Prikaz kontrolne ploče za operacije

Nadzorna ploča za operacije pruža gotovo realnom vremenu prikaz poziva koji su se dogodili na mreži u prostorijama. Pomaže vam da vidite postoje li problemi i poduzmete korektivne mjere.

Prije nego što počnete

CallManager usluga i Cisco AMC usluga moraju raditi na najmanje jednom čvoru u klasteru ugrađenom u Cloud-Connected UC.
Morate omogućiti Operativni servis za mjerenje na stranici Upravljanje uslugama za željeni klaster. Više informacija potražite u odjeljku Omogući usluge UC povezane s oblakom u kontrolnom čvorištu.

S korisničkog stajališta u Kontrolnom čvorištu idite na Usluge > Connected UC. Na kartici Operacije kliknite Kontrolna ploča.

Pojavljuje se stranica koja prikazuje status poziva i kvalitetu poziva u proteklih 1 sat za sve klastere u implementaciji. Broj unutar zagrada pored Klastera označava ukupan broj klastera u implementaciji.

Možete odabrati klaster s vrpce klastera koja se prikazuje na vrhu stranice za prikaz informacija koje su povezane s tim klasterom.

Ključni indeksi uspješnosti (KPI)

Okno s pokazateljima na vrhu stranice prikazuje ključne pokazatelje uspješnosti (KPI). To vam pomaže da bolje razumijete informacije prikazane na nadzornoj ploči za operacije.

Sljedeća tablica opisuje ključne pokazatelje uspješnosti.


Naslov polja	Opis
Loša kvaliteta poziva	Broj ukupnih loših poziva i postotak od ukupnih poziva u proteklih 1 sat. Poziv za koji vrijednost SCSR-a premašuje prag SCSR-a za dugi i kratki poziv ocjenjuje se kao loš poziv. Za više informacija pogledajte Unified CM Call Quality Ocjene. Ako vidite neuobičajeno visoku vrijednost loših poziva, to znači da bi moglo biti problema s mrežom vezanih uz propusnost, postavke QoS-a i tako dalje.
Neuspješni pozivi	Broj ukupnog broja neuspjelih poziva i postotak od ukupnog broja poziva u proteklih 1 sat. Ako oznaka uzroka nastanka i prestanka CDR-a nije jedna od tih vrijednosti- „0”, „1”, „2”, „3”, „16”, „17”,„31”,„126”,„127”,„393216”,„458752”, „262144”, onda se poziv ocjenjuje kao neuspjeli poziv. Ako vidite neuobičajeno visoku vrijednost neuspjelih poziva, provjerite izvješće o neuspjehu poziva.

Grafikoni na nadzornoj ploči

Sljedeća tablica opisuje informacije koje su prikazane na raznim grafikonima.

Može biti potrebno i do 10 minuta da se informacije o pozivima koje ste dovršili pojave ovdje. Vrijeme osvježavanja na ljestvicama je 1 minuta.


Naslov kartice	Opis
Loša kvaliteta poziva	Ova kartica prikazuje grafikon trenda i podatke svih loših poziva iz proteklih 1 sat. Padajući popis omogućuje filtriranje podataka i pregled informacija za loše, prihvatljive ili dobre pozive. Prema zadanim postavkama grafikon prikazuje podatke za loše pozive. Legenda na grafikonu označava klastere za koje se prikazuju podaci.
Neuspješni pozivi	Ova kartica prikazuje grafikon trenda i podatke svih neuspjelih poziva u proteklih 1 sat. S padajućeg popisa možete filtrirati podatke i pregledavati informacije za neuspjele, ispuštene ili uspješne pozive. Prema zadanim postavkama grafikon prikazuje podatke za neuspjele pozive. Legenda na grafikonu označava klastere za koje se prikazuju podaci.

Pristupite web RTMT-u i pregledajte stranicu za pregled

Web-aplikacija RTMT omogućava praćenje omogućenih ponašanja u stvarnom vremenu za klastere Unified CM, IM and Presence te Cisco Unity Connection.

