Tack för din feedback.
Har du feedback?|
Funktion |
SKU Krav | SKU-namn |
|---|---|---|
|
Webex WFO: WFM-agentassistans |
Kräver minst fullständig WFM SKU |
A-FLEX-WFO-NWFM2 |
|
Webex WFO: WFM med trendiga ämnen |
Kräver minst Webex WFO Bundle SKU och Enterprise Analytics 100 Interactions Addon SKU |
A-FLEX-WFO-NWFB A-FLEX-WFO-I100 |
|
Webex WFO: Semesterplanerare Pro |
Kräver minst Webex WFO Bundle SKU och Enterprise Analytics 100 Interactions Addon SKU |
A-FLEX-WFO-NWFB A-FLEX-WFO-I100 |
|
Webex WFO: Insiktsdataexporttjänst |
Kräver minst Webex WFO Bundle SKU och Enterprise Analytics 100 Interactions Addon SKU |
A-FLEX-WFO-NWFB A-FLEX-WFO-I100 |
|
Webex WFO: Prestationshantering |
Kräver minst fullständig WFM SKU, fullständig QM SKU eller Webex WFO Bundle SKU Andra Performance Management-underfunktioner som Coaching Effectiveness Dashboard och Auto Coaching kräver samma SKU: er. |
A-FLEX-WFO-NWFM2 A-FLEX-WFO-NQM A-FLEX-WFO-NWFB |
|
Webex WFO: Grundläggande WFM- och QM-erbjudanden |
Kräver minst Basic WFM SKU och Basic QM SKU Denna SKU inkluderar inte anslutningen Real-time Adherance och Historical Data Connector, som måste köpas separat som tillägg. |
A-FLEX-WFO-NFMB A-FLEX-WFO-NQMB A-FLEX-WFO-CR A-FLEX-WFO-NWFA |
|
Webex WFO: Företagsanalys |
Kräver minst Full QM SKU, Full WFM SKU eller WFO-bunt-SKU. |
A-FLEX-WFO-NWFM2 A-FLEX-WFO-NQM A-FLEX-WFO-NWFB |
|
Webex WFO: Insikter |
Kräver minst Full QM SKU, Full WFM SKU eller WFO-bunt-SKU. |
A-FLEX-WFO-NWFM2 A-FLEX-WFO-NQM A-FLEX-WFO-NWFB |
