Общ преглед

Интеграцията на ThousandEyes Agent за телефони поддържа следните модели:

Таблица 1. Поддържани модели телефони
Модел на телефонаВерсия на фърмуера
Настолен телефон Cisco 98613.2.1 и по-нови
Настолен телефон Cisco 98713.2.1 и по-нови

Поддържани функции

На портала ThousandEyes можете да видите следната информация, свързана с телефоните:

  • Планирани тестове
  • Динамични тестове за срещи на Webex чрез хибриден календар
  • Динамични тестове за SIP повиквания
  • Локални мрежи

Ограничения

  • Мрежовият път не е наличен за оптимизирани за ICE повиквания.
  • Статистиката за Wi-Fi на телефона не е налична на портала ThousandEyes.
  • Поддържа само синтетични тестове за SIP повиквания към STUN сървъри.
  • Реалните потребителски тестове не се поддържат за телефони.

Активирайте ThousandEyes за вашата организация

Когато активирате интеграцията на ThousandEyes Agent на ниво организация, всички устройства, които са активирани и добавени към организацията, автоматично ще се интегрират с ThousandEyes.

Настройката на ниво организация ще бъде по подразбиране за местоположенията и устройствата в организацията. Можете също така да промените настройките за конкретно местоположение или устройство по-късно, без да засягате другите местоположения или устройства.

Преди да започнете

  • Вземете лицензи за ThousandEyes Endpoint Agent (или основни или с привилегии) Имате нужда от един лиценз за крайна точка на устройство.

  • Вземете низа за връзка от приложението ThousandEyes.

1

От изгледа на клиента в Control Hub отидете на Устройства > Настройки.

2

Превъртете надолу до секцията ThousandEyes и включете Активиране на ThousandEyes Agent.

3

Щракнете върху Добавяне и поставете низа за връзка, който сте копирали от портала ThousandEyes.

Ако не искате да интегрирате всички устройства, оставете полето за низа за връзка празно и вместо това го въведете в настройките на ниво устройство.
4

Щракнете върху Запазване в изскачащия прозорец.

Активирайте ThousandEyes за местоположение

Когато агентът ThousandEyes е активиран на ниво местоположение, всички нови устройства, добавени по-късно, автоматично ще активират агента на ThousandEyes.

Преди да започнете

  • Вземете лицензи за ThousandEyes Endpoint Agent (съществени или предимство). Имате нужда от един лиценз за крайна точка на устройство.

  • Вземете маркера на групата акаунти и низа за връзка от приложението ThousandEyes.

1

От изгледа на клиента в Control Hub отидете наУстройства > Настройки > Настройки по подразбиране .

2

Щракнете върху Задаване на настройки по подразбиране за местоположение, след това изберете желаното местоположение и щракнете върху Напред.

3

Потърсете ThousandEyes > Enable и задайте стойността на конфигурацията на True.

4

Потърсете ThousandEyes > Account Token и въведете токена.

5

Потърсете ThousandEyes > Connection String и поставете низа за връзка.

6

Кликнете върху Напред и прегледайте промените.

7

Кликнете върху Прилагане на промените.

Конфигурирайте ThousandEyes на множество телефони

Преди да започнете

  • Вземете лицензи за ThousandEyes Endpoint Agent (съществени или предимство). Имате нужда от един лиценз за крайна точка на устройство.

  • Вземете низа за връзка от приложението ThousandEyes.

  • Активирайте интеграцията на ThousandEyes за вашата организация или местоположение , преди да настроите тази функция за вашето устройство. В конфигурациите на устройствата можете да въведете само низа за връзка.

1

От изгледа на клиента в Control Hub отидете на Устройства и след това изберете телефоните, които искате да конфигурирате.

2

Кликнете върху Редактиране в горния десен ъгъл на списъка с устройства.

3

Щракнете върху Всички конфигурации.

4

В секцията ThousandEyes поставете низа за връзка, който получавате от портала ThousandEyes.

5

Щракнете върху Напред.

6

Прегледайте промените си и кликнете върху Прилагане.

7

Щракнете върху Затвори , за да затворите страницата.

Конфигуриране на ThousandEyes на отделно устройство

Преди да започнете

  • Вземете лицензи за ThousandEyes Endpoint Agent (съществени или предимство). Имате нужда от един лиценз за крайна точка на устройство.

  • Вземете низа за връзка от приложението ThousandEyes.

  • Активирайте интеграцията на ThousandEyes за вашата организация или местоположение , преди да настроите тази функция за вашето устройство. В конфигурациите на устройствата можете да въведете само низа за връзка.

1

От изгледа на клиента в Control Hub отидете на Устройства > Настройки.

2

На страницата Устройства потърсете и изберете устройството, което искате да конфигурирате.

3

На страницата с подробности за устройството изберете Всички конфигурации в секцията Конфигурации .

4

Поставете низа за връзка, който получавате от портала ThousandEyes, в полето Низ за връзка в секцията ThousandEyes .

5

Щракнете върху Напред.

6

Прегледайте промяната си и кликнете върху Прилагане.

7

Щракнете върху Затвори , за да затворите страницата.

Деактивирайте ThousandEyes за вашите устройства

Можете да деактивирате ThousandEyes за всички разгърнати устройства или за отделно устройство, без да засягате останалите.

Изберете едно от следните действия, ако е необходимо:

  • За всички устройства

    1. Отидете на Устройства > Настройки.

    2. Изключете Активиране на ThousandEyes Agent.

  • За индивидуално устройство

    1. На страницата Устройства намерете устройството си и отворете страницата с подробности за устройството.

    2. Отидете на Всички конфигурации.

    3. Изчистете полето Низ за връзка в секцията ThousandEyes .

    4. Изберете Напред и Приложи.