A műveleti irányítópult megtekintése

Az Üzemeltetési irányítópult közel valós idejű képet ad a helyszíni hálózaton történt hívásokról. Segít abban, hogy lássa, vannak-e problémák, és korrekciós intézkedéseket tesz.

Mielőtt elkezdené

  • A CallManager szolgáltatásnak és a Cisco AMC szolgáltatásnak a cloud connected UC-ra bedeszkázott fürt legalább egyik csomópontján futnia kell.

  • Engedélyeznie kell a működési metrikák szolgáltatást a szolgáltatáskezelés lapon a kívánt fürthöz. További információ: Felhőalapú UC-szolgáltatások engedélyezése a Control Hubban.

A Control Hub ügyfélnézetéből lépjen a Szolgáltatások > csatlakoztatottUCelemre. A Műveletek kártyán kattintson a Irányítópultelemre.

Megjelenik egy oldal, amely az üzembe helyezés összes fürtjéhez az elmúlt 1 órában a hívás állapotát és a hívás minőségét mutatja. A fürtök melletti zárójelben lévő szám az üzembe helyezésben lévő fürtök teljes számát jelzi.

A fürt menüszalagjából választhat fürtöt, amely a lap tetején jelenik meg az adott fürthöz kapcsolódó információk megtekintéséhez.

Az oldal tetején található metrikák ablaktábla a fő teljesítménymutatókat (KPI-k) mutatja. Ezek segítenek jobban megérteni az Operations Dashboard-on megjelenő információkat.

Az alábbi táblázat a KPI-kat ismerteti.

Mező címe

Leírás

Rossz minőségű hívások

Az elmúlt 1 órában a teljes rossz hívások és az összes hívás százalékos aránya. Az a hívás, amelynél az SCSR-érték meghaladja a hosszú hívás és a rövid hívás SCSR küszöbértékét, gyenge hívásként van osztályozva. További információ: Unified CM Call Quality Grades .

Ha szokatlanul magas értéket lát a rossz hívásokban, az azt jelzi, hogy hálózati problémák merülhetnek fel a sávszélességgel, a QoS-beállításokkal stb. kapcsolatban.

Sikertelen hívások

Az összes sikertelen hívás és az elmúlt 1 óra összes hívásának százalékos aránya. Ha a CDR keletkezési és végződtetési okkódja nem tartozik ezen értékek közé – "0", "1", "2", "3", "16", "17","31","126","127","393216", "458752", "262144", akkor a hívást sikertelen hívásnak minősítik.

Ha szokatlanul magas sikertelen hívásértéket lát, ellenőrizze a hívás sikertelenségéről szóló jelentést.

Az alábbi táblázat a különböző diagramokon megjelenő információkat ismerteti.


Akár 10 percet is igénybe vehet, hogy a befejezett hívásokra vonatkozó információk itt jelenjenek meg. A diagramokon a frissítési idő 1 perc.

Kártya címe

Leírás

Rossz minőségű hívások

Ez a kártya megjeleníti az elmúlt 1 óra összes gyenge hívásának trenddiagramját és adatait. A legördülő lista lehetővé teszi az adatok szűrését és az információk megtekintését a gyenge, elfogadható vagy jó hívásokhoz. Alapértelmezés szerint a diagram megjeleníti a rossz hívások adatait. A diagram jelmagyarázata azokat a fürtöket jelöli, amelyekhez az adatok megjelennek.

Sikertelen hívások

Ez a kártya megjeleníti az elmúlt 1 óra sikertelen hívásainak trenddiagramját és adatait. A legördülő lista lehetővé teszi az adatok szűrését és a sikertelen, elejtett vagy sikeres hívások adatainak megtekintését. Alapértelmezés szerint a diagram megjeleníti a sikertelen hívások adatait. A diagram jelmagyarázata azokat a fürtöket jelöli, amelyekhez az adatok megjelennek.

A webes RTMT alkalmazás lehetővé teszi a beépített egyesített CM,IM és Jelenlét, valamint a Cisco Unity Connection fürtök valós idejű viselkedésének figyelését.


A webes RTMT a következő Unified CM, IM és Presence, valamint Cisco Unity Connection verziókon támogatott:
  • 11.5 SU9 és újabb

  • 12.5 és magasabb

  • 14 és magasabb

Mielőtt elkezdené

  • A CallManager szolgáltatásnak és a Cisco AMC szolgáltatásnak a cloud-connected UC-ra bedeszkázott fürt legalább egyik csomópontján futnia kell.

