Kiitos palautteestasi.
Onko sinulla palautetta?|
Ominaisuus |
SKU-vaatimus | SKU: n nimet |
|---|---|---|
|
Webex WFO: WFM-agenttiapu |
Vaatii vähintään täyden WFM SKU: n |
A-FLEX-WFO-NWFM2 |
|
Webex WFO: WFM trendikkäillä aiheilla |
Vaatii vähintään Webex WFO Bundle SKU: n ja Enterprise Analytics 100 Interactions Addon SKU: n |
A-FLEX-WFO-NWFB A-FLEX-WFO-I100 |
|
Webex WFO: Lomasuunnittelija Pro |
Vaatii vähintään Webex WFO Bundle SKU: n ja Enterprise Analytics 100 Interactions Addon SKU: n |
A-FLEX-WFO-NWFB A-FLEX-WFO-I100 |
|
Webex WFO: Insights -tietojen vientipalvelu |
Vaatii vähintään Webex WFO Bundle SKU: n ja Enterprise Analytics 100 Interactions Addon SKU: n |
A-FLEX-WFO-NWFB A-FLEX-WFO-I100 |
|
Webex WFO: Suorituskyvyn hallinta |
Vaatii vähintään Full WFM SKU: n, Full QM SKU: n tai Webex WFO Bundle SKU: n Muut suorituskyvyn hallinnan aliominaisuudet, kuten valmennuksen tehokkuuden hallint apaneeli ja automaattinen valmennus, vaativat samat SKU:t. |
A-FLEX-WFO-NWFM2 A-FLEX-WFO-NQM A-FLEX-WFO-NWFB |
|
Webex WFO: WFM- ja QM-perustarjoukset |
Vaatii vähintään Basic WFM SKU: n ja Basic QM SKU: n Tämä SKU ei sisällä Real-Time Adherance -liitintä ja Historical Data Connector -liitintä, jotka on ostettava erikseen lisäosana. |
A-FLEX-WFO-NFMB A-FLEX-WFO-NQMB A-FLEX-WFO-CR A-FLEX-WFO-NWFA |
|
Webex WFO: Yritysanalytiikka |
Vaatii vähintään Full QM SKU: n, Full WFM SKU: n tai WFO Bundle SKU: n. |
A-FLEX-WFO-NWFM2 A-FLEX-WFO-NQM A-FLEX-WFO-NWFB |
|
Webex WFO: Oivalluksia |
Vaatii vähintään Full QM SKU: n, Full WFM SKU: n tai WFO Bundle SKU: n. |
A-FLEX-WFO-NWFM2 A-FLEX-WFO-NQM A-FLEX-WFO-NWFB |
