- Головна
- /
- Стаття
Дякуємо за відгук.
У цій статті
Надіслати відгук?ThousandEyes дозволяє контролювати та усунути несправності ваших пристроїв та мережі. Агент кінцевої точки був інтегрований в прошивку телефону. Але вам потрібно включити ThousandEyes на своїх телефонях, щоб зареєструвати агента на платформі ThousandEyes.
Огляд
Інтеграція ThousandEyes Agent для телефонів підтримує наступні моделі:
| Модель телефону | Версія прошивки |
|---|---|
| Відеотелефон Cisco 8875 | 5.0.1 і пізніші |
| Настільний телефон Cisco 9861 | 3.2.1 і пізніші |
| Настільний телефон Cisco 9871 | 3.2.1 і пізніші |
Підтримувані функції
На порталі ThousandEyes ви можете переглянути наступну інформацію, пов'язану з телефонами:
- Планові випробування
- Динамічні тести для зустрічей Webex за допомогою гібридного календаря
- Динамічні тести для SIP-дзвінків
- Локальні мережі
Обмеження
- Мережевий шлях недоступний для дзвінків, оптимізованих ICE.
- Статистика Wi-Fi телефону недоступна на порталі ThousandEyes.
- Підтримує тільки синтетичні тести для викликів SIP на сервери STUN.
- Реальні тести користувачів не підтримуються для телефонів.
Увімкніть ThousandEyes для вашої організації
Коли ви ввімкнете інтеграцію агента ThousandEyes на рівні організації, будь-які пристрої з підтримкою ThousandEyes та додані до організації автоматично інтегруються з ThousandEyes.
Налаштування на рівні організації за замовчуванням буде використовуватися для розташування та пристроїв всередині організації. Пізніше можна змінювати специфічні для місцезнаходження або налаштування пристрою, не впливаючи на інші місця чи пристрої.
Перш ніж почати
-
Отримайте ліцензії на агент кінцевих точок ThousandEyes (необхідні або переваги) Вам потрібна одна ліцензія кінцевої точки на пристрій.
-
Отримати ря док підключення з програми ThousandEyes.
| 1 |
У поданні клієнта в Control Hub перейдіть до П . |
| 2 |
Прокрутіть униз до розділу ThousandEyes та увімкніть Увімкнути агента ThousandEyes. |
| 3 |
Натисніть кнопку Дод ати і вставте рядок підключення, скопійований з порталу ThousandEyes. Якщо ви не хочете інтегрувати всі пристрої, залиште поле рядка підключення порожнім і замість цього введіть його в налаштуваннях рівня пристрою. |
| 4 |
Натисніть Збере гти у спливаючому вікні. |
Увімкнути ThousandEyes для місцезнаходження
Коли агент ThousandEyes увімкнено на рівні місцезнаходження, будь-які нові пристрої, додані пізніше, автоматично активуватимуть агент ThousandEyes.
Перш ніж почати
-
Отримайте ліцензії на агент кінцевих точок ThousandEyes ( необхідні або переваги). Для кожного пристрою потрібна одна ліцензія кінцевої точки.
-
Отримайте марке р групи облікового запису та ря док підключення з програми ThousandEyes.
| 1 |
У поданні клієнта в Control Hub перейдіть до Прист рої> Налаш |
| 2 |
Натисніть Встановити значення за замовчуванням за місцем розташування, потім виберіть потрібне місце та натисніть кнопку Далі. |
| 3 |
Шукайте ThousandEyes > Увімкнути та встанов іть значення конфігурації на True. |
| 4 |
Знайдіть ThousandEyes > Токен облікового запису та введіть маркер. |
| 5 |
Знайдіть ThousandEyes > Рядок підключення та вставте рядок підключення. |
| 6 |
Натисніть кнопку Далі і перегляньте внесені зміни. |
| 7 |
Натисніть Застосувати зміни. |
Налаштування ThousandEyes на декількох телефонях
Перш ніж почати
-
Отримайте ліцензії на агент кінцевих точок ThousandEyes ( необхідні або переваги). Для кожного пристрою потрібна одна ліцензія кінцевої точки.
-
Отримати ря док підключення з програми ThousandEyes.
-
Увімкніть інтеграцію ThousandEyes для вашої організації або місце знаходження, перш ніж налаштувати цю функцію для свого пристрою. У конфігураціях пристроїв можна вводити тільки рядок підключення.
| 1 |
У поданні клієнта в Центрі керування перейдіть до П рист рої, а потім виберіть телефони, які потрібно налаштувати. |
| 2 |
Натисніть Редагувати у верхньому правому куті списку пристроїв. |
| 3 |
Натисніть . |
| 4 |
У розділі T housandEyes встав те рядок підключення, який ви отримуєте з порталу ThousandEyes. |
| 5 |
Натисніть кнопку Далі. |
| 6 |
Перегляньте внесені зміни та натисніть За стосувати. |
| 7 |
Натисніть кнопку Зак рити, щоб закрити сторінку. |
Налаштування ThousandEyes на окремому пристрої
Перш ніж почати
-
Отримайте ліцензії на агент кінцевих точок ThousandEyes ( необхідні або переваги). Для кожного пристрою потрібна одна ліцензія кінцевої точки.
-
Отримати ря док підключення з програми ThousandEyes.
-
Увімкніть інтеграцію ThousandEyes для вашої організації або місце знаходження, перш ніж налаштувати цю функцію для свого пристрою. У конфігураціях пристроїв можна вводити тільки рядок підключення.
| 1 |
У поданні клієнта в Control Hub перейдіть до П . |
| 2 |
На сторінці Прист рої знайдіть і виберіть пристрій, який потрібно налаштувати. |
| 3 |
На сторінці відомостей про пристрій виберіть Усі конфігурації в розділі Кон фігурації. |
| 4 |
Вставте рядок підключення, який ви отримуєте з порталу ThousandEyes, у поле Ря док підключення в розділі ThousandEyes. |
| 5 |
Натисніть кнопку Далі. |
| 6 |
Перегляньте зміни та натисніть За стосувати. |
| 7 |
Натисніть кнопку Зак рити, щоб закрити сторінку. |
Вимкніть ThousandEyes для ваших пристроїв
Ви можете відключити ThousandEyes для всіх розгорнутих пристроїв або для окремого пристрою, не впливаючи на інші.
|
Виберіть одну з наступних дій у міру необхідності:
|
