Köszönjük visszajelzését.
Műveleti irányítópult
Visszajelzés?Az Üzemben Tartási Irányítópult közel valós idejű képet ad az üzemi hálózaton történt hívásokról. Ez segít, hogy ha bármilyen probléma merül fel, és a korrekciós intézkedéseket.
Mielőtt elkezdené
-
A CallManager szolgáltatásnak és a Cisco AMC szolgáltatásnak a Cloud-Connected UC-re csatlakoztatott fürt legalább egy csomópontján futnia kell.
-
A kívánt fürthöz engedélyeznie kell a Működési mutatók szolgáltatást a Szolgáltatásmenedzsment oldalon. További információkért lásd: Felhőalapú UC-szolgáltatások engedélyezése a Vezérlőközpontban.
|
A Control Hub ügyfélnézetében válassza a Szolgáltatások > Csatlakoztatott UC menüpontot. A Műveletek kártyán kattintson az Irányítópult gombra. Megjelenik egy oldal, amely a telepítés összes klaszterének hívásállapotát és hívási minőségét mutatja az elmúlt 1 órában. A klaszterek melletti zárójelben lévő szám a telepítésben lévő klaszterek teljes számát jelzi. A fürtre vonatkozó információk megtekintéséhez választhat egy fürtöt az oldal tetején megjelenő fürtszalagból. |
Kulcsfontosságú teljesítménymutatók (KPI-k)
Az oldal tetején található mutatók panelen láthatók a fő teljesítménymutatók (KPI-k). Ezek segítségével jobban megértheti a Műveleti irányítópulton megjelenő információkat.
Az alábbi táblázat a KPI-ket ismerteti.
|
Mező címe |
Leírás |
|---|---|
|
Rossz minőségű hívások |
Számolja meg az összes gyenge hívást és az elmúlt 1 óra összes hívásának százalékos arányát. Az olyan hívás, amelynek SCSR-értéke meghaladja a hosszú hívási és rövid hívási SCSR küszöbértékét, gyenge hívásnak minősül. További információ: Egyesített CM-hívásminőségi osztályok . Ha szokatlanul magas rossz hívásokat lát, az azt jelzi, hogy hálózati problémák merülhetnek fel a sávszélességgel, a QoS-beállításokkal stb. kapcsolatban. A megjelenített nyíl szimbólummal jelzett százalékos arány az elmúlt 7 napban rögzített átlaghoz képest bekövetkező növekedést vagy csökkenést jelzi. |
|
Sikertelen hívások |
Számolja meg az összes sikertelen hívást és az elmúlt 1 óra összes hívásának százalékos arányát. Ha a CDR keletkezési és felmondási oka nem tartozik ezen értékek közé – "0", "1", "2", "3", "16", "17", "31", "126", "127", "393216", "458752", "262144", akkor a hívás sikertelen hívásnak minősül. Ha a sikertelen hívások szokatlanul magas értékét látja, ellenőrizze a híváshiba-jelentést. A megjelenített nyíl szimbólummal jelzett százalékos arány az elmúlt 7 napban rögzített átlaghoz képest bekövetkező növekedést vagy csökkenést jelzi. |
Diagramok az irányítópulton
Az alábbi táblázat a különböző diagramokon megjelenő információkat ismerteti.
Akár 10 percet is igénybe vehet, amíg a befejezett hívásokkal kapcsolatos információk megjelennek itt. A diagramok frissítési ideje 1 perc.