  • Engedélyeznie kell a Működési metrikák szolgáltatást a Szolgáltatáskezelés lapon. További információ: Felhőalapú UC-szolgáltatások engedélyezése a Control Hubban.

1

A Control Hub ügyfélnézetéből lépjen a Szolgáltatások > csatlakoztatottUCelemre. A Műveletek kártyán kattintson a Irányítópultelemre.

2

Kattintson a fürt nevére azon fürtblokkon, amely megfelel annak a fürtnek, amelyhez a Web RTMT-t el szeretné indítani.


 

A fürtspecifikus információk megtekintéséhez győződjön meg arról, hogy csatlakozik a VPN-hez. A parancssorban adja meg a helyszíni UC felügyeleti hitelesítő adatait.

A Webes RTMT-áttekintés lap a Rendszer ,Hang/Videóés Eszköz fülekkel jelenik meg. Alapértelmezés szerint a Rendszer lap van kiválasztva.


 
  • A Graph View minden diagram alapértelmezett beállítása. Kattintson a kártya címe alá a diagram gráfnézete és táblázatnézete közötti váltáshoz.

  • Ha egy fürt ötnél több csomóponttal rendelkezik, a diagram grafikonnézete csak öt kiszolgáló adatait jeleníti meg. A diagram táblanézete azonban az összes csomópont adatait jeleníti meg.

  • A diagramokon feltüntetett adatokat a rendszer minden 1 perces intervallumra kiszámítja. A diagramok legfeljebb 60 perces adatokat jelenítenek meg.

  • Kattintson a kártya jobb felső sarkában található Nagyítás ikonra a diagram Nagyítási nézetének megnyitásához. Nagyítás nézetben ötnél több csomópont adatait láthatja.

Rendszer

A Riasztás összegzése kártya összefoglalja a kiválasztott fürt összes csomópontja által jelentett összes aktív riasztást. Megjeleníti az aktív riasztások számát az egyes riasztási kategóriákban. A kártya a következő fülekkel rendelkezik:

  • Rendszer: Megjeleníti a kijelölt fürt által jelentett minden egyes kategória összes aktív előre konfigurált riasztásának eloszlását.

  • CallManager vagy Unity Connection: Egyesített CM-fürt esetén ez a lap a CallManager címet, a Cisco Unity Connection fürt esetében pedig Unity Connection címet.

  • IM és P: Megjeleníti a kijelölt fürt által jelentett összes aktív IM- és jelenléti szolgáltatás-riasztás eloszlását.


    Ez a lap nem alkalmazható Cisco Unity Connection fürtökre.
  • Egyéni: A kijelölt fürt által jelentett összes aktív egyéni riasztás eloszlását jeleníti meg.

A korábban említett riasztásokról a Cisco Unified Real-Time Monitoring Tool Administration Guide című részében tájékozódhat az egységes cm-kiadáshoz:

https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/products-maintenance-guides-list.html

A Legutóbbi aktív riasztások szakasz az öt legutóbbi riasztást sorolja fel. Az összes aktív riasztással kapcsolatos információk megtekintéséhez kattintson a Riasztási összefoglaló kártya Legutóbbi aktív riasztások szakaszában található Összes riasztás megtekintése elemre.

A Webes RTMT áttekintés lapnak ez a szakasza olyan diagramokból áll, amelyek lehetővé teszik a rendszer állapotának nyomon követését. Az alábbi táblázat a különböző diagramokon megjelenő információkat ismerteti.


Az ezeken a diagramokon megjelenített számok százalékban (%).

Kártya címe

Leírás

Virtuális memória használata

Ez a kártya a kijelölt fürt egyes csomópontinak virtuális memóriahasználatának trenddiagramját jeleníti meg.

CPU-használat

Ez a kártya a kiválasztott fürt egyes csomópontinak CPU-használati trenddiagramját jeleníti meg.

Általános partícióhasználat

Ez a kártya a kijelölt fürt egyes csomópontinak közös partícióhasználatának trenddiagramját jeleníti meg. Az összes naplófájl a közös partíción tárolódik. A magas használat azt jelzi, hogy egyes folyamatok nagy naplófájlokat hoznak létre. Ha például engedélyezte a hibakeresés naplózását a hibaelhárítás során, és elfelejtette letiltani, miután végzett, a közös partícióhasználat magas lesz.

