Дякуємо за відгук.
Webex WFO: Специфічний SKU
Надіслати відгук?|
Функція |
Вимога до SKU | Назви SKU |
|---|---|---|
|
Webex WFO: WFM Допомога агенту |
Потрібен мінімум повний WFM SKU |
A-FLEX-WFO-NWFM2 |
|
Webex WFO: WFM з трендовими темами |
Потрібен мінімум Webex WFO Bundle SKU та Enterprise Analytics 100 Interactions Addon SKU |
A-FLEX-WFO-NWFB A-FLEX-WFO-I100 |
|
Webex WFO: Професійний планувальник відпочинку |
Потрібен мінімум Webex WFO Пакетний SKU та Enterprise Analytics 100 Взаємодій Додатковий SKU |
A-FLEX-WFO-NWFB A-FLEX-WFO-I100 |
|
Webex WFO: Сервіс експорту даних Insights |
Потрібен мінімум Webex WFO Пакет SKU та Enterprise Analytics 100 Взаємодій Додатковий SKU |
A-FLEX-WFO-NWFB A-FLEX-WFO-I100 |
|
Webex WFO: Управління продуктивністю |
Потрібен мінімум Повний WFM, Повний QM або Webex WFO Bundle SKU Інші підфункції управління продуктивністю, такі як Dashboard ефективності коучингу, вимагають тих самих SKU. |
A-FLEX-WFO-NWFM2 A-FLEX-WFO-NQM A-FLEX-WFO-NWFB |
|
Webex WFO: Базові WFM та QM Дари |
Потрібен мінімум базовий WFM SKU та базовий QM SKU Цей SKU не містить роз'єму Real-time Adherence та Historical Data Connector, які потрібно придбати окремо як доповнення. |
A-FLEX-WFO-NFMB A-FLEX-WFO-NQMB A-FLEX-WFO-CR A-FLEX-WFO-NWFA |
|
Webex WFO: Аналітика підприємства |
Потрібен мінімум повний QM SKU, повний WFM або WFO Bundle SKU. |
A-FLEX-WFO-NWFM2 A-FLEX-WFO-NQM A-FLEX-WFO-NWFB |
|
Webex WFO: Інсайти |
Потрібен мінімум повний QM SKU, повний WFM або WFO Bundle SKU. |
A-FLEX-WFO-NWFM2 A-FLEX-WFO-NQM A-FLEX-WFO-NWFB |
