeleníti a képernyőn megjelenő frissítési pirítót. Ez a folyamat 5-10 másodperc alatt befejeződhet. A befejezés után a pirítós eltűnik, és a fül hallgató automatikusan újraindul.

  • Cisco Headset300 sorozat, 560 és 700 sorozat:

    Ha a fejhallgató firmware-frissítése elérhető, a telefon frissítési figyelmeztetést jelenít meg a képernyőn.

    • Nyomja meg a Halasztás gombot, és a telefon két órával később ismét megjeleníti a frissítési figyelmeztetést.
    • A frissítési folyamat azon nali elindításához nyomja meg a Frissítés gombot. Ez a folyamat 4-6 perc alatt befejeződhet.
    • Ha nem tesz semmilyen intézkedést, a fülhallgató elindítja a frissítési folyamatot, miután a 30 másodperces visszaszámlálás véget ért.

    A frissítési folyamat során a telefon animált fejhallgató ikont jelenít Fejhallgató firmware-frissítési ikon meg a képernyő jobb felső sarkában.

Konfigurálja a firmware-frissítést a telefon adminisztrációs oldalán

A fejhallgató firmware-jének frissítéséhez Cisco Desk Phone 9800 sorozatú vagy Cisco Desk Phone 8875 készüléken, amely regisztrált Cisco BroadWorksWebex Calling, vagy a Cisco Headset frissítési szabályokat a telefonfelügyeleti oldalon kell beállítania. A konfiguráció után a végfelhasznál ók követhetik a telefon képernyőn megjelenő utasításait a Cisco Headset 300 sorozat, az 500 sorozat és a 700 sorozat firmware-jének frissítéséhez.

1

Töltse le a legújabb fejhallgató firmware-csomagját.

  1. Hozzáférés a https://software.cisco.com/download/home/286325648/type/286323289/ oldal hoz.

  2. Válassza ki a legújabb kiadást a Leg újabb kiadás listából.

  3. (Opcionális) Helyezze az egérmutatót a fájl nevére a fájl részleteinek és az ellenőrzőösszegértékek megtekintéséhez.

  4. Töltse le a headset firmware-csomagját. Például cmterm-headset.3-3-0001-1.zip.

    Ez a csomag egy konfigurációs fájlból (ciscoheadsetfirmware.xml) áll, valamint a különböző fejhallgató vagy tartozékok összes firmware verziójával.

  5. Csomagolja ki a fájlt, és helyezze a fájlokat a kisz olgáló megfelelő könyvtárába.

    A megfelelő hely a TFTP, HTTP vagy HTTPS letöltési mappa, attól függően, hogy milyen protokollt kíván használni a frissítéshez.

2

Nyissa meg a telefon adminisztrációs weboldalát.

3

Válassza a Hang > Kivitel ezés lehetőséget.

4

A Cisco HeadsetFirmware-frissítés szakaszban adja meg a konfigurációs fájl ne vét a Frissítési szab Cisco Headset ály paraméterbe.

Példák:

: //<frissítse a kiszolgáló ip cí me> [:] >//.xml <upgrade protocol><port><path><file name>

http://10.74.10.225/upgrade/ciscoheadsetfirmware.xml

5

Kattintson az Összes módosítás küldése elemre

Konfigurálja a firmware-frissítést Unified CM

A Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) regisztrált Cisco Desk Phone 9800-as sorozatú vagy Cisco Desk Phone 8875 fejhallgató firmware-jének frissítéséhez be kell állítania a Szervizel Cisco Headset hető ség funkciót. Unified CM A konfiguráció után a végfelhasznál ók követhetik a telefon képernyőn megjelenő utasításait a Cisco Headset 300 sorozat, az 500 sorozat és a 700 sorozat firmware-jének frissítéséhez.

Ez a súgócikk csak a szervizelhetőség funkció konfigur Cisco Headset ációjára vonatkozó alapvető irányelveket tartalmaz. A fejhallgató-felhasználók felhasználói profiljainak konfigurálására, a felhasználói profilok végfelhasználókra történő alkalmazására, valamint a fej hallgató és kiegészítők sablonjainak kezelésére vonatkozó részletes utasításokat a Fejhallgató és kiegészítők kezelése fejezetében talál a Jellemző konfigurációs útmutatóCisco Unified Communications Manager, a 15. kiadás és az SU-k funkciókonfigurációs útmutatója részében

1

Töltse le a legújabb fejhallgató firmware COP fájlt.

  1. Hozzáférés a https://software.cisco.com/download/home/286325648/type/286323289/ oldal hoz.

  2. Válassza ki a legújabb kiadást a Leg újabb kiadás listából.

  3. (Opcionális) Helyezze az egérmutatót a fájl nevére a fájl részleteinek és az ellenőrzőösszegértékek megtekintéséhez.

  4. Töltse le a headset firmware COP fájlt a szerver megfelelő könyvtárába. Például cmterm-headset.3-3-0001-1.k4.cop.sha512.

    Ez a fájl tartalmazza a különböző fejhallgató- vagy tartozék- modellek összes firmware verzióját, valamint azok konfigurációs adatait.

2

Jelentkezzen be a Communications Manager adminisztrációba.

3

A Navigá Cisco Unified Communications Manager Administration ció mezőben válassza a Cisco Unified Operating System Administr ation lehetőséget, majd kattintson az Ugrás gombra.

4

Keresse meg a Sz oftverfrissítések > Telep ítés/Fris sítés menüpontot, és telepítse a COP fájlt. Unified CM

5

Válassza ki Cisco Unified Serviceabilitya Navigáció mezőben, majd kattintson az Ugr ás gom bra.

6

Keresse meg az E szközök > Vez érlőközpont - Feature Services menüpontot, és indítsa újra a TFTP kiszolgálót.

7

Válassza ki Cisco Unified CM Administrationa Navigáció mezőben, majd kattintson az Ugr ás gom bra.

8

Keresse meg az E szkö z > F ejhallgató és kiegészít ők > Fülhallgató és kiegészít ők sablon men A firmware-beállításokat a Standard alapértelmezett fejhallgató- konfigurációs sablonban tekintheti meg.

Alternatív megoldásként, ha telepítési igényei szerint egyéni fejhallgató-konfigurációs sablont szeretne használni, konfigurálnia kell a fejhallgató-felhasználók felhasználói profiljait, felhasználói profilokat kell alkalmaznia a végfelhasználókra, telefonkészüléket rendelnie a végfelhasználókhoz, új fejhallgatósablon konfigurációt kell hozzáadnia és felhasználói profilt kell hozzárendelnie.
Hasznos volt ez a cikk?
Hasznos volt ez a cikk?