Благодарим за обратната връзка.
Оперативно табло
Обратна връзка?Таблото за управление на операциите дава преглед в почти реално време на обажданията, които са се случили в локалната мрежа. Помага ви да видите дали има проблеми и да предприемете коригиращи действия.
Преди да започнете
-
Услугата CallManager и услугата Cisco AMC трябва да работят на поне един от възлите в клъстера, вграден към UC, свързан с облак.
-
Трябва да активирате услугата Operational Metrics на страницата за управление на услугата за желания клъстер. За повече информация вижте Активиране на свързани с облак UC услуги в Control Hub.
|
От изгледа на клиента в Control Hub отидете на Услуги > Connected UC. В картата Операции кликнете върху Табло за управление. Появява се страница, показваща състоянието на обаждането и качеството на разговора за последния 1 час за всички клъстери в разгръщането. Числото в скоби до Клъстери показва общия брой клъстери в внедряването. Можете да изберете клъстер от лентата на клъстера, която се показва в горната част на страницата, за да видите информация, която е свързана с този клъстер. |
Ключови показатели за ефективност (KPI)
Екранът с показатели в горната част на страницата показва ключовите показатели за ефективност (KPI). Те ви помагат да разберете по-добре информацията, показана на таблото за управление на операциите.
Следващата таблица описва KPI.
|
Заглавие на полето |
Описание |
|---|---|
|
Слаби повиквания |
Брой на общите лоши повиквания и процент от общите повиквания през последния 1 час. Повикване, за което стойността на SCSR надвишава прага на SCSR за дълго и кратко повикване, се класифицира като лошо повикване. За повече информация вижте Unified CM Call Quality Grades. Ако видите необичайно висока стойност на лоши повиквания, това показва, че може да има мрежови проблеми, свързани с честотната лента, настройките за QoS и т.н. Процентът с показвания символ стрелка показва увеличение или намаление от средната стойност, която е записана през последните 7 дни. |
|
Неуспешни повиквания |
Брой на общите неуспешни повиквания и процент от общите повиквания през последния 1 час. Ако кодът на причината за възникване и прекратяване на CDR не е една от тези стойности—'0', '1', '2', '3', '16', '17','31','126',' 127','393216','458752','262144', тогава повикването се класифицира като неуспешно повикване. Ако видите необичайно висока стойност на неуспешни повиквания, проверете отчета за неуспешни повиквания. Процентът с показвания символ стрелка показва увеличение или намаление от средната стойност, която е записана през последните 7 дни. |
Графики на таблото за управление
Следващата таблица описва информацията, която се показва на различните диаграми.
Може да отнеме до 10 минути, докато информацията за извършените разговори се появи тук. Времето за опресняване на графиките е 1 минута.
|
Заглавие на картата |
Описание |
|---|---|
|
Слаби повиквания |
Тази карта показва диаграма на тенденцията и данни за всички лоши повиквания от последния 1 час. Падащият списък ви позволява да филтрирате данни и да преглеждате информация за лоши, приемливи или добри повиквания. По подразбиране диаграмата показва данни за лоши повиквания. Легендата на диаграмата показва клъстерите, за които се показват данните. |
|
Неуспешни повиквания |
Тази карта показва диаграма на тенденцията и данни за всички неуспешни повиквания от последния 1 час. Падащият списък ви позволява да филтрирате данни и да преглеждате информация за неуспешни, прекратени или успешни повиквания. По подразбиране диаграмата показва данни за неуспешни повиквания. Легендата на диаграмата показва клъстерите, за които се показват данните. |
|
Нерегистрирани устройства |
Тази карта показва диаграма на тенденциите и данни за всички нерегистрирани устройства от последния 1 час. Падащият списък ви позволява да филтрирате данни и да преглеждате информация за нерегистрирани, регистрирани, осигурени, отхвърлени или неизвестни устройства. По подразбиране диаграмата показва данни за нерегистрирани устройства. Използвайте разделите Всички, Крайни точки, Шлюзове и Мултимедийни ресурси , за да филтрирате данните въз основа на типа устройство. Легендата на диаграмата показва клъстерите, за които се показват данните. |
|
Претоварен процесор |
Тази карта изобразява разпространение по клъстери на общия брой възли с претоварвания на процесора в реално време. Легендата на диаграмата показва броя и процента за клъстерите. Ако няма претоварване на процесора в нито един възел, тази диаграма е празна. |
