У цій статті
dropdown icon
Огляд
    Підтримувані функції
    Обмеження
Увімкніть ThousandEyes для вашої організації
Увімкніть ThousandEyes для місцезнаходження
Налаштуйте ThousandEyes на кількох телефонах
Налаштуйте ThousandEyes на окремому пристрої
Вимкніть ThousandEyes для своїх пристроїв
Інтеграція

Thousand Eyes для Cisco Desk Phone серії 9800 (Control Hub)

list-menuУ цій статті
list-menuНадіслати відгук?

ThousandEyes дозволяє відстежувати та усувати неполадки ваших пристроїв і мережі. Endpoint Agent був інтегрований в прошивку телефону. Але вам потрібно ввімкнути ThousandEyes на своїх телефонах, щоб зареєструвати агента на платформі ThousandEyes.

Огляд

Інтеграція ThousandEyes Agent для телефонів підтримує наступні моделі:

Таблиця 1. Підтримувані моделі телефонів
Модель телефонуВерсія прошивки
Настільний телефон Cisco 98613.2.1 і пізніші версії
Настільний телефон Cisco 98713.2.1 і пізніші версії

Підтримувані функції

На порталі ThousandEyes ви можете переглянути наступну інформацію, пов'язану з телефонами:

  • Заплановані тести
  • Динамічні тести для нарад Webex за допомогою гібридного календаря
  • Динамічні тести для SIP-дзвінків
  • Локальні мережі

Обмеження

  • Мережевий шлях недоступний для викликів, оптимізованих за допомогою ICE.
  • Статистика Wi-Fi телефону недоступна на порталі ThousandEyes.
  • Підтримує лише синтетичні тести для SIP-дзвінків на сервери STUN.
  • Тести реальних користувачів для телефонів не підтримуються.

Увімкніть ThousandEyes для вашої організації

Коли ви вмикаєте інтеграцію з агентом ThousandEyes на рівні організації, будь-які пристрої, які підтримують ThousandEyes і додані до організації, автоматично інтегруються з ThousandEyes.

Настройки на рівні організації за замовчуванням застосовуються до розташувань і пристроїв в організації. Ви також можете змінити налаштування для конкретного місцезнаходження або пристрою пізніше, не впливаючи на інші місця чи пристрої.

Перш ніж почати

  • Отримайте ліцензії на ThousandEyes Endpoint Agent (рівня Essential або Advantage). Потрібна одна ліцензія кінцевого пристрою на пристрій.

  • Отримайте з'єднувальний рядок із програми ThousandEyes.

1

У поданні клієнта в Control Hub перейдіть до розділу Пристрої > Налаштування.

2

Прокрутіть униз до розділу ThousandEyes і ввімкніть Увімкнути агента ThousandEyes.

3

Натисніть «Додати » та вставте рядок підключення, який ви скопіювали з порталу ThousandEyes.

Якщо ви не хочете інтегрувати всі пристрої, залиште поле рядка підключення порожнім і введіть його в налаштуваннях на рівні пристрою.
4

Натисніть «Зберегти » у спливаючому вікні.

Увімкніть ThousandEyes для місцезнаходження

Коли агент ThousandEyes увімкнено на рівні місцезнаходження, на будь-яких нових пристроях, доданих пізніше, автоматично буде активовано агента ThousandEyes.

Перш ніж почати

  • Отримайте ліцензії ThousandEyes Endpoint Agent (необхідні або переваги). Вам потрібна одна ліцензія на кінцеві точки для кожного пристрою.

  • Отримайте токен групи облікового запису та рядок підключення з програми ThousandEyes.

1

У поданні клієнта в Control Hub перейдіть дорозділу Пристрої > Налаштування> Конфігурація за замовчуванням .

2

Натисніть «Встановити параметри за замовчуванням для розташування», а потім виберіть потрібне розташування та натисніть « Далі».

3

Знайдіть ThousandEyes > Enable і встановіть значення конфігурації на True.

4

Знайдіть ThousandEyes > токен облікового запису та введіть токен.

5

Знайдіть ThousandEyes > Connection String і вставте рядок підключення.

6

Натисніть Далі та перегляньте зміни.

7

Натисніть Застосувати зміни.

Налаштуйте ThousandEyes на кількох телефонах

Перш ніж почати

  • Отримайте ліцензії ThousandEyes Endpoint Agent (необхідні або переваги). Вам потрібна одна ліцензія на кінцеві точки для кожного пристрою.

  • Отримайте з'єднувальний рядок із програми ThousandEyes.

  • Увімкніть інтеграцію ThousandEyes для вашої організації або місцезнаходження , перш ніж налаштовувати цю функцію для свого пристрою. У конфігураціях пристрою можна вводити лише рядок підключення.

1

У поданні клієнта в Control Hub перейдіть до розділу Пристрої, а потім виберіть телефони, які потрібно налаштувати.

2

Натисніть «Редагувати » у верхньому правому куті списку пристроїв.

3

Натисніть Усі конфігурації.

4

У розділі ThousandEyes вставте рядок підключення, який ви отримуєте з порталу ThousandEyes.

5

Натисніть Next (Далі).

6

Перегляньте свої зміни та натисніть Застосувати.

7

Натисніть Закрити , щоб закрити сторінку.

Налаштуйте ThousandEyes на окремому пристрої

Перш ніж почати

  • Отримайте ліцензії ThousandEyes Endpoint Agent (необхідні або переваги). Вам потрібна одна ліцензія на кінцеві точки для кожного пристрою.

  • Отримайте з'єднувальний рядок із програми ThousandEyes.

  • Увімкніть інтеграцію ThousandEyes для вашої організації або місцезнаходження , перш ніж налаштовувати цю функцію для свого пристрою. У конфігураціях пристрою можна вводити лише рядок підключення.

1

У поданні клієнта в Control Hub перейдіть до розділу Пристрої > Налаштування.

2

На сторінці «Пристрої » знайдіть і виберіть пристрій, який потрібно налаштувати.

3

На сторінці відомостей про пристрій виберіть Усі конфігурації в розділі Конфігурації .

4

Вставте рядок підключення, який ви отримуєте з порталу ThousandEyes, у поле Connection string у розділі ThousandEyes .

5

Натисніть Next (Далі).

6

Перегляньте свою зміну та натисніть Застосувати.

7

Натисніть Закрити , щоб закрити сторінку.

Вимкніть ThousandEyes для своїх пристроїв

Ви можете вимкнути ThousandEyes для всіх розгорнутих пристроїв або для окремого пристрою, не впливаючи на інші.

За потреби виберіть одну з наведених нижче дій.

  • Для всіх пристроїв
    1. Перейдіть до розділу Пристрої > Налаштування.

    2. Вимкніть опцію Увімкнути агента ThousandEyes.

  • Для індивідуального пристрою
    1. На сторінці Пристрої знайдіть свій пристрій і відкрийте сторінку з відомостями про пристрій.

    2. Перейдіть до розділу Усі конфігурації.

    3. Очистьте поле «Рядок підключення» в розділі «Тисячі очей ».

    4. Натисніть Далі та застосуйте.

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?