Web RTMT je podržan na sljedećim Unified CM, IM i Presence i Cisco Unity Connection verzijama:

11,5 SU9 i više
12,5 i više
14 i više

Prije nego što počnete

CallManager usluga i Cisco AMC usluga moraju raditi na najmanje jednom od čvorova u klasteru koji je uključen u Cloud-Connected UC.
Morate omogućiti uslugu Operativne metrike na stranici Upravljanje uslugama. Više informacija potražite u odjeljku Omogući usluge UC povezane s oblakom u kontrolnom čvorištu.

S korisničkog stajališta u Kontrolnom čvorištu idite na Usluge > Connected UC. Na kartici Operacije kliknite Kontrolna ploča.

Kliknite na naziv klastera na bloku klastera koji odgovara klasteru za koji želite pokrenuti Web RTMT.

Da biste vidjeli informacije specifične za klaster, provjerite jeste li povezani s VPN-om. U najkraćem roku, unesite svoje administrativne akreditive za UC.

Web RTMT pregledna stranica pojavljuje se s prikazanim karticama System, Voice/Video i Device. Kartica Sustav odabire se prema zadanim postavkama.

Grafički prikaz je zadana postavka za bilo koji grafikon. Kliknite ispod naslova kartice za prebacivanje između prikaza grafikona i prikaza tablice grafikona.
Ako klaster ima više od pet čvorova, Grafički prikaz grafikona prikazuje podatke samo za pet poslužitelja. Međutim, Tablični prikaz grafikona prikazuje podatke za sve čvorove.
Podaci prikazani na grafikonima izračunavaju se za svaki 1-minutni interval. Grafikoni prikazuju najviše 60 minuta podataka.
Kliknite ikonu Zoom u gornjem desnom kutu kartice kako biste otvorili prikaz karte Zoom. U prikazu Zoom možete vidjeti podatke za više od pet čvorova.

Sustav

Kartica sa sažetkom upozorenja daje sažetak svih aktivnih upozorenja koja su prijavili svi čvorovi u odabranom klasteru. Prikazuje broj aktivnih upozorenja za svaku kategoriju upozorenja. Kartica ima sljedeće kartice:

sustav: Prikazuje distribuciju svih aktivnih unaprijed konfiguriranih upozorenja u svakoj kategoriji koju prijavi odabrani klaster.
CallManager ili Jedinstvena veza: Za objedinjeni CM klaster ova kartica nosi naziv CallManager, a za Cisco Unity Connection klaster ova kartica nosi naziv Unity Connection.

IM & P: Prikazuje distribuciju svih aktivnih IM upozorenja i upozorenja Službe prisutnosti koje prijavljuje odabrani klaster.

Ova kartica nije primjenjiva za Cisco Unity Connection klaster.

Prilagođeno: Prikazuje distribuciju svih aktivnih prilagođenih upozorenja koja prijavljuje odabrani klaster.

Za više informacija o prethodno navedenim upozorenjima pogledajte Cisco Unified Real-time Monitoring Tool Administration Guide za vaše izdanje Unified CM na:

https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/products-maintenance-guides-list.html

U odjeljku Najnovija aktivna upozorenja navodi se pet najnovijih upozorenja. Kliknite Prikaz svih upozorenja u odjeljku Najnovija aktivna upozorenja na kartici Sažetak upozorenja kako biste vidjeli informacije o svim aktivnim upozorenjima.

Ovaj odjeljak Web RTMT pregledne stranice sastoji se od grafikona koji vam omogućuju praćenje zdravlja sustava. Sljedeća tablica opisuje informacije koje su prikazane na raznim grafikonima.

Brojevi prikazani na ovim grafikonima su u postotcima (%).


Naslov kartice	Opis
Upotreba virtualne memorije	Ova kartica prikazuje grafikon trenda korištenja virtualne memorije za svaki čvor u odabranom klasteru.
Iskorištenost CPU-a	Ova kartica prikazuje grafikon trenda korištenja CPU-a za svaki čvor u odabranom klasteru.
Upotreba standardne particije	Ova kartica prikazuje grafikon trenda uobičajene upotrebe particije za svaki čvor u odabranom klasteru. Sve dnevničke datoteke pohranjuju se u zajedničku particiju. Velika upotreba ukazuje na to da neki procesi stvaraju velike dnevničke datoteke. Na primjer, ako ste omogućili prijavljivanje pogrešaka tijekom rješavanja problema i zaboravili ga onemogućiti nakon završetka, uobičajena upotreba particije bila bi visoka.