|
Недостатъчна памет |
Тази карта изобразява разпространение по клъстери на общия брой възли с недостатъчна памет в реално време. Легендата на диаграмата показва броя и процента за клъстерите. Ако няма възел с недостатъчна памет, тази диаграма е празна. |
|
Високо използване на диска |
Тази карта изобразява разпространение по клъстери на общия брой възли с претоварвания на диска в реално време. Легендата на диаграмата показва броя и процента за клъстерите. Ако няма претоварване на диска в нито един възел, тази диаграма е празна. |
|
Проблеми с базата данни |
Тази карта изобразява разпространение по клъстери на общия брой възли с проблеми в отворени бази данни в реално време. Легендата на диаграмата показва броя и процента за клъстерите. Ако има проблем с отворена база данни в някой възел, тази диаграма е празна. |
|
Многосигналните връзки не работят |
Тази карта изобразява разпространение по клъстери на всички неработещи съединителни линии по SIP и MGCP, в реално време. Легендата на диаграмата показва броя и процента за клъстерите. Ако няма съединителна линия, която не е в експлоатация в нито един възел, тази диаграма е празна. |
|
Изчерпване на списъка за маршрутизиране |
Тази карта изобразява разпространение по клъстери на всички възли, които са отчели събития за Списък за маршрутизиране в реално време. Легендата на диаграмата показва броя и процента за клъстерите. Ако няма отчетено събитие за изчерпване на списъка за маршрутизиране от нито един възел, тази диаграма е празна. |
Интернет приложението RTMT ви позволява да наблюдавате в реално време поведението на клъстерите на Unified CM, IM и Presence и клъстерите на Cisco Unity Connection, които сте на борда.
-
11.5 SU9 и по-нови версии
-
12.5 и по-нови версии
-
14 и по-късно
Преди да започнете
-
Услугата CallManager и услугата Cisco AMC трябва да изпълняват поне един от възлите в клъстера на борда към Cloud-Connected UC.
-
От администрирането на Cisco Unified Communications Manager под Система > Сървър сървърите трябва да бъдат конфигурирани с помощта на техните FQDN или имена на хостове.
Имената на хостовете могат да се използват само ако сертификатът, инсталиран на клъстера на CUCM, има име на хоста като CommonName или един от записите в SAN.
-
Активирайте услугата „Работна метрика“ на страницата „Управление на услуги“. За повече информация вижте Активиране на свързани с облак UC услуги в Control Hub.
| 1 |
От изгледа на клиента в Control Hub отидете на Услуги > Connected UC. В картата Операции кликнете върху Табло за управление. |
| 2 |
Щракнете върху името на клъстера в клъстера блок, съответстващ на клъстера, за който искате да отворите уеб RTMT. За да видите специфичната за клъстера информация, се уверете, че сте се свързали с VPN услугата. При подкана въведете вашите локални идентификационни данни за администриране на UC. Уеб страницата Общ преглед на RTMT се показва с показани разделите Система, Глас/видео и Устройство . Разделът Система е избран по подразбиране. В момента До 200 устройства се показват на страницата за търсене на устройства за един възел в клъстера.
|
Система
Резюме на предупрежденията
Картата Резюме на предупрежденията дава обобщение на всички активни предупреждения, докладвани от всички възли в избран клъстер. Той показва броя на активните предупреждения за всяка категория предупреждения. Картата има следните раздели:
-
Система: Показва разпределението на всички активни предварително конфигурирани предупреждения във всяка категория, докладвани от избрания клъстер.
-
CallManager или единство на връзката: За Unified CM клъстер този раздел е озаглавен CallManager, а за Cisco Unity Connection клъстер този раздел е озаглавен Unity Connection.
-
ИМ И П: Показва разпределението на всички активни известия за незабавни съобщения и услуги за присъствие, които са докладвани от избрания клъстер.
Този раздел не е приложим за клъстер Cisco Unity Connection. -
По избор: Показва разпределението на всички активни персонализирани предупреждения, докладвани от избрания клъстер.
За повече информация относно гореспоменатите сигнали вижте Ръководство за администриране на инструмента за унифициран мониторинг на Cisco в реално време за съответното издание на унифициран CM на адрес:
Разделът Най-скорошни активни сигнали изброява петте най-скорошни сигнала. Щракнете върху Преглед на всички сигнали в секцията Най-скорошни активни сигнали на картата Резюме на сигналите, за да видите информация, свързана с всички активни сигнали.
