Webex Calling teraz ponúka novú výkonnú funkciu, ktorá vám dáva presnú kontrolu nad tým, kde sa ukladá obsah vytvorený používateľmi. Toto vylepšenie vám umožňuje jednoducho vybrať preferovanú oblasť ukladania údajov pre informácie, ako sú existujúce hlasové nahrávky a prepisy nahrávok, hlasové správy a prepisy hlasových správ a faxy. Táto funkcia pomáha vašej organizácii splniť regulačné požiadavky a zachovať si suverenitu údajov.

Centralizované a konfigurovateľné nastavenie oblasti úložiska údajov je k dispozícii v rámci Webex Calling Control Hub a umožňuje správcom definovať fyzické umiestnenie úložiska pre všetok obsah generovaný používateľmi. Funkcia Región ukladania údajov zjednocuje konfiguráciu úložiska pre obsah generovaný používateľmi služby Webex Calling a nahrádza predchádzajúce samostatné nastavenia regiónu ukladania záznamov hovorov.

Kľúčové výhody pre vašu organizáciu:

• Súlad s predpismi— Jednoducho dodržiavajte miestne zákony o umiestnení údajov a predpisy špecifické pre dané odvetvie uložením údajov v určených geografických lokalitách (napríklad India, Saudská Arábia).

• Dátová suverenita– Získajte väčšiu kontrolu a istotu nad tým, kde sa nachádza váš citlivý obsah vytvorený používateľmi.

• Zjednodušená správa– Zjednodušte si stratégiu ukladania údajov konsolidáciou nastavení pre rôzne typy obsahu, ako sú hlasové správy, nahrávky hovorov a ich prenos, prepisy hlasových správ a faxy, do jednej jednotnej konfigurácie.

Tento parameter je k dispozícii a konfigurovateľný na úrovni organizácie aj lokality v rámci Control Hub, čo umožňuje flexibilné nasadenie na základe vašej operačnej štruktúry.

Keď sa do Control Hub pripojí nová organizácia s umiestnením centrály v Indii, región úložiska údajov na úrovni organizácie sa automaticky nastaví na Indiu a nemožno ho zmeniť. Ak sú však pobočky vytvorené mimo Indie, správcovia zákazníkov v týchto pobočkách môžu upraviť oblasť úložiska údajov na úrovni lokality tak, aby zodpovedala ich konkrétnemu geografickému regiónu.

Podobne pre zákazníkov z radov nadnárodných spoločností (MNC) s pobočkami v Indii je región úložiska údajov pre lokality v Indii pevne stanovený na Indiu a nemožno ho zmeniť. Toto zabezpečuje súlad s regionálnymi požiadavkami na umiestnenie údajov a zároveň umožňuje pobočkám mimo krajiny ústredia flexibilitu pri výbere vhodných úložných regiónov.

Keď sa do Control Hub pripojí nová organizácia so sídlom v Saudskej Arábii, región úložiska údajov na úrovni organizácie sa automaticky nastaví na Saudskú Arábiu a nemožno ho zmeniť bez ohľadu na to, či zákazník vytvorí pobočky globálne mimo Saudskej Arábie.

Pre nadnárodné spoločnosti s pobočkami v Saudskej Arábii sa na ukladanie nahrávok hovorov a ich súvisiacich prepisov, súhrnov a úloh vzťahuje nastavenie ukladania údajov na úrovni lokality v Saudskej Arábii. Dáta hlasovej schránky však zostávajú uložené v oblasti úložiska dát na úrovni organizácie.