Благодарим за обратната връзка.
Webex WFO: Специфичен за характеристики SKU
Обратна връзка?|
Функция |
Изискване за SKU | Имена на SKU |
|---|---|---|
|
Webex WFO: WFM Агент Асистент |
Изисква минимум пълен WFM SKU |
A-FLEX-WFO-NWFM2 |
|
Webex WFO: WFM с актуални теми |
Изисква минимум Webex WFO Bundle SKU и Enterprise Analytics 100 Interactions Addon SKU |
A-FLEX-WFO-NWFB A-FLEX-WFO-I100 |
|
Webex WFO: Професионален планировчик на ваканции |
Изисква минимум Webex WFO Bundle SKU и Enterprise Analytics 100 Interactions Addon SKU |
A-FLEX-WFO-NWFB A-FLEX-WFO-I100 |
|
Webex WFO: Услуга за експортиране на данни от Insights |
Изисква минимум Webex WFO Bundle SKU и Enterprise Analytics 100 Interactions Addon SKU |
A-FLEX-WFO-NWFB A-FLEX-WFO-I100 |
|
Webex WFO: Управление на представянето |
Изисква минимум Full WFM, Full QM или Webex WFO Bundle SKU Други функции на Performance Management като Coaching Effectiveness Dashboard изискват същите SKU-та. |
A-FLEX-WFO-NWFM2 A-FLEX-WFO-NQM A-FLEX-WFO-NWFB |
|
Webex WFO: Основни WFM и QM Дарове |
Изисква минимум Basic WFM SKU и Basic QM SKU Този SKU не включва конектора за придържане в реално време и конектора за исторически данни, които трябва да се закупят отделно като добавка. |
A-FLEX-WFO-NFMB A-FLEX-WFO-NQMB A-FLEX-WFO-CR A-FLEX-WFO-NWFA |
|
Webex WFO: Корпоративна аналитика |
Изисква минимум пълен QM SKU, full WFM SKU или WFO Bundle SKU. |
A-FLEX-WFO-NWFM2 A-FLEX-WFO-NQM A-FLEX-WFO-NWFB |
|
Webex WFO: Прозрения |
Изисква минимум Full QM SKU, Full WFM SKU или WFO Bundle SKU. |
A-FLEX-WFO-NWFM2 A-FLEX-WFO-NQM A-FLEX-WFO-NWFB |
