نظرة عامة

يدعم تكامل وكيل ThousandEyes للهواتف الطرز التالية:

الجدول 1. طرز الهواتف المدعومة
طراز الهاتفإصدار البرنامج الثابت
هاتف Cisco المكتبي 98613.2.1 والإصدارات الأحدث
هاتف Cisco المكتبي 98713.2.1 والإصدارات الأحدث

الميزات المدعومة

على بوابة ThousandEyes ، يمكنك عرض المعلومات التالية المتعلقة بالهواتف:

  • الاختبارات المجدولة
  • الاختبارات الديناميكية للاجتماعات Webex عبر التقويم المختلط
  • الاختبارات الديناميكية لمكالمات SIP
  • الشبكات المحلية

القيود

  • مسار الشبكة غير متاح للمكالمات المحسنة ل ICE.
  • لا تتوفر إحصائيات Wi-Fi الهاتف على بوابة ThousandEyes.
  • يدعم الاختبارات التركيبية فقط لمكالمات SIP إلى خوادم STUN.
  • اختبارات المستخدم الحقيقية غير مدعومة للهواتف.

تمكين ThousandEyes لمؤسستك

عند تمكين تكامل وكيل ThousandEyes على مستوى المؤسسة، فإن أي أجهزة تم تمكين ThousandEyes عليها وإضافتها إلى المؤسسة ستتكامل تلقائيا مع ThousandEyes.

سيتم الإعداد على مستوى المؤسسة افتراضيا للمواقع والأجهزة داخل المؤسسة. يمكنك أيضا تعديل الإعدادات الخاصة بالموقع أو الجهاز لاحقا، دون التأثير على المواقع أو الأجهزة الأخرى.

‏‫قبل البدء‬

1

من طريقة عرض العميل في مركز التحكم، انتقل إلى الأجهزة > الإعدادات.

2

قم بالتمرير لأسفل إلى قسم ThousandEyes وقم بالتبديل إلى تمكين وكيل ThousandEyes.

3

انقر فوق إضافة والصق سلسلة الاتصال التي نسختها من بوابة ThousandEyes.

إذا كنت لا تريد دمج جميع الأجهزة، فاترك حقل سلسلة الاتصال فارغا وأدخله في الإعدادات على مستوى الجهاز بدلا من ذلك.
4

انقر فوق حفظ في النافذة المنبثقة.

تمكين ThousandEyes لموقع

عندما يتم تمكين وكيل ThousandEyes على مستوى الموقع، فإن أي أجهزة جديدة تضاف لاحقا سيتم تنشيط وكيل ThousandEyes تلقائيا.

‏‫قبل البدء‬

  • احصل على تراخيص وكيل نقطة النهاية ThousandEyes (سواء كانت أساسية أو مميزة). تحتاج إلى ترخيص نقطة نهاية واحدة لكل جهاز.

  • احصل على الرمز المميز لمجموعة الحساب وسلسلة الاتصال من تطبيق ThousandEyes.

1

من طريقة عرض العميل في مركز التحكم، انتقل إلى الأجهزة > الإعدادات > إعدادات التكوين الافتراضية.

2

انقر على تعيين الإعدادات الافتراضية على الموقع، ثم حدد الموقع المطلوب وانقر على التالي.

3

ابحث عن ThousandEyes > تمكين وتعيين قيمة التكوين إلى True.

4

ابحث عن رمز حساب ThousandEyes > وأدخل الرمز المميز.

5

ابحث عن ThousandEyes > Connection String والصق سلسلة الاتصال.

6

انقر فوق التالي وراجع التغييرات التي أجريتها.

7

انقر على تطبيق التغييرات.

تكوين ThousandEyes على هواتف متعددة

‏‫قبل البدء‬

  • احصل على تراخيص وكيل نقطة النهاية ThousandEyes (سواء كانت أساسية أو مميزة). تحتاج إلى ترخيص نقطة نهاية واحدة لكل جهاز.

  • احصل على سلسلة الاتصال من تطبيق ThousandEyes.

  • قم بتمكين تكامل ThousandEyes لمؤسستك أو موقعك قبل إعداد هذه الميزة لجهازك. في تكوينات الجهاز، يمكنك فقط إدخال سلسلة الاتصال.

1

من طريقة عرض العميل في مركز التحكم، انتقل إلى الأجهزة، ثم حدد الهواتف التي تريد تكوينها.

2

انقر على تحرير في الزاوية العلوية اليسرى من قائمة الأجهزة.

3

انقر فوق كافة عمليات التكوين.

4

في قسم ThouandEyes ، الصق سلسلة الاتصال التي تحصل عليها من بوابة ThousandEyes.

5

انقر فوق التالي.

6

راجع التغييرات التي أجريتها وانقر على تطبيق.

7

انقر فوق إغلاق لإغلاق الصفحة.

تكوين ThousandEyes على جهاز فردي

‏‫قبل البدء‬

  • احصل على تراخيص وكيل نقطة النهاية ThousandEyes (سواء كانت أساسية أو مميزة). تحتاج إلى ترخيص نقطة نهاية واحدة لكل جهاز.

  • احصل على سلسلة الاتصال من تطبيق ThousandEyes.

  • قم بتمكين تكامل ThousandEyes لمؤسستك أو موقعك قبل إعداد هذه الميزة لجهازك. في تكوينات الجهاز، يمكنك فقط إدخال سلسلة الاتصال.

1

من عرض العميل في مركز التحكم، انتقل إلى الأجهزة > الإعدادات.

2

في صفحة الأجهزة ، ابحث عن الجهاز الذي تريد تكوينه وحدده.

3

في صفحة تفاصيل الجهاز، حدد جميع عمليات التهيئة في قسم التكوينات .

4

الصق سلسلة الاتصال التي تحصل عليها من بوابة ThousandEyes في حقل سلسلة الاتصال في قسم ThousandEyes .

5

انقر فوق التالي.

6

راجع التغيير وانقر على تطبيق.

7

انقر فوق إغلاق لإغلاق الصفحة.

تعطيل ThousandEyes لأجهزتك

يمكنك تعطيل ThousandEyes لجميع الأجهزة المنشورة أو لجهاز فردي دون التأثير على الأجهزة الأخرى.

اختر أحد الإجراءات التالية حسب الحاجة:

  • لجميع الأجهزة
    1. انتقل إلى الأجهزة > الإعدادات.

    2. قم بإيقاف تشغيل تمكين وكيل ThousandEyes.

  • لجهاز فردي
    1. في صفحة الأجهزة ، ابحث عن جهازك وافتح صفحة تفاصيل الجهاز.

    2. انتقل إلى جميع التكوينات.

    3. قم بإلغاء تحديد حقل سلسلة الاتصال في قسم ThousandEyes .

    4. حدد التالي وتطبيق .