Управление на операциите
Таблото за управление на операциите предоставя изглед на обажданията, които са се случили в локалната мрежа през последния един час, и служи като отправна точка за уеб-базиран инструмент за наблюдение в реално време (RTMT).
Таблото за операции дава изглед почти в реално време на повикванията, които са се случили в локалната мрежа. Помага ви да видите дали има някакви проблеми и да предприемете коригиращи действия.
Преди да започнете
-
Услугата CallManager и услугата Cisco AMC трябва да се изпълняват на поне един от възлите в клъстера, включен в Cloud-Connected UC.
-
Трябва да разрешите услугата за оперативни показатели на страницата Управление на услугата за желания клъстер. За повече информация вижте Разрешаване на свързани с облака UC услуги в Control Hub.
|
От изгледа на клиента в Control Hub отидете на Услуги > Свързани UC. В картата Операции щракнете върху Табло. Появява се страница, показваща състоянието на обаждането и качеството на обажданията за последните 1 час за всички клъстери в разполагането. Числото в скоби до Клъстери показва общия брой клъстери в внедряването. Можете да изберете клъстер от лентата на клъстера, която се показва в горната част на страницата, за да видите информация, която е свързана с този клъстер. |
Ключови индекси на ефективност (KPI)
Екранът с показатели в горната част на страницата показва ключовите показатели за ефективност (KPI). Те ви помагат да разберете по-добре информацията, показана на таблото за операции.
Таблицата по-долу описва ключовите показатели за ефективност.
|
Заглавие на поле |
Описание |
|---|---|
|
Лоши обаждания |
Брой на общите лоши обаждания и процентът от общия брой обаждания през последния 1 час. Повикване, за което стойността на SCSR надвишава прага на дългото повикване и късото повикване, се оценява като лошо повикване. За повече информация вижте Оценки за качество на обажданията на Unified CM. Ако видите необичайно висока стойност на лоши повиквания, това показва, че може да има проблеми с мрежата, свързани с честотната лента, настройките за QoS и т.н. Процентът със символа на стрелката показва увеличението или намалението от средната стойност, която е записана през последните 7 дни. |
|
Неуспешни обаждания |
Брой на общия брой неуспешни повиквания и процентът от общия брой повиквания през последния 1 час. Ако кодът на причината за възникване и прекратяване на CDR не е една от тези стойности – '0', '1', '2', '3', '16', '17', '31', '126', '127', '393216', '458752', '262144', тогава повикването се оценява като неуспешно извикване. Ако видите необичайно висока стойност на неуспешните повиквания, проверете отчета за неуспешно повикване. Процентът със символа на стрелката показва увеличението или намалението от средната стойност, която е записана през последните 7 дни. |
Диаграми на таблото за управление
Таблицата по-долу описва информацията, която се показва на различните диаграми.
Може да отнеме до 10 минути, преди информацията за завършилите обаждания да се появи тук. Времето за опресняване на графиките е 1 минута.
|
Заглавие на картата |
Описание |
|---|---|
|
Лоши обаждания |
Тази карта показва графика на тенденциите и данни за всички лоши обаждания от последния 1 час. Падащият списък ви позволява да филтрирате данни и да преглеждате информация за лоши, приемливи или добри обаждания. По подразбиране диаграмата показва данни за лоши обаждания. Легендата на диаграмата показва клъстерите, за които се показват данни. |
|
Неуспешни обаждания |
Тази карта показва графика на тенденциите и данни за всички неуспешни повиквания от последния 1 час. Падащият списък ви позволява да филтрирате данни и да преглеждате информация за неуспешни, отпуснати или успешни повиквания. По подразбиране диаграмата показва данни за неуспешни повиквания. Легендата на диаграмата показва клъстерите, за които се показват данни. |
|
Нерегистрирани устройства |
Тази карта показва графика на тенденциите и данни за всички нерегистрирани устройства от последния 1 час. Падащият списък ви позволява да филтрирате данни и да преглеждате информация за нерегистрирани, регистрирани, осигурени, отхвърлени или неизвестни устройства. По подразбиране диаграмата показва данни за нерегистрирани устройства. Използвайте разделите Всички , Крайни точки, Шлюзове и Медийни ресурси , за да филтрирате данните въз основа на типа устройство. Легендата на диаграмата показва клъстерите, за които се показват данни. |
|
Претоварен CPU |
