İşlemler Panosuyu Görüntüleme

İşlem Panosu, şirket gerçek zamanlı yapılan çağrıların yakın bir görünümünü verir. Herhangi bir sorun olup olmadığını görmene ve düzeltme eylemine yardımcı olur.

Başlamadan önce

  • CallManager hizmeti ve Cisco AMC hizmeti, buluta bağlı UC'ye bağlı kümedeki düğümden en az bir tane üzerinde çalışıyor olmalıdır.

  • İstediğiniz küme için Hizmet Yönetimi sayfasında Çalışır Durumda Ölçüm Hizmeti'ni etkinleştirmeniz gerekir. Daha fazla bilgi için bkz. Control Hub'da Bulut Bağlantılı UC Hizmetlerini Etkinleştirme.

Control Hub'daki müşteri görünümünde, Hizmetlerve Bağlantılı UC > gidin. İşlemler kartında Pano 'ya tıklayın.

Dağıtım sırasındaki tüm kümeler için çağrı durumunu ve çağrı kalitesini son 1 saat olarak gösteren bir sayfa görünür. Kümelerin yanındaki parantez içindeki sayı, dağıtımdaki kümelerin toplam sayısını gösterir.

Bu kümeyle ilgili bilgileri görüntülemek için sayfanın en üstünde görüntülenen küme şeridinden bir küme seçebilirsiniz.

Sayfanın üst kısmındaki ölçüm bölmesi, Önemli Performans Göstergeleri (KIP'ler) gösterir. Bunlar, İşlem Panosunda gösterilen bilgileri daha iyi anlamanıza yardımcı olur.

Aşağıdaki tabloda KIP'ler açık almaktadır.

Alan Başlığı

Açıklama

Düşük Kaliteli Çağrılar

Son 1 saatte toplam kötü çağrıların ve toplam çağrı yüzdesinin sayımı. SCSR değerinin uzun arama ve kısa arama SCSR eşiğini aş olduğu çağrı kötü çağrı olarak dereceılır. Daha fazla bilgi için bkz. Unified CM Çağrı Kalitesi Notları .

Kötü çağrıların alışılmadık şekilde yüksek değeri görüyorsanız bant genişliği, QoS ayarları ve diğer ağ sorunlarıyla ilgili ağ sorunlarının olduğunu gösterir.

Başarısız Çağrılar

Toplam başarısız çağrıların ve son 1 saatteki toplam çağrı yüzdesinin sayımı. Bir CDR nın kaynak ve sonlandırma neden kodu bu değerlerden biri değildirse —'0', '1', '2', '3', '16', '17','31','126','127','393216','458752','262144', çağrı başarısız bir çağrı olarak derece dolar.

Başarısız çağrıların alışılmadık derecede yüksek bir değeri görüyorsanız çağrı başarısızlık raporunu kontrol edin.

Aşağıdaki tabloda, çeşitli grafiklerde görüntülenen bilgiler açık almaktadır.


Tamamlayan çağrılar hakkında bilgilerin burada görünmesi 10 dakika kadar sürebilir. Grafiklerde yenileme süresi 1 dakikadır.

Kart Başlığı

Açıklama

Düşük Kaliteli Çağrılar

Bu kart, son 1 saatteki tüm kötü çağrıların eğilim grafiği ve verilerini gösterir. Bu açılır liste, verileri filtrelemesini ve kötü, kabul edilebilir veya iyi çağrılar için bilgileri görüntülemesini sağlar. Varsayılan olarak, grafik kötü çağrılar için veri görüntüler. Grafikte yer alan gösterge, verilerin görüntülenmiyor kümelerini gösterir.

Başarısız Çağrılar

Bu kart, son 1 saatteki tüm başarısız çağrıların eğilim grafiği ve verilerini gösterir. Bu açılır liste, başarısız, düşecek veya başarılı çağrılar için verileri filtrelemeyi ve bilgileri görüntülemeyi sağlar. Varsayılan olarak, grafik başarısız çağrılar için veri görüntüler. Grafikte yer alan gösterge, verilerin görüntülenmiyor kümelerini gösterir.

Web RTMT uygulaması, tümleşik CM, IM ve Presence'in gerçek zamanlı davranışını ve Cisco Unity Connection kümelerini izlemenizi sağlar.


