A Webex Calling mostantól egy hatékony új funkciót kínál, amely pontosan szabályozhatja, hogy hol tárolja a felhasználók által generált tartalmait. Ez a fejlesztés lehetővé teszi, hogy könnyedén kiválasszon egy előnyben részesített adattárolási régiót olyan információkhoz, mint a meglévő hangfelvételek és felvételek átiratai, hangposták és hangposta átiratai, valamint faxok. Ez a képesség segít a szervezetének megfelelni a szabályozási követelményeknek és megőrizni az adatszuverenitást.

A Webex Calling Control Hub-on belül elérhető egy központosított és konfigurálható Adattárolási régió beállítás, amely lehetővé teszi a rendszergazdák számára, hogy meghatározzák a felhasználók által generált összes tartalom fizikai tárolási helyét. Az Adattárolási régió funkció egységesíti a Webex Calling felhasználó által generált tartalmak tárolási konfigurációját, felváltva a korábbi különálló hívásrögzítési tárolási régió beállításait.

Főbb előnyök a szervezete számára:

• Szabályozási megfelelőség— Könnyen betarthatja a helyi adattárolási törvényeket és az iparágspecifikus előírásokat az adatok kijelölt földrajzi helyeken (például Indiában, Szaúd-Arábiában) történő tárolásával.

• Adatszuverenitás— Nagyobb kontrollt és nagyobb biztonságot szerezhet a felhasználók által generált bizalmas tartalmak tárolási helye felett.

• Egyszerűsített kezelés— Korszerűsítse adattárolási stratégiáját a különböző tartalomtípusok, például a hangposták, a hívásfelvételek és a hívásrögzítések átvitele, a hangpostaüzenetek átiratai és a faxok beállításainak egyetlen, egységes konfiguráció alá történő konszolidálásával.

Ez a paraméter mind a szervezeti, mind a helyszíni szinten elérhető és konfigurálható a Control Hub-on belül, lehetővé téve a rugalmas telepítést a működési struktúra alapján.

Amikor egy új szervezetet vezetnek be a Control Hubba, amelynek székhelye India, a szervezeti szintű adattárolási régió automatikusan India lesz beállítva, és nem módosítható. Ha azonban Indián kívül hoznak létre fióktelepeket, az adott fióktelepek ügyfél-adminisztrátorai módosíthatják az adattárolási régiót a helyszín szintjén, hogy az tükrözze az adott földrajzi régiót.

Hasonlóképpen, az Indiában fiókteleppel rendelkező multinacionális vállalatok (MNC) ügyfelei számára az indiai telephelyek adattárolási régiója India, és nem módosítható. Ez biztosítja a regionális adattárolási követelmények betartását, miközben rugalmasságot biztosít a székhely szerinti országon kívüli fióktelepek számára a megfelelő tárolási régiók kiválasztásában.

Amikor egy új szervezetet Szaúd-Arábiában székhellyel telepítenek a Control Hub rendszerébe, a szervezeti szintű adattárolási régió automatikusan Szaúd-Arábiára van beállítva, és nem módosítható, függetlenül attól, hogy az ügyfél létrehoz-e fióktelepeket Szaúd-Arábián kívül globálisan.

A Szaúd-Arábiában fióktelepekkel rendelkező multinacionális vállalatok esetében a Szaúd-Arábiában érvényes helyszintű adattárolási beállítás a hívásfelvételek, valamint a hozzájuk kapcsolódó átiratok, összefoglalók és teendők tárolására vonatkozik. A hangpostaadatok azonban továbbra is a szervezeti szintű adattárolási régióban maradnak.