- Domů
- /
- Článek
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
V tomto článku
Zpětná vazba?ThousandEyes vám umožňuje sledovat a odstraňovat potíže s vašimi zařízeními a sítí. Endpoint Agent byl integrován do firmwaru telefonu. Musíte však povolit ThousandEyes na svých telefonech, abyste agenta zaregistrovali na platformě ThousandEyes.
Přehled
Integrace agentu ThousandEyes pro telefony podporuje následující modely:
| Model telefonu | Verze firmwaru |
|---|---|
| Videotelefon Cisco 8875 | 5.0.1 a novější |
| Stolní telefon Cisco 9861 | 3.2.1 a novější |
| Stolní telefon Cisco 9871 | 3.2.1 a novější |
Podporované funkce
Na portálu ThousandEyes si můžete prohlédnout následující informace týkající se telefonů:
- Plánované testy
- Dynamické testy pro schůzky Webex prostřednictvím hybridního kalendáře
- Dynamické testy pro volání SIP
- Lokální sítě
Omezení
- Síťová cesta není k dispozici pro hovory optimalizované pro ICE.
- Statistiky Wi-Fi telefonu nejsou na portálu ThousandEyes k dispozici.
- Podporuje pouze syntetické testy pro volání SIP na servery STUN.
- Skutečné uživatelské testy nejsou pro telefony podporovány.
Povolte ThousandEyes pro vaši organizaci
Když povolíte integraci agentu ThousandEyes na úrovni organizace, všechna zařízení, která mají povolenou funkci ThousandEyes a přidaná do organizace, se automaticky integrují s ThousandEyes.
Nastavení na úrovni organizace bude standardně nastaveno na umístění a zařízení v rámci organizace. Můžete také později upravit nastavení specifická pro konkrétní umístění nebo zařízení, aniž by to ovlivnilo ostatní umístění nebo zařízení.
Než začnete
-
Získejte ThousandEyes Licence Endpoint Agent (základní nebo výhodné) Potřebujete jednu licenci koncového bodu na jedno zařízení.
-
Získejte připojovací řetězec z aplikace ThousandEyes.
| 1 |
V zobrazení zákazníka v Control Hub přejděte na . |
| 2 |
Přejděte dolů do sekce ThousandEyes a zapněte Povolit agenta ThousandEyes. |
| 3 |
Klikněte na Přidat a vložte připojovací řetězec, který jste zkopírovali z portálu ThousandEyes. Pokud nechcete integrovat všechna zařízení, ponechte pole připojovacího řetězce prázdné a místo toho jej zadejte do nastavení na úrovni zařízení. |
| 4 |
Klikněte na tlačítko Uložit ve vyskakovacím okně. |
Povolit funkci ThousandEyes pro umístění
Když je Agent ThousandEyes povolen na úrovni umístění, všechna nová zařízení přidaná později budou mít automaticky aktivován agent ThousandEyes.
Než začnete
-
Získejte licence ThousandEyes Endpoint Agent (buď základní, nebo výhodné). Pro každé zařízení potřebujete jednu licenci koncového bodu.
-
Získejte token skupiny účtu a připojovací řetězec z aplikace ThousandEyes.
| 1 |
Z pohledu zákazníka v Control Hub přejděte do nabídky . |
| 2 |
Klikněte na Nastavit výchozí hodnoty pro umístění, vyberte požadované umístění a klikněte na tlačítko Další. |
| 3 |
Vyhledejte ThousandEyes > Enable a nastavte konfigurační hodnotu na hodnotu True. |
| 4 |
Vyhledejte ThousandEyes > Account Token a zadejte token. |
| 5 |
Vyhledejte ThousandEyes > Connection String a vložte připojovací řetězec. |
| 6 |
Klikněte na tlačítko Další a zkontrolujte změny. |
| 7 |
Klikněte na tlačítko Použít změny. |
Konfigurace ThousandEyes na více telefonech
Než začnete
-
Získejte licence ThousandEyes Endpoint Agent (buď základní, nebo výhodné). Pro každé zařízení potřebujete jednu licenci koncového bodu.
-
Získejte připojovací řetězec z aplikace ThousandEyes.
-
Před nastavením této funkce pro zařízení povolte integraci ThousandEyes pro vaši organizaci nebo místo. V konfiguracích zařízení můžete zadat pouze připojovací řetězec.
| 1 |
V zobrazení zákazníka v ovládacím centru přejděte do části Zařízení a vyberte telefony, které chcete konfigurovat. |
| 2 |
Klikněte na tlačítko Upravit v pravém horním rohu seznamu zařízení. |
| 3 |
Klikněte na . |
| 4 |
V sekci T housandEyes vložte připojovací řetězec, který získáte z portálu ThousandEyes. |
| 5 |
Klepněte na tlačítko Další. |
| 6 |
Zkontrolujte provedené změny a klikněte na Použít. |
| 7 |
Kliknutím na tlačítko Zav řít stránku zavřete. |
Konfigurace ThousandEyes na jednotlivém zařízení
Než začnete
-
Získejte licence ThousandEyes Endpoint Agent (buď základní, nebo výhodné). Pro každé zařízení potřebujete jednu licenci koncového bodu.
-
Získejte připojovací řetězec z aplikace ThousandEyes.
-
Před nastavením této funkce pro zařízení povolte integraci ThousandEyes pro vaši organizaci nebo místo. V konfiguracích zařízení můžete zadat pouze připojovací řetězec.
| 1 |
V zobrazení zákazníka v Control Hub přejděte na . |
| 2 |
Na stránce Zařízení vyhledejte a vyberte zařízení, které chcete konfigurovat. |
| 3 |
Na stránce podrobností o zařízení vyberte možnost Všechny konfigurace v části Konfigur ace. |
| 4 |
Vložte připojovací řetězec, který získáte z portálu ThousandEyes, do pole Připojovací řetězec v sekci ThousandEyes. |
| 5 |
Klepněte na tlačítko Další. |
| 6 |
Zkontrolujte změnu a klikněte na Použít. |
| 7 |
Kliknutím na tlačítko Zav řít stránku zavřete. |
Zakázat ThousandEyes pro vaše zařízení
ThousandEyes můžete zakázat pro všechna nasazená zařízení nebo pro jednotlivá zařízení, aniž by to ovlivnilo ostatní zařízení.
|
Podle potřeby zvolte jednu z následujících akcí:
|
