Webex Calling מציע כעת תכונה חדשה וחזקה המעניקה לך שליטה מדויקת על היכן מאוחסן התוכן שנוצר על ידי המשתמש שלך. שיפור זה מאפשר לך לבחור בקלות אזור אחסון נתונים מועדף עבור מידע כמו הקלטת קול קיימת ותמלילי הקלטה, הודעות קוליות ותמליל הודעות קוליות ופקסים. יכולת זו מסייעת לארגון שלך לעמוד בדרישות רגולטוריות ולשמור על ריבונות נתונים.

הגדרה מרכזית וניתנת להגדרה של אזור אחסון נתוניםזמינה בתוך Webex Calling Control Hub ומאפשרת למנהלי מערכת להגדיר את מיקום האחסון הפיזי עבור כל התוכן שנוצר על ידי המשתמש. התכונה 'אזור אחסון נתונים' מאחדת את תצורת האחסון עבור תוכן שנוצר על ידי משתמשים של Webex Calling, ומחליפה את הגדרות אזור האחסון הנפרדות הקודמות של הקלטת שיחות.

יתרונות עיקריים לארגון שלך:

• תאימות לתקנות— עמידה בקלות בחוקי אחסון נתונים מקומיים ובתקנות ספציפיות לתעשייה על ידי אחסון נתונים במיקומים גיאוגרפיים ייעודיים (לדוגמה, הודו, ערב הסעודית).

• ריבונות נתונים- השג שליטה וביטחון גדולים יותר לגבי היכן נמצא התוכן הרגיש שלך שנוצר על ידי משתמשים.

• ניהול פשוט- ייעול אסטרטגיית אחסון הנתונים שלך על ידי איחוד הגדרות עבור סוגי תוכן שונים, כגון הודעות קוליות, הקלטות שיחות והעברת הקלטות שיחות, תמלולים של הודעות קוליות ופקסים תחת תצורה אחת ומאוחדת.

פרמטר זה זמין וניתן להגדרה הן ברמת הארגון והן ברמת המיקום בתוך Control Hub, מה שמאפשר פריסה גמישה המבוססת על מבנה התפעול שלך.

כאשר ארגון חדש מצטרף ל-Control Hub כאשר מיקום המטה שלו הוא הודו, אזור אחסון הנתונים ברמת הארגון מוגדר אוטומטית להודו ולא ניתן לשנותו. עם זאת, אם נוצרים סניפים מחוץ להודו, מנהלי הלקוחות בסניפים אלה יכולים לשנות את אזור אחסון הנתונים ברמת המיקום כדי לשקף את האזור הגיאוגרפי הספציפי שלהם.

באופן דומה, עבור לקוחות של תאגידים רב לאומיים (MNC) עם סניפים בהודו, אזור אחסון הנתונים עבור המיקומים בהודו קבוע להודו ולא ניתן לשנותו. זה מבטיח עמידה בדרישות אחסון נתונים אזוריות, תוך מתן גמישות לסניפים מחוץ למדינת המטה לבחור אזורי אחסון מתאימים.

כאשר ארגון חדש מצטרף ל-Control Hub כאשר המטה שלו נמצא בערב הסעודית, אזור אחסון הנתונים ברמת הארגון מוגדר אוטומטית לערב הסעודית ולא ניתן לשנותו, בין אם הלקוח יוצר מיקומי סניפים ברחבי העולם מחוץ לערב הסעודית.

עבור חברות רב לאומיות עם סניפים בערב הסעודית, הגדרת אחסון הנתונים ברמת המיקום בערב הסעודית חלה על אחסון הקלטות שיחות והתמלולים, הסיכומים ופעולות הפעולה הנלוות אליהן. עם זאת, נתוני הודעות קוליות נשארים מאוחסנים באזור אחסון הנתונים ברמת הארגון.