Web RTMT, aşağıdaki Unified CM, IM ve Presence ve diğer Cisco Unity Connection de destekler:
  • 11.5 SU9 ve daha yüksek

  • 12.5 ve daha yüksek

  • 14 ve daha yüksek

Başlamadan önce

1

Control Hub'daki müşteri görünümünde, Hizmetlerve Bağlantılı UC > gidin. İşlemler kartında Pano 'ya tıklayın.

2

Web RTMT'yi başlatmak istediğiniz kümeye karşılık gelen küme bloğundaki küme adına tıklayın.


 

Kümeye özgü bilgileri görüntülemek için VPN'nize bağlı olduğunuzdan emin olun. İstendiğinde şirket içi UC yönetim kimlik bilgilerinizi girin.

Web RTMT'ye Genel Bakış sayfası, gösterilen Sistem, Ses/Videove Cihaz sekmeleriyle birlikte görünür. Sistem sekmesi varsayılan olarak seçilidir.


 
  • Grafik Görünümü, herhangi bir grafik için varsayılan ayardır. Grafik Görünümü ile Tablo Görünümü arasında geçiş yapmak için kartbaşlığının altına tıklayın.

  • Bir kümenin beşten fazla düğümü varsa grafiğin Grafik Görünümü sadece beş sunucu için veri gösterir. Bununla birlikte, bir grafiğin Tablo Görünümü tüm düğümler için veri gösterir.

  • Grafiklerde gösterilen veriler, her bir 1 dakikalık aralık için hesaplanır. Grafikler maksimum 60 dakikalık bir veri görüntüler.

  • Bir grafiğin Yakınlaştır görünümünü açmak için kartın sağ üst köşesindeki Yakınlaştır simgesine tıklayın. Yakınlaştır görünümünde, beşten fazla düğümün verilerini görüntüebilirsiniz.

Sistem

Uyarı Özeti kartı, seçili bir kümedeki tüm düğümler tarafından bildirilen tüm etkin uyarıların özetini verir. Her bir uyarı kategorisi için etkin uyarıların sayısını gösterir. Kartta aşağıdaki sekmeler bulunur:

  • Sistem: Seçili küme tarafından bildirilen her kategorideki tüm etkin önceden yapılandırılmış uyarıların dağıtımını görüntüler.

  • Çağrı Yöneticisi veya BirlikBağlantısı: Unified CM kümesi için bu sekme CallManager olarak yazılır ve bir Cisco Unity Connection küme için Birlik Bağlantısı başlığıyla yazılır.

  • IM veP: Seçili küme tarafından rapor olunan tüm etkin IM ve Iletişim Durumu Hizmeti uyarılarının dağıtımını görüntüler.


    Bu sekme, küme için geçerli Cisco Unity Connection değil.
  • ÖzelAlan: Seçili küme tarafından bildirilen tüm etkin özel uyarıların dağıtımını görüntüler.

Daha önce bahsedilen uyarılar hakkında daha fazla bilgi için ilgili Unified CM Cisco Unified gerçek Zamanlı İzleme Aracı Yönetim Kılavuzu'nda yer alan kılavuza bakın:

https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/products-maintenance-guides-list.html

En Son Etkin Uyarılar bölümü, en son beş uyarıyı listeler. Tüm aktif uyarılarla ilgili bilgileri görüntülemek için Uyarı Özeti kartının En Son Etkin Uyarıları bölümünde Tüm Uyarıları Görüntüle'ye tıklayın.

Web RTMT'ye Genel Bakış sayfasının bu bölümü, sistemin durumunu izlemenizi sağlayan çizelgelerden oluşur. Aşağıdaki tabloda, çeşitli grafiklerde görüntülenen bilgiler açık almaktadır.


Bu grafiklerde görüntülenen rakamlar yüzdelerdedir (%).

Kart Başlığı

Açıklama

Sanal Bellek Kullanımı

Bu kart, seçili kümedeki her düğüm için sanal bellek kullanımının eğilim grafiğini görüntüler.

CPU Kullanımı

Bu kart, seçili kümedeki her düğüm için CPU kullanımının eğilim grafiği görüntüler.

Ortak Bölüm Kullanımı

Bu kart, seçili kümedeki her düğüm için ortak bölüm kullanımının eğilim grafiğini gösterir. Tüm günlük dosyaları ortak bölümde depolanır. Yüksek kullanım, bazı işlemlerin büyük günlük dosyaları oluşturduklarını belirtir. Örneğin, sorun giderme sırasında hata ayıklamayı etkinleştirdiyseyseniz ve bitirdikten sonra devre dışı bırakmayı unuttuysanız genel bölüm kullanımı yüksek olur.

