Webex Calling тепер пропонує нову потужну функцію, яка надає вам точний контроль над тим, де зберігається ваш користувацький контент. Це покращення дозволяє легко вибрати потрібний регіон зберігання даних для такої інформації, як наявні голосові записи та транскрипти записів, голосова пошта та транскрипти голосової пошти, а також факси. Ця можливість допомагає вашій організації відповідати нормативним вимогам і зберігати суверенітет даних.

Централізований та налаштовуваний параметр регіону зберігання даних, доступний у Webex Calling Control Hub, дозволяє адміністраторам визначати фізичне місце зберігання всього контенту, створеного користувачем. Функція «Регіон зберігання даних» уніфікує конфігурацію зберігання для контенту, створеного користувачем Webex Calling, замінюючи попередні налаштування окремих регіонів зберігання записів викликів.

Ключові переваги для вашої організації:

• Відповідність нормативним вимогам— Легко дотримуйтесь місцевих законів про зберігання даних та галузевих норм, зберігаючи дані у визначених географічних місцях (наприклад, Індія, Саудівська Аравія).

• Суверенітет даних— Отримайте більший контроль і впевненість у тому, де зберігається ваш конфіденційний користувацький контент.

• Спрощене керування— Оптимізуйте свою стратегію зберігання даних, об’єднавши налаштування для різних типів контенту, таких як голосова пошта, записи дзвінків та їх перезаписи, транскрипти голосової пошти та факси, в єдиній уніфікованій конфігурації.

Цей параметр доступний та налаштовується як на рівні організації, так і на рівні розташування в Control Hub, що дозволяє гнучке розгортання на основі вашої операційної структури.

Коли нова організація підключається до Control Hub з головним офісом в Індії, регіон зберігання даних на рівні організації автоматично встановлюється на Індію і його не можна змінити. Однак, якщо філії створюються за межами Індії, адміністратори клієнтів у цих філіях можуть змінити регіон зберігання даних на рівні розташування, щоб він відображав їхній конкретний географічний регіон.

Аналогічно, для клієнтів багатонаціональних корпорацій (МНК) з філіями в Індії регіон зберігання даних для індійських філій фіксовано в Індії та не може бути змінений. Це забезпечує дотримання регіональних вимог щодо місця зберігання даних, водночас надаючи філіям за межами країни штаб-квартири гнучкість у виборі відповідних регіонів зберігання.

Коли до Control Hub підключається нова організація зі штаб-квартирою в Саудівській Аравії, регіон зберігання даних на рівні організації автоматично встановлюється на Саудівську Аравію і його не можна змінити, незалежно від того, чи створює клієнт філії по всьому світу за межами Саудівської Аравії.

Для транснаціональних компаній з філіями в Саудівській Аравії налаштування зберігання даних на рівні місцезнаходження в Саудівській Аравії застосовуються до зберігання записів дзвінків та пов’язаних з ними транскрипцій, зведень і завдань. Однак дані голосової пошти залишаються збереженими в регіоні сховища даних на рівні організації.