|
Kártya címe |
Leírás |
|---|---|
|
Rossz minőségű hívások |
Ez a kártya egy trenddiagramot és az elmúlt 1 óra összes rossz hívásának adatait jeleníti meg. A legördülő lista lehetővé teszi az adatok szűrését és az információk megtekintését a gyenge, elfogadható vagy jó hívások esetén. Alapértelmezés szerint a diagram a gyenge hívások adatait jeleníti meg. A diagram jelmagyarázata azokat a fürtöket jelzi, amelyekre vonatkozóan az adatok megjelennek. |
|
Sikertelen hívások |
Ez a kártya megjeleníti a trenddiagramot és az elmúlt 1 óra összes sikertelen hívásának adatait. A legördülő lista lehetővé teszi az adatok szűrését és a sikertelen, eldobott vagy sikeres hívások információinak megtekintését. Alapértelmezés szerint a diagram a sikertelen hívások adatait jeleníti meg. A diagram jelmagyarázata azokat a fürtöket jelzi, amelyekre vonatkozóan az adatok megjelennek. |
|
Nem regisztrált eszközök |
A kártya az elmúlt 1 óra összes nem regisztrált eszközének trenddiagramját és -adatait jeleníti meg. A legördülő lista lehetővé teszi a nem regisztrált, regisztrált, üzembe helyezett, elutasított vagy ismeretlen eszközök adatainak szűrését és információinak megtekintését. Alapértelmezés szerint a diagram a nem regisztrált eszközök adatait jeleníti meg. Az Összes, a Végpontok, az Átjárók és a Médiaforrások lapon szűrheti az adatokat az eszköz típusa alapján. A diagram jelmagyarázata azokat a fürtöket jelzi, amelyekre vonatkozóan az adatok megjelennek. |
|
Túlterhelt CPU |
Ez a kártya a CPU-túlterheltséggel rendelkező összes csomópont fürtalapú terjesztését ábrázolja valós időben. A diagramon látható jelmagyarázat a fürtök számát és százalékos arányát jelzi. Ha egyik csomóponton sincs CPU-túlterhelés, ez a diagram üres. |
|
Kevés a memória |
Ez a kártya a kevés memóriával rendelkező összes csomópont fürtalapú terjesztését ábrázolja valós időben. A diagramon látható jelmagyarázat a fürtök számát és százalékos arányát jelzi. Ha nincs olyan csomópont, ahol kevés a memória, ez a diagram üres. |
|
Fokozott lemezhasználat |
Ez a kártya a lemeztúlterheltséggel rendelkező összes csomópont fürtalapú terjesztését ábrázolja valós időben. A diagramon látható jelmagyarázat a fürtök számát és százalékos arányát jelzi. Ha egyik csomóponton sincs lemeztúlterhelés, ez a diagram üres. |
|
Adatbázis-problémák |
Ez a kártya a nyitott adatbázis-problémákkal rendelkező összes csomópont fürtalapú terjesztését ábrázolja valós időben. A diagramon látható jelmagyarázat a fürtök számát és százalékos arányát jelzi. Ha bármely csomóponton nyitott adatbázis-probléma van, akkor ez a diagram üres. |
|
Fővonalak üzemen kívül |
Ez a kártya az összes nem működő SIP és MGCP trönk fürtalapú terjesztését ábrázolja valós időben. A diagramon látható jelmagyarázat a fürtök számát és százalékos arányát jelzi. Ha egyik csomóponton sincs üzemen kívüli fővonal, akkor ez a diagram üres. |
|
Telítődött átirányítási lista |
Ez a kártya az összes olyan csomópont fürtalapú terjesztését ábrázolja valós időben, amely az útvonallistán szereplő, felhasznált eseményeket jelentett. A diagramon látható jelmagyarázat a fürtök számát és százalékos arányát jelzi. Ha nincs egyetlen csomópont által jelentett Kimerült útvonallista esemény, akkor ez a diagram üres. |
A webes RTMT alkalmazással megfigyelheti a Unified CM, IM és Presence, valamint Cisco Unity Connection beüzemelt fürtjeinek valós idejű viselkedését.
-
11.5 SU9 és újabb
-
12.5 és újabb
-
14 és később
Mielőtt elkezdené
-
A CallManager szolgáltatásnak és a Cisco AMC szolgáltatásnak a felhőkapcsolatú UC-hez tartozó fürtben lévő legalább egy csomópontot futtatnia kell.
-
A Cisco Unified Communications Manager adminisztrációs felületén, a Rendszer > Kiszolgáló menüpont alatt a kiszolgálókat az FQDN-jük vagy állomásnevük használatával kell konfigurálni.
A gazdagépnevek csak akkor használhatók, ha a CUCM-fürtre telepített Tanúsítvány CommonName néven vagy a SAN-bejegyzések egyikével rendelkezik.
-
Működési mérőszámok szolgáltatás engedélyezése a Szolgáltatáskezelés oldalon. További információkért lásd: Felhőalapú UC-szolgáltatások engedélyezése a Vezérlőközpontban.
| 1 |
A Control Hub ügyfélnézetében válassza a Szolgáltatások > Csatlakoztatott UC menüpontot. A Műveletek kártyán kattintson az Irányítópult gombra. |
| 2 |
Kattintson a fürtnévre annak a fürtblokknak a fürtnevére, amelyhez meg szeretné nyitni a webes RTMT-t. A fürtspecifikus információk megtekintéséhez győződjön meg arról, hogy kapcsolódik a VPN-hez. Azonnal adja meg a telephelyi UC-adminisztrációs hitelesítő adatait. Megjelenik a webes RTMT Áttekintés oldal, a Rendszer, a Hang/videó és az Eszköz lapokkal. Alapértelmezés szerint a Rendszer lap van kiválasztva. Jelenleg Legfeljebb 200 eszköz jelenik meg az Eszközkeresés oldalon egyetlen csomópontra a fürtben.
|
Rendszer
Figyelmeztetés-összefoglaló
A Riasztás összegzése kártya összefoglalja a kiválasztott fürt összes csomópontja által jelentett összes aktív riasztást. Megjeleníti az egyes riasztási kategóriák aktív riasztásainak számát. A kártya a következő lapokkal rendelkezik:
-
Rendszer: Megjeleníti a kiválasztott fürt által jelentett összes aktív előre konfigurált riasztás eloszlását az egyes kategóriákban.