A Webes RTMT-áttekintés lap ezen szakasza olyan diagramokból áll, amelyek aktív adatbázis-kapcsolatokat és replikációs információkat biztosítanak a csomópontról. Ezek a diagramok lehetővé teszik az aktív ügyfélkapcsolatok teljes számához, a létrehozott replikák számához és a replikáció állapotához kapcsolódó csomópontok nyomon követését.

Az alábbi táblázat a különböző diagramokon megjelenő információkat ismerteti.

Kártya címe

Leírás

Kapcsolódott kliensek végösszege

Ez a kártya a kijelölt fürt egyes csomópontjaihoz az adatbázishoz csatlakoztatott ügyfelek teljes számának trenddiagramját jeleníti meg. Ennek az értéknek a meredek emelkedése vagy csökkenése problémát jelez a csomóponton.

Replikálások létrehozva

Ez a kártya egy trenddiagramot jelenít meg az adatbázistáblákból létrehozott replikák számáról a kijelölt fürt egyes csomópontjaihoz.

Replikáció állapota

Ez a kártya a kijelölt fürt egyes csomópontinak adatbázistáblái replikációs állapotát mutatja. A diagram lehetővé teszi az adatbázis replikációs problémáinak diagnosztizálását.

A Táblanézetbenmegtekintheti a csomópont replikációs állapotának alábbi értékeinek egyikét:

  • INIT – Replikációs folyamat van beállítva. Ha a replikáció több mint egy órán át van ebben az állapotban, előfordulhat, hogy telepítési hiba történt.

  • HELYTELEN – A telepítés még folyamatban van.

  • JÓ – Logikai kapcsolatok jönnek létre, és a táblák megegyeznek a fürt többi kiszolgálójával.

  • GYANÚS – Logikai kapcsolatok jönnek létre, de nem biztos, hogy a táblázatok egyeznek-e.

    Ez a probléma azért fordulhat elő, mert a többi kiszolgáló nem biztos abban, hogy van-e olyan frissítés a felhasználói felületi funkcióhoz (UFF), amelyet nem adtak át az előfizetőtől a fürt másik eszközére.

  • SIKERTELEN – A kiszolgáló már nem rendelkezik aktív logikai kapcsolattal az adatbázistáblák fogadására a hálózaton keresztül. Ebben az állapotban nem történik replikáció.

Hang/Videó

A Webes RTMT áttekintés lap ezen szakasza olyan diagramokból áll, amelyek információkat nyújtanak a Cisco Unified Communications Manager hívástevékenységéről, például a befejezett hívásokról, a kezdeményezett hívásokról és a folyamatban lévő hívásokról. Ez adott esetben magában foglalja a fürt összes kiszolgálóit.

Az alábbi táblázat a különböző diagramokon megjelenő információkat ismerteti.

Kártya címe

Leírás

Befejezett hívások

Ez a kártya megjeleníti a kijelölt fürt minden hívásfeldolgozó csomópontjára végrehajtott hívások trenddiagramját. A diagram csak a sikeres hívások adatait jeleníti meg.

Megkísérelt hívások

Ez a kártya megjeleníti a kijelölt fürt minden hívásfeldolgozó csomópontjára megkísérelt hívások trenddiagramját. A diagram a sikeres és sikertelen hívások adatait mutatja.

Folyamatban lévő hívások

Ez a kártya megjeleníti a kijelölt fürt minden hívásfeldolgozó csomópontja folyamatban lévő hívásainak trenddiagramját.

Logikai partícióhiba

Ez a kártya a kijelölt fürt egyes csomópontjának összes logikai partíciós hibájának trenddiagramját jeleníti meg.

A Webes RTMT áttekintés lap ezen szakasza olyan diagramokból áll, amelyek információkat nyújtanak a Cisco Unified Communications Manager átjárótevékenységéről, beleértve az aktív portokat, a szervizelt portokat és a befejezett hívásokat. Ez adott esetben magában foglalja a fürt összes kiszolgálóit.

Az alábbi táblázat a különböző diagramokon megjelenő információkat ismerteti.


Egy adott típusú átjáró tevékenységét a legördülő lista segítségével tekintheti meg. Az alapértelmezett az MGCP FXS átjáró.

