Webex Callingсега предлага мощна нова функция, която ви дава прецизен контрол върху това къде се съхранява генерираното от потребителя съдържание. Това подобрение ви позволява лесно да изберете предпочитан регион за съхранение на данни за информация като съществуващ запис на глас и запис на преписи, гласови съобщения и препис на гласовата поща и факсове. Тази възможност помага на вашата организация да изпълни регулаторните изисквания и да поддържа суверенитета на данните.

Централизираната и конфигурируема настройка за регион за съхранение на данни е налична в Webex Calling Control Hub, която позволява на администраторите да определят физическото местоположение за съхранение на цялото генерирано от потребителя съдържание. Функцията Регион за съхранение на данни обединява конфигурацията за съхранение на Webex Calling генерирано от потребителя съдържание, като замества предишните отделни настройки на региона за съхранение на запис на повиквания.

Основни предимства за вашата организация:

• С@@ пазване на регулатор ните разпоредби — Лесно се придържайте към местните закони за пребиваване на данни и специфични за индустрията разпоредби, като съхранявате данни в определени географски местоположения (например Индия, Саудитска Арабия).

• Суверенитет на данните — Получете по-голям контрол и увереност за това къде се намира вашето чувствително съдържание, генерирано от потребителите.

• О@@ простено управление — Рационализирайте стратегията си за съхранение на данни, като консолидирате настройките за различни типове съдържание, като гласови съобщения, записи на повиквания и транзакции за запис на повиквания, транскрипти на гласова поща и факсове в една единна, унифицирана конфигурация.

Този параметър е достъпен и конфигурируем както на ниво организация, така и на ниво местоположение в Control Hub, което позволява гъвкаво внедряване въз основа на вашата оперативна структура.

Когато нова организация е включена в Control Hub с местоположението на централата си като Индия, регионът за съхранение на данни на ниво организация автоматично се настройва на Индия и не може да бъде променен. Ако обаче местоположенията на клоновете са създадени извън Индия, администраторите на клиентите в тези клонове могат да променят региона за съхранение на данни на ниво местоположение, за да отразяват специфичния им географски регион.

По същия начин, за клиентите на мултинационални корпорации (MNC) с клонове в Индия, регионът за съхранение на данни за местоположенията в Индия е фиксиран към Индия и не може да бъде променен. Това гарантира спазването на регионалните изисквания за пребиваване на данни, като същевременно позволява гъвкавост на клоновете извън държавата на централата да изберат подходящи региони за съхранение.

Когато нова организация е включена в Control Hub със седалище в Саудитска Арабия, регионът за съхранение на данни на ниво организация автоматично се настройва на Саудитска Арабия и не може да бъде променен, независимо дали клиентът създава клонове в световен мащаб извън Саудитска Арабия.

За MNC с местоположения на клонове в Саудитска Арабия настройката за съхранение на данни на ниво местоположение в Саудитска Арабия се прилага за съхранението на записи на разговори и свързаните с тях транскрипции, резюмета и елементи от действия . Данните за гласовата поща обаче остават съхранявани в региона за съхранение на данни на ниво организация.