- Strona główna
- /
- Artykuł
Dziękujemy za opinię.
Aktualizacja oprogramowania sprzętowego zestawu słuchawkowego Cisco w telefonach
W tym artykule
Opinia?Uaktualnienia oprogramowania sprzętowego poprawiają jakość dźwięku lub dodają nowe funkcje do zestawów nagłownych Cisco. Użytkownicy końcowi mogą uaktualnić oprogramowanie układowe zestawu słuchawkowego w telefonach Cisco Desk Phone z serii 9800 lub Cisco Desk Phone 8875.
Podłącz zestaw słuchawkowy Cisco z serii 300, 500 lub 700 do telefonu biurkowego Cisco z serii 9800 lub telefonu biurkowego Cisco 8875 za pomocą USB. W zależności od modelu zestawu nagłownego mogą wystąpić następujące scenariusze.
- Cisco Headset 520 i 530:
Gdy dostępne jest uaktualnienie oprogramowania sprzętowego zestawu nagłownego, telefon natychmiast rozpoczyna proces aktualizacji i wyświetla na ekranie powiadomienie o aktualizacji. Ten proces może zakończyć się w ciągu 5 do 10 sekund. Po zakończeniu toast znika, a zestaw słuchawkowy automatycznie uruchamia się ponownie.
- Zestaw słuchawkowy Cisco z serii 300, 560 i 700:
Gdy dostępne jest uaktualnienie oprogramowania sprzętowego zestawu nagłownego, telefon wyświetla na ekranie alert o uaktualnieniu.
- Naciśnij przycisk Odłóż , a telefon wyświetli alert aktualizacji ponownie dwie godziny później.
- Naciśnij przycisk Uaktualnij , aby natychmiast rozpocząć proces uaktualniania. Ten proces może zakończyć się w ciągu 4 do 16 minut.
- Jeśli nie podejmiesz żadnych działań, zestaw słuchawkowy rozpocznie proces aktualizacji po zakończeniu 30-sekundowego odliczania.
Podczas uaktualniania na telefonie jest wyświetlana animowana ikona zestawu słuchawkowego
W prawym górnym rogu ekranu.
Skonfiguruj aktualizację oprogramowania sprzętowego na stronie administrowania telefonem
Aby uaktualnić oprogramowanie sprzętowe zestawu słuchawkowego w telefonach Cisco Desk Phone z serii 9800 lub Cisco Desk Phone 8875 zarejestrowanych w programie Cisco BroadWorks lub Webex Calling, należy skonfigurować reguły uaktualniania zestawu słuchawkowego Cisco na stronie administrowania telefonem. Po skonfigurowaniu użytkownicy końcowi mogą postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie telefonu w celu uaktualnienia oprogramowania układowego zestawu słuchawkowego Cisco Headset z serii 300, 500 i 700.
| 1 |
Pobierz najnowszy pakiet oprogramowania sprzętowego zestawu słuchawkowego. |
| 2 |
Przejdź do strony WWW administrowania telefonem. |
| 3 |
Wybierz opcję Voice > Provisioning. |
| 4 |
W sekcji Aktualizacja oprogramowania sprzętowego zestawu słuchawkowego Cisco wprowadź nazwę pliku konfiguracyjnego w parametrze Reguła aktualizacji zestawu słuchawkowego Cisco. Przykłady:
|
| 5 |
Kliknij przycisk Submit All Changes (Prześlij wszystkie zmiany). |
Konfigurowanie uaktualniania oprogramowania sprzętowego na Unified CM
Aby uaktualnić oprogramowanie sprzętowe zestawu nagłownego w telefonach Cisco Desk Phone z serii 9800 lub Cisco Desk Phone 8875 zarejestrowanych jako Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), należy skonfigurować funkcję serwisowania zestawu nagłownego Cisco na Unified CM. Po skonfigurowaniu użytkownicy końcowi mogą postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie telefonu w celu uaktualnienia oprogramowania układowego zestawu słuchawkowego Cisco Headset z serii 300, 500 i 700.
Ten artykuł Pomocy zawiera podstawowe wskazówki dotyczące tylko konfiguracji funkcji serwisowania zestawu nagłownego Cisco. Szczegółowe instrukcje dotyczące konfigurowania profili użytkowników zestawów nagłownych, stosowania profilów użytkowników do użytkowników końcowych oraz zarządzania szablonami zestawów nagłownych i akcesoriów można znaleźć w rozdziale Zarządzanie zestawami nagłownymi i akcesoriami w Przewodniku konfiguracji funkcji dla Cisco Unified Communications Manager, wersja 15 i SU.
| 1 |
Pobierz najnowszy plik COP oprogramowania układowego zestawu słuchawkowego. |
| 2 |
Zaloguj się do aplikacji Communications Manager Administration. |
| 3 |
W dniu Cisco Unified Communications Manager Administration wybierz opcję Cisco Unified Operating System Administration (Administracja systemem operacyjnym Cisco Unified Operating System Administration ) w polu Nawigacja i kliknij przycisk Przejdź. |
| 4 |
Przejdź do opcji Uaktualnienia > Zainstaluj/Uaktualnienie i zainstaluj plik COP na Unified CM. |
| 5 |
Wybierz Cisco Unified Serviceability w polu Nawigacja i kliknij przycisk Przejdź. |
| 6 |
Przejdź do Narzędzia > Centrum sterowania - Usługi obiektowe i uruchom ponownie serwer TFTP. |
| 7 |
Wybierz Cisco Unified CM Administration w polu Nawigacja i kliknij przycisk Przejdź. |
| 8 |
Przejdź do szablonu Urządzenie > Zestaw słuchawkowy i akcesoria >Zestaw słuchawkowy i akcesoria. Ustawienia oprogramowania układowego są dostępne w standardowym domyślnym szablonie konfiguracji zestawu nagłownego. Alternatywnie, jeśli chcesz użyć niestandardowego szablonu konfiguracji zestawu słuchawkowego zgodnie z potrzebami wdrożenia, musisz skonfigurować profile użytkowników dla użytkowników zestawu nagłownego, zastosować profile użytkowników do użytkowników końcowych, skojarzyć urządzenie telefoniczne z użytkownikami końcowymi, dodać nową konfigurację szablonu zestawu nagłownego i przypisać profil użytkownika.
|