-
CallManager vagy Unity Connection: Unified CM-fürt esetén ennek a lapnak a címe CallManager , Cisco Unity Connection fürt esetében pedig Ennek a lapnak a címe Unity Connection.
-
IM & P: Megjeleníti a kiválasztott fürt által jelentett összes aktív csevegő- és jelenléti szolgáltatás-riasztás eloszlását.
Ez a lap nem alkalmazható Cisco Unity Connection fürtre. -
Egyéni: Megjeleníti a kiválasztott fürt által jelentett összes aktív egyéni riasztás eloszlását.
A korábban említett riasztásokkal kapcsolatos további információkért tekintse meg a Cisco Unified Real-Time Monitoring Tool Administration Guide útmutatóját a megfelelő Unified CM kiadáshoz a következő címen:
A Legutóbbi aktív riasztások szakasz felsorolja az öt legutóbbi riasztást. Kattintson az Összes riasztás megtekintése elemre a Riasztás-összefoglaló kártya Legutóbbi aktív riasztások szakaszában az összes aktív riasztással kapcsolatos információk megtekintéséhez.
Rendszermérőszámok
A Web RTMT Áttekintés oldal ezen része diagramokból áll, amelyek lehetővé teszik a rendszer állapotának nyomon követését. Az alábbi táblázat a különböző diagramokon megjelenő információkat ismerteti.
Az ezeken a diagramokon megjelenő számok százalékban (%).
|
Kártya címe |
Leírás |
|---|---|
|
Virtuális memória használata |
Ez a kártya a kiválasztott fürt egyes csomópontjainak virtuális memóriahasználatának trenddiagramját jeleníti meg. |
|
CPU-használat |
Ez a kártya a kiválasztott fürt egyes csomópontjainak processzorhasználatának trenddiagramját jeleníti meg. |
|
Általános partícióhasználat |
Ez a kártya a kiválasztott fürt egyes csomópontjainak közös partícióhasználatát mutatja be. Az összes naplófájl a közös partíción tárolódik. A magas használat azt jelzi, hogy egyes folyamatok nagy naplófájlokat hoznak létre. Ha például engedélyezte a hibakeresési naplózást a hibaelhárítás során, és elfelejtette letiltani, miután végzett, a gyakori partícióhasználat magas lesz. |
Adatbázis-metrikák
A Webes RTMT áttekintése lap ezen szakasza olyan diagramokból áll, amelyek aktív adatbázis-kapcsolatokat és replikációs információkat biztosítanak a csomópontról. Ezek a diagramok lehetővé teszik az aktív ügyfélkapcsolatok teljes számához, a létrehozott replikálások számához és a replikáció állapotához kapcsolódó csomópontok nyomon követését.
Az alábbi táblázat a különböző diagramokon megjelenő információkat ismerteti.
|
Kártya címe |
Leírás |
|---|---|
|
Kapcsolódott kliensek végösszege |
Ez a kártya a kiválasztott fürt egyes csomópontjaihoz az adatbázishoz csatlakozó ügyfelek teljes számát ábrázoló trenddiagramot jeleníti meg. Ennek az értéknek a meredek emelkedése vagy csökkenése problémát jelez a csomóponton. |
|
Replikálások létrehozva |
Ez a kártya egy trenddiagramot jelenít meg, amely a kiválasztott fürt egyes csomópontjaihoz az adatbázistáblákból létrehozott replikálások számát mutatja. |
|
Replikáció állapota |
Ez a kártya a kiválasztott fürt egyes csomópontjainak adatbázistábláinak replikációs állapotát bemutató trenddiagramot jeleníti meg. A diagram lehetővé teszi az adatbázis-replikációs problémák diagnosztizálását. A Tábla nézetbena csomópontok replikációs állapotára vonatkozóan a következő értékek egyikét tekintheti meg:
|
Hang/videó
Hívási tevékenység
A Webes RTMT áttekintése oldal ezen szakasza olyan diagramokból áll, amelyek információkat nyújtanak a Cisco Unified Communications Manager hívási tevékenységéről, például a befejezett hívásokról, a megkísérelt hívásokról és a folyamatban lévő hívásokról. Ez adott esetben a fürt összes kiszolgálóját magában foglalja.