Kártya címe

Leírás

Befejezett hívások

Ez a kártya megjeleníti a kijelölt átjárótípuson keresztül irányított hívásfeldolgozó csomópontok által végrehajtott hívások trenddiagramját.

Aktív portok

Ez a kártya megjeleníti a kijelölt átjárótípusú portok trenddiagramját, amelyek aktívan regisztrálva vannak a kijelölt fürt minden hívásfeldolgozó csomópontján. Ideális esetben a diagramnak sík vonalat kell megjelenítenie. A diagram számos változata olyan hálózati problémát jelez, amely viszont hatással van az átjáróhívásokra.

Portok a szolgáltatásban

Ez a kártya megjeleníti a kiválasztott átjárótípusú portok trenddiagramját, amelyek aktívan regisztrálva vannak a kiválasztott fürt minden hívásfeldolgozó csomópontjában.

A Webes RTMT Áttekintés lap ezen szakasza olyan diagramokból áll, amelyek információkat nyújtanak a Cisco Unified Communications Manager törzstevékenységéről, beleértve a folyamatban lévő hívásokat és a befejezett hívásokat is. Ez adott esetben magában foglalja a fürt összes kiszolgálóit.

Az alábbi táblázat a különböző diagramokon megjelenő információkat ismerteti.

Egy adott törzstípus aktivitását a legördülő lista segítségével tekintheti meg. Az alapértelmezett a törzs.

Kártya címe

Leírás

Folyamatban lévő hívások

Ez a kártya megjeleníti a törzsön keresztül irányított hívásfeldolgozó csomópontok folyamatban lévő hívásainak trenddiagramját.

Befejezett hívások

Ez a kártya megjeleníti a törzsön keresztül irányított hívásfeldolgozó csomópontok hívásainak trenddiagramját.

Eszközök

A Webes RTMT áttekintés lapnak ez a szakasza olyan diagramokból áll, amelyek információkat nyújtanak a regisztrált telefoneszközök, a regisztrált átjáróeszközök, a regisztrált médiaerőforrás-eszközök és a regisztrált egyéb állomáseszközök számáról.

Az alábbi táblázat a különböző diagramokon megjelenő információkat ismerteti.

Kártya címe

Leírás

Telefoneszközök

Ez a kártya a kiválasztott fürt egyes csomópontjaihoz regisztrált telefoneszközök számának trenddiagramját jeleníti meg.

Átjáróeszközök

Ez a kártya a kijelölt fürt egyes csomópontjaira regisztrált átjáróeszközök számának trenddiagramját jeleníti meg.

Médiaerőforrás-eszközök

Ez a kártya a kijelölt fürt egyes csomópontjaihoz regisztrált médiaerőforrás-eszközök számának trenddiagramját jeleníti meg. A médiaerőforrás-eszközök például a transzkóder, a Zene várakoztatása (MOH), a Médiavégző pont (MTP) és a konferenciahíd.

Egyéb állomáseszközök

Ez a kártya a kijelölt fürt egyes csomópontjaihoz regisztrált egyéb állomáseszközök számának trenddiagramját jeleníti meg.

A Webes RTMT áttekintés lapnak ez a szakasza olyan diagramokból áll, amelyek információkat nyújtanak a regisztrált telefonok számáról, a SIP-t futtató telefonokról, a Skinny Client Control Protocol (SCCP) rendszert futtató telefonokról, a részben regisztrált telefonokról és a sikertelen regisztrációs kísérletek számáról.

Az alábbi táblázat a különböző diagramokon megjelenő információkat ismerteti.

Kártya címe

Leírás

Telefoneszközök

Ez a kártya megjeleníti a kijelölt fürt egyes egyesített CM-kiszolgálóira regisztrált telefonok számának trenddiagramját.

Regisztrált SIP-eszközök

Ez a kártya a kiválasztott fürt egyes egyesített CM-kiszolgálóira regisztrált SIP-telefonok számának trenddiagramját jeleníti meg.

Regisztrált SCCP-telefonok

Ez a kártya a kiválasztott fürt egyes egyesített CM-kiszolgálóihoz regisztrált SCCP-telefonok számának trenddiagramját jeleníti meg.

Részben regisztrált telefonok

Ez a kártya megjeleníti a kijelölt fürt egyes egyesített CM-kiszolgálóihoz részlegesen regisztrált telefonok számának trenddiagramját. A részben regisztrált telefon egy SIP telefon, amely csak néhány sor regisztrált a szerverre.

