Webex Calling вече предлага нова мощна функция, която ви дава прецизен контрол върху това къде се съхранява генерираното от потребителите ви съдържание. Това подобрение ви позволява лесно да изберете предпочитан регион за съхранение на данни за информация като съществуващи гласови записи и преписи на записи, гласови съобщения и преписи на гласови съобщения, както и факсове. Тази възможност помага на вашата организация да отговаря на регулаторните изисквания и да поддържа суверенитета на данните.

Централизирана и конфигурируема настройка за регион за съхранение на данни е налична в Webex Calling Control Hub, която позволява на администраторите да определят физическото местоположение за съхранение на цялото генерирано от потребителите съдържание. Функцията „Регион за съхранение на данни“ обединява конфигурацията за съхранение на генерирано от потребителите съдържание на Webex Calling, замествайки предишните отделни настройки за регион за съхранение на записи на разговори.

Ключови ползи за вашата организация:

• Съответствие с регулаторните изисквания— Лесно спазвайте местните закони за съхранение на данни и специфичните за индустрията разпоредби, като съхранявате данни в определени географски местоположения (например Индия, Саудитска Арабия).

• Суверенитет на данните— Получете по-голям контрол и сигурност върху това къде се намира вашето чувствително потребителско генерирано съдържание.

• Опростено управление— Оптимизирайте стратегията си за съхранение на данни, като консолидирате настройки за различни типове съдържание, като например гласови съобщения, записи на разговори и прехвърляния на записи на разговори, преписи на гласови съобщения и факсове, в една единствена, унифицирана конфигурация.

Този параметър е наличен и може да се конфигурира както на организационно, така и на ниво местоположение в Control Hub, което позволява гъвкаво внедряване въз основа на вашата оперативна структура.

Когато нова организация се регистрира в Control Hub с централа в Индия, регионът за съхранение на данни на ниво организация автоматично се задава на Индия и не може да бъде променен. Ако обаче са създадени клонове извън Индия, администраторите на клиенти в тези клонове могат да променят региона за съхранение на данни на ниво местоположение, за да отразяват специфичния си географски регион.

По подобен начин, за клиенти на мултинационални корпорации (МНК) с клонове в Индия, регионът за съхранение на данни за местоположенията в Индия е фиксиран и не може да бъде променян. Това гарантира съответствие с регионалните изисквания за местоживеене на данните, като същевременно позволява гъвкавост на клоновете извън страната на централата да избират подходящи региони за съхранение.

Когато нова организация се регистрира в Control Hub със седалище в Саудитска Арабия, регионът за съхранение на данни на ниво организация автоматично се задава на Саудитска Арабия и не може да бъде променян, независимо дали клиентът създава клонове по целия свят извън Саудитска Арабия.

За мултинационални компании с клонове в Саудитска Арабия, настройката за съхранение на данни на ниво местоположение в Саудитска Арабия се прилага за съхранението на записи на разговори и свързаните с тях транскрипции, обобщения и елементи за действие. Данните за гласова поща обаче остават съхранени в региона за съхранение на данни на организационно ниво.