Az alábbi táblázat a különböző diagramokon megjelenő információkat ismerteti.
|
Kártya címe |
Leírás |
|---|---|
|
Befejezett hívások |
Ez a kártya megjeleníti a kiválasztott fürt egyes hívásfeldolgozó csomópontjainál végrehajtott hívások trenddiagramját. A diagram csak a sikeres hívások adatait jeleníti meg. |
|
Megkísérelt hívások |
Ez a kártya megjeleníti a kiválasztott fürt egyes hívásfeldolgozó csomópontjaihoz megkísérelt hívások trenddiagramját. A diagram a sikeres és a sikertelen hívások adatait is megjeleníti. |
|
Folyamatban lévő hívások |
Ez a kártya megjeleníti a kiválasztott fürt egyes hívásfeldolgozó csomópontjainál folyamatban lévő hívások trenddiagramját. |
|
Logikai partíció meghibásodása |
Ez a kártya megjeleníti a kiválasztott fürt egyes csomópontjainak összes logikai partíciós hibájának trenddiagramját. |
Átjárótevékenység
A Webes RTMT áttekintése oldal ezen szakasza olyan diagramokból áll, amelyek információkat nyújtanak a Cisco Unified Communications Manager átjárótevékenységéről, beleértve az aktív portokat, a szolgálatban lévő portokat és a befejezett hívásokat. Ez adott esetben a fürt összes kiszolgálóját magában foglalja.
Az alábbi táblázat a különböző diagramokon megjelenő információkat ismerteti.
Egy adott típusú átjáró tevékenységét a legördülő lista segítségével tekintheti meg. Az alapértelmezett érték az MGCP FXS-átjáró.
|
Kártya címe |
Leírás |
|---|---|
|
Befejezett hívások |
Ez a kártya megjeleníti a kiválasztott átjárótípuson áthaladó egyes hívásfeldolgozó csomópontokon végrehajtott hívások trenddiagramját. |
|
Aktív portok |
Ez a kártya megjeleníti a kiválasztott átjárótípus portjainak trenddiagramját, amelyek aktívan regisztrálva vannak a kiválasztott fürt minden hívásfeldolgozó csomópontjánál. Ideális esetben a diagramnak sík vonalat kell megjelenítenie. A diagram számos változata hálózati problémát jelez, ami viszont hatással van az átjáróhívásokra. |
|
Üzemi portok |
Ez a kártya megjeleníti a kiválasztott gatewayf típusú portok trenddiagramját, amelyek aktívan regisztrálva vannak a kiválasztott fürt minden hívásfeldolgozó csomópontjában. |
Fővonaltevékenység
A Webes RTMT áttekintése oldal ezen szakasza olyan diagramokból áll, amelyek információkat nyújtanak a Cisco Unified Communications Manager törzstevékenységéről, beleértve a folyamatban lévő hívásokat és a befejezett hívásokat is. Ez adott esetben a fürt összes kiszolgálóját magában foglalja.
Az alábbi táblázat a különböző diagramokon megjelenő információkat ismerteti.
Egy adott törzstípus tevékenységét a legördülő lista segítségével tekintheti meg. Az alapértelmezett érték a törzs.
|
Kártya címe |
Leírás |
|---|---|
|
Folyamatban lévő hívások |
Ez a kártya megjeleníti a törzsön keresztül irányított egyes hívásfeldolgozó csomópontok folyamatban lévő hívásainak trenddiagramját. |
|
Befejezett hívások |
Ez a kártya megjeleníti a csomagtartón keresztül irányított egyes hívásfeldolgozó csomópontokon végrehajtott hívások trenddiagramját. |
Eszközök
Regisztrált eszközök összegzése
A Webes RTMT áttekintése oldal ezen szakasza olyan diagramokból áll, amelyek információkat nyújtanak a regisztrált telefoneszközök, a regisztrált átjáróeszközök, a regisztrált médiaerőforrás-eszközök és a regisztrált egyéb állomáseszközök számáról.