Тази карта изобразява клъстерно разпределение на общия брой възли с претоварване на CPU в реално време. Легендата на диаграмата показва броя и процента за клъстерите. Ако няма претоварване на CPU в нито един възел, тази диаграма е празна. |
|
Ниска памет |
Тази карта изобразява клъстерно разпределение на общия брой възли с ниска памет в реално време. Легендата на диаграмата показва броя и процента за клъстерите. Ако няма възел с малко памет, тази диаграма е празна. |
|
Висока употреба на диска |
Тази карта изобразява клъстерно разпределение на общия брой възли с претоварване на диска в реално време. Легендата на диаграмата показва броя и процента за клъстерите. Ако няма претоварване на диска в нито един възел, тази диаграма е празна. |
|
Проблеми с базата данни |
Тази карта изобразява клъстерно разпределение на общия брой възли с отворени проблеми с базата данни в реално време. Легендата на диаграмата показва броя и процента за клъстерите. Ако има проблем с отворена база данни в някой възел, тази диаграма е празна. |
|
Куфарите не работят |
Тази карта изобразява клъстерно разпределение на всички SIP и MGCP магистрали, които не работят в реално време. Легендата на диаграмата показва броя и процента за клъстерите. Ако няма багажник, който да не работи в нито един възел, тази диаграма е празна. |
|
Изчерпване на RouteList |
Тази карта изобразява разпределение по клъстери на всички възли, които са докладвали изчерпани събития в списъка с маршрути в реално време. Легендата на диаграмата показва броя и процента за клъстерите. Ако няма събитие "Изчерпано на списъка с маршрути", докладвано от нито един възел, тази диаграма е празна. |
Уеб приложението RTMT ви позволява да наблюдавате поведението в реално време на клъстерите Unified CM, IM and Presence и Cisco Unity Connection, които имате на борда.
-
11.5 SU9 и по-нови версии
-
12.5 и по-нови
-
14 и по-нови
Преди да започнете
-
Услугата CallManager и услугата Cisco AMC трябва да изпълняват поне един от възлите в клъстера на борда на Cloud-Connected UC.
-
От Cisco Unified Communications Manager Administration, под System > Server, сървърите трябва да бъдат конфигурирани с помощта на техните FQDN или имена на хостове.
Имената на хостовете могат да се използват само ако сертификатът, инсталиран в CUCM клъстера, има име на хост като CommonName или един от SAN записите.
-
Разрешете услуга за оперативни показатели на страницата Управление на услугите. За повече информация вижте Разрешаване на свързани с облака UC услуги в Control Hub.
| 1 |
От изгледа на клиента в Control Hub отидете на Услуги > Свързани UC. В картата Операции щракнете върху Табло. |
| 2 |
Щракнете върху името на клъстера в клъстерния блок, съответстващ на клъстера, за който искате да отворите уеб RTMT. За да видите специфичната за клъстера информация, уверете се, че сте се свързали с VPN. В подканата въведете вашите локални идентификационни данни за администриране на UC. Уеб страницата RTMTOverview се появява с показаните раздели Система, Глас/Видео и Устройство . Разделът Система е избран по подразбиране. В момента на страницата за търсене на устройства се показват до 200 устройства за един възел в клъстера.
|
Система
Резюме на предупреждението
Картата Обобщение на предупрежденията дава обобщение на всички активни предупреждения, докладвани от всички възли в избрания клъстер. Показва броя на активните сигнали за всяка категория предупреждения. Картата има следните раздели:
-
Система: Показва разпределението на всички активни предварително конфигурирани сигнали във всяка категория, докладвани от избрания клъстер.
-
CallManager или Unity Connection: За Unified CM клъстер този раздел е озаглавен CallManager , а за клъстер Cisco Unity Connection този раздел е озаглавен Unity Connection.
-
IM & P: Показва разпределението на всички активни предупреждения за IM and Presence Service, които се докладват от избрания клъстер.
Този раздел не е приложим за клъстер Cisco Unity Connection. -
По избор: Показва разпределението на всички активни персонализирани предупреждения, които се докладват от избрания клъстер.
За повече информация относно споменатите по-горе сигнали вижте Ръководството за администриране на Cisco Unified Real-Time Monitoring Tool за съответното издание на Unified CM на:
Секцията Най-скорошни активни сигнали изброява петте най-нови сигнала. Щракнете върху Преглед на всички предупреждения в секцията Най-новите активни предупреждения на картата Обобщение на предупрежденията, за да видите информация, свързана с всички активни предупреждения.