Sikertelen regisztrációs kísérletek

Ez a kártya megjeleníti a kijelölt fürt összes telefonja által az egyes egyesített CM-kiszolgálókra tett sikertelen regisztrációs kísérletek számát.

A Riasztási központ lap megjeleníti a rendszer aktív riasztásait és a riasztási előzményeket, valamint lehetővé teszi a riasztási tulajdonságok konfigurálását és egy e-mail-csoport meghatározását a riasztási értesítéshez.

1

A Control Hub ügyfélnézetéből lépjen a Szolgáltatások > csatlakoztatottUCelemre. A Műveletek kártyán kattintson a Irányítópultelemre.

2

Kattintson a fürt nevére azon fürtblokkon, amely megfelel annak a fürtnek, amelyhez a Web RTMT-t el szeretné indítani.

Megjelenik a Webes RTMT-áttekintés lap.

3

Tegye az alábbiak egyikét:

  • Kattintson az Összes riasztás megtekintése elemre a Riasztási összefoglaló kártya Legutóbbi aktív riasztásokszakaszában.
  • Kattintson a Riasztási központ elemre az Áttekintés lap mellett.

Megjelenik a Riasztás központi lapja az Aktív lapot mutatja.

Aktív

A kiválasztás alapján az Aktív lap megjeleníti a riasztások részleteit.

Az Aktív lapon a következő információk láthatók:

  • Legutóbbi riasztás

  • Riasztás neve

  • Súlyosság

  • Csoport

  • Biztonságos tartományban

  • Rendszer törölve

Előzmények

A Riasztási központi előzmények lapja megjeleníti a rendszer által az elmúlt 30 percben létrehozott összes riasztás listáját. Ezen a lapon a következő oszlopok vannak:

  • Idő: Az az idő, amikor a riasztást felemelték a rendszerben.

  • Riasztás neve: A riasztás neve.

  • Leírás: Részletes leírás a riasztásról.

  • Súlyosság: A riasztás súlyossága.

  • Csoport: A riasztás kategóriája. Az értékek a rendszer, az egyéni, a CallManager, az IM&P és az Egységkapcsolat.

  • Csomópont: Egységes CM-kiszolgáló, amelyen a riasztás látható volt. Fürtszintű esemény esetén ez az oszlop megjeleníti a fürt nevét.

  • Szerep: Kiszolgáló típusú információk. Például CUCM IM és Jelenlét, vagy CUCM hang/videó.

  • E-mail-cím: E-mail címzettek, akiknek riasztásokat küldenek a Riasztási központból.

Beállítások

Az előre konfigurált és egyéni riasztásokat a Riasztás központi beállítások lapján engedélyezheti vagy tilthatja le. Ezen a lapon a következő oszlopok vannak:

  • Riasztás neve: A riasztás neve.

  • E-mail csoport: A riasztások bekövetkezésekor értesítendő rendszergazdák csoportja.

  • Állapot: Az alábbi értékek egyikével lehet:

    • Engedélyezve

    • Letiltva

  • Csoport: A riasztás kategóriája. Az értékek a rendszer, az egyéni, a CallManager, az IM&P és az Egységkapcsolat.


Kattintson egy riasztásra a Beállítások lapon, hogy az oldalsó panelen megtekinthesse az aktuális beállításokat, és szükség esetén módosítsa a riasztás beállításait.

E-mail csoport

A Riasztás központi e-mail csoport lapja megjeleníti az összes olyan e-mail-csoport listáját, amelyre riasztási értesítéseket küld. Ezen a lapon a következő oszlopok vannak:

  • E-mail csoport neve- Az e-mail csoport neve.

  • E-mailek – e-mail-azonosító, amelyre riasztás felmerülése esetén értesítést küldenek.

  • Leírás- Részletes leírás az e-mail csoportról.

  • Társított riasztások– E-mail-csoporthoz társított riasztások.

Új e-mail csoport konfigurálása

1

A Riasztás központi oldalán kattintson az E-mail csoport fülre.

2

Kattintson a Hozzáadásgombra.

3

Az E-mail csoport neve mezőbe írja be az e-mail csoport nevét.

4

Az E-mailek mezőbe írja be az adott csoporthoz tartozó összes e-mail-et.

