Webex Calling tilbyr nå en kraftig ny funksjon som gir deg presis kontroll over hvor brukergenerert innhold lagres. Denne forbedringen lar deg enkelt velge et foretrukket datalagringsområde for informasjon som eksisterende taleopptak og opptakstranskripter, talemeldinger og talemeldingstranskripter og fakser. Denne funksjonen hjelper organisasjonen din med å oppfylle regulatoriske krav og opprettholde datasuverenitet.

En sentralisert og konfigurerbar innstilling for datalagringsområde er tilgjengelig i Webex Calling Control Hub, slik at administratorer kan definere den fysiske lagringsplasseringen for alt brukergenerert innhold. Funksjonen for datalagringsområde forener lagringskonfigurasjonen for brukergenerert innhold fra Webex Calling, og erstatter de tidligere separate innstillingene for lagringsområde for samtaleopptak.

Viktige fordeler for organisasjonen din:

• Overholdelse av regelverk– Overhold enkelt lokale lover om datalagring og bransjespesifikke forskrifter ved å lagre data innenfor angitte geografiske steder (for eksempel India, Saudi-Arabia).

• Datasuverenitet– Få større kontroll og sikkerhet over hvor ditt sensitive brukergenererte innhold befinner seg.

• Forenklet administrasjon– Strømlinjeform datalagringsstrategien din ved å konsolidere innstillinger for ulike innholdstyper, for eksempel talemeldinger, samtaleopptak og samtaleopptaksoverføring, talemeldingstranskripsjoner og fakser, under én samlet konfigurasjon.

Denne parameteren er tilgjengelig og konfigurerbar på både organisasjons- og lokasjonsnivå i Control Hub, noe som gir fleksibel distribusjon basert på driftsstrukturen.

Når en ny organisasjon registreres i Control Hub med hovedkvarter som India, settes datalagringsregionen på organisasjonsnivå automatisk til India og kan ikke endres. Hvis det opprettes filiallokasjoner utenfor India, kan kundeadministratorene på disse filiallokasjonene endre datalagringsregionen på lokasjonsnivå for å gjenspeile deres spesifikke geografiske region.

På samme måte er datalagringsregionen for de indiske lokasjonene fastsatt til India for kunder i multinasjonale selskaper (MNC) med avdelingskontorer i India, og dette kan ikke endres. Dette sikrer samsvar med regionale krav til datalagring, samtidig som det gir fleksibilitet for avdelinger utenfor hovedkvarterets land til å velge passende lagringsregioner.

Når en ny organisasjon blir registrert i Control Hub med hovedkvarter i Saudi-Arabia, settes datalagringsregionen på organisasjonsnivå automatisk til Saudi-Arabia og kan ikke endres, uavhengig av om kunden oppretter filiallokasjoner globalt utenfor Saudi-Arabia.

For multinasjonale selskaper med filialer i Saudi-Arabia gjelder innstillingen for datalagring på lokasjonsnivå i Saudi-Arabia for lagring av samtaleopptak og tilhørende transkripsjoner, sammendrag og handlingspunkter. Talemeldingsdata forblir imidlertid lagret i datalagringsområdet på organisasjonsnivå.