Takk for tilbakemeldingen.
Tilbakemelding?|
Funksjon |
SKU Krav | SKU-navn |
|---|---|---|
|
Webex WFO: WFM-agentassistanse |
Krever minimum full WFM SKU |
A-FLEX-WFO-NWFM2 |
|
Webex WFO: WFM med populære emner |
Krever minimum Webex WFO Bundle-SKU og Enterprise Analytics 100 Interactions Addon SKU |
A-FLEX-WFO-NWFB A-FLEX-WFO-I100 |
|
Webex WFO: Ferieplanlegger Pro |
Krever minimum Webex WFO Bundle-SKU og Enterprise Analytics 100 Interactions Addon SKU |
A-FLEX-WFO-NWFB A-FLEX-WFO-I100 |
|
Webex WFO: Innsiktsdataeksporttjeneste |
Krever minimum Webex WFO Bundle-SKU og Enterprise Analytics 100 Interactions Addon SKU |
A-FLEX-WFO-NWFB A-FLEX-WFO-I100 |
|
Webex WFO: Ytelsesstyring |
Krever minimum Full WFM SKU, Full QM SKU eller Webex WFO Bundle-SKU Andre Performance Management-underfunksjoner som Coaching Effectiveness Dashboard og Auto Coaching krever de samme SKUene. |
A-FLEX-WFO-NWFM2 A-FLEX-WFO-NQM A-FLEX-WFO-NWFB |
|
Webex WFO: Grunnleggende WFM- og QM-tilbud |
Krever minimum grunnleggende WFM SKU og grunnleggende QM SKU Denne SKU inkluderer ikke Real-time Adherance-kontakten og Historical Data Connector, som må kjøpes separat som et tillegg. |
A-FLEX-WFO-NFMB A-FLEX-WFO-NQMB A-FLEX-WFO-CR A-FLEX-WFO-NWFA |
|
Webex WFO: Bedriftsanalyse |
Krever minimum Full QM SKU, Full WFM SKU eller WFO-pakke SKU. |
A-FLEX-WFO-NWFM2 A-FLEX-WFO-NQM A-FLEX-WFO-NWFB |
|
Webex WFO: Innsikt |
Krever minimum Full QM SKU, Full WFM SKU eller WFO-pakke SKU. |
A-FLEX-WFO-NWFM2 A-FLEX-WFO-NQM A-FLEX-WFO-NWFB |
