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概覽
    支援的功能
    侷限
為您的組織啟用「是」
為某個位置啟用「是」
在多部手機上設定「是」
在個別裝置上設定「是」
針對您的設備停用千萬不是
儘管有 9800 系列和 8875 手機的集成功能(控制集線器)
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ThousandEyes 可讓您監控和疑難排解您的設備和網絡。端點代理程式已整合到手機韌體中。但是您需要在手機上啟用 ThousandEyes 才能將代理商註冊到 ThousandEyes 平台。

概覽

DhousandEyes 手機代理程式整合支援以下型號:

表一。支援的手機型號
電話機型韌體版本
Cisco Video Phone 88755.0.1 及更新版本
Cisco 桌上型電話 98613.2.1 及更新版本
Cisco 桌上型電話 98713.2.1 及更新版本

支援的功能

在 ThousandEyes 入口網站上,您可以查看以下與手機相關的信息:

  • 預定測試
  • 透過混合行事曆進行 Webex 會議的動態測試
  • SIP 呼叫的動態測試
  • 本地網路

侷限

  • 網路路徑不適用於 ICE 最佳化的呼叫。
  • ThousandEyes 入口網站上沒有提供手機 Wi-Fi 統計信息。
  • 僅支援對 STUN 伺服器的 SIP 呼叫的合成測試。
  • 手機不支持真實用戶測試。

為您的組織啟用「是」

當您在組織層級啟用 ThousandEyes 代理程式整合時,任何已啟用 ThousandEyes 並新增至組織中的裝置都將自動與 ThousandEyes 整合。

組織層級的設定會預設為組織內的位置和裝置。 您也可以稍後修改特定位置或裝置特定的設定,而不會影響其他位置或裝置。

在開始之前

1

從控制中心的客戶檢視中,移至「裝置」>「設定」。

2

向下捲動至「建議是」區段,然後切換啟用「建議您是」代理程式。

3

按一下新增並貼上您從 ThousandEyes 入口網站複製的連線字串。

如果您不想整合所有裝置,請將連線字串欄位保留空白,並改為在裝置層級設定中輸入。
4

在彈出視窗中按一下「儲存」。

為某個位置啟用「是」

當在位置層級啟用 ThousandEyes 代理程式時,以後新增的任何新裝置都會自動啟動 ThousandEyes 代理程式。

在開始之前

1

從 Control Hub 中的客戶檢視中,移至「裝置」>「設定」>「組態預設」。

2

按一下「在位置設定預設值」,然後選取所需的位置,然後按一下「下一步」。

3

搜尋 ThousandEyes > 啟用,然後將組態值設定為 True。

4

搜索您的是 > 帳戶令牌並輸入令牌。

5

搜索 ThousandEyes > 連接字符串並粘貼連接字符串。

6

按一下 [下一步] 並檢閱您的變更。

7

按一下「套用變更」。

在多部手機上設定「是」

在開始之前

1

從 Control Hub 的客戶檢視中移至 裝置,然後選擇要配置的電話。

2

點擊 裝置清單右上角的修改 。

3

按兩下 所有配置。

4

在 ThousandEyes 區段中,粘貼您從 ThousandEyes 入口網站獲得的連接字符串。

5

按一下下一步。

6

查看您的更改,然後按兩下 應用。

7

按兩下 關閉 關閉頁面。

在個別裝置上設定「是」

在開始之前

1

從控制中心的客戶檢視中,移至「裝置」>「設定」。

2

在 [裝置] 頁面上,搜尋並選取您要設定的裝置。

3

在裝置詳細資訊頁面上,選取 [組態] 區段中的所有組態。

4

將您從 ThousandEyes 入口網站取得的連接字串貼到 ThousandEyes 區段中的連接字串欄位中。

5

按一下下一步。

6

檢閱您的變更,然後按一下「套用」。

7

按兩下 關閉 關閉頁面。

針對您的設備停用千萬不是

您可以針對所有部署的裝置或個別裝置停用 ThousandEyes,而不會影響其他裝置。

視需要選擇下列其中一個動作:

  • 適用於所有裝置
    1. 前往「裝置」 >「設定」。

    2. 關閉「啟用同時代理程式」。

  • 適用於個別裝置
    1. 在 [裝置] 頁面上,找到您的裝置並開啟裝置詳細資訊頁面。

    2. 前往「所有組態」。

    3. 清除「建議是」區段中的「連接字串」欄位。

    4. 選取下一步並套用。

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