5

A Leírás mezőbe írja be az e-mail csoport leírását.

6

A Riasztások a legördülő lista társításához válassza ki a csoporthoz társítandó riasztásokat, majd kattintson a Mentésgombra.

A Riasztás központi oldalán megjelenő riasztások szűrése


Ez az eljárás nem vonatkozik az E-mail csoport fülre.

1

(Nem kötelező) Ha a listát a Riasztás neve alapján szeretné szűrni, jelölje be a megfelelőjelölőnégyzetet.

2

(Nem kötelező) Ha a listát a Súlyosság alapján szeretné szűrni, jelölje be a megfelelőjelölőnégyzetet.


 
Ez nem vonatkozik a Beállítások fülre.
3

(Nem kötelező) Ha a listát a Csoport alapján szeretné szűrni, jelölje be a megfelelőjelölőnégyzetet.

4

(Nem kötelező) Ha a listát a Biztonságos tartomány értéke alapján szeretné szűrni, jelölje be a megfelelő jelölőnégyzetet.


 
Ez csak az Aktív lapra vonatkozik.

Riasztás központi beállításainak szerkesztése

A Riasztás központi lapjának Beállítások lapján engedélyezheti, letilthatja, alaphelyzetbe állíthatja, törölheti vagy felfüggesztheti a riasztást.

1

Riasztás letiltásához jelölje be a megfelelő jelölőnégyzetet, majd kattintson a Letiltásgombra.

2

(Nem kötelező) Korábban letiltott riasztás engedélyezéséhez jelölje be a megfelelő jelölőnégyzetet, majd kattintson a Engedélyezésgombra.

3

(Nem kötelező) Riasztás visszaállításához jelölje be a megfelelő jelölőnégyzetet, majd kattintson a Visszaállításgombra.

Ez a riasztási beállításokat az alapértelmezett értékre viszi.

4

(Nem kötelező) Riasztás törléséhez jelölje be a megfelelő jelölőnégyzetet, majd kattintson a Törlésgombra.

5

(Nem kötelező) Riasztás felfüggesztéséhez jelölje be a megfelelő jelölőnégyzetet, majd kattintson a Suspendgombra.


 
Felfüggesztheti a fürt vagy a fürt csomópontjai összes riasztását.

Riasztások exportálása

1

Indítsa el a Riasztás központi oldalát.


 
Attól függően, hogy a lapon van-e, exportálhatja az aktív riasztásokat, a riasztási előzményeket vagy a riasztáskonfigurációt.
2

Kattintson a Exportálásgombra.

3

A megnyíló Exportálás lapon válassza a Fájltípust PDF-fájlként vagy CSV-ként a követelményeknek megfelelően.

4

Kattintson a Letöltésgombra.

A Cisco Unified Communications Manager, a Cisco Unified Communications Manager IM and Presence Service, valamint a Cisco Unity Connection közvetlenül frissíti a teljesítményszámlálókat (perfmon számlálók). A számlálók egyszerű, hasznos információkat tartalmaznak a rendszerről és a rendszeren lévő eszközökről, például a regisztrált telefonok számát, az aktív hívások számát, a rendelkezésre álló konferenciahíd-erőforrások számát és a hangüzenet-port használatát.

A web RTMT eszközzel figyelheti a rendszer összetevőinek és az alkalmazás összetevőinek teljesítményét a rendszeren.

1

A Control Hub ügyfélnézetéből lépjen a Services ConnectedUCelemre. A Műveletek kártyán kattintson a Irányítópultelemre.

2

Kattintson a fürt nevére azon fürtblokkon, amely megfelel annak a fürtnek, amelynek részleteit meg szeretné tekinteni.

Alapértelmezés szerint megjelenik a Webes RTMT-áttekintés lap.

3

Kattintson a Teljesítmény fülre.

Az ezen az oldalon megjelenő mezőkről további információt a Teljesítmény lap részletei című témakörbentalál.

4

(Nem kötelező) Új irányítópult hozzáadása:

  1. Kattintson a Új hozzáadásagombra.

  2. Adja meg az irányítópult nevét az Irányítópult hozzáadása ablakban.

  3. Kattintson a Létrehozás mostgombra.

Egy üzenet megerősíti az irányítópult sikeres létrehozását.


 
Legfeljebb öt irányítópultot hozhat létre.
5

(Nem kötelező) Irányítópult törléséhez kattintson az irányítópult címére, majd kattintson a Irányítópult törlése parancsra.

