Огляд

Інтеграція ThousandEyes Agent для телефонів підтримує наступні моделі:

Таблиця 1. Підтримувані моделі телефонів
Модель телефонуВерсія прошивки
Настільний телефон Cisco 98613.2.1 і пізніші версії
Настільний телефон Cisco 98713.2.1 і пізніші версії

Підтримувані функції

На порталі ThousandEyes ви можете переглянути наступну інформацію, пов'язану з телефонами:

  • Заплановані тести
  • Динамічні тести для нарад Webex за допомогою гібридного календаря
  • Динамічні тести для SIP-дзвінків
  • Локальні мережі

Обмеження

  • Мережевий шлях недоступний для викликів, оптимізованих за допомогою ICE.
  • Статистика Wi-Fi телефону недоступна на порталі ThousandEyes.
  • Підтримує лише синтетичні тести для SIP-дзвінків на сервери STUN.
  • Тести реальних користувачів для телефонів не підтримуються.

Увімкніть ThousandEyes для вашої організації

Коли ви вмикаєте інтеграцію з агентом ThousandEyes на рівні організації, будь-які пристрої, які підтримують ThousandEyes і додані до організації, автоматично інтегруються з ThousandEyes.

Настройки на рівні організації за замовчуванням застосовуються до розташувань і пристроїв в організації. Ви також можете змінити налаштування для конкретного місцезнаходження або пристрою пізніше, не впливаючи на інші місця чи пристрої.

Перш ніж почати

  • Отримайте ліцензії на ThousandEyes Endpoint Agent (рівня Essential або Advantage). Потрібна одна ліцензія кінцевого пристрою на пристрій.

  • Отримайте з'єднувальний рядок із програми ThousandEyes.

1

У поданні клієнта в Control Hub перейдіть до розділу Пристрої > Налаштування.

2

Прокрутіть униз до розділу ThousandEyes і ввімкніть Увімкнути агента ThousandEyes.

3

Натисніть «Додати » та вставте рядок підключення, який ви скопіювали з порталу ThousandEyes.

Якщо ви не хочете інтегрувати всі пристрої, залиште поле рядка підключення порожнім і введіть його в налаштуваннях на рівні пристрою.
4

Натисніть «Зберегти » у спливаючому вікні.

Увімкніть ThousandEyes для місцезнаходження

Коли агент ThousandEyes увімкнено на рівні місцезнаходження, на будь-яких нових пристроях, доданих пізніше, автоматично буде активовано агента ThousandEyes.

Перш ніж почати

  • Отримайте ліцензії ThousandEyes Endpoint Agent (необхідні або переваги). Вам потрібна одна ліцензія на кінцеві точки для кожного пристрою.

  • Отримайте токен групи облікового запису та рядок підключення з програми ThousandEyes.

1

У поданні клієнта в Control Hub перейдіть дорозділу Пристрої > Налаштування> Конфігурація за замовчуванням .

2

Натисніть «Встановити параметри за замовчуванням для розташування», а потім виберіть потрібне розташування та натисніть « Далі».

3

Знайдіть ThousandEyes > Enable і встановіть значення конфігурації на True.

4

Знайдіть ThousandEyes > токен облікового запису та введіть токен.

5

Знайдіть ThousandEyes > Connection String і вставте рядок підключення.

6

Натисніть Далі та перегляньте зміни.

7

Натисніть Застосувати зміни.

Налаштуйте ThousandEyes на кількох телефонах

Перш ніж почати

  • Отримайте ліцензії ThousandEyes Endpoint Agent (необхідні або переваги). Вам потрібна одна ліцензія на кінцеві точки для кожного пристрою.

  • Отримайте з'єднувальний рядок із програми ThousandEyes.

  • Увімкніть інтеграцію ThousandEyes для вашої організації або місцезнаходження , перш ніж налаштовувати цю функцію для свого пристрою. У конфігураціях пристрою можна вводити лише рядок підключення.

1

У поданні клієнта в Control Hub перейдіть до розділу Пристрої, а потім виберіть телефони, які потрібно налаштувати.

2

Натисніть «Редагувати » у верхньому правому куті списку пристроїв.

3

Натисніть Усі конфігурації.

4

У розділі ThousandEyes вставте рядок підключення, який ви отримуєте з порталу ThousandEyes.

5

Натисніть Next (Далі).

6

Перегляньте свої зміни та натисніть Застосувати.

7

Натисніть Закрити , щоб закрити сторінку.

Налаштуйте ThousandEyes на окремому пристрої

Перш ніж почати

  • Отримайте ліцензії ThousandEyes Endpoint Agent (необхідні або переваги). Вам потрібна одна ліцензія на кінцеві точки для кожного пристрою.

  • Отримайте з'єднувальний рядок із програми ThousandEyes.

  • Увімкніть інтеграцію ThousandEyes для вашої організації або місцезнаходження , перш ніж налаштовувати цю функцію для свого пристрою. У конфігураціях пристрою можна вводити лише рядок підключення.

1

У поданні клієнта в Control Hub перейдіть до розділу Пристрої > Налаштування.

2

На сторінці «Пристрої » знайдіть і виберіть пристрій, який потрібно налаштувати.

3

На сторінці відомостей про пристрій виберіть Усі конфігурації в розділі Конфігурації .

4

Вставте рядок підключення, який ви отримуєте з порталу ThousandEyes, у поле Connection string у розділі ThousandEyes .

5

Натисніть Next (Далі).

6

Перегляньте свою зміну та натисніть Застосувати.

7

Натисніть Закрити , щоб закрити сторінку.

Вимкніть ThousandEyes для своїх пристроїв

Ви можете вимкнути ThousandEyes для всіх розгорнутих пристроїв або для окремого пристрою, не впливаючи на інші.

За потреби виберіть одну з наведених нижче дій.

  • Для всіх пристроїв

    1. Перейдіть до розділу Пристрої > Налаштування.

    2. Вимкніть опцію Увімкнути агента ThousandEyes.

  • Для індивідуального пристрою

    1. На сторінці Пристрої знайдіть свій пристрій і відкрийте сторінку з відомостями про пристрій.

    2. Перейдіть до розділу Усі конфігурації.

    3. Очистьте поле «Рядок підключення» в розділі «Тисячі очей ».

    4. Натисніть Далі та застосуйте.