Web RTMT'ye Genel Bakış sayfasının bu bölümü, etkin veritabanı bağlantıları ve düğümle ilgili kopyalama bilgileri sağlayan çizelgelerden oluşur. Bu grafikler, toplam etkin istemci bağlantısı sayısı, oluşturulan yineleme sayısı ve kopyalama durumuyla ilgili düğümleri izlemenizi sağlar.

Aşağıdaki tabloda, çeşitli grafiklerde görüntülenen bilgiler açık almaktadır.

Kart Başlığı

Açıklama

Bağlanan Toplam İstemci Sayısı

Bu kart, seçili kümedeki her düğüm için veritabanına bağlanan toplam istemci sayısının eğilim grafiğini görüntüler. Bu değerde artış veya düşüş, düğümdeki bir sorunu gösterir.

Oluşturulan Kopyalar

Bu kart, seçili kümedeki her düğüm için veritabanı tablolarının oluşturulan çoğaltılması sayısına ait bir eğilim grafiği görüntüler.

Çoğaltma Durumu

Bu kart, seçili kümedeki her düğüm için veritabanı tablolarının çoğaltma durumunun eğilim grafiğini görüntüler. Grafik, veritabanı kopyalama sorunlarını tanılama sağlar.

Tablo Görünümünde, düğümün Çoğaltma Durumu için aşağıdaki değerlerden birini görüntüebilirsiniz:

  • INIT — Kopyalama işlemi ayar yapılıyor. Kopyalama bir saatten daha uzun bir süre boyunca bu durumda olursa kurulum hatası meydana geldi olabilir.

  • HATA - Kurulum devam ediyor.

  • İYİ- Mantıksal bağlantılar kurulur ve tablolar kümedaki diğer sunucularla eştir.

  • ŞÜPHELENIYOR — Mantıksal bağlantılar kurulur, ancak tabloların eş olup olmadığı konusunda emin değildir.

    Bu sorun, diğer sunucular aboneden kümede diğer cihaza aktar olmayan Kullanıcı Karşıya Dönük Özellik (UFF) için bir güncelleme olup olmadığı konusunda emin olmadığı için oluşabilir.

  • BAŞARıSıZ - Sunucu, artık ağ üzerinden herhangi bir veritabanı tablosu almak için etkin bir mantıksal bağlantıya sahip değildir. Bu durumda kopyalama işlemi yoktur.

Ses/Video

Web RTMT'ye Genel Bakış sayfasının bu bölümü, tamamlanan çağrılar, çağrılar ve devam eden çağrılar gibi Cisco Unified Communications Manager etkinliği hakkında bilgi sağlayan çizelgelerden oluşur. Bu, uygunsa kümede tüm sunucuları içerir.

Aşağıdaki tabloda, çeşitli grafiklerde görüntülenen bilgiler açık almaktadır.

Kart Başlığı

Açıklama

Tamamlanan Çağrılar

Bu kart, seçili kümedeki her çağrı işleme düğümü için tamamlanan çağrıların eğilim grafiğini görüntüler. Grafikte yalnızca başarılı aramalar için veriler yer alan grafikte yer alan veriler ve diğer bilgiler ve bilgiler yer alan verilerdir.

Denenen Çağrılar

Bu kart, seçili kümedeki her çağrı işleme düğümü için denenen çağrıların eğilim grafiğini görüntüler. Grafikte hem başarılı hem de başarısız çağrılar için veriler yer aldı.

Devam Eden Çağrılar

Bu kart, seçili kümedeki her çağrı işleme düğümü için devam eden çağrıların eğilim grafiğini gösterir.

Mantıksal Bölüm Hatası

Bu kart, seçili kümedeki her düğüm için toplam mantıksal bölüm hatasının eğilim grafiğini görüntüler.

Web RTMT'ye Genel Bakış sayfasının bu bölümü, etkin bağlantı noktaları, hizmetteki bağlantı noktaları ve tamamlanan çağrılar dahil olmak üzere Cisco Unified Communications Manager ağ geçidi etkinliği hakkında bilgi sağlayan çizelgelerden oluşur. Bu, uygunsa kümede tüm sunucuları içerir.

Aşağıdaki tabloda, çeşitli grafiklerde görüntülenen bilgiler açık almaktadır.


Ağ geçidini kullanarak belirli bir ağ geçidi türünün etkinliğini açılır liste. Varsayılan, MGCP NEDENLER ağ geçididir.