Ovaj odjeljak Web RTMT pregledne stranice sastoji se od grafikona koji pružaju aktivne veze baze podataka i replikacijske informacije o čvoru. Ovi grafikoni omogućuju praćenje čvorova koji se odnose na ukupan broj aktivnih veza s klijentima, broj izrađenih replika i status replikacije.

Sljedeća tablica opisuje informacije koje su prikazane na raznim grafikonima.


Naslov kartice	Opis
Ukupan broj povezanih klijenata	Ova kartica prikazuje grafikon trenda ukupnog broja klijenata koji su povezani s bazom podataka za svaki čvor u odabranom klasteru. Strm porast ili pad ove vrijednosti ukazuje na problem na čvoru.
Stvorene replike	Ova kartica prikazuje grafikon trenda broja izrađenih replika tablica baze podataka za svaki čvor u odabranom klasteru.
Status replikacije	Ova kartica prikazuje grafikon trenda stanja replikacije tablica baze podataka za svaki čvor u odabranom klasteru. Grafikon vam omogućuje dijagnosticiranje problema s replikacijom baze podataka. U prikazu tablice možete vidjeti jednu od sljedećih vrijednosti za status replikacije čvora: Uspostavlja se INIT-Proces replikacije. Ako je replikacija u ovom stanju duže od sat vremena, možda je došlo do greške u postavljanju. INCORRECT—Setup je još uvijek u tijeku. Uspostavljene su GOOD-Logičke veze i tablice se podudaraju s ostalim poslužiteljima na klasteru. SUSPECT-Logičke veze su uspostavljene, ali postoji nesigurnost da li se tablice podudaraju. Ovaj problem može nastati jer drugi poslužitelji nisu sigurni postoji li ažuriranje značajke za suočavanje korisnika (UFF) koja nije prenesena s pretplatnika na drugi uređaj u klasteru. FAILED—Server više nema aktivnu logičku vezu za primanje bilo koje tablice baze podataka diljem mreže. U ovom stanju ne dolazi do replikacije.

Glas/video

Ovaj odjeljak web stranice RTMT Pregled sastoji se od grafikona koji pružaju informacije o aktivnosti poziva na Cisco Unified Communications Manager kao što su dovršeni pozivi, pokušaji poziva i pozivi u tijeku. To uključuje sve poslužitelje u klasteru, ako je primjenjivo.

Sljedeća tablica opisuje informacije koje su prikazane na raznim grafikonima.


Naslov kartice	Opis
Dovršeni pozivi	Ova kartica prikazuje grafikon trenda poziva koji su dovršeni za svaki čvor za obradu poziva u odabranom klasteru. Grafikon prikazuje podatke samo za uspješne pozive.
Pokušani pozivi	Ova kartica prikazuje grafikon trenda poziva koji se pokušavaju za svaki čvor za obradu poziva u odabranom klasteru. Grafikon prikazuje podatke za uspješne i neuspjele pozive.
Pozivi u tijeku	Ova kartica prikazuje grafikon trenda poziva koji su u tijeku za svaki čvor za obradu poziva u odabranom klasteru.
Neuspjeh logičke particije	Ova kartica prikazuje grafikon trenda ukupnih logičkih kvarova particije za svaki čvor u odabranom klasteru.

Ovaj odjeljak Web RTMT stranice za pregled sastoji se od grafikona koji pružaju informacije o aktivnostima pristupnika na Cisco Unified Communications Manager, uključujući aktivne portove, portove u službi i pozive dovršene. To uključuje sve poslužitelje u klasteru, ako je primjenjivo.

Sljedeća tablica opisuje informacije koje su prikazane na raznim grafikonima.