Метрики на системата
Този раздел на страницата Общ преглед на Web RTMT се състои от диаграми, които ви позволяват да наблюдавате изправността на системата. Следващата таблица описва информацията, която се показва на различните диаграми.
Числата, показани на тези диаграми, са в проценти (%).
|
Заглавие на картата |
Описание |
|---|---|
|
Използване на виртуалната памет |
Тази карта показва графика на тенденциите на използването на виртуална памет за всеки възел в избрания клъстер. |
|
Използване на процесора |
Тази карта показва графика на тенденцията на използването на процесора за всеки възел в избрания клъстер. |
|
Използване на общия дял |
Тази карта показва графика на тенденциите на общото използване на дялове за всеки възел в избрания клъстер. Всички регистрационни файлове се съхраняват в общия дял. Голямото използване показва, че някои процеси създават големи регистрационни файлове. Например, ако сте активирали регистрирането на грешки по време на отстраняване на неизправности и сте забравили да го деактивирате, след като сте готови, обичайното използване на дял ще бъде високо. |
Показатели за бази данни
Този раздел на страницата Общ преглед на уеб RTMT се състои от диаграми, които предоставят активни връзки към базата данни и информация за репликация за възела. Тези диаграми ви позволяват да проследявате възлите, свързани с общия брой активни клиентски връзки, броя на създадените реплики и състоянието на репликацията.
Следващата таблица описва информацията, която се показва на различните диаграми.
|
Заглавие на картата |
Описание |
|---|---|
|
Общ брой свързани клиенти |
Тази карта показва графика на тенденцията на общия брой клиенти, които са свързани към базата данни за всеки възел в избрания клъстер. Рязкото покачване или спадане на тази стойност показва проблем във възела. |
|
Създадени копия |
Тази карта показва графика на тенденцията на броя на повторенията, създадени от таблиците на базата данни за всеки възел в избрания клъстер. |
|
Статус на репликацията |
Тази карта показва графика на тенденцията на състоянието на репликация на таблиците на базата данни за всеки възел в избрания клъстер. Диаграмата ви позволява да диагностицирате проблеми с репликацията на база данни. В табличен изглед можете да видите една от следните стойности за състоянието на репликация на възел:
|
Глас/Видео
Активност, свързана с повиквания
Този раздел на страницата Общ преглед на уеб RTMT се състои от диаграми, които предоставят информация за активността на обажданията в Cisco Unified Communications Manager, като завършени повиквания, опити за повиквания и текущи повиквания. Това включва всички сървъри в клъстера, ако е приложимо.
Следващата таблица описва информацията, която се показва на различните диаграми.
|
Заглавие на картата |
Описание |
|---|---|
|
Завършени повиквания |
Тази карта показва диаграма на тенденцията на повикванията, които са завършени за всеки възел за обработка на повиквания в избрания клъстер. Диаграмата показва данните само за успешни разговори. |
|
Опитани повиквания |
Тази карта показва диаграма на тенденциите на повикванията, които са извършени за всеки възел за обработка на повиквания в избрания клъстер. Диаграмата показва данните за успешни и неуспешни повиквания. |
|
Протичащи повиквания |
Тази карта показва диаграма на тенденцията на повикванията, които са в ход за всеки възел за обработка на повиквания в избрания клъстер. |
|
Неизправност на логическия дял |
Тази карта показва графика на тенденциите на общия брой неуспешни логически дялове за всеки възел в избрания клъстер. |
Активност на шлюза
Този раздел на страницата Общ преглед на Web RTMT се състои от диаграми, които предоставят информация за активността на шлюза на Cisco Unified Communications Manager, включително активни портове, портове в услуга и извършени повиквания. Това включва всички сървъри в клъстера, ако е приложимо.
Следващата таблица описва информацията, която се показва на различните диаграми.
