- Hjem
- /
- Artikkel
Takk for tilbakemeldingen.
I denne artikkelen
Tilbakemelding?ThousandEyes lar deg overvåke og feilsøke enheter og nettverk. Endpoint Agent er integrert i telefonens firmware. Men du må aktivere ThousandEyes på telefonene dine for å få agenten registrert på ThousandEyes-plattformen.
Oversikt
ThousandEyes Agent-integrasjon for telefoner støtter følgende modeller:
| Telefonmodell | Fastvareversjon |
|---|---|
| Cisco Videotelefon 8875 | 5.0.1 og senere |
| Cisco skrivebordstelefon 9861 | 3.2.1 og senere |
| Cisco skrivebordstelefon 9871 | 3.2.1 og senere |
Støttede funksjoner
På ThousandEyes portal kan du se følgende informasjon relatert til telefoner:
- Planlagte tester
- Dynamiske tester for Webex-møter via hybridkalender
- Dynamiske tester for SIP-anrop
- Lokale nettverk
Begrensninger
- Nettverksbanen er ikke tilgjengelig for ICE-optimaliserte samtaler.
- Wi-Fi-statistikk for telefon er ikke tilgjengelig på ThousandEyes-portalen.
- Støtter bare syntetiske tester for SIP-anrop til STUN-servere.
- Ekte brukertester støttes ikke for telefoner.
Aktiver ThousandEyes for organisasjonen
Når du aktiverer ThousandEyes Agent-integrering på organisasjonsnivå, integreres alle enheter som er ThousandEyes aktivert og lagt til organisasjonen automatisk med ThousandEyes.
Innstillingen på organisasjonsnivå vil som standard være plasseringene og enhetene i organisasjonen. Du kan også endre stedsspesifikke eller enhetsspesifikke innstillinger senere, uten å påvirke de andre plasseringene eller enhetene.
Før du begynner
-
Få ThousandEyes Endpoint Agent-lisenser (enten viktig eller fordel) Du trenger én endepunktlisens per enhet.
-
Få tilkoblingsstrengen fra ThousandEyes applikasjonen.
| 1 |
Fra kundevisningen i Control Hub går du til . |
| 2 |
Rull ned til ThousandEyes delen og slå på Akti ver ThousandEyes Agent. |
| 3 |
Klikk Legg til og lim inn tilkoblingsstrengen du kopierte fra ThousandEyes portal. Hvis du ikke vil integrere alle enheter, la tilkoblingsstrengfeltet stå tomt og angi det i innstillingene på enhetsnivå i stedet. |
| 4 |
Klikk Lag re i popup-vinduet. |
Aktiver ThousandEyes for et sted
Når ThousandEyes Agent er aktivert på lokasjonsnivå, vil eventuelle nye enheter som legges til senere, automatisk ha ThousandEyes Agent aktivert.
Før du begynner
-
Få ThousandEyes Endpoint Agent-lisenser (enten viktig eller fordel). Du trenger én endepunktlisens per enhet.
-
Få kontogruppetoken og tilkoblings strengen fra ThousandEyes-applikasjonen.
| 1 |
Fra kundevisningen i Control Hub går du til |
| 2 |
Klikk Angi standardinnstillinger på plassering, velg deretter ønsket plassering og klikk Neste. |
| 3 |
Søk etter ThousandEyes > Aktiver og sett konfigurasjonsverdien til True. |
| 4 |
Søk etter ThousandEyes > Kontotoken og skriv inn token et. |
| 5 |
Søk etter ThousandEyes > Tilkoblingsstreng og lim inn tilkoblingsstreng en. |
| 6 |
Klikk på Neste og se gjennom endringene. |
| 7 |
Klikk Bruk endringer. |
Konfigurer ThousandEyes på flere telefoner
Før du begynner
-
Få ThousandEyes Endpoint Agent-lisenser (enten viktig eller fordel). Du trenger én endepunktlisens per enhet.
-
Få tilkoblingsstrengen fra ThousandEyes applikasjonen.
-
Aktiver ThousandEyes integrering for organisasjonen eller stedet før du konfigurerer denne funksjonen for enheten din. I enhetskonfigurasjoner kan du bare skrive inn tilkoblingsstrengen.
| 1 |
Gå til Enh eter fra kundevisningen i Control Hub, og velg deretter telefonene du vil konfigurere. |
| 2 |
Klikk på Rediger øverst til høyre i enhetslisten. |
| 3 |
Klikk på . |
| 4 |
I ThousandEyes-delen limer du inn tilkoblingsstrengen du får fra ThousandEyes-portalen. |
| 5 |
Klikk på Neste. |
| 6 |
Gå gjennom endringene og klikk Bruk. |
| 7 |
Klikk Luk k for å lukke siden. |
Konfigurer ThousandEyes på en individuell enhet
Før du begynner
-
Få ThousandEyes Endpoint Agent-lisenser (enten viktig eller fordel). Du trenger én endepunktlisens per enhet.
-
Få tilkoblingsstrengen fra ThousandEyes applikasjonen.
-
Aktiver ThousandEyes integrering for organisasjonen eller stedet før du konfigurerer denne funksjonen for enheten din. I enhetskonfigurasjoner kan du bare skrive inn tilkoblingsstrengen.
| 1 |
Fra kundevisningen i Control Hub går du til . |
| 2 |
På Enheter -siden søker du etter og velger enheten du vil konfigurere. |
| 3 |
Velg Alle konfigurasjoner i Konfigur asjoner-delen på enhetsdetaljer - siden. |
| 4 |
Lim inn tilkoblingsstrengen du får fra ThousandEyes portal i feltet Til koblingsstreng i ThousandEyes delen. |
| 5 |
Klikk på Neste. |
| 6 |
Gå gjennom endringen din og klikk Bruk. |
| 7 |
Klikk Luk k for å lukke siden. |
Deaktiver ThousandEyes for enhetene dine
Du kan deaktivere ThousandEyes for alle distribuerte enheter eller for en enkelt enhet uten å påvirke de andre.
|
Velg en av følgende handlinger etter behov:
|