Kart Başlığı

Açıklama

Tamamlanan Çağrılar

Bu kart, seçilen ağ geçidi türüyle yönlendiren her çağrı işleme düğümü için tamamlanan çağrıların eğilim grafiğini gösterir.

Etkin Bağlantı Noktaları

Bu kart, seçili kümenin her çağrı işleme düğümüne etkin bir şekilde kaydedilen seçili ağ geçidi türünün bağlantı noktalarının eğilim grafiğini görüntüler. İdeal olarak, grafiğin düz bir çizgi görüntülemesi gerekir. Grafikte çok sayıda varyasyon, ağ geçidi çağrılarını etkileyen bir ağ sorununa işaret ediyor.

Hizmette Portlar

Bu kart, seçili kümenin her çağrı işleme düğümüne etkin bir şekilde kaydedilen seçili gatewayf türünün hizmet hizmetlerinde bulunan bağlantı noktalarının eğilim grafiğini görüntüler.

Web RTMT'ye Genel Bakış sayfasının bu bölümü, devam eden ve tamamlanan çağrılar dahil olmak üzere Cisco Unified Communications Manager ilgili bilgi sağlayan çizelgelerden oluşur. Bu, uygunsa kümede tüm sunucuları içerir.

Aşağıdaki tabloda, çeşitli grafiklerde görüntülenen bilgiler açık almaktadır.

Etkinliği kullanarak belirli bir trunk türü için etkinliği açılır liste. Varsayılan, trunk'tır.

Kart Başlığı

Açıklama

Devam Eden Çağrılar

Bu kart, bir trunk aracılığıyla yönlendiren her çağrı işleme düğümü için devam eden çağrıların eğilim grafiğini gösterir.

Tamamlanan Çağrılar

Bu kart, bir trunk ile yönlendiren her çağrı işleme düğümü için tamamlanan çağrıların eğilim grafiğini görüntüler.

Cihazlar

Web RTMT Genel Bakış sayfasının bu bölümü, kayıtlı telefon cihazlarının, kayıtlı ağ geçidi cihazlarının, kayıtlı medya kaynağı cihazlarının ve kayıtlı diğer istasyon cihazlarının sayısıyla ilgili bilgi sağlayan çizelgelerden oluşur.

Aşağıdaki tabloda, çeşitli grafiklerde görüntülenen bilgiler açık almaktadır.

Kart Başlığı

Açıklama

Telefon Cihazları

Bu kart, seçili kümedeki her düğüme kaydedilen telefon cihazlarının sayısına göre eğilim grafiği görüntüler.

Ağ Geçidi Cihazları

Bu kart, seçili kümedeki her düğüme kaydedilen ağ geçidi cihazlarının sayısına göre eğilim grafiği görüntüler.

Medya Kaynağı Cihazları

Bu kart, seçili kümedeki her düğüme kaydedilen ortam kaynağı cihazlarının sayısına göre eğilim grafiği görüntüler. Ortam kaynağı cihazlarının örnekleri başka bir kaynaktır, Duraklatma Müziği (MOH), Ortam Sonlandırma Noktası (MTP) ve konferans köprüsüdür.

Diğer İstasyon Cihazları

Bu kart, seçili kümedeki her düğüme kaydedilen diğer istasyon cihazlarının sayısına göre eğilim grafiği görüntüler.

Web RTMT'ye Genel Bakış sayfasının bu bölümü; kayıtlı telefon sayısı, SIP çalıştıran telefonlar, Skinny Client Control Protocol'ü (SCCP) çalıştıran telefonlar, kısmen kayıtlı telefonlar ve başarısız kayıt denemesi sayısı hakkında bilgi sağlayan çizelgelerden oluşur.

Aşağıdaki tabloda, çeşitli grafiklerde görüntülenen bilgiler açık almaktadır.

Kart Başlığı

Açıklama

Telefon Cihazları

Bu kart, seçili kümede her Unified CM sunucusuna kaydedilen telefon sayısının eğilim grafiğini görüntüler.

Kayıtlı SIP Cihazları

Bu kart, seçili kümede her Unified CM sunucusuna kaydedilen SIP telefonlarının sayısına genel bir grafik görüntüler.

Kayıtlı SCCP Telefonları

Bu kart, seçili kümede her Unified CM sunucusuna kayıtlı SCCP telefonlarının sayısına genel bir grafik görüntüler.

