Webex Calling offre ora una nuova potente funzionalità che ti consente di controllare con precisione dove vengono archiviati i contenuti generati dagli utenti. Questo miglioramento consente di selezionare facilmente una regione di archiviazione dati preferita per informazioni quali registrazioni vocali esistenti e trascrizioni di registrazioni, messaggi vocali e trascrizioni di messaggi vocali e fax. Questa funzionalità aiuta la tua organizzazione a soddisfare i requisiti normativi e a mantenere la sovranità dei dati.

Un'impostazione centralizzata e configurabile della regione di archiviazione datiè disponibile all'interno di Webex Calling Control Hub e consente agli amministratori di definire la posizione di archiviazione fisica per tutti i contenuti generati dagli utenti. La funzione Regione di archiviazione dati unifica la configurazione di archiviazione per i contenuti generati dagli utenti di Webex Calling, sostituendo le precedenti impostazioni separate della regione di archiviazione delle registrazioni delle chiamate.

Principali vantaggi per la tua organizzazione:

• Conformità normativa—Rispettare facilmente le leggi locali sulla residenza dei dati e le normative specifiche del settore archiviando i dati in posizioni geografiche designate (ad esempio, India, Arabia Saudita).

• Sovranità dei dati— Ottieni maggiore controllo e sicurezza su dove risiedono i tuoi contenuti sensibili generati dagli utenti.

• Gestione semplificata— Semplifica la tua strategia di archiviazione dati consolidando le impostazioni per vari tipi di contenuto, come messaggi vocali, registrazioni delle chiamate e trascrizioni delle registrazioni delle chiamate, trascrizioni dei messaggi vocali e fax in un'unica configurazione unificata.

Questo parametro è disponibile e configurabile sia a livello di organizzazione che di sede all'interno di Control Hub, consentendo una distribuzione flessibile in base alla struttura operativa.

Quando una nuova organizzazione viene integrata in Control Hub con sede centrale in India, la regione di archiviazione dei dati a livello di organizzazione viene automaticamente impostata su India e non può essere modificata. Tuttavia, se le filiali vengono create al di fuori dell'India, gli amministratori dei clienti presso tali filiali possono modificare la regione di archiviazione dei dati a livello di sede in modo che rifletta la loro specifica regione geografica.

Allo stesso modo, per i clienti multinazionali (MNC) con filiali in India, la regione di archiviazione dei dati per le sedi in India è fissata sull'India e non può essere modificata. Ciò garantisce la conformità ai requisiti regionali di residenza dei dati, consentendo al contempo alle filiali al di fuori del Paese della sede centrale la flessibilità di selezionare le regioni di archiviazione appropriate.

Quando una nuova organizzazione viene integrata in Control Hub con sede in Arabia Saudita, la regione di archiviazione dei dati a livello di organizzazione viene automaticamente impostata su Arabia Saudita e non può essere modificata, indipendentemente dal fatto che il cliente crei filiali in tutto il mondo al di fuori dell'Arabia Saudita.

Per le multinazionali con filiali in Arabia Saudita, l'impostazione di archiviazione dei dati a livello di sede in Arabia Saudita si applica all'archiviazione delle registrazioni delle chiamate e delle relative trascrizioni, riepiloghi ed elementi di azione. Tuttavia, i dati della segreteria telefonica rimangono archiviati nell'area di archiviazione dati a livello di organizzazione.