Можете да видите активността за определен тип шлюз, като използвате падащия списък. По подразбиране е MGCP FXS шлюз.
|
Заглавие на картата |
Описание |
|---|---|
|
Завършени повиквания |
Тази карта показва диаграма на тенденциите на повикванията, които са завършени за всеки възел за обработка на повиквания, които се насочват през избрания тип шлюз. |
|
Активни портове |
Тази карта показва графика на тенденциите на портовете от избрания тип шлюз, които са активно регистрирани с всеки възел за обработка на повиквания от избрания клъстер. В идеалния случай диаграмата трябва да показва плоска линия. Многобройни вариации в диаграмата показват проблем с мрежата, който на свой ред влияе върху повикванията на шлюза. |
|
Портове в експлоатация |
Тази карта показва диаграма на тенденциите на портовете в услуга на избрания тип gatewayf, които се регистрират активно с всеки възел за обработка на повиквания от избрания клъстер. |
Активност на външната линия
Този раздел на страницата Общ преглед на уеб RTMT се състои от диаграми, които предоставят информация за дейността на магистралния канал на Cisco Unified Communications Manager, включително текущи и завършени повиквания. Това включва всички сървъри в клъстера, ако е приложимо.
Следващата таблица описва информацията, която се показва на различните диаграми.
Можете да видите активността за конкретен тип транк, като използвате падащия списък. По подразбиране е trunk.
|
Заглавие на картата |
Описание |
|---|---|
|
Протичащи повиквания |
Тази карта показва диаграма на тенденциите на повикванията, които са в ход за всеки възел за обработка на повиквания, който е насочен през магистрала. |
|
Завършени повиквания |
Тази карта показва диаграма на тенденциите на повикванията, които са завършени за всеки възел за обработка на повиквания, който е насочен през магистрала. |
Устройства
Резюме на регистрираните устройства
Този раздел на страницата Общ преглед на уеб RTMT се състои от диаграми, които предоставят информация за броя на регистрираните телефонни устройства, регистрираните устройства за шлюз, регистрираните устройства с медийни ресурси и регистрираните други станции.
Следващата таблица описва информацията, която се показва на различните диаграми.
|
Заглавие на картата |
Описание |
|---|---|
|
Телефонни устройства |
Тази карта показва графика на тенденциите на броя телефонни устройства, които са регистрирани към всеки възел в избрания клъстер. |
|
Шлюзови устройства |
Тази карта показва графика на тенденциите на броя на шлюзовите устройства, които са регистрирани към всеки възел в избрания клъстер. |
|
Устройства за мултимедийни ресурси |
Тази карта показва графика на тенденциите на броя устройства с медийни ресурси, които са регистрирани към всеки възел в избрания клъстер. Примери за устройства с медийни ресурси са транскодер, Музика при задържане (MOH), Медийна точка за прекратяване (MTP) и конферентен мост. |
|
Други станции |
Тази карта показва графика на тенденциите за броя на другите устройства на станцията, които са регистрирани към всеки възел в избрания клъстер. |
Резюме на телефоните
Този раздел на страницата Общ преглед на уеб RTMT се състои от диаграми, които предоставят информация за броя на регистрираните телефони, телефоните, които изпълняват SIP, телефоните, които изпълняват Skinny Client Control Protocol (SCCP), частично регистрираните телефони и броя на неуспешните опити за регистрация.
Следващата таблица описва информацията, която се показва на различните диаграми.
|
Заглавие на картата |
Описание |
|---|---|
|
Телефонни устройства |
Тази карта показва диаграма на тенденциите на броя телефони, които са регистрирани към всеки Unified CM сървър в избрания клъстер. |
|
Регистрирани SIP устройства |
Тази карта показва графика на тенденциите на броя SIP телефони, които са регистрирани към всеки Unified CM сървър в избрания клъстер. |
|
Регистрирани SCCP телефони |
Тази карта показва диаграма на тенденцията на броя SCCP телефони, които са регистрирани към всеки Unified CM сървър в избрания клъстер. |
|
Частично регистрирани телефони |
Тази карта показва графика на тенденциите на броя телефони, които са частично регистрирани към всеки Unified CM сървър в избрания клъстер. Частично регистриран телефон е SIP телефон, който има само някои линии, регистрирани към сървъра. |
|
Неуспешни опити за регистриране |
Тази карта показва графика на тенденциите на броя неуспешни опити за регистрация към всеки Unified CM сървър, направени от всички телефони в избрания клъстер. |
Страницата Централен център за предупреждения показва активните сигнали в системата и хронологията на сигналите, както и ви позволява да конфигурирате свойствата на сигналите и да дефинирате имейл група за известяване.
| 1 |
От изгледа на клиента в Control Hub отидете на Услуги > Connected UC. В картата Операции кликнете върху Табло за управление. |
| 2 |
Щракнете върху името на клъстера в блока на клъстера, съответстващ на клъстера, за който искате да стартирате Web RTMT. Появява се страницата Общ преглед на Web RTMT. |
| 3 |
Направете едно от следните неща:
Появява се страницата Централен център за предупреждения, показващ раздела Активни. |
Активен
Въз основа на вашия избор, разделът Активно показва подробностите за сигналите.