Kısmen Kayıtlı Telefonlar

Bu kart, seçili kümede her Unified CM sunucusuna kısmen kaydedilen telefon sayısına göre eğilim grafiği görüntüler. Kısmen kayıtlı bir telefon, yalnızca sunucuya kayıtlı bazı hatları olan bir SIP telefonudur.

Başarısız Kayıt Denemeleri

Bu kart, seçili kümede tüm telefonlar tarafından yapılan her Unified CM sunucusuna yapılan başarısız kayıt denemesi sayısına yönelik eğilim grafiği görüntüler.

Uyarı Merkezi sayfası, sistemde etkin uyarıları ve uyarı geçmişini gösterir ve uyarı özelliklerini yapılandırmanızı ve uyarı bildirimi için bir e-posta grubu tanımlamanızı sağlar.

1

Control Hub'daki müşteri görünümünde, Hizmetlerve Bağlantılı UC > gidin. İşlemler kartında Pano 'ya tıklayın.

2

Web RTMT'yi başlatmak istediğiniz kümeye karşılık gelen küme bloğundaki küme adına tıklayın.

Web RTMT'ye Genel Bakış sayfası görünür.

3

Şunlara dikkat edin:

  • Uyarı Özeti kartının En Son Etkin Uyarıları bölümünde Tüm Uyarıları Görüntüle'ye tıklayın.
  • Genel Bakış sekmesinin yanındaki Merkezi Uyar'a tıklayın.

Uyarı Merkezi sayfası görünür ve Etkin sekmesini görünür.

Etkin

Seçiminize bağlı olarak Etkin sekmesi uyarıların ayrıntılarını gösterir.

Etkin sekmesinde aşağıdaki bilgileri görebilirsiniz:

  • Verilen Son Uyarı

  • Uyarı Adı

  • Önem Seviyesi

  • Grup

  • Güvenli Aralıkta

  • Sistem Temizlandı

Geçmiş

Uyarı Merkezi'nde Geçmiş sekmesi, sistemin son 30 dakikada oluşturulan tüm uyarıların listesini görüntüler. Bu sekme aşağıdaki sütunlara sahip:

  • Zaman: Uyarının sistemde tetik saati.

  • Uyarı Adı: Uyarının adı.

  • Açıklama: Uyarı hakkında ayrıntılı açıklama.

  • Önem Düzeyi: Uyarının ciddiyeti.

  • Grup: Uyarı kategorisi. Değerler System, Custom, CallManager, IM&P ve Unity Connection'dır.

  • Düğüm: Uyarının görüldü olduğu Unified CM sunucusu. Bu sütun, küme genelinde etkinlik için küme adını görüntüler.

  • Rol: Sunucu türü bilgileri. Örneğin, CUCM IM ve Presence ya da CUCM Voice/Video.

  • E-posta: Uyarıların gönder olduğu e-posta alıcıları Uyarı Merkezi'ne gönderilir.

Ayarlar

Uyarı Merkezi'nde Ayarlar sekmesini kullanarak önceden yapılandırılmış ve özel uyarıları etkinleştirebilirsiniz veya devre dışı abilirsiniz. Bu sekme aşağıdaki sütunlara sahip:

  • Uyarı Adı: Uyarının adı.

  • E-posta Grubu: Uyarılar oluştuğunda bildirilecek bir grup yönetici.

  • Durum: Aşağıdaki değerlerden birini kullanabilirsiniz:

    • Enabled

    • Devre dışı

  • Grup: Uyarı kategorisi. Değerler System, Custom, CallManager, IM&P ve Unity Connection'dır.


Geçerli ayarları görüntülemek ve gerekirse bir uyarının ayarlarını değiştirmek için yan paneli almak için Ayarlar sekmesinde bir uyarıya tıklayın.

E-posta Grubu

Uyarı Merkezi'nde E-posta Grubu sekmesi, uyarı bildirimlerinin gönderildiği tüm e-posta gruplarının listesini görüntüler. Bu sekme aşağıdaki sütunlara sahip:

  • E-postaGrubu Adı - E-posta grubunun adı.

  • E-postalar - Bir uyarı tetik her tetik her bildirimin gönderildiği e-posta kimliği.

  • Açıklama- E-posta grubuyla ilgili ayrıntılı açıklama.

  • İlişkili Uyarılar- Bir e-posta grubuyla ilişkili uyarılar.

Yeni E-posta Grubunu Yapılandır

1

Uyarı Merkezi Sayfasında, E-posta Grubu sekmesine tıklayın.

2

Ekle'ye tıklayın.

