Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Zpětná vazba?|
Vlastnosti |
Požadavek SKU | Názvy SKU |
|---|---|---|
|
Webex WFO: Asistence agenta WFM |
Vyžaduje minimální kompletní SKU WFM |
A-FLEX-WFO-NWFM2 |
|
Webex WFO: WFM s trendy tématy |
Vyžaduje minimální SKU balíčku Webex WFO Bundle a SKU doplňku Enterprise Analytics 100 Interactions |
A-FLEX-WFO-NWFB A-FLEX-WFO-I100 |
|
Webex WFO: Plánovač dovolené Pro |
Vyžaduje minimální SKU balíčku Webex WFO Bundle a SKU doplňku Enterprise Analytics 100 Interactions |
A-FLEX-WFO-NWFB A-FLEX-WFO-I100 |
|
Webex WFO: Služba exportu dat Insights |
Vyžaduje minimální SKU balíčku Webex WFO Bundle a SKU doplňku Enterprise Analytics 100 Interactions |
A-FLEX-WFO-NWFB A-FLEX-WFO-I100 |
|
Webex WFO: Řízení výkonu |
Vyžaduje minimálně kompletní SKU WFM, kompletní SKU QM nebo SKU balíčku Webex WFO Další dílčí funkce řízení výkonu, jako je řídicí panel efektivnosti koučování a automatické koučování, vyžadují stejné SKU. |
A-FLEX-WFO-NWFM2 A-FLEX-WFO-NQM A-FLEX-WFO-NWFB |
|
Webex WFO: Základní nabídky WFM a QM |
Vyžaduje minimální základní SKU WFM a základní SKU QM Tato SKU neobsahuje konektor pro dodržování v reálném čase a konektor historických dat, které je třeba zakoupit samostatně jako doplněk. |
A-FLEX-WFO-NFMB A-FLEX-WFO-NQMB A-FLEX-WFO-CR A-FLEX-WFO-NWFA |
|
Webex WFO: Podniková analýza |
Vyžaduje minimální SKU Full QM, Full WFM SKU nebo SKU balíčku WFO. |
A-FLEX-WFO-NWFM2 A-FLEX-WFO-NQM A-FLEX-WFO-NWFB |
|
Webex WFO: Statistiky |
Vyžaduje minimální SKU Full QM, Full WFM SKU nebo SKU balíčku WFO. |
A-FLEX-WFO-NWFM2 A-FLEX-WFO-NQM A-FLEX-WFO-NWFB |
