- Pagină de pornire
- /
- Articol
Mulțumim pentru feedback.
În acest articol
Feedback?ThousandEyes vă permite să monitorizați și să depanați dispozitivele și rețeaua. Endpoint Agent a fost integrat în firmware-ul telefonului. Dar trebuie să activați ThousandEyes pe telefoanele dvs. pentru a înregistra agentul pe platforma ThousandEyes.
Prezentare generală
Integrarea agentului ThousandEyes pentru telefoane acceptă următoarele modele:
| Modelul telefonului | Versiunea firmware-ului |
|---|---|
| Telefon video Cisco 8875 | 5.0.1 și mai târziu |
| Telefon de birou Cisco 9861 | 3.2.1 și mai târziu |
| Telefon de birou Cisco 9871 | 3.2.1 și mai târziu |
Caracteristici acceptate
Pe portalul ThousandEyes, puteți vizualiza următoarele informații legate de telefoane:
- Testele programate
- Teste dinamice pentru întâlnirile Webex prin calendarul hibrid
- Teste dinamice pentru apeluri SIP
- Rețele locale
Limitări
- Calea de rețea nu este disponibilă pentru apelurile optimizate ICE.
- Statisticile Wi-Fi pentru telefon nu sunt disponibile pe portalul ThousandEyes.
- Suportă numai teste sintetice pentru apelurile SIP către serverele STUN.
- Testele reale ale utilizatorilor nu sunt acceptate pentru telefoane.
Activați ThousandEyes pentru organizația dvs.
Când activați integrarea agentului ThousandEyes la nivel de organizație, orice dispozitive care sunt activate ThousandEyes și adăugate organizației se vor integra automat cu ThousandEyes.
Setarea la nivel de organizație va fi implicită la locațiile și dispozitivele din cadrul organizației. De asemenea, puteți modifica ulterior setările specifice locației sau ale dispozitivului, fără a afecta celelalte locații sau dispozitive.
Înainte de a începe
-
Obțineți licențe Endpoint Agent ThousandEyes (esențiale sau avantajoase) Aveți nevoie de o licență endpoint pe dispozitiv.
-
Obțineți șirul de conectare din aplicația ThousandEyes.
| 1 |
Din vizualizarea client din Control Hub, accesați Dis . |
| 2 |
Derulați în jos până la secțiunea ThousandEyes și comutați Activ ați agentul ThousandEyes. |
| 3 |
Faceți clic pe Adăug are și lipiți șirul de conexiune pe care l-ați copiat din portalul ThousandEyes. Dacă nu doriți să integrați toate dispozitivele, lăsați câmpul șirului de conexiune gol și introduceți-l în setările la nivel de dispozitiv. |
| 4 |
Faceți clic pe Salvare în fereastra pop-up. |
Activați ThousandEyes pentru o locație
Când Agentul ThousandEyes este activat la nivel de locație, orice dispozitiv nou adăugat ulterior va avea automat activat agentul ThousandEyes.
Înainte de a începe
-
Obțineți licențe ThousandEyes Endpoint Agent (fie esențiale, fie avantajoase). Aveți nevoie de o licență de punct final pentru fiecare dispozitiv.
-
Obțineți jetonul grupului de cont și șirul de conectare din aplicația ThousandEyes.
| 1 |
Din vizualizarea client din Control Hub, accesați Dis |
| 2 |
Faceți clic pe Setare valori implicite în locație, apoi selectați locația dorită și faceți clic pe Urmă torul. |
| 3 |
Căutați ThousandEyes > Activ are și setați valoarea de configurare la True. |
| 4 |
Căutați ThousandEyes > Token cont și introduceți simbolul. |
| 5 |
Căutați ThousandEyes > Șir de conexiune și lipiți șir ul de conexiune. |
| 6 |
Faceți clic pe Urmă torul și examinați modificările. |
| 7 |
Faceți clic pe Aplicați modificările. |
Configurați ThousandEyes pe mai multe telefoane
Înainte de a începe
-
Obțineți licențe ThousandEyes Endpoint Agent (fie esențiale, fie avantajoase). Aveți nevoie de o licență de punct final pentru fiecare dispozitiv.
-
Obțineți șirul de conectare din aplicația ThousandEyes.
-
Activați integrarea ThousandEyes pentru organizația sau locația dvs. înainte de a configura această caracteristică pentru dispozitivul dvs. În configurațiile dispozitivului, puteți introduce numai șirul de conectare.
| 1 |
Din vizualizarea client din Control Hub, accesați Dis pozitive, apoi selectați telefoanele pe care doriți să le configurați. |
| 2 |
Faceți clic pe Edit ați în partea dreaptă sus a listei de dispozitive. |
| 3 |
Faceți clic pe . |
| 4 |
În secțiunea T housandEyes, lipiți șirul de conexiune pe care îl obțineți de la portalul ThousandEyes. |
| 5 |
Faceți clic pe Urmă torul. |
| 6 |
Examinați modificările și faceți clic pe Aplicați. |
| 7 |
Faceți clic pe În chidere pentru a închide pagina. |
Configurați ThousandEyes pe un dispozitiv individual
Înainte de a începe
-
Obțineți licențe ThousandEyes Endpoint Agent (fie esențiale, fie avantajoase). Aveți nevoie de o licență de punct final pentru fiecare dispozitiv.
-
Obțineți șirul de conectare din aplicația ThousandEyes.
-
Activați integrarea ThousandEyes pentru organizația sau locația dvs. înainte de a configura această caracteristică pentru dispozitivul dvs. În configurațiile dispozitivului, puteți introduce numai șirul de conectare.
| 1 |
Din vizualizarea client din Control Hub, accesați Dis . |
| 2 |
În pagina Dispozitive, căutați și selectați dispozitivul pe care doriți să îl configurați. |
| 3 |
În pagina cu detalii dispozitiv, selectați Toate configurațiile din secțiunea Configurații. |
| 4 |
Lipiți șirul de conexiune pe care îl obțineți de la portalul ThousandEyes în câmpul Ș ir de conexiune din secțiunea ThousandEyes. |
| 5 |
Faceți clic pe Urmă torul. |
| 6 |
Examinați modificarea și faceți clic pe Aplicați. |
| 7 |
Faceți clic pe În chidere pentru a închide pagina. |
Dezactivați ThousandEyes pentru dispozitivele dvs.
Puteți dezactiva ThousandEyes pentru toate dispozitivele implementate sau pentru un dispozitiv individual, fără a afecta celelalte.
|
Alegeți una dintre următoarele acțiuni, după cum este necesar:
|