3

E-posta Grubu Adı alanında, e-posta grubu için bir ad girin.

4

E-postalar alanına o gruba ait tüm e-posta kimliklerini girin.

5

Açıklama alanında, e-posta grubu için bir açıklama girin.

6

Bu uyarıları ilişkilendirmek açılır liste grupla ilişkili olması gereken uyarıları seçin ve Kaydet'e tıklayın.

Uyarı Merkezi Sayfasında Görüntülenen Uyarıları Filtreleme


Bu prosedür, E-posta Grubu sekmesi için geçerli değildir.

1

(İsteğe bağlı) Listeyi Uyarı Adına göre filtrelemekiçin ilgili onay kutusunu işaretleyin.

2

(İsteğe bağlı) Listeyi Önem Düzeyine göre filtrelemekiçin ilgili onay kutusunu işaretleyin.


 
Bu, Ayarlar sekmesi için geçerli değildir.
3

(İsteğe bağlı) Listeyi Gruba göre filtrelemek için ilgili onay kutusunuişaretleyin.

4

(İsteğe bağlı) Listeyi, Güvenli Aralık'ta değerini temel alarak filtrelemekiçin ilgili onay kutusunu işaretleyin.


 
Bu, yalnızca Etkin sekmesi için geçerlidir.

Uyarı Merkezi Ayarlarını Düzenle

Uyarı Merkezi sayfasının Ayarlar sekmesinde biruyarıyı etkinleştirebilirsiniz, devre dışı askıya alabilir, sıfırlayabilirsiniz, silebilir veya askıya alın.

1

Bir uyarıyı devre dışı bırakmak için ilgili onay kutusunu işaretleyin ve Devre Dışı Bırak seçeneğine tıklayın.

2

(İsteğe bağlı) Daha önce devre dışı bırakılmış bir uyarıyı etkinleştirmek için ilgili onay kutusunu işaretleyin ve Etkinleştir öğesini tıklatın.

3

(İsteğe bağlı) Bir uyarıyı sıfırlamak için ilgili onay kutusunu işaretleyin ve Sıfırla öğesini tıklatın.

Bu, uyarı ayarlarını varsayılan değere alır.

4

(İsteğe bağlı) Bir uyarıyı silmek için ilgili onay kutusunu işaretleyin ve Sil öğesini tıklatın.

5

(İsteğe bağlı) Bir uyarıyı askıya almak için ilgili onay kutusunu işaretleyin ve Askıya Al'atıklayın.


 
Bir küme veya kümedeki düğüm kümesi için tüm uyarıları askıya alın.

Uyarıları Dışa Aktar

1

Uyarı Merkezi sayfasını başlat.


 
Bulunduğunuz sekmeye bağlı olarak aktif uyarıları, uyarı geçmişini veya uyarı yapılandırmasını dışa aktarabilirsiniz.
2

Dışa aktar’a tıklayın.

3

Açılan Dışa Aktar sayfasında, dosya türünü gereksiniminize göre PDF veya CSV olarak seçin.

4

İndir öğesini tıklayın.

Cisco Unified Communications Manager, Cisco Unified Communications Manager IM and Presence Service ve doğrudan Cisco Unity Connection (Perfmon sayacı olarak adlandırılan) günceller. Sayaçlar, kayıtlı telefon sayısı, etkin çağrı sayısı, mevcut konferans köprüsü kaynağı sayısı ve sesli mesajlaşma bağlantı noktası kullanımı gibi sistem ve cihazlar hakkında basit, faydalı bilgiler içerir.

Web RTMT aracını kullanarak herhangi bir nesnenin sayacını seçerek sistemin bileşenlerinin ve sistem uygulamanın performansını izleyebilirsiniz.

1

Control Hub'daki müşteri görünümünden, Hizmetler Bağlantılı UC 'yegidin. İşlemler kartında Pano 'ya tıklayın.

2

Ayrıntıları görüntülemek istediğiniz kümeye karşılık gelen küme bloğundaki küme adına tıklayın.

Web RTMT'ye Genel Bakış sayfası varsayılan olarak görünür.

3

Performans sekmesine tıklayın.

Bu sayfada görüntülenen alanlar hakkında daha fazla bilgi için Performans Sayfası Ayrıntıları sayfasınabakın.

4

(İsteğe bağlı) Yeni bir pano eklemek için:

  1. Yeni Ekle öğesinitıklayın.

  2. Pano Ekle penceresinde pano için bir ad girin.

  3. Şimdi Oluştur öğesinitıklatın.