Системни показатели
Този раздел на страницата Web RTMTOverview се състои от диаграми, които ви позволяват да наблюдавате изправността на системата. Таблицата по-долу описва информацията, която се показва на различните диаграми.
Числата, показани в тези диаграми, са в проценти (%).
|
Заглавие на картата |
Описание |
|---|---|
|
Използване на виртуална памет |
Тази карта показва диаграма на тенденцията на използването на виртуалната памет за всеки възел в избрания клъстер. |
|
Използване на CPU |
Тази карта показва диаграма на тенденцията на използването на CPU за всеки възел в избрания клъстер. |
|
Обща употреба на дялове |
Тази карта показва диаграма на тенденциите на общото използване на дяла за всеки възел в избрания клъстер. Всички регистрационни файлове се съхраняват в общия дял. Високата употреба показва, че някои процеси създават големи регистрационни файлове. Например, ако сте активирали регистрирането на грешки по време на отстраняване на неизправности и сте забравили да го деактивирате, след като сте готови, общото използване на дялове ще бъде високо. |
Показатели за база данни
Този раздел на страницата Web RTMTOverview се състои от диаграми, които предоставят активни връзки към база данни и информация за репликация на възела. Тези диаграми ви позволяват да проследявате възлите, свързани с общия брой активни клиентски връзки, броя на създадените реплики и състоянието на репликацията.
Таблицата по-долу описва информацията, която се показва на различните диаграми.
|
Заглавие на картата |
Описание |
|---|---|
|
Общ брой свързани клиенти |
Тази карта показва диаграма на тенденциите на общия брой клиенти, които са свързани към базата данни за всеки възел в избрания клъстер. Рязкото покачване или спад на тази стойност показва проблем на възела. |
|
Създадени реплики |
Тази карта показва диаграма на тенденциите на броя на репликите, създадени от таблиците на базата данни за всеки възел в избрания клъстер. |
|
Състояние на репликация |
Тази карта показва диаграма на тенденцията на състоянието на репликация на таблиците на базата данни за всеки възел в избрания клъстер. Диаграмата ви позволява да диагностицирате проблеми с репликацията на база данни. В изгледа на таблица можете да видите една от следните стойности за състоянието на репликация на възел:
|
Глас/Видео
Активност на обажданията
Този раздел на страницата Web RTMT Overview се състои от диаграми, които предоставят информация за активността на повикванията в Cisco Unified Communications Manager, като завършени повиквания, опити за повиквания и текущи повиквания. Това включва всички сървъри в клъстера, ако е приложимо.
Таблицата по-долу описва информацията, която се показва на различните диаграми.
|
Заглавие на картата |
Описание |
|---|---|
|
Обажданията са завършени |
Тази карта показва диаграма на тенденциите на повикванията, които са завършени за всеки възел за обработка на повиквания в избрания клъстер. Графиката показва данните само за успешни обаждания. |
|
Опити за обаждания |
Тази карта показва диаграма на тенденциите на повикванията, които се опитват за всеки възел за обработка на повиквания в избрания клъстер. Диаграмата показва данните както за успешни, така и за неуспешни повиквания. |
|
Покани в ход |
Тази карта показва диаграма на тенденциите на повикванията, които са в ход за всеки възел за обработка на повиквания в избрания клъстер. |
|
Грешка на логическия дял |
Тази карта показва диаграма на тенденциите на общия брой грешки на логическия дял за всеки възел в избрания клъстер. |
Активност на шлюза
Този раздел на страницата Web RTMTOverview се състои от диаграми, които предоставят информация за дейността на шлюза в Cisco Unified Communications Manager, включително активни портове, портове в услуга и извършени повиквания. Това включва всички сървъри в клъстера, ако е приложимо.
Таблицата по-долу описва информацията, която се показва на различните диаграми.
