סקירה כללית

שילוב סוכן ThousandEyes לטלפונים תומך בדגמים הבאים:

טבלה 1. דגמי טלפון נתמכים
דגם טלפוןגרסת קושחה
טלפון שולחני Cisco 98613.2.1 ואילך
טלפון שולחני Cisco 98713.2.1 ואילך

תכונות נתמכות

בפורטל ThousandEyes, תוכל להציג את המידע הבא הקשור לטלפונים:

  • בדיקות מתוכננות
  • בדיקות דינאמיות עבור פגישות Webex באמצעות לוח שנה היברידי
  • בדיקות דינמיות עבור שיחות SIP
  • רשתות מקומיות

מגבלות

  • נתיב רשת אינו זמין עבור שיחות הממוטבות ל-ICE.
  • נתונים סטטיסטיים על Wi-Fi הטלפון אינם זמינים בפורטל ThousandEyes.
  • תומך רק בבדיקות סינתטיות עבור שיחות SIP לשרתי STUN.
  • בדיקות משתמש אמיתי אינן נתמכות עבור טלפונים.

הפוך את ThousandEyes לזמין עבור הארגון שלך

כאשר תפעיל את שילוב סוכן ThousandEyes ברמת הארגון, כל המכשירים התומכים ב- ThousandEyes ונוספו לארגון ישתלבו באופן אוטומטי עם ThousandEyes.

ההגדרה ברמת הארגון תהפוך כברירת מחדל למיקומים ולמכשירים בתוך הארגון. תוכל גם לשנות הגדרות ספציפיות למיקום או ספציפיות למכשיר מאוחר יותר, מבלי להשפיע על המיקומים או המכשירים האחרים.

לפני שאתה מתחיל

1

מתצוגת הלקוח במרכז הבקרה, עבור אל התקנים > הגדרות.

2

גלול מטה אל המקטע ThousandEyes והחלף את האפשרות הפעל את סוכן ThousandEyes.

3

לחץ על הוסף והדבק את מחרוזת החיבור שהעתקת מפורטל ThousandEyes.

אם אין ברצונך לשלב את כל ההתקנים, השאר את שדה מחרוזת החיבור ריק והזן אותו במקום זאת בהגדרות ברמת ההתקן.
4

לחץ על שמור בחלון הקופץ.

הפעל את ThousandEyes עבור מיקום

כאשר סוכן אלף העיניים מופעל ברמת המיקום, כל מכשיר חדש שיתווסף מאוחר יותר יופעל באופן אוטומטי על ידי סוכן אלף העיניים.

לפני שאתה מתחיל

  • קבל רישיונות סוכן נקודת קצה של ThousandEyes (חיוני או יתרון). דרוש לך רישיון נקודת קצה אחד לכל מכשיר.

  • קבל את האסימון ומחרוזת החיבור של קבוצת החשבון מהיישום ThousandEyes.

1

מתצוגת הלקוח במרכז הבקרה, עבור אל התקנים > הגדרות > ברירות מחדל של תצורה.

2

לחץ על קבע ברירות מחדל לגבי מיקום, לאחר מכן בחר את המיקום הרצוי ולחץ על הבא.

3

חפש את ThousandEyes > הפעל והגדר את ערך התצורה כ - True.

4

חפש את ThousandEyes > Account Token והזן את האסימון.

5

חפש את ThousandEyes > Connection String והדבק את מחרוזת החיבור.

6

לחץ על הבא וסקור את השינויים שביצעת.

7

לחץ על החל שינויים.

הגדרת תצורת ThousandEyes בטלפונים מרובים

לפני שאתה מתחיל

  • קבל רישיונות סוכן נקודת קצה של ThousandEyes (חיוני או יתרון). דרוש לך רישיון נקודת קצה אחד לכל מכשיר.

  • קבל את מחרוזת החיבור מהיישום ThousandEyes.

  • אפשר שילוב ThousandEyes עבור הארגון או המיקום שלך לפני שתגדיר תכונה זו עבור המכשיר שלך. בתצורות התקן, באפשרותך להזין רק את מחרוזת החיבור.

1

מתצוגת הלקוח במרכז הבקרה, עבור אל התקנים ולאחר מכן בחר את הטלפונים שברצונך לקבוע את תצורתם.

2

לחץ על ערוך בפינה השמאלית העליונה של רשימת ההתקנים.

3

לחץ על כל התצורות.

4

במקטע ThousandEyes , הדבק את מחרוזת החיבור שאתה מקבל מהפורטל ThousandEyes.

5

לחץ על הַבָּא.

6

סקור את השינויים ולחץ על החל.

7

לחץ על סגור כדי לסגור את הדף.

הגדרת תצורת ThousandEyes במכשיר נפרד

לפני שאתה מתחיל

  • קבל רישיונות סוכן נקודת קצה של ThousandEyes (חיוני או יתרון). דרוש לך רישיון נקודת קצה אחד לכל מכשיר.

  • קבל את מחרוזת החיבור מהיישום ThousandEyes.

  • אפשר שילוב ThousandEyes עבור הארגון או המיקום שלך לפני שתגדיר תכונה זו עבור המכשיר שלך. בתצורות התקן, באפשרותך להזין רק את מחרוזת החיבור.

1

מתצוגת הלקוח במרכז הבקרה, עבור אל התקנים > הגדרות.

2

בדף התקנים , חפש ובחר את ההתקן שברצונך לקבוע את תצורתו.

3

בדף פרטי ההתקן, בחר כל התצורות במקטע תצורות .

4

הדבק את מחרוזת החיבור שאתה מקבל מפורטל ThousandEyes בשדה מחרוזת חיבור במקטע ThousandEyes .

5

לחץ על הַבָּא.

6

סקור את השינוי ולחץ על החל.

7

לחץ על סגור כדי לסגור את הדף.

השבת את ThousandEyes עבור המכשירים שלך

באפשרותך להשבית את ThousandEyes עבור כל המכשירים שנפרסו או עבור מכשיר בודד מבלי להשפיע על האחרים.

בחר אחת מהפעולות הבאות לפי הצורך:

  • עבור כל המכשירים
    1. עבור אל התקנים > הגדרות.

    2. בטל את הפעלת סוכן אלף העיניים.

  • עבור מכשיר בודד
    1. בדף מכשירים , אתר את המכשיר שלך ופתח את דף פרטי המכשיר.

    2. עבור אל כל התצורות.

    3. נקה את שדה מחרוזת החיבור במקטע אלף עיניים .

    4. בחר הבא והחל .