Az alábbi táblázat a különböző diagramokon megjelenő információkat ismerteti.
|
Kártya címe |
Leírás |
|---|---|
|
Telefoneszközök |
Ez a kártya a kiválasztott fürt egyes csomópontjaihoz regisztrált telefoneszközök számának trenddiagramját jeleníti meg. |
|
Átjáróeszközök |
Ez a kártya a kiválasztott fürt egyes csomópontjaihoz regisztrált átjáróeszközök számának trenddiagramját jeleníti meg. |
|
Médiaerőforrás-eszközök |
Ez a kártya a kiválasztott fürt egyes csomópontjaihoz regisztrált médiaerőforrás-eszközök számának trenddiagramját jeleníti meg. Médiaerőforrás-eszközök például a transzkóder, a Music on Hold (MOH), a Media Termination Point (MTP) és a conference bridge. |
|
Egyéb állomáseszközök |
Ez a kártya a kiválasztott fürt egyes csomópontjaihoz regisztrált egyéb állomáseszközök számának trenddiagramját jeleníti meg. |
Telefon összegzése
A Webes RTMT áttekintése oldal ezen szakasza olyan diagramokból áll, amelyek információkat nyújtanak a regisztrált telefonok számáról, a SIP-et futtató telefonokról, a Skinny Client Control Protocol (SCCP) protokollt futtató telefonokról, a részben regisztrált telefonokról és a sikertelen regisztrációs kísérletek számáról.
Az alábbi táblázat a különböző diagramokon megjelenő információkat ismerteti.
|
Kártya címe |
Leírás |
|---|---|
|
Telefoneszközök |
Ez a kártya megjeleníti a kiválasztott fürt egyes egyesített CM-kiszolgálóihoz regisztrált telefonok számának trenddiagramját. |
|
Regisztrált SIP-eszközök |
Ez a kártya megjeleníti a kiválasztott fürt egyes egyesített CM-kiszolgálóihoz regisztrált SIP-telefonok számának trenddiagramját. |
|
Regisztrált SCCP-telefonok |
Ez a kártya a kiválasztott fürt egyes egyesített CM-kiszolgálóihoz regisztrált SCCP-telefonok számának trenddiagramját jeleníti meg. |
|
Részben regisztrált telefonok |
Ez a kártya megjeleníti a kiválasztott fürt egyes egyesített CM-kiszolgálóihoz részben regisztrált telefonok számának trenddiagramját. A részben regisztrált telefon olyan SIP-telefon, amelynek csak néhány vonala van regisztrálva a szerveren. |
|
Sikertelen regisztrációs kísérletek |
Ez a kártya megjeleníti a kiválasztott fürt összes telefonja által az egyes egyesített CM-kiszolgálókon végrehajtott sikertelen regisztrációs kísérletek számát. |
A Riasztási központ oldalon a rendszer és a riasztási előzmények aktív riasztásai láthatók, valamint beállíthatók a riasztási tulajdonságok, és megadható egy e-mail csoport a riasztási értesítéshez.
| 1 |
A Control Hub ügyfélnézetében válassza a Szolgáltatások > Csatlakoztatott UC menüpontot. A Műveletek kártyán kattintson az Irányítópult gombra. |
| 2 |
Kattintson annak a fürtnek a nevére a fürtblokkon, amely megfelel annak a fürtnek, amelyhez el szeretné indítani a Web RTMT-t. Megjelenik a Web RTMT Áttekintés oldal. |
| 3 |
Tegye az alábbiak egyikét:
Megjelenik a Riasztási központ oldal, amelyen az Aktív lap látható. |
Aktív
Kiválasztása alapján az Aktív fülön megjelennek a figyelmeztetések részletei.
Az Aktív lapon a következő információk láthatók:
-
Legutóbbi riasztás
-
Riasztás neve
-
Súlyosság
-
Csoport
-
Biztonságos tartományban
-
Rendszer törölve
Előzmények
A Riasztási központ Előzmények lapja megjeleníti a rendszer által az elmúlt 30 percben generált összes riasztást. Ennek a lapnak a következő oszlopai vannak:
-
Idő: A riasztás rendszeren belüli megjelenésének időpontja.
-
Riasztás neve: A figyelmeztetés neve.
-
Leírás: A figyelmeztető jelzés részletes leírása.
-
Súlyosság: A riasztás súlyossága.
-
Csoport: A figyelmeztető jelzés kategóriája. Az értékek a következők: Rendszer, Egyéni, CallManager, IM&P és Unity Connection.
-
Csomópont: Egységes CM szerver, amelyen a riasztást látták. Fürtszintű esemény esetén ez az oszlop a fürt nevét jeleníti meg.
-
Szerep: Szervertípus adatai. Például: CUCM IM és Jelenlét, vagy CUCM Voice/Video.
-
E-mail-cím: E-mail címzettek, akiknek a riasztásokat a riasztási központból küldik.