Можете да видите активността за определен тип шлюз с помощта на падащия списък. По подразбиране е MGCP FXS шлюз.
|
Заглавие на картата |
Описание |
|---|---|
|
Обажданията са завършени |
Тази карта показва диаграма на тенденциите на повикванията, които са завършени за всеки възел за обработка на повиквания, които се маршрутизират през избрания тип шлюз. |
|
Активни портове |
Тази карта показва графика на тенденциите на портовете от избрания тип шлюз, които се регистрират активно с всеки възел за обработка на повикванията на избрания клъстер. В идеалния случай диаграмата трябва да показва плоска линия. Многобройни вариации в диаграмата показват проблем с мрежата, който от своя страна влияе върху повикванията на шлюза. |
|
Портове в експлоатация |
Тази карта показва графика на тенденциите на портовете в услуга на избрания тип gatewayf, които се регистрират активно с всеки възел за обработка на повикванията на избрания клъстер. |
Активност на багажника
Този раздел на страницата Web RTMTOverview се състои от диаграми, които предоставят информация за дейността на магистралата на Cisco Unified Communications Manager, включително текущи повиквания и завършени повиквания. Това включва всички сървъри в клъстера, ако е приложимо.
Таблицата по-долу описва информацията, която се показва на различните диаграми.
Можете да видите активността за определен тип багажник с помощта на падащия списък. По подразбиране е trunk.
|
Заглавие на картата |
Описание |
|---|---|
|
Покани в ход |
Тази карта показва диаграма на тенденциите на повикванията, които са в ход за всеки възел за обработка на повиквания, който се маршрутизира през магистрала. |
|
Обажданията са завършени |
Тази карта показва диаграма на тенденциите на повикванията, които са завършени за всеки възел за обработка на повиквания, който се насочва през магистрала. |
Устройства
Резюме на регистрираното устройство
Този раздел на страницата Web RTMT Overview се състои от диаграми, които предоставят информация за броя на регистрираните телефонни устройства, регистрираните устройства на шлюзове, регистрираните устройства с медийни ресурси и регистрираните други устройства на станцията.
Таблицата по-долу описва информацията, която се показва на различните диаграми.
|
Заглавие на картата |
Описание |
|---|---|
|
Телефонни устройства |
Тази карта показва диаграма на тенденцията на броя на телефонните устройства, които са регистрирани във всеки възел в избрания клъстер. |
|
Шлюзови устройства |
Тази карта показва диаграма на тенденцията на броя на шлюзовите устройства, които са регистрирани във всеки възел в избрания клъстер. |
|
Устройства за медийни ресурси |
Тази карта показва диаграма на тенденциите на броя на устройствата с медийни ресурси, които са регистрирани във всеки възел в избрания клъстер. Примери за устройства за медиен ресурс са транскодер, музика на изчакване (MOH), терминна точка на медия (MTP) и конферентен мост. |
|
Други устройства на станцията |
Тази карта показва диаграма на тенденциите на броя на другите устройства на станцията, които са регистрирани във всеки възел в избрания клъстер. |
Резюме на телефона
Този раздел на страницата "Общ преглед на уеб RTMT " се състои от диаграми, които предоставят информация за броя на регистрираните телефони, телефоните, които работят със SIP, телефоните, които работят с Skinny Client Control Protocol (SCCP), частично регистрираните телефони и броя на неуспешните опити за регистрация.
Таблицата по-долу описва информацията, която се показва на различните диаграми.
|
Заглавие на картата |
Описание |
|---|---|
|
Телефонни устройства |
Тази карта показва диаграма на тенденциите на броя на телефоните, които са регистрирани на всеки Unified CM сървър в избрания клъстер. |
|
Регистрирани SIP устройства |
Тази карта показва диаграма на тенденциите на броя на SIP телефоните, които са регистрирани на всеки Unified CM сървър в избрания клъстер. |
|
Регистрирани SCCP телефони |
Тази карта показва диаграма на тенденциите на броя на SCCP телефоните, които са регистрирани на всеки Unified CM сървър в избрания клъстер. |
|
Частично регистрирани телефони |
Тази карта показва диаграма на тенденциите на броя телефони, които са частично регистрирани на всеки Unified CM сървър в избрания клъстер. Частично регистрираният телефон е SIP телефон, който има само няколко линии, регистрирани към сървъра. |
|
Неуспешни опити за регистрация |
Тази карта показва диаграма на тенденциите на броя на неуспешните опити за регистрация към всеки Unified CM сървър, направени от всички телефони в избрания клъстер. |
Страницата Alert Central показва активните предупреждения в системата и хронологията на предупрежденията, както и ви позволява да конфигурирате свойствата на предупрежденията и да дефинирате имейл група за известяване за предупреждения.
| 1 |
От изгледа на клиента в Control Hub отидете на Услуги > Свързани UC. В картата Операции щракнете върху Табло. |
| 2 |
Щракнете върху името на клъстера в клъстерния блок, съответстващ на клъстера, за който искате да стартирате Web RTMT. Появява се страницата Общ преглед на уеб RTMT . |
| 3 |
Направете едно от следните неща:
Появява се страницата Alert Central , показваща раздела Active . |
Активно
Въз основа на вашия избор разделът Активни показва подробностите за сигналите.
