В Webex Calling появилась новая мощная функция, позволяющая точно контролировать место хранения пользовательского контента. Это усовершенствование позволяет легко выбирать предпочтительный регион хранения данных для такой информации, как существующие голосовые записи и их расшифровки, голосовые сообщения и их расшифровки, а также факсы. Эта возможность помогает вашей организации соответствовать нормативным требованиям и обеспечивать суверенитет данных.

В Webex Calling Control Hub доступна централизованная и настраиваемая Область хранения данных настройка, позволяющая администраторам определять физическое местоположение для всего пользовательского контента. Функция «Регион хранения данных» объединяет конфигурацию хранения пользовательского контента Webex Calling, заменяя предыдущие отдельные настройки региона хранения записей звонков.

Основные преимущества для вашей организации:

• Соответствие нормативным требованиям— Легко соблюдайте местные законы о размещении данных и отраслевые правила, храня данные в определенных географических местах (например, в Индии, Саудовской Аравии).

• Суверенитет данных— Получите больший контроль и гарантии над тем, где хранится ваш конфиденциальный пользовательский контент.

• Упрощенное управление— Оптимизируйте свою стратегию хранения данных, объединив настройки для различных типов контента, таких как голосовая почта, записи звонков и транскрипты записей звонков, стенограммы голосовой почты и факсы, в единой, унифицированной конфигурации.

Этот параметр доступен и настраивается как на уровне организации, так и на уровне местоположения в Control Hub, что обеспечивает гибкое развертывание в зависимости от вашей операционной структуры.

При подключении новой организации к Control Hub с головным офисом в Индии регион хранения данных на уровне организации автоматически устанавливается на Индию и не может быть изменен. Однако, если филиалы создаются за пределами Индии, администраторы клиентов в этих филиалах могут изменить регион хранения данных на уровне филиала, чтобы он соответствовал их конкретному географическому региону.

Аналогичным образом, для клиентов из числа многонациональных корпораций (МНК), имеющих филиалы в Индии, регион хранения данных для этих представительств фиксирован и не может быть изменен. Это обеспечивает соблюдение региональных требований к размещению данных, одновременно предоставляя филиалам за пределами страны головного офиса возможность гибко выбирать подходящие регионы хранения.

Когда новая организация подключается к Control Hub со штаб-квартирой в Саудовской Аравии, регион хранения данных на уровне организации автоматически устанавливается на Саудовскую Аравию и не может быть изменен, независимо от того, создает ли клиент филиалы по всему миру за пределами Саудовской Аравии.

Для транснациональных корпораций с филиалами в Саудовской Аравии настройка хранения данных на уровне местоположения применяется к хранению записей телефонных разговоров, а также связанных с ними расшифровок, сводок и пунктов действий. Однако данные голосовой почты по-прежнему хранятся в области хранения данных на уровне организации.