Aktivnost za određenu vrstu pristupnika možete pregledati pomoću padajućeg popisa. Zadana postavka je MGCP FXS gateway.


Naslov kartice	Opis
Dovršeni pozivi	Ova kartica prikazuje grafikon trenda poziva koji su dovršeni za svaki čvor za obradu poziva koji se usmjerava kroz odabranu vrstu pristupnika.
Aktivni priključci	Ova kartica prikazuje grafikon trenda portova, odabranog tipa pristupnika, koji su aktivno registrirani sa svakim čvorom za obradu poziva odabranog klastera. Idealno bi bilo da grafikon prikazuje ravnu liniju. Brojne varijacije na grafikonu ukazuju na problem s mrežom koja zauzvrat utječe na pozive putem pristupnika.
Pristaništa u službi	Ova kartica prikazuje grafikon trenda portova u službi odabranog tipa gatewayf, koji su aktivno registrirani sa svakim čvorom za obradu poziva odabranog klastera.

Ovaj odjeljak Web RTMT pregledne stranice sastoji se od grafikona koji pružaju informacije o aktivnosti prtljažnika na Cisco Unified Communications Manager, uključujući pozive u tijeku i dovršene pozive. To uključuje sve poslužitelje u klasteru, ako je primjenjivo.

Sljedeća tablica opisuje informacije koje su prikazane na raznim grafikonima.

Aktivnost za određenu vrstu prtljažnika možete vidjeti pomoću padajućeg popisa. Zadana postavka je prtljažnik.


Naslov kartice	Opis
Pozivi u tijeku	Ova kartica prikazuje grafikon trenda poziva koji su u tijeku za svaki čvor za obradu poziva koji se usmjerava kroz prtljažnik.
Dovršeni pozivi	Ova kartica prikazuje grafikon trenda poziva koji su dovršeni za svaki čvor za obradu poziva koji se usmjerava kroz prtljažnik.

Uređaji

Ovaj odjeljak Web RTMT pregledne stranice sastoji se od grafikona koji pružaju informacije o broju registriranih telefonskih uređaja, registriranih gateway uređaja, registriranih medijskih resursa uređaja i registriranih drugih staničnih uređaja.

Sljedeća tablica opisuje informacije koje su prikazane na raznim grafikonima.


Naslov kartice	Opis
Telefonski uređaji	Ova kartica prikazuje grafikon trenda broja telefonskih uređaja koji su registrirani na svaki čvor u odabranom klasteru.
Uređaji s pristupnikom	Ova kartica prikazuje grafikon trenda broja pristupnih uređaja koji su registrirani na svaki čvor u odabranom klasteru.
Uređaji za medijske resurse	Ova kartica prikazuje grafikon trenda broja medijskih resursa koji su registrirani na svaki čvor u odabranom klasteru. Primjeri uređaja s medijskim resursima su transkoder, Music on Hold (Moh), Media Termination Point (MTP) i konferencijski most.
Druge stanice	Ova kartica prikazuje grafikon trenda broja drugih staničnih uređaja koji su registrirani na svaki čvor u odabranom klasteru.

Ovaj odjeljak Web RTMT pregledne stranice sastoji se od grafikona koji pružaju informacije o broju registriranih telefona, telefona koji rade SIP, telefona koji rade Skinny Client Control Protocol (SCCP), djelomično registriranih telefona i broju neuspjelih pokušaja registracije.

Sljedeća tablica opisuje informacije koje su prikazane na raznim grafikonima.


Naslov kartice	Opis
Telefonski uređaji	Ova kartica prikazuje grafikon trenda broja telefona koji su registrirani na svaki Unified CM poslužitelj u odabranom klasteru.
Registrirani SIP uređaji	Ova kartica prikazuje grafikon trenda broja SIP telefona koji su registrirani na svaki Unified CM poslužitelj u odabranom klasteru.
Registrirani SCCP telefoni	Ova kartica prikazuje grafikon trenda broja SCCP telefona koji su registrirani na svaki Unified CM poslužitelj u odabranom klasteru.
Djelomično registrirani telefoni	Ova kartica prikazuje grafikon trenda broja telefona koji su djelomično registrirani na svaki Unified CM poslužitelj u odabranom klasteru. Djelomično registrirani telefon je SIP telefon koji ima samo neke linije registrirane na poslužitelju.
Neuspješni pokušaji registracije	Ova kartica prikazuje grafikon trenda broja neuspjelih pokušaja registracije za svaki unificirani CM poslužitelj napravljen od svih telefona u odabranom klasteru.