Можете да видите следната информация в раздела Активни :
-
Последният сигнал е повдигнат
-
Име на сигнала
-
Тежестта
-
Групова
-
В безопасен обхват
-
Системата е изчистена
История
Разделът История в Alert Central показва списъка с всички предупреждения, които системата е генерирала през последните 30 минути. Този раздел има следните колони:
-
Време: Времето, когато сигналът е бил повдигнат в системата.
-
Име на предупреждението: Име на предупреждението.
-
Описание: Подробно описание на сигнала.
-
Сериозност: Сериозност на предупреждението.
-
Група: Категория на предупреждението. Стойностите са System, Custom, CallManager, IM&P и Unity Connection.
-
Възел: Unified CM сървър, на който е видян сигналът. За събитие за целия клъстер тази колона показва името на клъстера.
-
Роля: Информация за типа сървър. Например CUCM IM и Presence and Presence или CUCM Voice/Video.
-
Имейл: Имейл получатели, до които се изпращат сигнали от Alert Central.
Настройки
Можете да активирате или забраните предварително конфигурирани и персонализирани предупреждения с помощта на раздела Настройки в Alert Central. Този раздел има следните колони:
-
Име на предупреждението: Име на предупреждението.
-
Имейл група: Група администратори, които трябва да бъдат уведомявани, когато се появят сигнали.
-
Състояние: Може да има една от следните стойности:
-
Разрешено
-
Деактивирано
-
-
Група: Категория на предупреждението. Стойностите са System, Custom, CallManager, IM&P и Unity Connection.
Имейл група
Разделът Имейл група в Alert Central показва списъка с всички имейл групи, до които се изпращат известия за предупреждения. Този раздел има следните колони:
-
Име на имейл група- Име на имейл групата.
-
Имейли- Имейл идентификатор, на който се изпраща известие всеки път, когато се повдигне предупреждение.
-
Описание- Подробно описание на имейл групата.
-
Свързани сигнали- Сигнали, свързани с имейл група.
Конфигуриране на нова имейл група
| 1 |
На страницата Alert Central щракнете върху раздела Имейл група . |
| 2 |
Щракнете върху Добавяне. |
| 3 |
В полето Име на имейл група въведете име за имейл групата. |
| 4 |
В полето Имейли въведете всички имейл идентификатори, принадлежащи на тази група. |
| 5 |
В полето Описание въведете описание за имейл групата. |
| 6 |
От падащия списък Предупреждения за свързване изберете предупреждения, които трябва да бъдат свързани с групата, и щракнете върху Запиши. |
Филтриране на предупрежденията, показани на централната страница за предупреждения
| 1 |
(По избор) За да филтрирате списъка въз основа на името на предупреждението, поставете отметка в съответното квадратче. |
| 2 |
(По избор) За да филтрирате списъка въз основа на сериозността, поставете отметка в съответното квадратче. Това не е приложимо за раздела Настройки . |
| 3 |
(По избор) За да филтрирате списъка въз основа на групата, поставете отметка в съответното квадратче. |
| 4 |
(По избор) За да филтрирате списъка въз основа на стойността на В безопасен диапазон, поставете отметка в съответното квадратче. Това е приложимо само за раздела Активни . |
Редактиране на настройките на Alert Central
В раздела Настройки на страницата Alert Central можете да активирате, деактивирате, нулирате, изтриете или спрете предупреждение.