Можете да видите следната информация в раздела Активно:
-
Последно повдигнато предупреждение
-
Име на предупреждението
-
Сериозност
-
Група
-
В безопасния диапазон
-
Системата е изчистена
Хронология
Разделът История в Alert Central показва списъка с всички сигнали, генерирани от системата през последните 30 минути. Този раздел има следните колони:
-
Час: Час, когато сигналът е бил повдигнат в системата.
-
Име на предупреждение: Име на сигнала.
-
Описание: Подробно описание за сигнала.
-
Тежест: Тежест на сигнала.
-
Група: Категория на предупреждение. Стойностите са System, Custom, CallManager, IM&P и Unity Connection.
-
Възел: Обединен CM сървър, на който е видяно предупреждението. За събитие, обхващащо целия клъстер, тази колона показва името на клъстера.
-
Роля: Информация за типа сървър. Например CUCM IM и присъствие или CUCM Voice/Video.
-
Имейл: Изпратете имейл на получателите, на които се изпращат сигнали от Центъра за предупреждения.
Настройки
Можете да активирате или деактивирате предварително конфигурирани и персонализирани сигнали, като използвате раздела Настройки в Централен център за предупреждения. Този раздел има следните колони:
-
Име на предупреждение: Име на сигнала.
-
Група за имейл: Група от администратори, които трябва да бъдат уведомени, когато се появят сигнали.
-
Статус: Може да има една от следните стойности:
-
Разрешено
-
Забранено
-
-
Група: Категория на предупреждение. Стойностите са System, Custom, CallManager, IM&P и Unity Connection.
Имейл група
Разделът Email Group в Alert Central показва списъка с всички имейл групи, до които се изпращат известия за предупреждения. Този раздел има следните колони:
-
Име на имейл групата– Име на имейл групата.
-
Имейли– ИД на имейл, до който се изпраща уведомяване при повдигане на предупреждение.
-
Описание– Подробно описание за групата за имейл.
-
Свързани предупреждения– Предупреждения, свързани с имейл група.
Конфигуриране на нова имейл група
| 1 |
На страницата Централно предупреждение щракнете върху раздела Група за имейл . |
| 2 |
Щракнете върху Добави. |
| 3 |
В полето Име на група за имейл въведете име за групата за имейл. |
| 4 |
В полето Имейли въведете всички ИД на имейл, принадлежащи на тази група. |
| 5 |
В полето Описание въведете описание за групата за имейл. |
| 6 |
От падащия списък Сигнали за свързване изберете сигнали, които трябва да бъдат свързани с групата, и кликнете върху Запазване. |
Филтрирайте сигналите, показани на централната страница за предупреждения
| 1 |
(По избор) За да филтрирате списъка въз основа на Име на сигнала, поставете отметка в съответното квадратче. |
| 2 |
(По избор) За да филтрирате списъка въз основа на Сериозност, поставете отметка в съответното квадратче. Това не е приложимо за раздела Настройки . |
| 3 |
(По избор) За да филтрирате списъка въз основа на Групата, поставете отметка в съответното квадратче. |
| 4 |
(По избор) За да филтрирате списъка въз основа на стойността на В безопасен диапазон, поставете отметка в съответното квадратче. Това е приложимо само за раздела Активни . |
Редактиране на настройките на централата за предупреждения
В раздела Настройки на страницата Централен център за предупреждения можете да активирате, деактивирате, нулирате, изтривате или спирате сигнал.