Beállítások
Az előre konfigurált és az egyéni figyelmeztetéseket a Riasztási központ Beállítások lapján engedélyezheti vagy tilthatja le. Ennek a lapnak a következő oszlopai vannak:
-
Riasztás neve: A figyelmeztetés neve.
-
E-mail-csoport: Adminisztrátorok egy csoportja, akiket értesíteni kell, ha figyelmeztetés történik.
-
Állapot: A következő értékek valamelyike állhat rendelkezésre:
-
Engedélyezve
-
Letiltva
-
-
Csoport: A figyelmeztető jelzés kategóriája. Az értékek a következők: Rendszer, Egyéni, CallManager, IM&P és Unity Connection.
E-mail csoport
A Riasztási központ E-mail csoport lapja megjeleníti azoknak az e-mail csoportoknak a listáját, amelyeknek riasztási értesítéseket küldenek. Ennek a lapnak a következő oszlopai vannak:
-
E-mail-csoport neve– Az e-mail-csoport neve.
-
E-mailek – E-mail-azonosító, amelyre a rendszer riasztást küld.
-
Leírás – Az e-mail-csoport részletes leírása.
-
Társított riasztások – E-mail-csoporthoz társított riasztások.
Az új e-mail csoport beállításai
| 1 |
A Riasztás központi oldalon kattintson az E-mail-csoport fülre. |
| 2 |
Kattintson a Hozzáadás gombra. |
| 3 |
Az E-mail-csoport neve mezőben adja meg az e-mail-csoport nevét. |
| 4 |
Az E-mailek mezőben adja meg a csoporthoz tartozó összes e-mail-azonosítót. |
| 5 |
A Leírás mezőben adja meg az e-mail-csoport leírását. |
| 6 |
A Riasztások legördülő listából válassza ki a csoporthoz társítandó riasztásokat, majd kattintson a Mentés gombra. |
A Riasztási központ oldalon megjelenő riasztások szűrése
| 1 |
(Választható) A listának a figyelmeztetés neve alapján történő szűréséhez jelölje be a megfelelő jelölőnégyzetet. |
| 2 |
(Választható) A lista súlyosság szerinti szűréséhez jelölje be a megfelelő jelölőnégyzetet. Ez nem vonatkozik a Beállítások lapra. |
| 3 |
(Választható) Ha a csoport alapján szeretné szűrni a listát, jelölje be a megfelelő jelölőnégyzetet. |
| 4 |
(Választható) Ha a listát a Biztonságos tartományban érték alapján szeretné szűrni, jelölje be a megfelelő jelölőnégyzetet. Ez csak az Aktív lapra vonatkozik. |
Riasztás központi beállításainak szerkesztése
A Riasztási központ oldal Beállítások lapján engedélyezheti, letilthatja, alaphelyzetbe állíthatja, törölheti vagy felfüggesztheti a riasztást.
| 1 |
A riasztás letiltásához jelölje be a megfelelő jelölőnégyzetet, majd kattintson a Letiltás gombra. |
| 2 |
(Opcionális) Egy korábban letiltott riasztás engedélyezéséhez jelölje be a megfelelő jelölőnégyzetet, majd kattintson az Engedélyezés gombra. |
| 3 |
(Nem kötelező) A riasztás visszaállításához jelölje be a megfelelő jelölőnégyzetet, majd kattintson a Visszaállítás gombra. Ez a figyelmeztetési beállításokat az alapértelmezett értékre állítja. |
| 4 |
(Nem kötelező) Riasztás törléséhez jelölje be a megfelelő jelölőnégyzetet, majd kattintson a Törlés gombra. |
| 5 |
(Nem kötelező) A riasztás felfüggesztéséhez jelölje be a megfelelő jelölőnégyzetet, majd kattintson a Felfüggesztés gombra. Felfüggesztheti az összes figyelmeztetést egy fürtre vagy csomópontcsoportra egy fürtben. |
Értesítések exportálása
| 1 |
Indítsa el a Riasztási központ oldalt. A laptól függően exportálhatja az aktív riasztásokat, a riasztási előzményeket vagy a riasztási konfigurációt. |
| 2 |
Kattintson az Exportálás lehetőségre. |
| 3 |
A megnyíló Export oldalon válassza ki a kívánt fájltípust PDF vagy CSV formátumban. |
| 4 |
Kattintson a Letöltés gombra. |
A Cisco Unified Communications Manager, a Cisco Unified Communications Manager IM és Presence Service, valamint a Cisco Unity Connection közvetlenül frissíti a teljesítményszámlálókat (az úgynevezett Perfmon számlálókat). A számlálók egyszerű, hasznos információkat tartalmaznak a rendszerről és a rendszer eszközeiről, például a regisztrált telefonok számát, az aktív hívások számát, a rendelkezésre álló konferenciahíd-erőforrások számát és a hangüzenet-port használatát.
