- Начало
- /
- Статия
Благодарим за обратната връзка.
ThousandEyes за Cisco Desk Phone 9800 Series (Control Hub)
В тази статия
Обратна връзка?ThousandEyes ви позволява да наблюдавате и отстранявате неизправности в вашите устройства и мрежа. Endpoint Agent е интегриран във фърмуера на телефона. Но трябва да активирате ThousandEyes на телефоните си, за да регистрирате агента в платформата ThousandEyes.
Общ преглед
Интеграцията на ThousandEyes Agent за телефони поддържа следните модели:
| Модел на телефона | Версия на фърмуера |
|---|---|
| Настолен телефон Cisco 9861 | 3.2.1 и по-нови |
| Настолен телефон Cisco 9871 | 3.2.1 и по-нови |
Поддържани функции
На портала ThousandEyes можете да видите следната информация, свързана с телефоните:
- Планирани тестове
- Динамични тестове за срещи на Webex чрез хибриден календар
- Динамични тестове за SIP повиквания
- Локални мрежи
Ограничения
- Мрежовият път не е наличен за оптимизирани за ICE повиквания.
- Статистиката за Wi-Fi на телефона не е налична на портала ThousandEyes.
- Поддържа само синтетични тестове за SIP повиквания към STUN сървъри.
- Реалните потребителски тестове не се поддържат за телефони.
Активирайте ThousandEyes за вашата организация
Когато активирате интеграцията на ThousandEyes Agent на ниво организация, всички устройства, които са активирани и добавени към организацията, автоматично ще се интегрират с ThousandEyes.
Настройката на ниво организация ще бъде по подразбиране за местоположенията и устройствата в организацията. Можете също така да промените настройките за конкретно местоположение или устройство по-късно, без да засягате другите местоположения или устройства.
Преди да започнете
-
Вземете лицензи за ThousandEyes Endpoint Agent (или основни или с привилегии) Имате нужда от един лиценз за крайна точка на устройство.
-
Вземете низа за връзка от приложението ThousandEyes.
| 1 |
От изгледа на клиента в Control Hub отидете на . |
| 2 |
Превъртете надолу до секцията ThousandEyes и включете Активиране на ThousandEyes Agent. |
| 3 |
Щракнете върху Добавяне и поставете низа за връзка, който сте копирали от портала ThousandEyes. Ако не искате да интегрирате всички устройства, оставете полето за низа за връзка празно и вместо това го въведете в настройките на ниво устройство. |
| 4 |
Щракнете върху Запазване в изскачащия прозорец. |
Активирайте ThousandEyes за местоположение
Когато агентът ThousandEyes е активиран на ниво местоположение, всички нови устройства, добавени по-късно, автоматично ще активират агента на ThousandEyes.
Преди да започнете
-
Вземете лицензи за ThousandEyes Endpoint Agent (съществени или предимство). Имате нужда от един лиценз за крайна точка на устройство.
-
Вземете маркера на групата акаунти и низа за връзка от приложението ThousandEyes.
| 1 |
От изгледа на клиента в Control Hub отидете наУстройства |
| 2 |
Щракнете върху Задаване на настройки по подразбиране за местоположение, след това изберете желаното местоположение и щракнете върху Напред. |
| 3 |
Потърсете ThousandEyes > Enable и задайте стойността на конфигурацията на True. |
| 4 |
Потърсете ThousandEyes > Account Token и въведете токена. |
| 5 |
Потърсете ThousandEyes > Connection String и поставете низа за връзка. |
| 6 |
Кликнете върху Напред и прегледайте промените. |
| 7 |
Кликнете върху Прилагане на промените. |
Конфигурирайте ThousandEyes на множество телефони
Преди да започнете
-
Вземете лицензи за ThousandEyes Endpoint Agent (съществени или предимство). Имате нужда от един лиценз за крайна точка на устройство.
-
Вземете низа за връзка от приложението ThousandEyes.
-
Активирайте интеграцията на ThousandEyes за вашата организация или местоположение , преди да настроите тази функция за вашето устройство. В конфигурациите на устройствата можете да въведете само низа за връзка.
| 1 |
От изгледа на клиента в Control Hub отидете на Устройства и след това изберете телефоните, които искате да конфигурирате. |
| 2 |
Кликнете върху Редактиране в горния десен ъгъл на списъка с устройства. |
| 3 |
Щракнете върху конфигурации. |
| 4 |
В секцията ThousandEyes поставете низа за връзка, който получавате от портала ThousandEyes. |
| 5 |
Щракнете върху Напред. |
| 6 |
Прегледайте промените си и кликнете върху Прилагане. |
| 7 |
Щракнете върху Затвори , за да затворите страницата. |
Конфигуриране на ThousandEyes на отделно устройство
Преди да започнете
-
Вземете лицензи за ThousandEyes Endpoint Agent (съществени или предимство). Имате нужда от един лиценз за крайна точка на устройство.
-
Вземете низа за връзка от приложението ThousandEyes.
-
Активирайте интеграцията на ThousandEyes за вашата организация или местоположение , преди да настроите тази функция за вашето устройство. В конфигурациите на устройствата можете да въведете само низа за връзка.
| 1 |
От изгледа на клиента в Control Hub отидете на . |
| 2 |
На страницата Устройства потърсете и изберете устройството, което искате да конфигурирате. |
| 3 |
На страницата с подробности за устройството изберете Всички конфигурации в секцията Конфигурации . |
| 4 |
Поставете низа за връзка, който получавате от портала ThousandEyes, в полето Низ за връзка в секцията ThousandEyes . |
| 5 |
Щракнете върху Напред. |
| 6 |
Прегледайте промяната си и кликнете върху Прилагане. |
| 7 |
Щракнете върху Затвори , за да затворите страницата. |
Деактивирайте ThousandEyes за вашите устройства
Можете да деактивирате ThousandEyes за всички разгърнати устройства или за отделно устройство, без да засягате останалите.
|
Изберете едно от следните действия, ако е необходимо:
|