6

Egy meglévő irányítópult teljesítményadatainak megtekintéséhez kattintson a címére.

7

Számláló hozzáadása:

  1. A Kiszolgálók legördülő listából válasszon ki egy vagy több kiszolgálót.

  2. A Kategóriák legördülő listából válasszon ki egy kategóriát.

  3. A Számlálók legördülő listából válasszon egy számlálót.

  4. A Példányok legördülő listából válasszon ki egy példányt.


 

Legfeljebb 15 számlálót választhat ki, és hozzáadhatja őket az egyes irányítópultokhoz.

A számláló kiválasztása után a hozzá tartozó kártya hozzáadódik az irányítópulthoz. A kártyákat áthúzhatja az irányítópulton, és átrendezheti őket.

Az alábbi táblázat a Teljesítmény lapon elérhető mezőket ismerteti.

Mező neve

Leírás

Kiszolgálók

Az Egyesített CM, a IM és a Jelenlét, valamint a Cisco Unity Connection kiszolgáló neve.

Kategóriák

Lehetővé teszi a perfmon objektumok kategóriájának kiválasztását az RTMT-ben, például teljesítményfigyelő számlálókat.

Számlálók

Lehetővé teszi a kategóriába tartozó számlálók kiválasztását.


 

Amikor egy csomópontot eltávolítanak a számlálóból, a módosítások csak 1 óra elteltével jelennek meg. Addig a csomópont adatok nélkül jelenik meg.

Példányok

Lehetővé teszi a számláló egy adott példányának kiválasztását.

Az RTMT lap Nyomkövetés és naplózás web lapján igény szerint vagy meghatározott ütemezés szerint gyűjthet naplókat.


Ha a Cisco Tomcat egyesített CM-fürtöt a böngésző számára ismeretlen magántanúsítvány-hatóság saját maga írta alá vagy írta alá, gondoskodnia kell arról, hogy a hitelesítésszolgáltató telepítve legyen, és megbízható hatóságként kerüljön hozzáadásra a böngészőben és az ügyfélgépen.

Javasoljuk, hogy a nyomkövetési és napló központi beállítás használata előtt importálja a tanúsítványokat. Ha nem importálja a tanúsítványokat, a Nyomkövetés/napló beállítás minden alkalommal megjeleníti a csomópontok biztonsági tanúsítványát, amikor bejelentkezik a webes RTMT alkalmazásba, és hozzáfér a Nyomkövetés/napló beállításhoz. A tanúsítványhoz megjelenő adatok nem módosíthatók.

1

A Control Hub ügyfélnézetéből lépjen a Services ConnectedUCelemre. A Műveletek kártyán kattintson a Irányítópultelemre.

2

Kattintson a fürt nevére azon fürtblokkon, amely megfelel annak a fürtnek, amelynek részleteit meg szeretné tekinteni.

Alapértelmezés szerint megjelenik a Webes RTMT-áttekintés lap.

3

Kattintson a Nyomkövetés/Napló fülre.

4

(Nem kötelező) A szolgáltatásnaplófájlok összegyűjtéséhez kattintson a Szerviznaplók fülre.

Alapértelmezés szerint a Fájlok gyűjtése beállítás be van jelölve.

5

(Nem kötelező) Az összeomlási memóriaképek összegyűjtéséhez válassza a Crash Dumps gyűjtéselehetőséget.

6

(Nem kötelező) A rendszernaplófájlok gyűjtéséhez kattintson a Rendszernaplók fülre. Válasszon az alábbi lehetőségek közül:

  • A telepítési naplók gyűjtéséhez válassza a Telepítési naplók gyűjtése lehetőséget.

    A Kiszolgáló kiválasztásabeállításból válassza ki azt a kiszolgálót, amelyhez a telepítő naplófájlokat szeretné gyűjteni.

  • A naplózási naplók gyűjtéséhez válassza a Naplók naplózása lehetőséget.
7

(Nem kötelező) A naplógyűjtésre ütemezett feladatok listájának megtekintéséhez kattintson a Feladat állapota fülre.


 
Ebből a lapon megszakíthatja a függőben lévő naplógyűjtési feladatokat.

Az Eszközkeresés lehetővé teszi telefonok és eszközök keresését egy fürtben különböző szűrők használatával.


