U ovom članku
Konfigurišite nadogradnju firmvera na stranici za administraciju telefona
Konfigurišite nadogradnju firmvera Unified CM

Nadogradite firmver Cisco slušalica na 9800/8875

list-menuU ovom članku
list-menuPovratne informacije?

Nadogradnje firmvera poboljšavaju audio iskustvo ili dodaju novu funkcionalnost Cisco slušalicama. Krajnji korisnici mogu nadograditi firmver slušalica na Cisco Desk Phone 9841, 9851, 9861 i 9871 ili Cisco Video Phone 8875.

Povežite seriju Cisco Headset 300, seriju 500 ili 700 na Cisco Desk Phone serije 9800 ili Cisco Desk Phone 8875 pomoću USB kabla. U zavisnosti od modela slušalica, mogu se pojaviti sledeći scenariji.

  • Cisco Headset520 i 530:

    Kada je dostupna nadogradnja firmvera slušalica, telefon odmah započinje postupak nadogradnje i prikazuje tost za nadogradnju na ekranu. Ovaj proces se može završiti za 5 do 10 sekundi. Po završetku, tost nestaje i slušalice se automatski ponovo pokreću.

  • Cisco HeadsetSerije 300, 560 i 700 serije:

    Kada je dostupna nadogradnja firmvera slušalica, telefon prikazuje upozorenje o nadogradnji na ekranu.

    • Priti snite Od loži i telefon će ponovo prikazati upozorenje o nadogradnji dva sata kasnije.
    • Pritisnite Nadogradnja da biste odmah pokrenuli postupak nadogradnje. Ovaj proces se može završiti za 4 do 16 minuta.
    • Ako ne preduzmete nikakve radnje, slušalice započinju proces nadogradnje nakon završetka odbrojavanja od 30 sekundi.

    Tokom procesa nadogradnje, telefon prikazuje animiranu ik Ikona za nadogradnju firmvera slušalica onu slušalica u gornjem desnom uglu ekrana.

Konfigurišite nadogradnju firmvera na stranici za administraciju telefona

Da biste nadogradili firmver slušalica na Cisco Desk Phone 9800 Series ili Cisco Desk Phone 8875 koji je registrovan na Cisco BroadVorks iliWebex Calling, potrebno je da podesite pravila Cisco Headset nadogradnje na stranici za administraciju telefona. Nakon konfiguracije, krajnji korisnici mogu da prate uputstva na ekranu telefona kako bi nadogradili firmver serije Cisco Headset 300, serije 500 i 700.

1

Preuzmite najnoviji paket firmvera slušalica.

  1. Pristup ite https://software.cisco.com/download/home/286325648/type/286323289/.

  2. Izaberite najnovije izdanje na listi Najnovija izdan ja.

  3. (Opcionalno) Postavite pokazivač miša na ime datoteke da biste videli detalje datoteke i vrednosti kontrolne sume.

  4. Preuzmite paket firmvera slušalica. Na primer, cmterm-headset.3-3-0001-1.zip.

    Ovaj paket se sastoji od konfiguracione datoteke (ciscoheadsetfirmware.xml) zajedno sa svim verzijama firmvera različitih modela slušalica ili dodatne opreme.

  5. Raspakirajte datoteku i stavite datoteke u odgovarajući direktorijum na vašem serveru.

    Odgovarajuća lokacija je fascikla za preuzimanje TFTP, HTTP ili HTTPS, u zavisnosti od protokola koji želite da koristite za nadogradnju.

2

Pristupite veb stranici administracije telefona.

3

Izaberite Glas > O bezbeđivanje.

4

U odeljku Cisco HeadsetNadogradnja firmvera unesite ime konfiguracione datoteke u parametar Cisco HeadsetPravilo nadograd nje.

Primeri:

: //<nadogradite IP adresu servera > [:] >//.kml <upgrade protocol><port><path><file name>

http://10.74.10.225/upgrade/ciscoheadsetfirmware.xml

5

Kliknite na dug me Pošalji sve promene.

Konfigurišite nadogradnju firmvera Unified CM

Da biste nadogradili firmver slušalica na Cisco Desk Phone 9800 Series ili Cisco Desk Phone 8875 koji je registrovan na Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), potrebno je da podesite funkciju Servisibil Cisco Headset nost. Unified CM Nakon konfiguracije, krajnji korisnici mogu da prate uputstva na ekranu telefona kako bi nadogradili firmver serije Cisco Headset 300, serije 500 i 700.

Ovaj članak pomoći pruža osnovne smernice samo za konfigur Cisco Headset aciju funkcije Servisnost. Detaljna uputstva o tome kako da konfigurišete korisničke profile za korisnike slušalica, primenite korisničke profile na krajnje korisnike i upravljate šablonima slušalica i dodatne opreme potražite u poglavlju U pravljanje slušalicama i dodacima u V odiču za konfiguraciju funkcija zaCisco Unified Communications Manager, izdanje 15 i SUS.

1

Preuzmite najnoviju COP datoteku firmvera slušalica.

  1. Pristup ite https://software.cisco.com/download/home/286325648/type/286323289/.

  2. Izaberite najnovije izdanje na listi Najnovija izdan ja.

  3. (Opcionalno) Postavite pokazivač miša na ime datoteke da biste videli detalje datoteke i vrednosti kontrolne sume.

  4. Preuzmite COP datoteku firmvera slušalica u odgovarajući direktorijum na svom serveru. Na primer, cmterm-headset.3-3-0001-1.k4.cop.sha512.

    Ova datoteka sadrži sve verzije firmvera različitih modela slušalica ili dodatne opreme zajedno sa njihovim podacima o konfiguraciji.

2

Prijavite se u Administraciju menadžera komunikacija.

3

Uklju Cisco Unified Communications Manager Administration čeno, izaberite Cisco Unified Operating System Administration u polju Navigacija i kliknite na dugme I di.

4

Idite na Nad ogradnje softvera > Instalirajte/nadogradnja i instalirajte COP datoteku. Unified CM

5

Izaberite Cisco Unified Serviceabilityu polju Navigacija i kliknite na dugme I di.

6

Idite na Alati > Kontrolni centar - Usluge funkcija i ponovo pokrenite TFTP server.

7

Izaberite Cisco Unified CM Administrationu polju Navigacija i kliknite na dugme I di.

8

Idite na U ređaj > Slušalice i dodaci > Predlož ak slušalica i dodatne opreme. Podešavanja firmvera možete videti u standardnom šablonu za konfiguraciju standardnih podrazumevanih slušalica.

Alternativno, ako se nadate da ćete koristiti prilagođeni šablon za konfiguraciju slušalica prema vašim potrebama primene, potrebno je da konfigurišete korisničke profile za korisnike slušalica, primenite korisničke profile krajnjim korisnicima, da povežete telefonski uređaj krajnjim korisnicima, dodate novu konfiguraciju šablona slušalica i dodelite korisnički profil.
Da li je ovaj članak bio koristan?
Da li je ovaj članak bio koristan?