| 1 |
За да забраните предупреждение, поставете отметка в съответното квадратче и щракнете върху Забрани. |
| 2 |
(По избор) За да разрешите предишно забранено предупреждение, поставете отметка в съответното квадратче и щракнете върху Разреши. |
| 3 |
(По избор) За да нулирате предупреждение, поставете отметка в съответното квадратче и щракнете върху Нулиране. Това отвежда настройките на предупреждението до стойността по подразбиране. |
| 4 |
(По избор) За да изтриете предупреждение, поставете отметка в съответното квадратче и щракнете върху Изтрий. |
| 5 |
(По избор) За да спрете предупреждение, поставете отметка в съответното квадратче и щракнете върху Спря. Можете да спрете всички предупреждения за клъстер или набор от възли в клъстер. |
Експортиране на сигнали
| 1 |
Стартирайте страницата на Alert Central . В зависимост от раздела, в който се намирате, можете да експортирате активните предупреждения, хронологията на предупрежденията или конфигурацията на предупрежденията. |
| 2 |
Щракнете върху Експортиране. |
| 3 |
В страницата Експортиране , която се отваря, изберете Тип файл като PDF или CSV въз основа на вашето изискване. |
| 4 |
Щракнете върху Изтегляне. |
Cisco Unified Communications Manager, Cisco Unified Communications Manager IM and Presence Service и Cisco Unity Connection директно актуализират броячите на производителността (наречени броячи на перфмон). Броячите съдържат проста, полезна информация за системата и устройствата в системата, като брой регистрирани телефони, брой активни повиквания, брой налични ресурси на конферентния мост и използване на порта за гласови съобщения.
Можете да наблюдавате работата на компонентите на системата и компонентите за приложението в системата, като изберете броячите за всеки обект с помощта на инструмента Web RTMT.
| 1 |
От изгледа на клиента в Control Hub отидете на Services Connected UC. В картата Операции щракнете върху Табло. |
| 2 |
Щракнете върху името на клъстера в клъстерния блок, съответстващ на клъстера, за който искате да видите подробностите. Уеб страницата RTMTOverview се показва по подразбиране. |
| 3 |
Щракнете върху раздела Производителност . За повече информация относно полетата, показани на тази страница, вижте Подробности за страницата за ефективност. |
| 4 |
(По избор) За да добавите ново табло:
Съобщение потвърждава успешното създаване на таблото за управление. Можете да създадете максимум пет табла. |
| 5 |
(По избор) За да изтриете табло, щракнете върху заглавието на таблото и след това щракнете върху Изтриване на таблото. |
| 6 |
За да видите подробностите за производителността на съществуващо табло, щракнете върху заглавието му. |
| 7 |
За да добавите брояч: Можете да изберете максимум 15 брояча и да ги добавите към всяко табло. След като изберете брояч, съответстваща на него карта се добавя към таблото за управление. Можете да плъзгате карти през таблото и да ги пренареждате. |
Подробности за страницата за изпълнение
Таблицата по-долу описва полетата, които са налични на страницата Производителност.
|
Име на полето |
Описание |
|---|---|
|
Сървъри |
Име на Unified CM, IM and Presence и Cisco Unity Connection server. |
|
Категории |
Позволява ви да изберете категория перфмонни обекти в RTMT, като броячи за наблюдение на производителността. |
|
Броячи |
Позволява ви да избирате броячи, които принадлежат към категория. Когато възел бъде премахнат от брояча, промените се отразяват само след 1 час. Дотогава възелът се показва без никакви данни. |
|
Случаи |
Позволява ви да изберете конкретен екземпляр на брояч. |
Уеб разделът Trace and Log на страницата RTMT ви позволява да събирате регистрационни файлове при поискване или по зададен график.
Ако Unified CM клъстерът Cisco Tomcat е самоподписан или подписан от частен Certificate Authority, неизвестен на браузъра, трябва да се уверите, че Certificate Authority е инсталиран и добавен като доверен орган на браузъра и клиентската машина.
Препоръчваме ви да импортирате сертификатите, преди да използвате централната опция за проследяване и регистриране. Ако не импортирате сертификатите, опцията Trace/Log показва сертификат за защита за възлите всеки път, когато влезете в приложението Web RTMT и получите достъп до опцията Trace/Log . Не можете да променяте данните, които се показват за сертификата.
