Благодарим вас за обратную связь.
Отправить обратную связь?|
Функция |
Требования к SKU | Названия SKU |
|---|---|---|
|
Webex WFO: помощник агента WFM |
Требуется как минимум полная конфигурация WFM |
A-FLEX-WFO-NWFM2 |
|
Webex WFO: WFM с популярными темами |
Требуется минимум SKU пакета Webex WFO и комплектация дополнения Enterprise Analytics «100 взаимодействий» |
A-FLEX-WFO-NWFB A-FLEX-WFO-I100 |
|
Webex WFO: планировщик отпусков Pro |
Требуется минимум SKU пакета Webex WFO и комплектация дополнения Enterprise Analytics «100 взаимодействий» |
A-FLEX-WFO-NWFB A-FLEX-WFO-I100 |
|
Webex WFO: сервис экспорта данных Insights |
Требуется минимум SKU пакета Webex WFO и комплектация дополнения Enterprise Analytics «100 взаимодействий» |
A-FLEX-WFO-NWFB A-FLEX-WFO-I100 |
|
Webex WFO: управление производительностью |
Требуется минимум полный SKU WFM, полный SKU QM или SKU пакета Webex WFO Для других дополнительных функций управления производительностью, таких как панель эффективности коучинга и автоматический коучинг, требуются те же артикулы. |
A-FLEX-WFO-NWFM2 A-FLEX-WFO-NQM A-FLEX-WFO-NWFB |
|
Webex WFO: базовые предложения WFM и QM |
Требуется минимум базовой SKU WFM и базовой SKU QM В данный SKU не входят разъемы Real-Time Adhession и коннектор исторических данных, которые необходимо приобретать отдельно в качестве дополнения. |
A-FLEX-WFO-NFMB A-FLEX-WFO-NQMB A-FLEX-WFO-CR A-FLEX-WFO-NWFA |
|
Webex WFO: корпоративная аналитика |
Требуется как минимум полный SKU QM, полный SKU WFM или SKU пакета WFO. |
A-FLEX-WFO-NWFM2 A-FLEX-WFO-NQM A-FLEX-WFO-NWFB |
|
Webex WFO: аналитика |
Требуется как минимум полный SKU QM, полный SKU WFM или SKU пакета WFO. |
A-FLEX-WFO-NWFM2 A-FLEX-WFO-NQM A-FLEX-WFO-NWFB |
