Mulțumim pentru feedback.
Feedback?|
Caracteristică |
Cerință SKU | Nume SKU |
|---|---|---|
|
Webex WFO: Asistență pentru agenți WFM |
Necesită minimum SKU WFM complet |
A-FLEX-WFO-NWFM2 |
|
Webex WFO: WFM cu subiecte în tendințe |
Necesită minimum SKU Webex WFO Bundle și SKU Addon Enterprise Analytics 100 Interactions |
A-FLEX-WFO-NWFB A-FLEX-WFO-I100 |
|
Webex WFO: Planificator de vacanță Pro |
Necesită minimum SKU Webex WFO Bundle și SKU Addon Enterprise Analytics 100 Interactions |
A-FLEX-WFO-NWFB A-FLEX-WFO-I100 |
|
Webex WFO: Serviciul de export de date Insights |
Necesită minimum SKU Webex WFO Bundle și SKU Addon Enterprise Analytics 100 Interactions |
A-FLEX-WFO-NWFB A-FLEX-WFO-I100 |
|
Webex WFO: Managementul performanței |
Necesită minimum SKU WFM complet, SKU complet QM sau SKU Webex WFO Bundle Alte subcaracteristici ale managementului performanței, cum ar fi tabloul de bord pentru eficacitatea coachingului și coachingul automat necesită aceleași SKU-uri. |
A-FLEX-WFO-NWFM2 A-FLEX-WFO-NQM A-FLEX-WFO-NWFB |
|
Webex WFO: Oferte de bază WFM și QM |
Necesită minimum SKU WFM de bază și SKU QM de bază Acest SKU nu include conectorul de aderență în timp real și conectorul de date istorice, care trebuie achiziționate separat ca supliment. |
A-FLEX-WFO-NFMB A-FLEX-WFO-NQMB A-FLEX-WFO-CR A-FLEX-WFO-NWFA |
|
Webex WFO: Analiză pentru întreprinderi |
Necesită minimum SKU QM complet, SKU WFM complet sau SKU pachet WFO. |
A-FLEX-WFO-NWFM2 A-FLEX-WFO-NQM A-FLEX-WFO-NWFB |
|
Webex WFO: Informații |
Necesită minimum SKU QM complet, SKU WFM complet sau SKU pachet WFO. |
A-FLEX-WFO-NWFM2 A-FLEX-WFO-NQM A-FLEX-WFO-NWFB |