| 1 |
За да деактивирате предупреждение, поставете отметка в съответното квадратче и щракнете върху Деактивиране. |
| 2 |
(По избор) За да активирате предишно деактивирано предупреждение, поставете отметка в съответното квадратче и щракнете върху Активиране. |
| 3 |
(По избор) За да нулирате дадено предупреждение, поставете отметка в съответното квадратче и щракнете върху Нулиране. Това отвежда настройките за предупреждение към стойността по подразбиране. |
| 4 |
(По избор) За да изтриете предупреждение, поставете отметка в съответното квадратче и щракнете върху Изтрий. |
| 5 |
(По избор) За да временно спрете предупреждение, поставете отметка в съответното квадратче и щракнете върху Временно спиране. Можете да спрете всички сигнали за клъстер или набор от възли в клъстер. |
Експортни сигнали
| 1 |
Стартирайте страницата Централно предупреждение . В зависимост от раздела, в който се намирате, можете да експортирате активните сигнали, историята на сигналите или конфигурацията на сигналите. |
| 2 |
Щракнете върху Експортиране. |
| 3 |
В страницата Експортиране, която се отваря, изберете Тип на файла като PDF или CSV според вашето изискване. |
| 4 |
Кликнете върху Изтегляне. |
Cisco Unified Communications Manager, Cisco Unified Communications Manager IM и услугата за присъствие и Cisco Unity Connection директно актуализират броячите на производителността (наречени Perfmon броячи). Броячите съдържат проста, полезна информация за системата и устройствата в системата, като брой регистрирани телефони, брой активни повиквания, брой налични ресурси за конферентен мост и използване на порта за гласови съобщения.
Можете да наблюдавате производителността на компонентите на системата и компонентите за приложението в системата, като изберете броячите за всеки обект с помощта на инструмента Web RTMT.
| 1 |
От изгледа на клиента в Control Hub отидете на Services Connected UC. В картата Операции кликнете върху Табло за управление. |
| 2 |
Щракнете върху името на клъстера в блока на клъстера, съответстващ на клъстера, за който искате да видите подробностите. Страницата Общ преглед на Web RTMT се показва по подразбиране. |
| 3 |
Кликнете върху раздела Ефективност. За повече информация относно полетата, показани на тази страница, вижте Страница с подробности за ефективността. |
| 4 |
(По избор) За да добавите ново табло:
Съобщение потвърждава успешното създаване на таблото. Можете да създадете максимум пет табла за управление. |
| 5 |
(По избор) За да изтриете табло за управление, щракнете върху заглавието на таблото и след това върху Изтриване на табло за управление. |
| 6 |
За да видите подробностите за ефективността на съществуващо табло, щракнете върху неговото заглавие. |
| 7 |
За да добавите брояч: Можете да изберете максимум 15 брояча и да ги добавите към всяко табло. След като изберете брояч, карта, съответстваща на него, се добавя към таблото. Можете да плъзгате карти през таблото и да ги пренареждате. |
Подробности за страницата за производителност
Следващата таблица описва полетата, които са налични на страницата за производителност.
|
Име на полето |
Описание |
|---|---|
|
Сървъри |
Име на сървъра Unified CM, IM и присъствие и Cisco Unity Connection. |
|
Категории |
Позволява ви да изберете категория обекти perfmon в RTMT, като броячи за мониторинг на производителността. |
|
Броячи |
Позволява ви да изберете броячи, които принадлежат към категория. Когато даден възел бъде премахнат от брояча, промените се отразяват само след 1 час. Дотогава възелът се показва без никакви данни. |
|
Инстанции |
Позволява ви да изберете конкретен екземпляр на брояч. |
Разделът Trace and Log Web на страницата RTMT ви позволява да събирате регистрационни файлове при поискване или по зададен график.
Ако Unified CM клъстер Cisco Tomcat е самоподписан или подписан от частен сертифициращ орган, непознат за браузъра, трябва да се уверите, че сертифициращият орган е инсталиран и добавен като доверен орган в браузъра и клиентската машина.
Препоръчваме ви да импортирате сертификатите, преди да използвате централната опция за проследяване и регистриране. Ако не импортирате сертификатите, опцията Trace/Log показва сертификат за сигурност за възлите всеки път, когато влизате в приложението Web RTMT и осъществявате достъп до опцията Проследяване/Регистриране . Не можете да променяте никакви данни, които се показват за сертификата.
