I denne artikkelen
dropdown icon
Oversikt
    Støttede funksjoner
    Begrensninger
Aktiver ThousandEyes for organisasjonen din
Aktiver ThousandEyes for et sted
Konfigurer ThousandEyes på flere telefoner
Konfigurer ThousandEyes på en individuell enhet
Deaktiver ThousandEyes for enhetene dine

ThousandEyes-integrering for Cisco bordtelefon 9800-serien (kontrollhub)

list-menuI denne artikkelen
list-menuTilbakemelding?

ThousandEyes lar deg overvåke og feilsøke enhetene og nettverket ditt. Endpoint Agent er integrert i telefonens fastvare. Men du må aktivere ThousandEyes på telefonene dine for å få agenten registrert på ThousandEyes-plattformen.

Oversikt

ThousandEyes Agent-integrasjon for telefoner støtter følgende modeller:

Tabell 1. Støttede telefonmodeller
TelefonmodellFirmware-versjon
Cisco bordtelefon 98613.2.1 og nyere
Cisco bordtelefon 98713.2.1 og nyere

Støttede funksjoner

På ThousandEyes-portalen kan du se følgende informasjon relatert til telefoner:

  • Planlagte tester
  • Dynamiske tester for Webex møter via hybridkalender
  • Dynamiske tester for SIP-anrop
  • Lokale nettverk

Begrensninger

  • Nettverksbane er ikke tilgjengelig for ICE-optimaliserte anrop.
  • Telefon Wi-Fi statistikk er ikke tilgjengelig på ThousandEyes-portalen.
  • Støtter bare syntetiske tester for SIP-anrop til STUN-servere.
  • Tester for ekte brukere støttes ikke for telefoner.

Aktiver ThousandEyes for organisasjonen din

Når du aktiverer ThousandEyes Agent-integrasjon på organisasjonsnivå, vil alle enheter som er ThousandEyes-aktivert og lagt til i organisasjonen automatisk integreres med ThousandEyes.

Innstillingen på organisasjonsnivå vil som standard være plasseringene og enhetene i organisasjonen. Du kan også endre stedsspesifikke eller enhetsspesifikke innstillinger senere, uten at det påvirker de andre plasseringene eller enhetene.

Før du begynner

1

Fra kundevisningen i Control Hub går du til Devices > Settings.

2

Rull ned til ThousandEyes-delen og slå på Aktiver ThousandEyes Agent.

3

Klikk Legg til og lim inn tilkoblingsstrengen du kopierte fra ThousandEyes-portalen.

Hvis du ikke vil integrere alle enheter, lar du feltet tilkoblingsstreng stå tomt og skriver det inn i innstillingene på enhetsnivå i stedet.
4

Klikk på Lagre i popup-vinduet.

Aktiver ThousandEyes for et sted

Når ThousandEyes Agent er aktivert på stedsnivå, vil alle nye enheter som legges til senere, automatisk ha ThousandEyes Agent aktivert.

Før du begynner

1

Fra kundevisningen i Control Hub går du til Devices > Settings > Configuration Defaults.

2

Klikk på Angi standardplassering for standardinnstillinger, velg ønsket plassering og klikk på Neste.

3

Søk etter ThousandEyes > Aktiver og sett konfigurasjonsverdien til True.

4

Søk etter ThousandEyes > Account Token og skriv inn tokenet.

5

Søk etter ThousandEyes > Connection String og lim inn tilkoblingsstrengen.

6

Klikk Neste , og se gjennom endringene.

7

Klikk på Bruk endringer.

Konfigurer ThousandEyes på flere telefoner

Før du begynner

1

Gå til Enheter fra kundevisningen i Control Hub, og velg deretter telefonene du vil konfigurere.

2

Klikk på Rediger øverst til høyre i enhetslisten.

3

Klikk Alle konfigurasjoner.

4

I ThousandEyes-delen limer du inn tilkoblingsstrengen du får fra ThousandEyes-portalen.

5

Klikk på Neste.

6

Se gjennom endringene, og klikk på Bruk.

7

Klikk Lukk for å lukke siden.

Konfigurer ThousandEyes på en individuell enhet

Før du begynner

1

Fra kundevisningen i Control Hub går du til Devices > Settings.

2

Enheter-siden søker du etter og velger enheten du vil konfigurere.

3

På siden med enhetsdetaljer velger du Alle konfigurasjoner i delen Konfigurasjoner .

4

Lim inn tilkoblingsstrengen du får fra ThousandEyes-portalen i feltet Tilkoblingsstreng i delen ThousandEyes .

5

Klikk på Neste.

6

Se gjennom endringen, og klikk på Bruk.

7

Klikk Lukk for å lukke siden.

Deaktiver ThousandEyes for enhetene dine

Du kan deaktivere ThousandEyes for alle distribuerte enheter eller for en enkelt enhet uten å påvirke de andre.

Velg én av følgende handlinger etter behov:

  • For alle enheter
    1. Gå til Enheter > innstillinger.

    2. Slå av Aktiver ThousandEyes Agent.

  • For en enkelt enhet
    1. På Enheter-siden finner du enheten og åpner siden med enhetsdetaljer.

    2. Gå til Alle konfigurasjoner.

    3. Fjern merket for Tilkoblingsstreng-feltet i ThousandEyes-delen .

    4. Velg Neste og Bruk.

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?