Webex Callingtilbyr nå en kraftig ny funksjon som gir deg presis kontroll over hvor brukergenerert innhold lagres. Denne forbedringen lar deg enkelt velge en foretrukket datalagringsregion for informasjon som eksisterende taleopptak og opptaksutskrifter, telefonsvarer og talepostutskrift og fakser. Denne funksjonen hjelper organisasjonen din med å oppfylle forskriftskrav og opprettholde datasuverenitet.

En sentralisert og konfigurerbar innstilling for datalagringsregion er tilgjengelig i Webex Calling Control Hub, slik at administratorer kan definere den fysiske lagringsplasseringen for alt brukergenerert innhold. Funksjonen Datalagringsregion forener lagringskonfigurasjonen for Webex Calling brukergenerert innhold, og erstatter de tidligere separate innstillingene for lagringsregion for anropsopptak.

Viktige fordeler for organisasjonen din:

• Overholdelse av forskrifter — Følg enkelt lokale lover om dataopphold og bransjespesifikke forskrifter ved å lagre data innenfor bestemte geografiske steder (for eksempel India, Saudi-Arabia).

• Datasuverenitet — Få større kontroll og sikkerhet over hvor sensitivt brukergenerert innhold ligger.

• Forenklet administras jon — Effektiviser datalagringsstrategien din ved å konsolidere innstillinger for ulike innholdstyper, for eksempel telefonsvarer, anropsopptak og anropsopptak, tale postutskrifter og fakser under en enkelt, enhetlig konfigurasjon.

Denne parameteren er tilgjengelig og konfigurerbar både på organisasjons- og lokasjonsnivå et i Control Hub, noe som muliggjør fleksibel distribusjon basert på driftsstrukturen.

Når en ny organisasjon er koblet til Control Hub med hovedkvarteret som India, angis datalagringsområdet på organisasjonsnivå automatisk til India og kan ikke endres. Men hvis filiallokasjoner opprettes utenfor India, kan kundeadministratorene på disse filialplasseringene endre datal agringsområdet på stedsnivå slik at det gjenspeiler deres spesifikke geografiske område.

På samme måte, for multinasjonale konsernkunder (MNC) med avdelingskontorer i India, er datalagringsregionen for India-lokasjonene fast til India og kan ikke endres. Dette sikrer overholdelse av regionale krav til dataopphold, samtidig som filialer utenfor hovedkvarterslandet gir fleksibilitet til å velge passende lagringsregioner.

Når en ny organisasjon blir koblet til Control Hub med hovedkontor i Saudi-Arabia, settes datalagringsregionen på organisasjonsnivå automatisk til Saudi-Arabia og kan ikke endres, uavhengig av om kunden oppretter filialer globalt utenfor Saudi-Arabia.

For MNC med filialer i Saudi-Arabia gjelder datalagringsinnstillingen på stedsnivå i Saudi-Arabia for lagring av anropsopptak og tilhørende transkripsjoner, sammendrag og handlingselementer. Talepostdata forblir imidlertid lagret i datalagringsområdet på organisasjonsnivå .