A táblázat legfeljebb 3200 sort jelenít meg.

1

A Control Hub ügyfélnézetéből lépjen a Services ConnectedUCelemre. A Műveletek kártyán kattintson a Irányítópultelemre.

2

Kattintson a fürt nevére azon fürtblokkon, amely megfelel annak a fürtnek, amelynek részleteit meg szeretné tekinteni.

Megjelenik a Webes RTMT-eszközkeresés lap.

3

Az Eszközkeresés legördülő listából válasszon ki egy eszköztípust.

4

A Keresés legördülő listából válasszon ki egy értéket.

5

Az adatok szűréséhez jelöljön ki egy vagy több további szűrőt.

Az Eszközkeresés lapon megjelenő mezőkről további információt az Eszközkereső lap részletei című témakörben talál.

6

Kattintson a Keresésgombra.

A keresési feltételeknek megfelelő eszközök listája a listában szerepel.

Eszközkeresés

Az Eszközkeresés legördülő menü a következő elemeket tartalmazza, amelyeken kereshet:

  • Telefon

  • Átjáróeszközök

  • H323 eszközök

  • CTI eszközök

  • Hangposta eszközök

  • Médiaforrások

  • SIP törzs


A kijelölés alapján az alábbi táblázatban ismertetett Adott eszközmodell mező ki lesz töltve.

Keresés

A Keresés lefelé legördülő menü a következő elemeket tartalmazza, amelyeken kereshet:

  • Bármilyen név/cím

  • Eszköznév

  • Eszköz leírása

  • IP-cím

  • IP-alhálózat

  • IPv6-cím

  • Telefonkönyvi szám

További szűrők

Az alábbi táblázat azokat a további szűrőket ismerteti, amelyekkel kiszűrheti az ezen az oldalon található információkat, amikor az Eszközkeresés legördülő listából a Telefon lehetőséget választja.


Az eszközkeresés legördülő listából származó kijelölés alapján elérhető további szűrők változnak.

Mező neve

Leírás

Eszköz állapota

A regisztrált telefonok, átjárók és törzsek száma minden csomópontra és teljes fürtre (ha van ilyen).

A rendelkezésre álló értékek a következők:

  • Regisztrálva

  • Nem regisztrált

  • Részben regisztrált

  • Elutasítva

  • Bármilyen állapot

  • Csak adatbázisban konfigurált eszköz

Híváskezelő

Kiszűri az adatokat annak a Cisco Unified Communications Managernek a neve alapján, amelyre az eszközt konfigurálták.

Állapot letöltése

Kiszűri az adatokat a letöltött adatok állapota alapján. A rendelkezésre álló értékek a következők:

  • Bármely

  • Sikeres

  • Letöltés

  • Sikertelen

Konkrét eszközmodell

Ez a legördülő lista a telefon, az átjáróeszköz, a törzseszköz, a médiaerőforrás-eszköz stb. különböző modelljeit mutatja be az Eszközkeresés legördülő listából kiválasztottak alapján.

A következő attribútumok figyelése

A figyelni kívánt attribútumok egyik vagy az összes jelölőnégyzetét kijelölheti. A választható attribútumok listája a következő:

  • Név

  • Csomópont

  • IP-cím

  • IPv6-cím

  • LoginUserId

  • Időbélyeg

  • ActiveLoadId

  • RequestedLoadId

  • DownloadFailureReason

  • Állapot

  • Telefonkönyvi szám

  • Leírás

  • Modell

  • Állapot oka

  • Protokoll

  • InaktívLoadId

  • DownloadStatus

  • DownloadServer

Eszközkeresés exportálása

1

Indítsa el a Webes RTMT eszközkereső lapot. További információ: A webes RTMT-eszközkereső lap megtekintése.

2

Az Eszközkeresés legördülő listából válasszon ki egy eszköztípust.

3

A Keresés legördülő listából válasszon ki egy értéket.

4

Az adatok szűréséhez jelöljön ki egy vagy több további szűrőt.

Az Eszközkeresés lapon megjelenő mezőkről további információt az Eszközkereső lap részletei című témakörben talál.

5

Kattintson a Keresésgombra.

A keresési feltételeknek megfelelő eszközök listája a listában szerepel.

6

Kattintson a Exportálásgombra.

7

Az Exportálás lapon válassza a Fájltípus lehetőséget a PDF vagy a CSV kiválasztásával.