Yleiskatsaus

ThousandEyes Agent -integraatio puhelimille tukee seuraavia malleja:

Taulukko 1. Tuetut puhelinmallit
PuhelinmalliLait.-ohjelmistoversio
Cisco Desk -puhelin 98613.2.1 ja myöhemmät
Cisco Desk -puhelin 98713.2.1 ja myöhemmät

Tuetut toiminnot

ThousandEyes-portaalissa voit tarkastella seuraavia puhelimiin liittyviä tietoja:

  • Ajoitetut testit
  • Dynaamiset testit Webex kokouksiin kalenterin avulla
  • SIP-puheluiden dynaamiset testit
  • Paikalliset verkostot

Rajoitukset

  • Verkon polku ei ole saatavilla ICE-optimoiduille puheluille.
  • Puhelin Wi-Fi tilastot eivät ole saatavilla ThousandEyes-portaalissa.
  • Tukee vain stun-palvelimille soitettavien SIP-puhelujen vähämerkityksisiä testejä.
  • Puhelimet eivät tue todellisia käyttäjätestejä.

Ota ThousandEyes käyttöön organisaatiossasi

Kun otat ThousandEyes Agent -integraation käyttöön organisaatiotasolla, kaikki laitteet, jotka ovat ThousandEyes-yhteensopivia ja lisätty organisaatioon, integroituvat automaattisesti ThousandEyes-ohjelmaan.

Organisaatiotason asetus on oletusarvoisesti organisaation sijainnit ja laitteet. Voit muokata sijaintikohtaisia tai laitekohtaisia asetuksia myöhemmin ilman, että vaikutat muihin sijainteihin tai laitteisiin.

1

Siirry Ohjauskeskuksen asiakasnäkymästä Laitteisiin > Aset.

2

Siirry ThousandEyes-osaan ja ota käyttöön ThousandEyes-edustaja käyttöön tai ota se käyttöön .

3

Valitse Lisää ja liitä ThousandEyes-portaalista kopioitu yhteysmerkkijono.

Jos et halua integroida kaikkia laitteita, jätä yhteysmerkkijonokenttä tyhjäksi ja kirjoita se sen sijaan laitetason asetuksiin.
4

Napsauta ponnahdusikkunassa Tallenna .

Sijainnin ThousandEyes-ottaminen käyttöön

Kun ThousandEyes-edustaja on käytössä sijaintitasolla, kaikki myöhemmin lisätyt laitteet aktivoivat ThousandEyes-edustajan automaattisesti.

Ennen aloittamista

1

Siirry Ohjauskeskuksen asiakasnäkymästä Laitteisiin> Settings > Configuration Defaults .

2

Valitse Aseta oletukset sijainnissa, valitse haluamasi sijainti ja valitse Seuraava.

3

Hae ThousandEyes-> Ota käyttöön ja määritä määritysarvoksi Tosi.

4

Hae ThousandEyes->-tilin osoitusta ja anna osoitus.

5

Hae ThousandEyes-> ja liitä yhteysmerkkijono.

6

Valitse Seuraava ja tarkastele muutoksiasi.

7

Valitse Käytä muutokset.

Määritä ThousandEyes-määritykset useassa puhelimessa

Ennen aloittamista

1

Siirry Ohjauskeskuksen asiakasnäkymästä Laitteisiin ja valitse määritettävät puhelimet.

2

Valitse laiteluettelon oikeasta yläkulmasta Muokkaa .

3

Valitse Kaikki kokoonpanot.

4

Liitä ThousandEyes-osiosta saamasi yhteysmerkkijono ThousandEyes-portaalista.

5

Valitse Seuraava.

6

Tarkastele muutoksia ja valitse Käytä.

7

Sulje sivu valitsemalla Sulje .

Määritä ThousandEyes-asetukset yksittäisessä laitteessa

Ennen aloittamista

1

Siirry Ohjauskeskuksen asiakasnäkymästä Laitteisiin > Aset.

2

Etsi ja valitse Määritettävä laite Laitteet-sivulla .

3

Valitse laitteen tietosivulta Kaikki kokoonpanot Kokoonpanot-osasta .

4

Liitä ThousandEyes-portaalista saamasi yhteysmerkkijono ThousandEyes-osan Yhteys-merkkijonokenttään .

5

Valitse Seuraava.

6

Tarkastele muutosta ja valitse Käytä.

7

Sulje sivu valitsemalla Sulje .

Poista ThousandEyes käytöstä laitteissasi

Voit poistaa ThousandEyes-laitteista käytöstä kaikki käyttöönotetut laitteet tai yksittäisen laitteen käytöstä ilman, että ne vaikuttavat muihin.

Valitse jokin seuraavista toimista tarpeen mukaan:

  • Kaikille laitteille

    1. Siirry laitteisiin > Aset.

    2. Ota ThousandEyes-edustaja käyttöön tai poista se käytöstä.

  • Yksittäiselle laitteelle

    1. Etsi laite Laitteet-sivulla ja avaa laitteen tietosivu.

    2. Siirry kaikkiin määrityksiin.

    3. Tyhjennä Yhteys-merkkijonokenttä ThousandEyes-osassa .

    4. Valitse Seuraava ja Käytä.