| 1 |
От изгледа на клиента в Control Hub отидете на Services Connected UC. В картата Операции щракнете върху Табло. |
| 2 |
Щракнете върху името на клъстера в клъстерния блок, съответстващ на клъстера, за който искате да видите подробностите. Уеб страницата RTMTOverview се показва по подразбиране. |
| 3 |
Щракнете върху раздела Trace/Log . |
| 4 |
(По избор) За да съберете регистрационните файлове на услугата, щракнете върху раздела Регистрационни файлове на услугата. По подразбиране е избрана опцията Събиране на файлове . |
| 5 |
(По избор) За да съберете аварийните копия, изберете Събиране на аварийни копия. |
| 6 |
(По избор) За да съберете системните регистрационни файлове, щракнете върху раздела Системни регистрационни файлове . Изберете някоя от следните опции:
|
| 7 |
(По избор) За да видите списък със задачи, планирани за събиране на регистрационни файлове, щракнете върху раздела Състояние на работата. Можете да отмените чакащи задачи за събиране на регистрационни файлове от този раздел. |
Търсенето на устройства ви позволява да търсите телефони и устройства в клъстер с помощта на различни филтри.
Таблицата показва максимум 3200 реда.
| 1 |
От изгледа на клиента в Control Hub отидете на Services Connected UC. В картата Операции щракнете върху Табло. |
| 2 |
Щракнете върху името на клъстера в клъстерния блок, съответстващ на клъстера, за който искате да видите подробностите. Появява се страницата за търсене на уеб RTMTDevice . |
| 3 |
От падащия списък Търсене на устройства изберете тип устройство. |
| 4 |
От падащия списък Търсене по изберете стойност. |
| 5 |
За да филтрирате данни, изберете един или повече от допълнителните филтри. За повече информация относно полетата, показани на страницата за търсене на устройство, вижте Подробности за страницата за търсене на устройство. |
| 6 |
Щракнете върху Търсене. Списъкът с устройства, които отговарят на критериите за търсене, е посочен. |
Подробности за страницата за търсене на устройства
Търсене на устройство
Падащото меню Търсене на устройство съдържа следните елементи, по които можете да търсите:
-
Телефон
-
Шлюзови устройства
-
Устройства H323
-
CTI устройства
-
Устройства за гласова поща
-
Медийни ресурси
-
SIP багажник
Въз основа на вашия избор се попълва полето Конкретен модел устройство, което е описано в таблицата по-долу.
Търсене по
Падащото меню Търсене по се състои от следните елементи, по които можете да търсите:
-
Всяко име/адрес
-
Име на устройството
-
Описание на устройството
-
IP адрес
-
IP подмрежа
-
IPv6 адрес
-
Номер на директорията
Допълнителни филтри
Таблицата по-долу описва допълнителните филтри, които можете да използвате, за да филтрирате информацията на тази страница, когато изберете Телефон от падащия списък Търсене на устройство.
Допълнителните филтри, които са налични, се променят въз основа на избора, който правите от падащия списък Търсене на устройство.
|
Име на полето |
Описание |
|---|---|
|
Състояние на устройството |
Брой регистрирани телефони, шлюзове и канали за всеки възел и общ клъстер (ако е приложимо). Наличните стойности са:
|
|
Мениджър на обаждания |
Филтрира данните въз основа на името на Cisco Unified Communications Manager, на който е конфигурирано устройството. |
|
Състояние на изтеглянето |
Филтрира данните въз основа на състоянието на изтеглените данни. Наличните стойности са:
|
|
Конкретен модел устройство |
Този падащ списък показва различните модели телефон, шлюз устройство, магистрално устройство, мултимедийно устройство и т.н. въз основа на това, което сте избрали от падащия списък Търсене на устройство. |
|
Наблюдавайте следните атрибути |
Можете да поставите отметка в едно или всички квадратчета за атрибутите, които искате да наблюдавате. Списъкът с атрибути, които можете да изберете, е следният:
|
Експортиране на търсене на устройство
Експортиране на търсене на устройство
| 1 |
Стартирайте страницата за търсене на уеб RTMT устройства. За повече информация вижте Преглед на страницата за търсене на уеб RTMT устройства. |
| 2 |
От падащия списък Търсене на устройства изберете тип устройство. |
| 3 |
От падащия списък Търсене по изберете стойност. |
| 4 |
За да филтрирате данни, изберете един или повече от допълнителните филтри. За повече информация относно полетата, показани на страницата за търсене на устройство, вижте Подробности за страницата за търсене на устройство. |
| 5 |
Щракнете върху Търсене. Списъкът с устройства, които отговарят на критериите за търсене, е посочен. |
| 6 |
Щракнете върху Експортиране. |
| 7 |
На страницата Експортиране изберете Тип файл, като изберете PDF или CSV. |
