- Start
- /
- Artikel
Tack för din feedback.
I den här artikeln
Har du feedback?Med ThousandEyes kan du övervaka och felsöka dina enheter och nätverk. Endpoint Agent har integrerats i telefonens firmware. Men du måste aktivera ThousandEyes på dina telefoner för att få agenten registrerad på ThousandEyes plattformen.
Översikt
ThousandEyes Agentintegration för telefoner stöder följande modeller:
| Telefonmodell | Firmware-version |
|---|---|
| Cisco Videotelefon 8875 | 5.0.1 och senare |
| Cisco skrivbordstelefon 9861 | 3.2.1 och senare |
| Cisco skrivbordstelefon 9871 | 3.2.1 och senare |
Funktioner som stöds
På ThousandEyes portal kan du se följande information relaterad till telefoner:
- Schemalagda tester
- Dynamiska tester för Webex-möten via hybridkalender
- Dynamiska tester för SIP-samtal
- Lokala nätverk
Begränsningar
- Nätverkssökvägen är inte tillgänglig för ICE-optimerade samtal.
- Wi-Fi-statistik för telefon är inte tillgänglig på ThousandEyes-portalen.
- Stöder endast syntetiska tester för SIP-samtal till STUN-servrar.
- Verkliga användartester stöds inte för telefoner.
Aktivera ThousandEyes för din organisation
När du aktiverar ThousandEyes Agentintegration på organisationsnivå integreras alla enheter som är ThousandEyes aktiverade och läggs till i organisationen automatiskt med ThousandEyes.
Inställningen på organisationsnivå används som standard för platser och enheter inom organisationen. Du kan också ändra platsspecifika eller enhetsspecifika inställningar senare, utan att påverka de andra platserna eller enheterna.
Innan du börjar
-
Skaffa ThousandEyes Endpoint Agent-licenser (antingen väsentliga eller förmånliga) Du behöver en slutpunktslicens per enhet.
-
Hämta anslutningssträngen från ThousandEyes applikationen.
| 1 |
Från kundvyn i Control Hub går du till . |
| 2 |
Bläddra ner till avsnittet ThousandEyes och växla på Aktivera ThousandEyes Agent. |
| 3 |
Klicka på Lägg till och klistra in anslutningssträngen som du kopierade från ThousandEyes portal. Om du inte vill integrera alla enheter lämnar du fältet för anslutningssträng tomt och anger det i inställningarna på enhetsnivå istället. |
| 4 |
Klicka på Spara i popup-fönstret. |
Aktivera ThousandEyes för en plats
När ThousandEyes Agent är aktiverat på platsnivå aktiveras ThousandEyes Agent automatiskt för alla nya enheter som läggs till senare.
Innan du börjar
-
Skaffa ThousandEyes Endpoint Agent-licenser (antingen väsentliga eller förmånliga). Du behöver en slutpunktslicens per enhet.
-
Hämta kontogrupptoken och anslutningssträng från ThousandEyes applikationen.
| 1 |
Från kundvyn i Control Hub går du till |
| 2 |
Klicka på Ange standardvärden på plats, välj sedan önskad plats och klicka på Nästa. |
| 3 |
Sök efter ThousandEyes > Aktivera och ställ in konfigurationsvärdet till True. |
| 4 |
Sök efter ThousandEyes > Account Token och ange token. |
| 5 |
Sök efter ThousandEyes > Connection String och klistra in anslutningssträngen. |
| 6 |
Klicka på Nästa och granska ändringarna. |
| 7 |
Klicka på Tillämpa ändringar. |
Konfigurera ThousandEyes på flera telefoner
Innan du börjar
-
Skaffa ThousandEyes Endpoint Agent-licenser (antingen väsentliga eller förmånliga). Du behöver en slutpunktslicens per enhet.
-
Hämta anslutningssträngen från ThousandEyes applikationen.
-
Aktivera ThousandEyes integration för din organisation eller plats innan du ställer in den här funktionen för din enhet. I enhetskonfigurationer kan du bara ange anslutningssträngen.
| 1 |
Gå till Enh eter i kundvyn i Control Hub och välj sedan de telefoner som du vill konfigurera. |
| 2 |
Klicka på Redigera längst upp till höger i enhetslistan. |
| 3 |
Klicka på . |
| 4 |
I avsnittet T housandEyes kli strar du in anslutningssträngen som du får från ThousandEyes portalen. |
| 5 |
Klicka på Nästa. |
| 6 |
Granska ändringarna och klicka på Apply. |
| 7 |
Klicka på Stä ng för att stänga sidan. |
Konfigurera ThousandEyes på en enskild enhet
Innan du börjar
-
Skaffa ThousandEyes Endpoint Agent-licenser (antingen väsentliga eller förmånliga). Du behöver en slutpunktslicens per enhet.
-
Hämta anslutningssträngen från ThousandEyes applikationen.
-
Aktivera ThousandEyes integration för din organisation eller plats innan du ställer in den här funktionen för din enhet. I enhetskonfigurationer kan du bara ange anslutningssträngen.
| 1 |
Från kundvyn i Control Hub går du till . |
| 2 |
På sidan Enh eter söker du efter och väljer den enhet som du vill konfigurera. |
| 3 |
På sidan Enhetsinformation väljer du Alla konfigurationer i avsnittet Konfigurationer. |
| 4 |
Klistra in anslutningssträngen som du får från ThousandEyes portalen i fältet Anslutnings sträng i avsnittet ThousandEyes. |
| 5 |
Klicka på Nästa. |
| 6 |
Granska ändringen och klicka på Apply. |
| 7 |
Klicka på Stä ng för att stänga sidan. |
Inaktivera ThousandEyes för dina enheter
Du kan inaktivera ThousandEyes för alla distribuerade enheter eller för en enskild enhet utan att påverka de andra.
|
Välj en av följande åtgärder efter behov:
|
