Webex Calling이제 사용자 제작 콘텐츠가 저장되는 위치를 정밀하게 제어할 수 있는 강력한 새 기능을 제공해요. 이 향상된 기능을 통해 기존 음성 녹음 및 녹음 내용, 음성 메일 및 음성 메일 내용, 팩스 같은 정보를 저장할 기본 데이터 저장 영역을 쉽게 선택할 수 있어요. 이 기능은 조직이 규제 요구 사항을 충족하고 데이터 주권을 유지하는 데 도움이 돼요.

Webex CallingControl Hub에서 중앙 집중화되고 구성 가능한 데이터 저장 지역 설정을 사용하여 관리자가 모든 사용자 제작 콘텐츠의 물리적 저장 위치를 정의할 수 있어요. 데이터 저장 영역 기능은 Webex Calling 사용자 제작 콘텐츠의 저장 구성을 통합하여 이전의 개별 통화 녹음 저장 영역 설정을 대체해요.

조직의 주요 이점:

• 규정 준수 —지정된 지리적 위치 (예: 인도, 사우디아라비아) 에 데이터를 저장하여 현지 데이터 레지던시 법률과 산업별 규정을 쉽게 준수할 수 있어요.

• 데이터 주권 —민감한 사용자 제작 콘텐츠의 위치를 더 잘 제어하고 보장할 수 있어요.

• 관리 간소화 —음성 메일, 통화 녹음 및 통화 녹음 트랜, 음성 메일 내용, 팩스 등 다양한 콘텐츠 유형의 설정을 하나의 통합 구성으로 통합하여 데이터 저장 전략을 능률화하세요.

이 매개변수는 Control Hub 내에서 조직 및 위치 수준 모두에서 사용 가능하고 구성 가능하므로 운영 구조에 따라 유연하게 배포할 수 있어요.

본사 위치가 인도인 새 조직이 Control Hub에 가입하면 조직 수준의 데이터 저장 지역이 자동으로 인도로 설정되고 변경할 수 없어요. 하지만 지점이 인도 외부에 생성되면 해당 지점의 고객 관리자가 특정 지역을 반영하도록 위치 수준에서 데이터 저장 지역을 수정할 수 있어요.

마찬가지로 인도에 지사를 둔 다국적 기업 (MNC) 고객의 경우 인도 지점의 데이터 저장 지역이 인도로 고정되며 변경할 수 없어요. 이렇게 하면 지역 데이터 레지던시 요구 사항을 준수하면서 본사 국가 이외의 지점에서도 적절한 저장 지역을 유연하게 선택할 수 있어요.

사우디아라비아에 본사를 둔 Control Hub에 새 조직이 등록되면 조직 수준의 데이터 저장 지역은 자동으로 사우디아라비아로 설정되며 고객이 사우디아라비아 외부에 지사를 생성하든 상관없이 변경할 수 없어요.

사우디아라비아에 지점이 있는 다국적 기업의 경우, 사우디아라비아의 위치 수준 데이터 저장 설정이 통화 녹음과 관련 기록, 요약 및 작업 항목의 저장에 적용돼요. 하지만 음성 메일 데이터는 조직 수준의 데이터 저장 영역에 계속 저장돼요.