Bir mesaj panonun başarıyla oluşturularak onaylar.


 
En fazla beş pano oluşturabilirsiniz.
5

(İsteğe bağlı) Bir panoyu silmek için panonun başlığını ve ardından Panoyu sil öğesinitıklatın.

6

Mevcut bir panonun performans ayrıntılarını görüntülemek için başlığını tıklatın.

7

Bir sayaç eklemek için:

  1. Sunucu grubu açılır liste, bir veya daha fazla sunucu seçin.

  2. Kategori seçin açılır liste kategori seçin.

  3. Sayaçlar açılır liste, bir sayaç seçin.

  4. Örneklerden bir açılır liste seçin.


 

Maksimum 15 sayaç seçin ve bunları her panoya ekleyin.

Bir sayacı seçmenizin ardından, sayacıyla ilişkili bir kart panoya eklenir. Kartları panoya sürükleyip yeniden düzenleyebilirsiniz.

Aşağıdaki tabloda, Performans sayfasında kullanılabilen alanlar açık almaktadır.

Alan Adı

Açıklama

Sunucular

Unified CM, IM ve Presence adı ve Cisco Unity Connection kullanılır.

Kategoriler

RTMT'de performans izleme sayaçları gibi her nesne için kategori seçmenizi sağlar.

Sayaçlar

Bir kategoriye ait sayacı seçmenizi sağlar.


 

Bir düğüm sayaçtan kaldırıldığı zaman, değişiklikler yalnızca 1 saat sonra yansıtılır. Bu zamana kadar düğüm veri olmadan görüntülenir.

Örnek

Sayacın belirli bir örneğini seçmenizi sağlar.

RTMT sayfasının İzleme ve Günlük Web sekmesi, günlükleri isteğe bağlı veya ayarlanmış bir plan başına toplamanıza olanak sağlar.


Unified CM kümesi Cisco Tomcat' otomatik olarak imzalanan veya tarayıcıyla bilinmeyen özel bir Sertifika Yetkilisi tarafından imzalanmışsa, Sertifika Yetkilisinin tarayıcıda ve istemci makinesi üzerinde güvenilir bir yetki olarak yüklü olduğundan ve eklendikten emin olması gerekir.

İzleme ve günlük merkezi seçeneğini kullanmadan önce sertifikaları içe aktarmanız önerilir. Sertifikaları içe aktarmıyorsanız İzleme/Günlük seçeneği Web RTMT uygulamasında her oturum açsanız ve İzleme/Günlük seçeneğine her erişimdeyseniz düğümler için bir güvenlik sertifikası görüntüler. Sertifika için görüntüleyen herhangi bir veriyi değiştiremezsiniz.

1

Control Hub'daki müşteri görünümünden, Hizmetler Bağlantılı UC 'yegidin. İşlemler kartında Pano 'ya tıklayın.

2

Ayrıntıları görüntülemek istediğiniz kümeye karşılık gelen küme bloğundaki küme adına tıklayın.

Web RTMT'ye Genel Bakış sayfası varsayılan olarak görünür.

3

İzleme/Günlük sekmesine tıklayın.

4

(İsteğe bağlı) Hizmet günlüğü dosyalarını toplamak için Hizmet Günlükleri sekmesine tıklayın.

Varsayılan olarak, Dosya Toplama seçeneği seçilidir.

5

(İsteğe bağlı) Çökme dökümlerini toplamak için Çökme Dökümlerini Toplayın'ıseçin.

6

(İsteğe bağlı) Sistem günlüğü dosyalarını toplamak için Sistem Günlükleri sekmesine tıklayın. Aşağıdaki seçeneklerden birini seçin:

  • Yükleme günlüklerini toplamak için Yükleme Günlüklerini Topla'yi seçin.

    Sunucu SeçSeçeneğinden, yükleme günlük dosyalarını toplamak istediğiniz sunucuyu seçin.

  • Denetim günlüklerini toplamak için Denetim Günlüklerini seçin.
7

(İsteğe bağlı) Günlük toplama için planlanan işlerin listesini görüntülemek üzere İş Durumu sekmesine tıklayın.


 
Bu sekmeden bekleyen günlük toplama işlerini iptal edebilirsiniz.

Cihaz Arama, çeşitli filtreleri kullanarak bir kümede telefon ve cihaz aramanızı sağlar.


Tabloda maksimum 3200 satır görüntülenir.