| 1 |
От изгледа на клиента в Control Hub отидете на Services Connected UC. В картата Операции кликнете върху Табло за управление. |
| 2 |
Щракнете върху името на клъстера в блока на клъстера, съответстващ на клъстера, за който искате да видите подробностите. Страницата Общ преглед на Web RTMT се показва по подразбиране. |
| 3 |
Щракнете върху раздела Проследяване/Регистър . |
| 4 |
(По избор) За да съберете регистрационните файлове на услугата, щракнете върху раздела Service Logs. По подразбиране е избрана опцията Събиране на файлове. |
| 5 |
(По избор) За да съберете свалките при сривове, изберете Събиране на аварийни дъмпи. |
| 6 |
(По избор) За да съберете системните регистрационни файлове, щракнете върху раздела Системни регистрационни файлове . Изберете една от следните опции:
|
| 7 |
(По избор) За да видите списък със задачи, планирани за събиране на регистрационни файлове, щракнете върху раздела Състояние на заданието. Можете да отмените чакащи задачи за събиране на регистрационни файлове от този раздел. |
Търсене на устройства ви позволява да търсите телефони и устройства в клъстер, като използвате различни филтри.
Таблицата показва максимум 3200 реда.
| 1 |
От изгледа на клиента в Control Hub отидете на Services Connected UC. В картата Операции кликнете върху Табло за управление. |
| 2 |
Щракнете върху името на клъстера в блока на клъстера, съответстващ на клъстера, за който искате да видите подробностите. Появява се страницата Търсене на устройство в уеб RTMT. |
| 3 |
От падащия списък Търсене на устройство изберете тип устройство. |
| 4 |
От падащия списък Търсене по изберете стойност. |
| 5 |
За да филтрирате данни, изберете един или повече от Допълнителни филтри. За повече информация относно полетата, показани на страницата Търсене на устройство, вижте Подробности за страницата за търсене на устройство. |
| 6 |
Кликнете върху Търсене. Показва се списъкът с устройства, които отговарят на критериите за търсене. |
Подробности за страницата за търсене на устройства
Търсене на устройство
Падащото меню Търсене на устройство включва следните елементи, в които можете да търсите:
-
Телефон
-
Устройства за шлюз
-
H323 Устройства
-
CTI устройства
-
Устройства за гласова поща
-
Мултимедийни ресурси
-
SIP багажник
Въз основа на вашия избор полето Модел на конкретно устройство, описано в таблицата по-долу, се попълва.
Търсене по
Падащото меню Търсене по включва следните елементи, по които можете да търсите:
-
Всяко име/адрес
-
Име на устройството
-
Описание на устройството
-
IP адрес
-
IP подмрежа
-
IPv6 адрес
-
Номер в директорията
Допълнителни филтри
Следващата таблица описва допълнителните филтри, които можете да използвате, за да филтрирате информация на тази страница, когато изберете Телефон от падащия списък Търсене на устройство.
Допълнителните филтри, които са налични, се променят въз основа на избора, който правите от падащия списък Търсене на устройство.
|
Име на полето |
Описание |
|---|---|
|
Статус на устройството |
Брой регистрирани телефони, шлюзове и канали за всеки възел и общ клъстер (ако е приложимо). Наличните стойности са:
|
|
Мениджър на разговори |
Филтрира данните въз основа на името на Cisco Unified Communications Manager, на който е конфигурирано устройството. |
|
Състояние на изтегляне |
Филтрира данните въз основа на състоянието на изтеглените данни. Наличните стойности са:
|
|
Специфичен модел на устройството |
Този падащ списък показва различните модели телефон, устройство за шлюз, магистрално устройство, устройство с медийни ресурси и т.н., въз основа на това, което изберете от падащия списък за търсене на устройство. |
|
Наблюдавайте следните атрибути |
Можете да изберете едно или всички квадратчета за отметка за атрибутите, които искате да наблюдавате. Списъкът с атрибути, които можете да изберете, е както следва:
|
Експортиране на търсене на устройство
Експортиране на търсене на устройство
| 1 |
Стартирайте уеб страницата за търсене на устройства RTMT. За повече информация вижте Преглед на страницата за търсене на уеб RTMT устройство. |
| 2 |
От падащия списък Търсене на устройство изберете тип устройство. |
| 3 |
От падащия списък Търсене по изберете стойност. |
| 4 |
За да филтрирате данни, изберете един или повече от Допълнителни филтри. За повече информация относно полетата, показани на страницата Търсене на устройство, вижте Подробности за страницата за търсене на устройство. |
| 5 |
Кликнете върху Търсене. Показва се списъкът с устройства, които отговарят на критериите за търсене. |
| 6 |
Щракнете върху Експортиране. |
| 7 |
На страницата Експортиране изберете Тип на файла, като изберете PDF или CSV. |
