Hartelijk dank voor uw feedback
Feedback?|
Functie |
Vereiste SKU | SKU-namen |
|---|---|---|
|
Webex WFO: WFM Agent Assist |
Vereist minimaal een volledige WFM-SKU |
A-FLEX-WFO-NWFM2 |
|
Webex WFO: WFM met populaire onderwerpen |
Vereist minimaal Webex WFO Bundle SKU en Enterprise Analytics 100 Interactions Addon SKU |
A-FLEX-WFO-NWFB A-FLEX-WFO-I100 |
|
Webex WFO: Vakantieplanner Pro |
Vereist minimaal Webex WFO Bundle SKU en Enterprise Analytics 100 Interactions Addon SKU |
A-FLEX-WFO-NWFB A-FLEX-WFO-I100 |
|
Webex WFO: Insights-service voor gegevensexport |
Vereist minimaal Webex WFO Bundle SKU en Enterprise Analytics 100 Interactions Addon SKU |
A-FLEX-WFO-NWFB A-FLEX-WFO-I100 |
|
Webex WFO: Prestatiebeheer |
Vereist minimaal volledige WFM-SKU, volledige QM-SKU of Webex WFO-bundel-SKU Voor andere subfuncties voor prestatiebeheer, zoals het Coaching Effectiveness Dashboard en Auto Coaching, zijn dezelfde SKU's vereist. |
A-FLEX-WFO-NWFM2 A-FLEX-WFO-NQM A-FLEX-WFO-NWFB |
|
Webex WFO: basisaanbiedingen voor WFM en QM |
Vereist minimaal Basic WFM SKU en Basic QM SKU Deze SKU bevat niet de Real-time Adherence-connector en de Historical Data Connector, die apart moeten worden aangeschaft als add-on. |
A-FLEX-WFO-NFMB A-FLEX-WFO-NQMB A-FLEX-WFO-CR A-FLEX-WFO-NWFA |
|
Webex WFO: Enterprise Analytics |
Vereist minimaal een volledige QM-SKU, een volledige WFM-SKU of een WFO-bundel-SKU. |
A-FLEX-WFO-NWFM2 A-FLEX-WFO-NQM A-FLEX-WFO-NWFB |
|
Webex WFO: Inzichten |
Vereist minimaal een volledige QM-SKU, een volledige WFM-SKU of een WFO-bundel-SKU. |
A-FLEX-WFO-NWFM2 A-FLEX-WFO-NQM A-FLEX-WFO-NWFB |
