- Start
- /
- Artikel
Hartelijk dank voor uw feedback
De firmware van de Cisco-headset upgraden naar 9800/8875
In dit artikel
Feedback?Firmware-upgrades verbeteren de audio-ervaring of voegen nieuwe functionaliteit toe aan Cisco-headsets. Eindgebruikers kunnen de firmware van de headset upgraden op Cisco Desk Phone 9841, 9851, 9861 en 9871 of Cisco Video Phone 8875.
Verbind de Cisco Headset 300 Series, 500 Series of 700 Series met een USB-kabel met Cisco Desk Phone 9800 Series of Cisco Desk Phone 8875. Afhankelijk van de modellen van de headset kunnen de volgende scenario's zich voordoen.
- Cisco Headset520 en 530:
Wanneer een upgrade van de firmware van de headset beschikbaar is, start de telefoon het upgradeproces onmiddellijk en wordt op het scherm een upgradetoast weergegeven. Dit proces kan in 5 tot 10 seconden voltooid zijn. Na voltooiing verdwijnt de toast en start de headset automatisch opnieuw op.
- Cisco Headset300-serie, 560- en 700-serie:
Wanneer een upgrade van de firmware van de headset beschikbaar is, wordt op de telefoon een upgradewaarschuwing op het scherm weergegeven.
- Druk op Uitstellen en twee uur later verschijnt de upgradewaarschuwing opnieuw op de telefoon.
- Druk op Upgrade om het upgradeproces onmiddellijk te starten. Dit proces kan in 4 tot 16 minuten voltooid zijn.
- Als u geen actie onderneemt, start de headset het upgradeproces zodra het aftellen van 30 seconden voorbij is.
Tijdens het upgradeproces wordt
op de telefoon een geanimeerd headsetpictogram weergegeven in de rechterbovenhoek van het scherm.
Configureer de firmware-upgrade op de pagina voor telefoonbeheer
Om de firmware van de headset te upgraden op Cisco Desk Phone 9800 Series of Cisco Desk Phone 8875 die geregistreerd is bij Cisco BroadWorksWebex Calling, of moet u de Cisco Headset upgraderegels instellen op de pagina voor telefoonbeheer. Na de configuratie kunnen eindgebruikers de instructies op het scherm van de telefoon volgen om de firmware van de Cisco Headset 300-serie, de 500-serie en de 700-serie te upgraden.
| 1 |
Download het nieuwste firmwarepakket voor de headset. |
| 2 |
Ga naar de webpagina voor telefoonadministratie. |
| 3 |
Selecteer Spraak > Provisioning. |
| 4 |
Voer onder de sectie Cisco HeadsetFirmware-upgrade de naam van het configuratiebestand in de parameter Cisco HeadsetUpgrade Rule in. Voorbeelden:
|
| 5 |
Klik op Alle wijzigingen indienen. |
Firmware-upgrade configureren op Unified CM
Als u de firmware van de headset wilt upgraden op Cisco Desk Phone 9800 Series of Cisco Desk Phone 8875 die is geregistreerd op Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), moet u de Cisco Headset Serviceability-functie inschakelen. Unified CM Na de configuratie kunnen eindgebruikers de instructies op het scherm van de telefoon volgen om de firmware van de Cisco Headset 300-serie, de 500-serie en de 700-serie te upgraden.
Dit Help-artikel bevat alleen basisrichtlijnen voor de configuratie van de Cisco Headset Serviceability-functie. Voor gedetailleerde instructies over het configureren van gebruikersprofielen voor headsetgebruikers, het toepassen van gebruikersprofielen op eindgebruikers en het beheren van sjablonen voor headsets en accessoires, zie het hoofdstuk Headset and Accessories Management in de Functieconfiguratiegids voor Cisco Unified Communications Manager Release 15 en SuS.
| 1 |
Download het meest recente COP-bestand voor de firmware van de headset. |
| 2 |
Meld u aan bij Communications Manager Administration. |
| 3 |
AanCisco Unified Communications Manager Administration, selecteer Cisco Unified Operating System Administration in het navigatieveld en klik op Go. |
| 4 |
Navigeer naar Software-upgrades > Installeren/upgraden en installeer het COP-bestand op. Unified CM |
| 5 |
Selecteer Cisco Unified Serviceabilityin het navigatieveld en klik op Go. |
| 6 |
Navigeer naar Tools > Control Center - Feature Services en start de TFTP-server opnieuw. |
| 7 |
Selecteer Cisco Unified CM Administrationin het navigatieveld en klik op Go. |
| 8 |
Navigeer naar Apparaat > Headset en accessoires > Sjabloon voor headset en accessoires. U kunt de firmware-instellingen zien in de standaardsjabloon voor de standaardconfiguratie van de headset. Als alternatief, als u een aangepast sjabloon voor de configuratie van uw headset wilt gebruiken voor uw
implementatiebehoeften, moet u gebruikersprofielen configureren voor headsetgebruikers,
gebruikersprofielen toepassen op eindgebruikers, een telefoonapparaat koppelen aan eindgebruikers, een nieuwe
sjabloonconfiguratie voor de headset toevoegen en een gebruikersprofiel toewijzen.
|