A rendszer összetevőinek és a rendszer alkalmazás összetevőinek teljesítményét a Web RTMT eszköz segítségével bármely objektum számlálóinak kiválasztásával követheti nyomon.
| 1 |
A Control Hub ügyfélnézetéből nyissa meg a Services Connected UC-t. A Műveletek kártyán kattintson az Irányítópult gombra. |
| 2 |
Kattintson annak a fürtcsoportnak a nevére a fürtblokkon, amelyiknek a részleteit meg szeretné tekinteni. Alapértelmezés szerint a Web RTMT Áttekintés lap jelenik meg. |
| 3 |
Kattintson a Teljesítmény fülre. Az ezen az oldalon megjelenő mezőkkel kapcsolatos további információkért lásd a Teljesítmény részletei oldalt. |
| 4 |
(Választható) Új irányítópult hozzáadása:
Egy üzenet megerősíti az irányítópult sikeres létrehozását. Legfeljebb öt irányítópultot hozhatsz létre. |
| 5 |
(Nem kötelező) A műszerfal törléséhez kattintson a műszerfal címére, majd a Műszerfal törlése gombra. |
| 6 |
Egy meglévő irányítópult teljesítményadatainak megtekintéséhez kattintson annak címére. |
| 7 |
Számláló hozzáadásához: Legfeljebb 15 számlálót választhat ki, és hozzáadhatja őket az egyes irányítópultokhoz. Miután kiválasztott egy számlálót, hozzáadódik a hozzá tartozó kártya a műszerfalhoz. A kártyákat áthúzhatja a műszerfalon, és átrendezheti őket. |
A teljesítmény oldal részletei
Az alábbi táblázat a Teljesítmény oldalon elérhető mezőket ismerteti.
|
Mező neve |
Leírás |
|---|---|
|
Kiszolgálók |
Az Egységes CM, az IM és a Jelenlét, valamint a Cisco Unity Connection szerver neve. |
|
Kategóriák |
Lehetővé teszi a perfmonobjektumok kategóriájának kiválasztását az RTMT-ben, mint például a teljesítményfigyelő számlálók. |
|
Számlálók |
Lehetővé teszi egy kategóriához tartozó számlálók kiválasztását. Amikor egy csomópontot eltávolítanak a számlálóról, a változások csak 1 óra elteltével jelennek meg. Addig a csomópont adatok nélkül jelenik meg. |
|
Példányok |
Lehetővé teszi a számláló egy adott példányának kiválasztását. |
Az RTMT oldal Nyomkövetés és naplózás lapja lehetővé teszi a naplók összegyűjtését igény szerint vagy egy meghatározott ütemezés szerint.
Ha a Cisco Tomcat Egységesített CM fürtöt egy, a böngésző által nem ismert privát hitelesítésszolgáltató saját maga írta alá vagy írta alá, akkor gondoskodnia kell arról, hogy a hitelesítésszolgáltató telepítve legyen, és megbízható hitelesítésszolgáltatóként kerüljön hozzáadásra a böngészőhöz és az ügyfélgéphez.
Javasoljuk, hogy importálja a tanúsítványokat a nyomkövetési és naplózási központi opció használata előtt. Ha nem importálja a tanúsítványokat, a Nyomkövetés/Naplózás beállítás a csomópontok biztonsági tanúsítványát jeleníti meg minden alkalommal, amikor bejelentkezik a Web RTMT alkalmazásba, és hozzáfér a Nyomkövetés/Napló beállításhoz. A tanúsítványhoz tartozó adatok nem módosíthatók.
| 1 |
A Control Hub ügyfélnézetéből nyissa meg a Services Connected UC-t. A Műveletek kártyán kattintson az Irányítópult gombra. |
| 2 |
Kattintson annak a fürtcsoportnak a nevére a fürtblokkon, amelyiknek a részleteit meg szeretné tekinteni. Alapértelmezés szerint a Web RTMT Áttekintés lap jelenik meg. |
| 3 |
Kattintson a Követés/Napló fülre. |
| 4 |
(Opcionális) A szerviznaplófájlok begyűjtéséhez kattintson a Szerviznaplók fülre. Alapértelmezés szerint a Fájlok begyűjtése lehetőség van kiválasztva. |
| 5 |
(Választható) A töréskorrekciók összegyűjtéséhez válassza a Gyűjtse össze a töréskorrekciókat lehetőséget. |
| 6 |
(Nem kötelező) A rendszernaplófájlok összegyűjtéséhez kattintson a Rendszernaplók fülre. Válasszon az alábbi lehetőségek közül:
|
| 7 |
(Nem kötelező) A naplógyűjtemény számára ütemezett feladatok listájának megtekintéséhez kattintson a Feladat állapota fülre. Ezen a lapon megszakíthatja a függőben lévő naplógyűjtési feladatokat. |
Az Eszközkeresés lehetővé teszi telefonok és eszközök keresését egy fürtben különböző szűrők használatával.
