Webex Callingerbjuder nu en kraftfull ny funktion som ger dig exakt kontroll över var ditt användargenererade innehåll lagras. Denna förbättring gör att du enkelt kan välja en föredragen datalagringsregion för information som befintliga röstinspelnings- och inspelningsutskrifter, röst meddelanden och röstbrevlådans transkript och fax. Denna funktion hjälper din organisation att uppfylla lag krav och upprätthålla datasuveränitet.

En centraliserad och konfigurerbar inställning för datalagringsregion finns tillgänglig i Webex Calling Control Hub som gör det möjligt för administratörer att definiera den fysiska lagringsplatsen för allt användargenererat innehåll. Funktionen Datalagringsregion förenar lagringskonfigurationen för Webex Calling användargenererat innehåll och ersätter tidigare separata inställningar för lagringsregion för samtalsinspelning.

Viktiga fördelar för din organisation:

• Regelefterlevnad — Följ enkelt lokala lagar och branschspecifika regler genom att lagra data på angivna geografiska platser (till exempel Indien, Saudiarabien).

• Datasuveränitet — Få större kontroll och säkerhet över var ditt känsliga användargenererade innehåll finns.

• Förenklad hantering — Effektivisera din datalagringsstrategi genom att konsolidera inställningar för olika innehållstyper, till exempel röstmeddelanden, samtalsinspelningar och samtalsinspel ning, röstbrevlådeavskrifter och fax under en enda, enhetlig konfiguration.

Den här parametern är tillgänglig och konfigurerbar på både organisations- och platsnivå i Control Hub, vilket möjliggör flexibel driftsättning baserat på din operativa struktur.

När en ny organisation är ansluten till Control Hub med huvudkontoret i Indien ställs datalagringsregionen på organisationsnivå automatiskt in på Indien och kan inte ändras. Om filialplatser skapas utanför Indien kan dock kundadministratörer på filialplatserna ändra datal agringsregionen på platsnivå för att återspegla deras specifika geografiska region.

På samma sätt, för multinationella företagskunder (MNC) med filialer i Indien, är datalagringsregionen för Indien-platserna fixerad till Indien och kan inte ändras. Detta säkerställer överensstämmelse med regionala krav på datalägenhet samtidigt som filialer utanför huvudkontoret får flexibilitet att välja lämpliga lagringsregioner.

När en ny organisation ansluts till Control Hub med huvudkontor i Saudiarabien ställs datalagringsregionen på organisationsnivå automatiskt in på Saudiarabien och kan inte ändras, oavsett om kunden skapar filialer globalt utanför Saudiarabien.

För MNC med filialer i Saudiarabien gäller inställningen för datalagring på platsnivå i Saudiarabien för lagring av samtalsinspelningar och tillhörande transkriptioner, sammanfattningar och åtgärdsposter. Röstmeddelandedata lagras dock kvar i datalagringsregionen på organisationsnivå .