Prikaz središnje stranice upozorenja za web RTMT

Stranica Centrala upozorenja prikazuje aktivna upozorenja u sustavu i povijest upozorenja te vam omogućuje konfiguriranje svojstava upozorenja i definiranje skupine e-pošte za obavještavanje o upozorenju.

S korisničkog stajališta u Kontrolnom čvorištu idite na Usluge > Connected UC. Na kartici Operacije kliknite Kontrolna ploča.

Kliknite na naziv klastera na bloku klastera koji odgovara klasteru za koji želite pokrenuti Web RTMT.

Pojavi se stranica za pregled web RTMT-a.

Učinite nešto od sljedećeg:

Kliknite Prikaz svih upozorenja u odjeljku Najnovija aktivna upozorenja na kartici Sažetak upozorenja.
Kliknite Središnje upozorenje pored kartice Pregled.

Pojavit će se središnja stranica upozorenja koja prikazuje karticu Aktivno.

Aktivno

Na temelju vašeg odabira, kartica Aktivna prikazuje pojedinosti upozorenja.

Sljedeće informacije možete vidjeti na kartici Aktivno:

Posljednje objavljeno upozorenje
Naziv upozorenja
Ozbiljnost
Skupina
U sigurnom rasponu
Sustav izbrisan

Povijest

Kartica Povijest u Centralu upozorenja prikazuje popis svih upozorenja koja je sustav generirao u posljednjih 30 minuta. Ova kartica ima sljedeće stupce:

Vrijeme: Vrijeme kada je podignuta uzbuna u sustavu.
Naziv upozorenja: Ime upozorenja.
Opis: Detaljan opis upozorenja.
Ozbiljnost: Ozbiljnost uzbune.
Skupina: Kategorija uzbune. Vrijednosti su System, Custom, CallManager, IM&P i Unity Connection.
Čvor: Unified CM poslužitelj na kojem je prikazano upozorenje. Za događaj za cijeli skup, ovaj stupac prikazuje naziv skupa.
Uloga: Informacije o vrsti poslužitelja. Primjerice, CUCM IM i Presence ili CUCM Voice/Video.
E-pošta: Primatelji e-pošte kojima se alarmi šalju iz Centrala za alarme.

Postavke

Unaprijed konfigurirana i prilagođena upozorenja možete omogućiti ili onemogućiti pomoću kartice Postavke u Centralu upozorenja. Ova kartica ima sljedeće stupce:

Naziv upozorenja: Ime upozorenja.
Grupa e-pošte: Grupa administratora koje treba obavijestiti kada se pojave upozorenja.
Status: Može imati jednu od sljedećih vrijednosti:
- Omogućeno
- Onemogućeno
Skupina: Kategorija uzbune. Vrijednosti su System, Custom, CallManager, IM&P i Unity Connection.

Kliknite na upozorenje u kartici Postavke kako biste na bočnoj ploči vidjeli trenutačne postavke i po potrebi izmijenili postavke upozorenja.

Grupa e-pošte

Kartica Grupa e-pošte u Centralu upozorenja prikazuje popis svih skupina e-pošte kojima se šalju obavijesti o upozorenju. Ova kartica ima sljedeće stupce:

Ime grupe e-pošte - Ime grupe e-pošte.
E-pošta- ID e-pošte na koji se šalje obavijest kad god se pojavi upozorenje.
Opis- Detaljan opis grupe e-pošte.
Pridružena upozorenja- Upozorenja povezana s e-mail grupom.

