Tack för din feedback.
Webex WFO: Funktionsspecifik SKU
Har du feedback?|
Funktion |
SKU-krav | SKU-namn |
|---|---|---|
|
Webex WFO: WFM Agenthjälp |
Kräver minst fullständig WFM SKU |
A-FLEX-WFO-NWFM2 |
|
Webex WFO: WFM med populära ämnen |
Kräver minst Webex WFO Bundle SKU och Enterprise Analytics 100 Interactions Addon SKU |
A-FLEX-WFO-NWFB A-FLEX-WFO-I100 |
|
Webex WFO: Vacation Planner Pro |
Kräver minst Webex WFO Bundle SKU och Enterprise Analytics 100 Interactions Addon SKU |
A-FLEX-WFO-NWFB A-FLEX-WFO-I100 |
|
Webex WFO: Dataexporttjänst för insikter |
Kräver minst Webex WFO Bundle SKU och Enterprise Analytics 100 Interactions Addon SKU |
A-FLEX-WFO-NWFB A-FLEX-WFO-I100 |
|
Webex WFO: Prestationshantering |
Kräver minst fullständig WFM, fullständig QM eller Webex WFO paket-SKU Andra underfunktioner för prestationshantering, till exempel instrumentpanelen för coachningseffektivitet, kräver samma SKU:er. |
A-FLEX-WFO-NWFM2 A-FLEX-WFO-NQM A-FLEX-WFO-NWFB |
|
Webex WFO: Grundläggande WFM och QM erbjudanden |
Kräver minst Basic WFM SKU och Basic QM SKU Denna SKU innehåller inte anslutningsappen för efterlevnad i realtid och anslutningsappen för historiska data, som måste köpas separat som ett tillägg. |
A-FLEX-WFO-NFMB A-FLEX-WFO-NQMB A-FLEX-WFO-CR A-FLEX-WFO-NWFA |
|
Webex WFO: Företagsanalys |
Kräver minst fullständig QM SKU, fullständig WFM SKU eller WFO Bundle SKU. |
A-FLEX-WFO-NWFM2 A-FLEX-WFO-NQM A-FLEX-WFO-NWFB |
|
Webex WFO: Insikter |
Kräver minst fullständig QM SKU, fullständig WFM SKU eller WFO Bundle SKU. |
A-FLEX-WFO-NWFM2 A-FLEX-WFO-NQM A-FLEX-WFO-NWFB |