A táblázatban legfeljebb 3200 sor jeleníthető meg.
| 1 |
A Control Hub ügyfélnézetéből nyissa meg a Services Connected UC-t. A Műveletek kártyán kattintson az Irányítópult gombra. |
| 2 |
Kattintson annak a fürtcsoportnak a nevére a fürtblokkon, amelyiknek a részleteit meg szeretné tekinteni. Megjelenik a Web RTMT Eszközkereső oldal. |
| 3 |
Az Eszközkeresés legördülő listából válasszon ki egy eszköztípust. |
| 4 |
A Keresés legördülő listából válasszon ki egy értéket. |
| 5 |
Adatok szűréséhez válasszon ki egyet vagy többet a További szűrők közül. Az Eszközök keresése oldalon megjelenő mezőkkel kapcsolatos további információkért lásd az Eszközök keresése oldal részleteit. |
| 6 |
Kattintson a Keresés gombra. Megjelenik a keresési feltételeknek megfelelő eszközök listája. |
Az eszközkeresési oldal részletei
Eszközkeresés
Az Eszközkeresés legördülő menü a következő elemeket tartalmazza, amelyekre kereshet:
-
Telefon
-
Átjáróeszközök
-
H323 Eszközök
-
CTI-eszközök
-
Hangposta-eszközök
-
Médiaforrások
-
SIP csomagtartó
Az Ön választása alapján az alábbi táblázatban ismertetett Specifikus eszközmodell mező kitöltésre kerül.
Keresés a következő alapján:
A Keresés szerint legördülő menü a következő elemeket tartalmazza, amelyek alapján kereshet:
-
Bármilyen név/cím
-
Eszköznév
-
Az eszköz leírása
-
IP-cím
-
IP-alhálózat
-
IPv6-cím
-
Telefonkönyvi szám
További szűrők
Az alábbi táblázat azokat a további szűrőket ismerteti, amelyekkel kiszűrhetők az ezen az oldalon található információk, amikor az Eszközkeresés legördülő listából a Telefon lehetőséget választja.
A rendelkezésre álló további szűrők az Eszközkeresés legördülő listáról történő kiválasztás alapján változnak.
|
Mező neve |
Leírás |
|---|---|
|
Eszköz állapota |
A regisztrált telefonok, átjárók és törzsek száma csomópontonként és teljes fürtönként (adott esetben). A rendelkezésre álló értékek a következők:
|
|
Híváskezelő |
Az adatokat annak a Cisco Unified Communications Managernek a neve alapján szűri ki, amelyen az eszköz konfigurálva van. |
|
Letöltési állapot |
A letöltött adatok állapota alapján kiszűri az adatokat. A rendelkezésre álló értékek a következők:
|
|
Speciális eszközmodell |
Ez a legördülő lista a telefon, az átjáróeszköz, a csomagtartóeszköz, a médiaerőforrás-eszköz stb. különböző modelljeit jeleníti meg az Eszközkeresés legördülő listából kiválasztottak alapján. |
|
A következő attribútumok figyelése |
Kijelölhet egy vagy az összes jelölőnégyzetet a figyelni kívánt attribútumokhoz. A kiválasztható attribútumok listája a következő:
|
Eszközkeresés exportálása
Eszközkeresés exportálása
| 1 |
Indítsa el a webes RTMT Eszközkereső oldalt. További tudnivalók: Web RTMT-eszközkeresési oldal megtekintése. |
| 2 |
Az Eszközkeresés legördülő listából válasszon ki egy eszköztípust. |
| 3 |
A Keresés legördülő listából válasszon ki egy értéket. |
| 4 |
Adatok szűréséhez válasszon ki egyet vagy többet a További szűrők közül. Az Eszközök keresése oldalon megjelenő mezőkkel kapcsolatos további információkért lásd az Eszközök keresése oldal részleteit. |
| 5 |
Kattintson a Keresés gombra. Megjelenik a keresési feltételeknek megfelelő eszközök listája. |
| 6 |
Kattintson az Exportálás gombra. |
| 7 |
Az Exportálás oldalon válassza ki a fájltípust a PDF vagy CSV kiválasztásával. |