Konfiguriraj novu skupinu e-pošte

1	Na središnjoj stranici upozorenja kliknite karticu Grupa e-pošte.
2	Kliknite Dodaj.
3	U polje Ime grupe e-pošte unesite naziv za grupu e-pošte.
4	U polje E-pošta unesite sve ID-ove e-pošte koji pripadaju toj grupi.
5	U polje Opis unesite opis za skupinu e-pošte.
6	Na padajućem popisu Upozorenja za povezivanje odaberite Upozorenja koja je potrebno povezati s grupom i kliknite Spremi.

Filtriranje upozorenja prikazanih na središnjoj stranici upozorenja

Ovaj postupak nije primjenjiv na karticu Grupa e-pošte.

(Nije obavezno) Za filtriranje popisa na temelju naziva upozorenja, označite odgovarajući potvrdni okvir.

(Nije obavezno) Za filtriranje popisa na temelju ozbiljnosti, označite odgovarajući potvrdni okvir.

To nije primjenjivo na karticu Postavke.

(Opcionalno) Za filtriranje popisa na temelju Grupe, označite odgovarajući potvrdni okvir.

(Nije obavezno) Za filtriranje popisa na temelju vrijednosti In Safe Range, označite odgovarajući potvrdni okvir.

To je primjenjivo samo na karticu Aktivno.

Uredi središnje postavke upozorenja

Na kartici Postavke na središnjoj stranici upozorenja možete omogućiti, onemogućiti, resetirati, izbrisati ili suspendirati upozorenje.

Da biste onemogućili upozorenje, označite odgovarajući potvrdni okvir i kliknite Onemogući.

(Nije obavezno) Da biste omogućili prethodno onemogućeno upozorenje, označite odgovarajući potvrdni okvir i kliknite Omogući.

(Nije obavezno) Da biste resetirali upozorenje, označite odgovarajući potvrdni okvir i kliknite Reset.

Time se postavke upozorenja postavljaju na zadanu vrijednost.

(Nije obavezno) Da biste izbrisali upozorenje, označite odgovarajući potvrdni okvir i kliknite Izbriši.

(Nije obavezno) Da biste obustavili upozorenje, označite odgovarajući potvrdni okvir i kliknite Obustavi.

Možete suspendirati sva upozorenja za klaster ili skup čvorova u klasteru.

Izvoz upozorenja

Pokrenite središnju stranicu za uzbunu.

Ovisno o kartici u kojoj se nalazite, možete izvesti aktivna upozorenja, povijest upozorenja ili konfiguraciju upozorenja.

Kliknite Izvoz.

Na stranici Izvoz koja se otvara odaberite vrstu datoteke kao PDF ili CSV na temelju vašeg zahtjeva.

Kliknite Preuzmi.

Prikaz web-stranice RTMT Performance

Cisco Unified Communications Manager, Cisco Unified Communications Manager IM i Presence Service te Cisco Unity Connection izravno ažuriraju brojače performansi (koji se nazivaju Perfmon brojači). Brojači sadrže jednostavne, korisne informacije o sustavu i uređajima na sustavu, kao što su broj registriranih telefona, broj aktivnih poziva, broj dostupnih resursa konferencijskog mosta i korištenje portova za glasovne poruke.

Izvedbu komponenti sustava i komponenti za aplikaciju na sustavu možete pratiti odabirom brojača za bilo koji objekt pomoću alata Web RTMT.

S korisničkog stajališta u Kontrolnom čvorištu idite na Services Connected UC. Na kartici Operacije kliknite Kontrolna ploča.

Kliknite naziv klastera na bloku klastera koji odgovara klasteru za koji želite vidjeti detalje.

Web RTMT pregledna stranica pojavljuje se prema zadanim postavkama.

Kliknite karticu Učinak.

Za više informacija o poljima prikazanim na ovoj stranici pogledajte Detalji o izvedbi.

(Opcionalno) Za dodavanje nove nadzorne ploče:

Kliknite Dodaj novo.
Unesite naziv nadzorne ploče u prozor Dodaj nadzornu ploču.
Kliknite Kreiraj sada.

Poruka potvrđuje uspješno stvaranje nadzorne ploče.

Možete izraditi najviše pet kontrolnih ploča.