1

Control Hub'daki müşteri görünümünden, Hizmetler Bağlantılı UC 'yegidin. İşlemler kartında Pano 'ya tıklayın.

2

Ayrıntıları görüntülemek istediğiniz kümeye karşılık gelen küme bloğundaki küme adına tıklayın.

Web RTMT Cihaz Arama sayfası görünür.

3

Cihaz Arama açılır liste bir cihaz türü seçin.

4

Varsayılana Göre Ara açılır liste bir değer seçin.

5

Verileri filtrelemek için bir veya daha fazla Ek Filtreseçin.

Cihaz Arama sayfasında görüntülenen alanlar hakkında daha fazla bilgi için Bkz. Cihaz Arama Sayfasının Ayrıntıları .

6

Ara’ya tıklayın.

Arama kriterleriyle uyan cihazların listesi listelenir.

Cihaz Arama

Cihaz Arama açılır listesinde, arayabilirsiniz şu öğelerden oluşur:

  • Telefon

  • Ağ Geçidi Cihazları

  • H323 Cihazları

  • CTI Cihazları

  • Sesli Mesaj Cihazları

  • Ortam Kaynakları

  • SIP Santrali


Seçiminize bağlı olarak, aşağıdaki tabloda açıklanan Belirli Cihaz Modeli alanı doldurulur.

Arama Sonuçlarına Göre

Arama By açılır listesinde, arayabilirsiniz şu öğelerden oluşur:

  • Herhangi bir Ad/Adres

  • Cihaz Adı

  • Cihaz Açıklaması

  • IP Adresi

  • IP Alt Ağı

  • IPv6 adresi

  • Dizin numarası

İlave Filtreler

Aşağıdaki tabloda, Cihaz Arama sayfasından Telefon'ı seçerek bu sayfadaki bilgileri filtrelemek için kullanabileceğiniz ek filtreler açılır liste.


Kullanılabilen ek filtreler, Cihaz Arama aracında yapılan seçime göre açılır liste.

Alan Adı

Açıklama

Cihaz Durumu

Her düğüm ve genel küme için kayıtlı telefon, ağ geçidi ve depolama sayısı (varsa)

Mevcut değerler:

  • Kayıtlı

  • Kayıtlı değil

  • Kısmen Kayıtlı

  • Reddedildi

  • Herhangi bir Durum

  • Cihaz yalnızca Veritabanında Yapılandırıldı

Çağrı Yöneticisi

Verileri, cihazın yapılandırıldığında Cisco Unified Communications Manager adlarına göre filtreler.

İndirme Durumu

İndirilen verilerin durumuna bağlı olarak verileri filtreler. Mevcut değerler:

  • Any

  • Başarılı

  • İndiriliyor

  • Başarısız

Belirli Cihaz Modeli

Bu açılır liste, Cihaz Arama cihazından seçim seçiminizi temel alarak telefon, ağ geçidi cihazı, trunk cihazı, ortam kaynağı cihazı, gibi çeşitli açılır liste.

Aşağıdaki öznitelikleri izle

İzlemek istediğiniz öznitelikler için bir veya tüm onay kutularını seçin. Seçebilirsiniz öznitelik listesi aşağıdaki gibidir:

  • Ad

  • Düğüm

  • IP Adresi

  • IPv6 adresi

  • LoginUserId

  • Zaman Damgası

  • ActiveLoadId

  • RequestedLoadId

  • İndirmeFailureYeson

  • Durum

  • Dizin numarası

  • Açıklama

  • Model

  • Durum Nedeni

  • Protokol

  • Etkin OlmayanLoadId

  • Status'u İndir

  • Sunucu'ya İndir

Cihaz Aramalarını Dışa Aktar

1

Web RTMT Cihaz Arama sayfasını açın. Daha fazla bilgi için bkz. Web RTMT Cihazı Arama Sayfasını Görüntüleme.

2

Cihaz Arama açılır liste bir cihaz türü seçin.

3

Varsayılana Göre Ara açılır liste bir değer seçin.

4

Verileri filtrelemek için bir veya daha fazla Ek Filtreseçin.

Cihaz Arama sayfasında görüntülenen alanlar hakkında daha fazla bilgi için Bkz. Cihaz Arama Sayfasının Ayrıntıları .

5

Ara’ya tıklayın.

Arama kriterleriyle uyan cihazların listesi listelenir.

6

Dışa aktar’a tıklayın.

7

Dışa aktar sayfasında, PDF veya CSV'yi seçerek Dosya Türü'ne tıklayın.