- Hjem
- /
- Artikel
Konfigurerbart datalagringsområde til brugergenereret indhold i Webex Calling
Du kan vælge, hvor brugerdata som telefonsvarer, opkaldsoptagelser og faxer skal gemmes ved at angive et foretrukket datalagringsområde i Control Hub.
Opfyldelse af krav til overholdelse og dataopholdssted
Webex Callingtilbyder nu en kraftfuld ny funktion, der giver dig præcis kontrol over, hvor dit brugergenererede indhold gemmes. Denne forbedring giver dig mulighed for nemt at vælge en foretrukken datalagringsregion til information som eksisterende stemmeoptagelse og optagelsesudskrifter, voicemails og voicemail-udskrift og faxer. Denne funktion hjælper din organisation med at opfylde lovkrav og opretholde datasuverænitet.
En centraliseret og konfigurerbar datalagringsområ deindstilling er tilgængelig i Webex Calling Control Hub, der giver administratorer mulighed for at definere den fysiske lagerplacering for alt brugergenereret indhold. Funktionen Datalagringsområde forener lagerkonfigurationen for Webex Calling brugergenereret indhold og erstatter de tidligere separate indstillinger for lagerområde for opkaldsoptagelse.
Vigtigste fordele for din organisation:
-
Over@@ holdelse af lov bestemmelser — Overhold nemt lokale love om dataopholdssted og branchespecifikke regler ved at gemme data inden for bestemte geografiske placeringer (f.eks. Indien, Saudi-Arabien).
-
Datasuverænit et — Få større kontrol og sikkerhed over, hvor dit følsomme brugergenererede indhold befinder sig.
-
Forenklet administration — Strømlin din datalagringsstrategi ved at konsolidere indstillinger for forskellige indholdstyper, såsom telefonsvarer, opkaldsoptagelser og opkaldsoptagelser, telefonsvarerudskrifter og faxer under en enkelt, samlet konfiguration.
Denne parameter er tilgængelig og kan konfigureres på både organisations- og placeringsniveau i Control Hub, hvilket giver mulighed for fleksibel implementering baseret på din driftsstruktur.
Konfiguration af datalagringsområde i Control Hub
Aktivér datalagringsområde på organisationsniveau
Denne indstilling gælder globalt for din organisation, medmindre den tilsidesættes af bestemte placeringsindstillinger.
| 1 |
Log ind på Control Hub. |
| 2 |
Naviger til . |
| 3 |
Gå til afsnittet Datalagringsregion, og vælg det ønskede område fra rullelisten for at gemme brugergenererede data. |
| 4 |
Klik på Gem. |
Aktivér datalagringsområde på placeringsniveau
Du kan tilsidesætte indstillingen på organisationsniveau for bestemte placeringer og give detaljeret kontrol.
| 1 |
Log ind på Control Hub. |
| 2 |
Gå til . Vælg den specifikke placering, som du vil tilsidesætte eller opdatere område indstillingerne for. |
| 3 |
Gå til fanen Op kald, og find afsnittet Inds tillinger for opkaldsfunktioner. |
| 4 |
Vælg Datalagringsområde.
|
| 5 |
Klik på Gem. |
Særlige overvejelser for organisation og placeringer i Indien
Når en ny organisation er onboarding til Control Hub med hovedkvarteret som Indien, indstilles datalagringsområdet på organisationsniveau automatisk til Indien og kan ikke ændres. Men hvis filialplaceringer oprettes uden for Indien, kan kundeadministratorerne på disse filialplaceringer ændre datal agringsområdet på placeringsniveau, så det afspejler deres specifikke geografiske område.
For multinationale koncernkunder (MNC) med afdelingskontorer i Indien er datalagringsområdet for Indien-placeringerne på samme måde fastgjort til Indien og kan ikke ændres. Dette sikrer overholdelse af regionale krav til dataopholdssted, samtidig med at filialer uden for hovedkvarterslandet giver fleksibilitet til at vælge passende lagringsregioner.
Særlige overvejelser for organisation og placeringer i Saudi-Arabien
Når en ny organisation er tilsluttet Control Hub med hovedkvarter i Saudi-Arabien, indstilles datalagringsområdet på organisationsniveau automatisk til Saudi-Arabien og kan ikke ændres, uanset om kunden opretter filialer globalt uden for Saudi-Arabien.
For MNC med filiallokationer i Saudi-Arabien gælder indstillingen for datalagring på placeringsniveau i Saudi-Arabien for lagring af opkaldsoptagelser og deres tilknyttede transkriptioner, resuméer og handlingselementer. Voicemail-data forbliver dog gemt i datalagringsområdet på organisationsniveau .