(Nije obavezno) Da biste izbrisali kontrolnu ploču, kliknite naslov kontrolne ploče, a zatim kliknite Izbriši kontrolnu ploču.

Da biste vidjeli pojedinosti o izvedbi postojeće nadzorne ploče, kliknite njezin naslov.

Za dodavanje brojača:

Na padajućem popisu Poslužitelji odaberite jedan ili više poslužitelja.
Na padajućem popisu Kategorije odaberite kategoriju.
Na padajućem popisu Brojača odaberite brojač.
Na padajućem popisu termina odaberite termin.

Možete odabrati najviše 15 brojača i dodati ih na svaku kontrolnu ploču.

Nakon što odaberete brojač, kartica koja mu odgovara dodaje se na kontrolnu ploču. Karte možete prevući preko kontrolne ploče i preurediti ih.

Sljedeća tablica opisuje polja koja su dostupna na stranici Učinak.

Naziv polja

Opis

Poslužitelji

Naziv unificiranog CM-a, IM-a i Prisutnosti te Cisco Unity Connection poslužitelja.

Kategorije

Omogućuje odabir kategorije perfmon objekata u RTMT-u, kao što su brojači za praćenje performansi.

Brojači

Omogućuje odabir brojača koji pripadaju kategoriji.

Kada se čvor ukloni iz brojača, promjene se odražavaju tek nakon 1 sata. Do tada, čvor se prikazuje bez ikakvih podataka.

Primjeri

Omogućuje odabir određenog brojača.

Prikaz kartice za praćenje i evidenciju RTMT-a na webu

Kartica Trace and Log Web na RTMT stranici omogućuje prikupljanje dnevnika na zahtjev ili prema zadanom rasporedu.

Ako je objedinjeni CM klaster Cisco Tomcat vlastoručno potpisan ili potpisan od strane privatnog Certifikat Autoriteta nepoznatog pregledniku, morate osigurati da je Certifikat Autoritet instaliran i dodan kao pouzdano tijelo na pregledniku i klijentskom stroju.

Preporučujemo da uvezete certifikate prije korištenja opcije Trace i log central. Ako ne uvezete certifikate, opcija Trace/Log prikazuje sigurnosni certifikat za čvorove svaki put kada se prijavite u aplikaciju Web RTMT i pristupite opciji Trace/Log. Ne možete promijeniti podatke koji se prikazuju za certifikat.

S korisničkog stajališta u Kontrolnom čvorištu idite na Services Connected UC. Na kartici Operacije kliknite Kontrolna ploča.

Kliknite naziv klastera na bloku klastera koji odgovara klasteru za koji želite vidjeti detalje.

Web RTMT pregledna stranica pojavljuje se prema zadanim postavkama.

Kliknite karticu Trace/Log.

(Nije obavezno) Da biste prikupili datoteke dnevnika usluga, kliknite karticu Zapisi usluga.

Prema zadanim postavkama odabrana je opcija Prikupi datoteke.

(Neobavezno) Za prikupljanje odlagališta sudara odaberite Prikupljanje odlagališta sudara.

(Nije obavezno) Da biste prikupili datoteke zapisnika sustava, kliknite karticu Zapisi sustava. Odaberite jednu od sljedećih opcija:

Odaberite Prikupi instalirati dnevnike za prikupljanje instalirati dnevnike.
Iz opcije Select Server (Odaberi poslužitelj) odaberite poslužitelj za koji želite prikupiti datoteke dnevnika instalacije.
Odaberite Audit Logs za prikupljanje revizijskih zapisa.

(Neobavezno) Da biste vidjeli popis poslova predviđenih za prikupljanje dnevnika, kliknite karticu Status posla.

Na ovoj kartici možete otkazati zadatke prikupljanja dnevnika na čekanju.

Prikaz web stranice za pretraživanje RTMT uređaja

Pretraga uređaja omogućuje pretraživanje telefona i uređaja u skupu pomoću različitih filtara.

U tablici je prikazano najviše 3200 redaka.

1	S korisničkog stajališta u Kontrolnom čvorištu idite na Services Connected UC. Na kartici Operacije kliknite Kontrolna ploča.
2	Kliknite naziv klastera na bloku klastera koji odgovara klasteru za koji želite vidjeti detalje. Pojavi se stranica za pretraživanje web-uređaja RTMT.
3	Na padajućem popisu Pretraga uređaja odaberite vrstu uređaja.
4	Na padajućem popisu Pretraži po odaberite vrijednost.
5	Za filtriranje podataka odaberite jedan ili više dodatnih filtara. Više informacija o poljima prikazanim na stranici pretraživanja uređaja potražite u odjeljku Pojedinosti o stranici pretraživanja uređaja.
6	Kliknite Pretraži. Popis uređaja koji odgovaraju kriterijima pretraživanja je naveden.

Pretraživanje uređaja

Padajući izbornik Pretraga uređaja sastoji se od sljedećih stavki na kojima možete pretraživati:

Telefon
Uređaji s pristupnikom
H323 Uređaji
CTI uređaji
Uređaji za govornu poštu
Medijski resursi
SIP Trunk

Na temelju vašeg odabira popunjava se polje Specifični model uređaja koje je opisano u donjoj tablici.

Pretraživanje po

Padajući izbornik Pretraživanje po sadržaju obuhvaća sljedeće stavke na kojima možete pretraživati:

Bilo koje ime/adresa
Naziv uređaja
Opis uređaja
IP adresa
IP podmreža
IPv6 adresa
Broj direktorija

Dodatni filtri

Sljedeća tablica opisuje dodatne filtre koje možete koristiti za filtriranje informacija na ovoj stranici kada odaberete Telefon s padajućeg popisa Pretraga uređaja.

Dodatni filtri koji su dostupni mijenjaju se na temelju odabira s padajućeg popisa Pretraga uređaja.


Naziv polja	Opis
Status uređaja	Broj registriranih telefona, pristupnika i prtljažnika po svakom čvoru i ukupnom klasteru (ako je primjenjivo). Dostupne vrijednosti su: Registriran(a) Poništena registracija Djelomično registrirano Odbijeno Bilo koji status Samo uređaj konfiguriran u bazi podataka
Upravitelj poziva	Filtrira podatke na temelju naziva Cisco Unified Communications Manager na kojem je uređaj konfiguriran.
Status preuzimanja	Filtrira podatke na temelju statusa preuzetih podataka. Dostupne vrijednosti su: Bilo što Uspješno Preuzimanje Neuspješno
Model određenog uređaja	Ovaj padajući popis prikazuje različite modele telefona, uređaja s pristupnikom, uređaja s prtljažnikom, uređaja s medijskim resursima i tako dalje, na temelju onoga što odaberete s padajućeg popisa Pretraga uređaja.
Pratite sljedeće atribute	Možete odabrati jedan ili sve potvrdne okvire za atribute koje želite pratiti. Popis atributa koje možete odabrati je sljedeći: Ime Čvor IP adresa IPv6 adresa LoginUserId Vremenska oznaka ActiveLoadId ZahtjevanLoadId PreuzimanjeRazlogPogreška Status Broj direktorija Opis Model Razlog statusa Protokol NeaktivanLoadId PreuzmiStatus PreuzmiServer

Izvezi pretraživanje uređaja

1	Pokrenite stranicu za pretraživanje web-uređaja RTMT. Za više informacija pogledajte Prikaz web stranice za pretraživanje RTMT uređaja.
2	Na padajućem popisu Pretraga uređaja odaberite vrstu uređaja.
3	Na padajućem popisu Pretraži po odaberite vrijednost.
4	Za filtriranje podataka odaberite jedan ili više dodatnih filtara. Više informacija o poljima prikazanim na stranici pretraživanja uređaja potražite u odjeljku Pojedinosti o stranici pretraživanja uređaja.
5	Kliknite Pretraži. Popis uređaja koji odgovaraju kriterijima pretraživanja je naveden.
6	Kliknite Izvoz.
7	Na stranici Izvoz odaberite vrstu datoteke odabirom PDF ili CSV.